电子商务运营与管理习题

电子商务运营与管理习题一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.物流在电子商务中的作用不包括（）[模拟题|高频]A、保障生产顺利进行B、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证C、保障支付顺利进行D、物流服务于商流正确答案：C2.电子现金不仅能作为整体使用，还应能被分为更小的部分多次使用，只要各部分的面额之和与原电子现金面额相等，就可以进行任意金额的支付。这体现了电子现金的（）。[模拟题|极高频]A、独立性B、可分性C、可传递性D、不可伪造性正确答案：B3.下列不属于网上消费需求特点的是（）。[模拟题|极高频]A、网上消费者的需求具有明显的差异性B、网上消费具有层次性C、网上消费者的需求具有独立性D、网上消费需求的超前性和可诱导性正确答案：C4.在哪一层次，企业开始将传统商务活动的一部分引入Internet,代替企业内部或对外的部分，传统信息存储和传递方式，主要是宣传企业形象和进行市场调研？（）[模拟题|中频]A、终级电子商务系统B、初级电子商务系统C、高级电子商务系统D、中级电子商务系统正确答案：B5.实施（）的企业所生产的一般都是面向最终消费者的产品。[模拟题|高频]A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C正确答案：B6.电子商务交易服务过程中涉及的三个方面不包括（）。[模拟题|高频]A、EDIB、电子资金转账C、商品交易D、信息交换正确答案：C7.电子商务与传统商务的最大区别在于，电子商务可以（）[四川省-1810真题-第1题|极高频]A、一手交钱一手交货B、利用网络进行商务活动C、在线支付并查询商品信息D、进行网络营销正确答案：B8.信息网络的环境和条件问题是我国电子商务遇到的主要问题之一。[练习题|高频]A、√B、×正确答案：A9.（）充分利用了现有电话线路，不需要改造和重新建设网络，在电话线两端加装其设备即可。[模拟题|极高频]A、PSTNB、DDNC、ISDND、ADSL正确答案：D10.（）是覆盖全美的一个电子清算系统，用于银行间票据交换和清算，主要解决纸质支票的低效和安全问题。[模拟题|中频]A、联邦资金转账系统B、同城清算所系统C、自动清算所系统D、清算所同业支付系统正确答案：C11.联合国贸法会作为国际EDI立法的中心论坛，起草了（），并经过两届会议的讨论修改，为世界各国的EDI应用提供统一的法律依据。[模拟题|中频]A、《计算机的产出作为民事和刑事案件中可接受的证据》B、《电子处理资金划拨》C、《电子数据交换及相关电子化贸易手段所涉及法律方面的统一规则草案》D、《电子签名法》正确答案：C12.下列属于物流的作用的是（）[模拟题|中频]A、阻碍生产的顺利进行B、满足居民的精神消费需求C、价值减值D、促进竞争正确答案：D13.从理论上说，（）认证是最可靠的身份认证方式，因为它直接使用人的物理特征来表示每一个人的数字身份。[模拟题|极高频]A、生物特征B、动态口令C、密码方式D、USBKey认证正确答案：A14.联合国探讨有关EDI的法律问题可以追溯到20世纪（）初。[模拟题|中频]A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代正确答案：C15.（）就是在原有的CRM的基础上，借助于各种先进的网络技术和通信技术，通过为企业与客户之间的互动提供便利的渠道，方便企业与客户的相互沟通与了解，从而改善它们之间的关系，用关系导向取代交易导向。[模拟题|高频]A、ECRMB、BCRMC、FCRMD、DCRM正确答案：A16.（）是指在物流系统应用现代技术、实现物流处理的自动化和智能化。[模拟题|中频]A、物流高技术化B、物流综合化C、物流信息化D、物流​简单化​正确答案：A17.CyberCash公司宣称，采用（）电子货币系统，可实现“单击购物”（one-clickshopping），大大方便了顾客与商家。[模拟题|中频]A、Net.CommerceB、InstaBuyC、​CommercerPOINTBagD、CommercePOINTeTill正确答案：B18.国内一些企业与国外的信息企业合资组建电子商务公司时解决物流配送问题的办法往往是（）。