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文档简介

小食堂厨师管理制度一、总则(一)目的为加强公司小食堂的管理,提高餐饮服务质量,保障员工的饮食安全与健康,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司小食堂厨师及相关工作人员。(三)基本原则1.食品安全第一原则:严格遵守国家食品安全法律法规,确保食材采购、加工、储存等环节的安全卫生。2.优质服务原则:以员工需求为导向,提供美味可口、营养均衡的饭菜,热情周到地为员工服务。3.成本控制原则:在保证饭菜质量的前提下,合理控制食材采购、能源消耗等成本,提高食堂运营效率。二、岗位职责(一)厨师长1.全面负责小食堂的日常管理工作,制定工作计划和目标,并组织实施。2.负责制定每周食谱,确保菜品丰富多样、营养均衡,满足不同员工的口味需求。3.监督食材采购、验收、储存、加工、销售等环节的工作,确保食品安全和质量。4.负责厨房设备的维护和管理,定期检查设备运行情况,及时报修,保证设备正常使用。5.组织厨师进行业务培训和技能提升,不断提高烹饪水平和服务质量。6.协调与其他部门的关系,收集员工对食堂饭菜的意见和建议,及时改进工作。7.负责食堂的成本核算和控制,合理安排食材采购,降低浪费,节约成本。(二)厨师1.按照厨师长制定的食谱和标准,负责菜品的加工制作,确保菜品色香味形俱佳。2.严格遵守食品安全操作规程,保证食材处理、烹饪过程符合卫生要求,防止食物中毒等事故发生。3.负责厨房的清洁卫生工作,包括炉灶、厨具、餐具等的清洗消毒,保持厨房环境整洁。4.协助厨师长进行食材验收工作,对不合格食材及时提出处理意见。5.参与食堂的库存管理,合理使用食材,减少浪费。6.积极参加业务培训,不断提高烹饪技能和创新能力。(三)帮厨1.协助厨师进行食材的初步加工,如洗菜、切菜、配菜等工作。2.负责餐具的清洗、消毒和摆放工作,确保用餐环境整洁卫生。3.协助厨师做好厨房的清洁卫生工作,包括地面清扫、垃圾清理等。4.根据需要,协助进行饭菜的分发和售卖工作。三、食材采购与验收(一)采购原则1.选择具有合法资质的供应商,确保食材来源安全可靠。2.优先采购本地新鲜、优质的食材,减少运输过程中的损耗和污染。3.建立供应商评估机制,定期对供应商进行考核,确保供应商提供的食材质量稳定。(二)采购流程1.厨师长根据每周食谱和库存情况,制定食材采购计划,明确采购食材的种类、数量和规格。2.采购人员按照采购计划进行市场调研,选择合适的供应商进行采购。采购过程中要严格遵守公司的采购制度,确保采购行为合法合规。3.采购人员与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括食材质量标准、价格、交货时间、付款方式等。4.食材到货前,采购人员应提前通知厨师长做好验收准备。(三)验收标准1.食材验收人员应根据采购合同和相关标准,对到货食材的品种、数量、质量、规格等进行严格验收。2.检查食材的新鲜度、色泽、气味、质地等,确保食材无变质、无异味、无病虫害。3.核对食材的重量、数量是否与送货单一致,包装是否完好无损。4.对于需要检验检疫的食材,如肉类、禽类、海鲜等,应索取相关的检验检疫证明。5.验收合格的食材应及时入库或直接进入厨房加工环节;验收不合格的食材,应及时与供应商联系,办理退货或换货手续。四、食品加工与烹饪(一)加工前准备1.厨师应在加工前将所需食材洗净、切配好,分类存放,避免交叉污染。2.检查烹饪设备是否正常运行,确保加工过程安全顺利。3.准备好所需的调料、厨具等,保证调料的质量和卫生。(二)加工过程要求1.严格遵守食品安全操作规程,生熟食材分开处理,避免交叉污染。加工过程中要做到熟透煮透,防止食物中毒。2.控制好烹饪时间和火候,确保菜品色香味形俱佳。