[模拟题|极高频]A、外包给专业的物流公司B、自己组建物流企业C、电子商务与普通商务活动共用一套物流系统D、第三方物流企业建立电子商务系统正确答案：B19.为了加速异地支付指令的传递和使跨行支付的清算与结算处理更加合理，人民银行于（）年开始建立处理跨行异地支付的EIS系统。[模拟题|高频]A、1987B、1989C、1991D、1985正确答案：B20.下列关于防火墙的网络安全策略描述错误的是（）[模拟题|高频]A、通过以防火墙为中心的安全方案配置，能将部分安全软件配置在防火墙上。B、通过以防火墙为中心的安全方案配置，能把口令、加密、身份认证、审计等配置在防火墙上C、与将网络安全问题分散到各个主机上相比，防火墙的集中安全管理更经济D、在网络访问时，一次一密口令系统和其他的身份认证系统完全可以不必分散在各个主机上，而集中在防火墙一身上正确答案：A21.（）是指对于公开的发明创造所享有的一定期限内的独占权[模拟题|高频]A、版权B、著作权C、商标D、专利权正确答案：D22.（）可以测定网站所能承受的最大访问量，可作为网站运营者保障网站服务可靠性及提高服务质量的重要参考依据。[模拟题|中频]A、ServiceMetrics公司的SMWebPOINTB、RSW公司的e-TestSuiteC、MercuryInteractive公司的WebTESTD、Keynote系统公司的KeynotePerspective正确答案：C23.下列关于EDI描述错误的是（）[模拟题|高频]A、EDI发展中的认知问题是制约企业积极参与EDI的主要障碍之一B、我国大部分企业对EDI没有充分的认知，缺乏相关知识C、我国大部分企业缺乏来自独立渠道关于EDI的基础教育D、我国大部分企业有关于EDI的基础教育的独立渠道，很热心EDI技术的采用正确答案：D24.计算机网络的功能总结起来就是两个方面：相互通信和（）[模拟题|高频]A、资源共享B、数据计算C、信息流通D、信息处理正确答案：A25.供应链管理的基本思想就是（）[广东省-1501真题-第1题|极高频]A、盈利B、横向一体化C、纵向一体化D、竞争正确答案：B26.（）能够利用现有的公共电话网络根据当地线路状况提供2兆~8兆比特/秒下行效率和64千-640千比特/秒的上行速率。[模拟题|极高频]A、PSTNB、ISDNC、ADSLD、DDN正确答案：C27.网上银行发展的根本原因是（）。[模拟题|高频]A、对服务成本和获取行业竞争优势的考虑B、电子商务的发展C、网络经济的深化D、​​网络和信息技术的发展正确答案：A28.1985年，（）在《元哲学》期刊上提出了“计算机伦理”的概念。[模拟题|极高频]A、弗兰克纳B、温伯格C、​沙勇忠D、穆尔正确答案：D29.为使网页易于阅读，除了分栏之外（将页面纵向分割），也需要利用标题和副标题将文档分段。[练习题|中频]A、×B、√正确答案：B30.BankofAmerica的网上业务主要集中在（）和在线银行上。[模拟题|高频]A、个人银行B、家庭银行C、企业银行D、线下银行正确答案：B31.（）是连接SWIFT网络终端与SWIFT系统的安全有效的逻辑通道，运行在RP上的软件与运行在CBT上的接口软件通信，所有用户发出的电报都由RP对其格式、语法、地址代码等进行审核，合格后才能发往SP，在电报即将出网进入CBT前，也暂时存放在RP上，等待送达接收用户。[模拟题|高频]A、片处理机B、地区处理机C、系统控制处理机D、国际处理机正确答案：B32.下列选项中不属于在线服务的是（）[模拟题|极高频]A、交互式服务B、网络交友C、股市行情分析D、网络预约服务正确答案：C33.（）也称公开密钥加密。[模拟题|极高频]A、对称式加密B、非数字加密C、非对称式加密D、数字加密正确答案：C34.防火墙的功能不包括（）。[模拟题|高频]A、强化网络安全策略B、限制访问内部信息C、加快设备运转速率D、隔离的风险区域正确答案：C35.互联网使用者或内容提供商在未获得授权的情况下，在自己的网站页面、电子布告栏等论坛区擅自复制、传播、转载他人作品，这属于（）[模拟题|高频]A、非法链接B、网上侵犯专利权的行为C、网上恶意抢注域名的行为D、网上侵犯著作权的行为正确答案：D36.我国法律已经开始重视对隐私权的保护，已经有一部法律直接将隐私权这个词写进法律条款中。[练习题|中频]A、×B、√正确答案：A37.1996年，美国通过的（）成为推动电子支票在美国应用的一个重要因素。该法鼓励了电子支票的使用。[模拟题|高频]A、《电子处理资金划拨》B、《改进债务偿还方式法》C、《电子签名法》D、《计算机在法庭上的地位》正确答案：B38.实际上，（）起着一个数据转换与处理中心的作用。[模拟题|高频]A、商户系统B、安全认证C、支付网关D、电子钱包正确答案：C39.全球定位系统简称（）[广东省-1501真题-第1题|极高频]A、GPSSB、GISC、GLSD、GPS正确答案：D40.下列不属于网上消费者的特征是（）[模拟题|极高频]A、以中青年为主B、具有较高的文化水平C、女性居多D、收入属于中等阶层正确答案：C41.保密性一般通过什么来实现？（）[广东省-1501真题-第1题|高频]A、解密技术B、加密技术C、​防火墙D、杀毒软件正确答案：B42.从我国当前国情来看，企业首先应该发展（）[模拟题|极高频]A、传统商务B、电子商务C、网络营销D、EDI正确答案：C43.在电子商务时代的ERP阶段，ERP系统使决策者及业务部门实现了跨企业的联合作战。[练习题|中频]A、√B、×正确答案：A44.下列关于数字贸易的各项增值服务描述错误的是（）[模拟题|中频]A、数字贸易向消费者提供的服务越多，数字贸易的潜在赢利点就越多B、数字贸易以消费者生活需求为主线，将不断增加客户增值服务内容，提高服务质量C、数字贸易向消费者提供的服务越多，数字贸易的潜在赢利点就越少D、数字贸易向消费者提供的服务随着联盟商户的增加将不断增强正确答案：C45.目前电子商务、电子政务中应用最普遍、技术最成熟的、可操作性最强的一种电子签名方法是（）。[模拟题|高频]A、书面签名B、数字签名C、电话签名D、口头签名正确答案：B46.最早的标记语言是（）。[模拟题|高频]A、TMLB、HTMLC、XMLD、SGML正确答案：D47.电子支票交易过程中的第一个步骤是（）[模拟题|高频]A、商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，确认无误后将电子支票送交银行索付B、消费者和商家达成购销协议并选择用电子支票支付C、消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向银行发出付款通知单D、银行在商家索付时通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，在确认无误后即可向商家兑付或进行转账正确答案：B48.下列关于网站目录结构设计的实践经验总结，其中正确的是（）[四川省-1810真题-第1题|高频]A、图片资源文件与意义相关的文字资源放于同一个目录B、按栏目内容建立子目录C、可执行文件和不可执行文件可放于同一个目录D、可以使用中文目录名正确答案：B49.网络营销的主动方是（）。[模拟题|高频]A、销售人员B、产品C、信息D、消费者正确答案：D50.网站管理平台是最早出现的网站管理工具，它主要为管理员提供网站设备或资源的安装配置和监控手段，通常是网络设备提供商随网站硬件设备一起提供给用户。[练习题|高频]A、√B、×正确答案：B51.我国（）的目标和任务是从1993年起，用10年左右的时间，在3亿城市人口中推广普及金融交易卡，实现支付手段的革命性变化，跨入电子货币时代。[模拟题|中频]A、“电子卡工程”B、“金卡工程”C、​“铜卡工程”D、“银卡工程”正确答案：B52.（）为交易当事方提供身份确认服务并且是电子支付系统中特有的一个当事方。[模拟题|极高频]A、客户B、认证机构C、支付网关D、开户行正确答案：B53.ADSL与以往调制解调技术的主要区别在于其（）[四川省-1810真题-第1题|极高频]A、上下行速率是非对称的B、上下行速率是一样的C、上下行速率是对称的D、上下行速率是不一样的正确答案：A54.（）的主要业务是向客户提供多种速率的数字数据专线，适用于局域网/广域网的互联、不同类型网络的互联以及会议电视等图像业务的传输等。[模拟题|中频]A、PTSNB、ISDNC、ADSLD、DDN正确答案：D55.（）第一安全网络银行建立了全球第一家无任何分支机构的网络银行，并于1995年10月开始运作。[模拟题|中频]A、美国B、法国C、英国D、德国正确答案：A56.哪种测试主要检验应用程序能否在不同的客户端使用？（）[模拟题|中频]A、功能测试B、兼容测试C、安全测试D、接口测试正确答案：B57.一种最普遍的B2B电子商务模式是（）。