根据不同食材的特点,合理运用烹饪方法,如煎、炒、烹、炸、炖、煮等。3.注意食品添加剂的使用,严格按照国家标准添加,不得超量使用或滥用。4.加工过程中产生的废弃物应及时清理,保持厨房环境整洁卫生。(三)烹饪卫生要求1.厨师应穿戴清洁的工作衣帽、口罩和手套,保持个人卫生。2.烹饪过程中要注意防止飞沫、毛发等掉入食品中。3.厨房应保持良好的通风和排烟设施,减少油烟和异味。五、食品储存与保鲜(一)食材储存1.设立专门的食材储存仓库,保持仓库干燥、通风、清洁,温度和湿度适宜。2.食材应分类存放,隔墙离地,遵循先进先出的原则,避免积压变质。3.易腐食材应冷藏或冷冻保存,确保食材的新鲜度和质量。4.定期对仓库进行盘点和清理,及时清理过期、变质的食材。(二)食品留样1.每餐次的食品成品应按规定进行留样,留样数量不少于125克,留样时间不少于48小时。2.留样食品应存放在专用的留样容器中,标明食品名称、留样时间、留样人员等信息,并冷藏保存。3.留样食品应进行详细记录,以备查验。六、食堂卫生与安全(一)环境卫生1.食堂应保持清洁卫生,每天进行清扫和消毒,包括地面、墙面、天花板、门窗、桌椅等。2.定期对食堂进行全面清洁和消毒,如每周进行一次大扫除,每月进行一次深度消毒。3.垃圾桶应加盖,及时清理垃圾,保持环境整洁无异味。(二)餐具卫生1.餐具使用后应及时清洗消毒,采用物理消毒(如高温蒸煮)或化学消毒(如使用消毒剂浸泡)的方法,确保餐具清洁卫生。2.消毒后的餐具应存放在专用的保洁柜中,防止二次污染。3.定期对餐具进行抽检,确保餐具消毒效果符合卫生标准。(三)个人卫生1.厨师及相关工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。2.工作期间应穿戴清洁的工作衣帽、口罩和手套,不得佩戴首饰和手表。3.患有传染性疾病或其他不适宜从事餐饮工作的人员,不得上岗工作。(四)食品安全1.严格遵守国家食品安全法律法规,加强食品安全管理,确保食品安全无事故。2.定期组织食品安全培训和教育活动,提高员工的食品安全意识和操作技能。3.建立食品安全应急预案,如发生食品安全事故,应立即采取措施进行处理,并及时报告相关部门。(五)消防安全1.食堂应配备必要的消防器材,如灭火器、灭火栓等,并定期进行检查和维护,确保消防器材完好有效。2.加强对员工的消防安全教育,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。3.保持疏散通道畅通,严禁在通道内堆放杂物。七、服务规范与质量监督(一)服务规范1.食堂工作人员应热情、礼貌地为员工服务,主动询问员工需求,及时提供帮助。2.按时开饭,保证饭菜供应的及时性。3.注意服务态度和言行举止,不得与员工发生争吵或冲突。(二)质量监督1.设立意见箱或通过其他方式收集员工对食堂饭菜质量、服务态度等方面的意见和建议。2.定期组织员工对食堂工作进行满意度调查,了解员工的需求和期望,及时发现问题并加以改进。3.厨师长应定期对菜品质量进行检查,发现问题及时整改,确保饭菜质量稳定。八、考核与奖惩(一)考核内容1.工作业绩:包括菜品质量、食品安全、成本控制、服务质量等方面的表现。2.工作态度:包括责任心、敬业精神、团队协作等方面的表现。3.遵守制度:包括遵守公司各项规章制度、食堂管理制度等方面的情况。(二)考核方式1.定期考核:每月进行一次考核,由厨师长对厨师及相关工作人员进行评价。2.不定期抽查:公司人事部门或相关领导不定期对食堂工作进行抽查,发现问题及时记录并纳入考核。(三)奖励措施1.对于工作表现优秀、成绩突出的厨师及相关工作人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。2.在员工晋升、评优等方面,优先考虑

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