[模拟题|极高频]A、以卖方为主模式B、以买方为主模式C、中立模式D、以协作为中心的B2B电子商务正确答案：A58.下列不属于电子现金最简单的形式包括的三个主体的是（）。[模拟题|极高频]A、商家B、支付系统C、用户D、银行正确答案：B59.让客户明确企业所能提供的产品和服务，并让他们非常方便地订购，是企业电子商务网站获得成功的重要因素。[练习题|中频]A、√B、×正确答案：A60.批式作业的特点不包括（）[模拟题|高频]A、收发双方通过通信网络直接连接，在一次通信结束前，收发双方的通信系统一直保持联系B、收发双方都可以自由地选择自己的时间和地点来收发EDI报文C、信息被成批地交换，它是一个单方向的连续数据流D、需要把所有报文处理完之后才能得到应答，响应时间长正确答案：A61.（）不单是一种运输形式，而且是一种综合性商业服务方式，它集库存、配货、分拣、装卸、搬运、运输等经营、服务活动于一身，是一种新型物流方式。[模拟题|极高频]A、包装活动B、储存活动C、运输活动D、配送活动正确答案：D62.（）可以说是服务器软件的基础。[模拟题|中频]A、SQLB、OracleC、操作系统D、开发软件正确答案：C63.（）是Citicorp提供的主要网上服务，同时是一种方便而安全的联机理财的好方法。[模拟题|高频]A、签名进入B、开户C、用户指南D、直接存取正确答案：D64.微软公司的（），以其直观的操作界面和强大稳定的功能，成为世界上最流行的浏览器软件之一。[模拟题|中频]A、IE浏览器B、NetscapeNavigatorC、yahoo浏览器D、360浏览器正确答案：A65.下列属于我国电子商务的发展趋势的是（）[模拟题|中频]A、电子商务模块化B、电子商务数据化C、电子商务智能化D、电子商务普及化正确答案：D66.（）是电子单证最基本的单位。[模拟题|极高频]A、字节B、数据元C、编码D、数据包正确答案：B67.电子商务网站的收益途径不包括（）[模拟题|极高频]A、广告收益B、直接收益C、品牌收益D、间接收益正确答案：A68.网络提供商的侵权行为包括：1、ISP~互联网服务提供商的侵权行为，2、ICP~互联网内容提供商的侵权行为。[练习题|中频]A、×B、√正确答案：B69.（）是电子商务的基础，是商务、业务信息传递的载体。[模拟题|极高频]A、InternetB、ExtranetC、IntranetD、information正确答案：A70.数字证书的格式一般采用（）[模拟题|中频]A、X.509国际标准B、X.609国际标准C、X.400国际标准D、X.300国际标准正确答案：A71.从外部网络访问来看，电子商务服务器的安全最核心的部分是（）[广东省-1207真题-第1题|极高频]A、网络操作系统B、数据库系统C、硬件设备D、用户带来的安全威胁正确答案：B72.在电子商务领域，消费者的隐私权具体不包括（）[模拟题|高频]A、​知情权B、控制权C、选择权D、收益权正确答案：D73.（）检验系统能否处理大数量的并发用户。[模拟题|中频]A、负荷强度测试B、兼容性测试C、安全测试D、接口测试正确答案：A74.TAG表示（）[四川省-1804真题-第1题|极高频]A、段目录B、段标记C、数据标记D、报文标记正确答案：B75.以下不属于服务外包方式的是（）[模拟题|极高频]A、服务器托管B、整机租用C、第三方管理D、虚拟主机正确答案：C76.在交易服务中，（）通过建立主页、Web站点等手段树立产品的品牌形象。[模拟题|高频]A、电子货币支付B、市场与售前服务C、销售活动D、客户服务正确答案：B77.对称加密系统存在的主要问题不包括（）[模拟题|极高频]A、安全性低B、密钥分发困难，很难找到安全的途径分发密钥C、密钥的管理非常复杂、代价高昂D、对称加密算法不能实现数字签名正确答案：A78.电子商务是在Internet上传递信息、产品/服务或进行支付是按照什么视角看待的（）[模拟题|极高频]A、从服务的角度看​B、从在线的角度看C、从通信的角度看D、从销售的角度看正确答案：C79.（）的主要任务是在源地址和目标地址之间选择一条最佳路径，使得传送的数据包能够正确、无误地到达目的地，同时还要负责网络中的拥塞控制等。[模拟题|极高频]A、网络层B、传输层C、数据链路层D、物理层正确答案：A80.从具体的服务内容来看，第三方物流服务可以分为常规服务和（）。[模拟题|中频]A、数据服务B、增值服务C、客服服务D、专有服务正确答案：B81.某某公司的主页是，即指的是（）[模拟题|高频]A、ICPB、ISPC、DNSD、域名正确答案：D82.电子数据交换的作业方式不包括（）[广东省-1501真题-第1题|高频]A、实时作业B、批式作业C、网上作业D、交互式作业正确答案：C83.第三方物流是在物流渠道中由（）提供的服务。[广东省-1701真题-第1题|极高频]A、中间商B、供应商C、购买方D、需求方正确答案：A84.电子商务安全中常用的加密技术有（）。[模拟题|高频]A、数字加密和非数字加密B、结构加密和非结构加密C、逻辑加密和非逻辑加密D、对称加密和非对称加密正确答案：D85.在（）中，使用随机产生的对称密钥来加密数据。[模拟题|中频]A、数字时间戳B、数字证书C、数字签名D、数字信封正确答案：D86.物流信息化的核心是（）[四川省-1610真题-第1题|高频]A、标准B、服务C、应用D、客户需求正确答案：B87.从根本上来讲，企业应用ERP的目的在于（）。[模拟题|高频]A、改善企业人力素质，提高企业文化水平B、提高企业销售额C、改善企业经营管理，提高企业经济效益D、改善企业服务，优化企业服务质量正确答案：C88.（）建立的目的是通过网站宣传公司整体形象并推广产品及服务，实现网上客户服务和产品在线销售，为公司直接创造利润以及提高竞争力。[模拟题|极高频]A、基本型商务网站B、宣传型商务网站C、完全电子商务运作型网站D、客户服务型商务网站正确答案：C二、多选题（共22题，每题1分，共22分）1.电子商务概念模型基本构成要素包括（）。[模拟题|极高频]A、​交易事务B、资金流C、电子市场D、信息流E、交易主体正确答案：ABCDE2.下列属于标记语言的是（）。[广东省-1601真题-第1题|高频]A、SGMLB、BASIC​C、JAVAD、HTMLE、XML正确答案：ADE3.通过法律手段保护网络知识产权的内容包括（）[模拟题|中频]A、数字水印技术B、加大执法力度，强调“一体”保护C、在立法暂时“滞后”的情况下，建立自律机制D、完善电子商务及知识产权立法E、加密技术正确答案：BCD4.在选择ISP时，必须慎重，应该考虑到以下几个方面（）[模拟题|极高频]A、能够为企业提供电子商务的后台支持解决方案B、能够根据企业的需要，为企业量身打造网上公司C、必须是具备权威资质的域名代理机构D、必须能直接或间接提供强大而稳定的电信局上网服务E、必须提供完善而且系统的售前、售后培训服务正确答案：ABCDE5.与传统商店相比，网上商店的特性有（）[模拟题|高频]A、网上商店的经营对技术的依赖性更强B、经营的手段不同C、经营的对象不同D、经营的地域与方式不同E、经营的场所不同正确答案：ABDE6.下列属于个人的网络侵权行为的是（）。[模拟题|中频]A、未经授权在网络上宣扬、公开或转让他人或自己和他人之间的隐私B、个人未经授权进入他人系统收集获得资料或打扰他人安宁C、个人未经授权截获或复制他人正在传递的电子信息D、个人制造、传播计算机病毒及从事其他侵犯网络和他人合法权益的活动E、大批专门从事网上调查业务的公司进行窥探业务非法获取、利用他人隐私正确答案：ABCD7.从商业上讲，在网上商店上进行的任何一笔交易，都应包括（）[模拟题|中频]A、交易的商品流B、信息增值及传输的信息流C、配送的物流D、转账支付的资金流E、客户信息的数据流正确答案：ABCD8.在电子商务领域，消费者的隐私权具体包括（）[模拟题|高频]A、公平权B、控制权C、知情权D、安全权E、选择权正确答案：BCDE9.网络营销的特点包括（）[广东省-1501真题-第1题|高频]A、标准化营销B、双向交流的互动性C、网络主动权在于消费者D、定制营销E、个性化营销正确答案：BCDE10.美国的自动清算所/ACH适用于（）。[模拟题|中频]A、工资发放B、政府福利津贴C、养老金的发放D、保险费E、消费者账单正确答案：ABCDE11.与传统营销相比，网络营销的优势包括（）[模拟题|高频]A、网络的互动性使得全程营销成为可能B、网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式C、网络营销可以使消费者获得理想的价格D、网络营销的利润更高E、网络营销极大地方便了消费者购物，提高了消费者的购物效率正确答案：ABCE12.电子商务安全所面临的威胁有以下几个方面（）[模拟题|极高频]A、网络共享的安全威胁B、传输信息的安全威胁C、客户信息