物业服务合同及设施维护管理责任书

物业服务合同及设施维护管理责任书第一章合同订立与生效1.1合同编号本合同编号为：__________1.2合同签订日期本合同于______年______月______日签订。1.3合同签订地点本合同在________地点签订。1.4合同当事人1.4.1甲方（物业服务提供方）名称：________________________住所地：________________________法定代表人：____________________联系方式：____________________1.4.2乙方（物业所有人或使用人）名称：________________________住所地：________________________法定代表人：____________________联系方式：____________________1.5合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章物业服务内容2.1服务区域乙方所拥有的物业位于________区域，甲方将为本区域内的物业提供物业服务。2.2服务内容2.2.1日常物业管理（1）清洁工作：包括公共区域、楼梯、电梯、走廊等地的清洁。（2）绿化养护：负责小区绿化带的日常维护和养护。（3）公共设施维护：保证小区内公共设施的正常运行，如照明、供水、供电等。（4）安全管理：负责小区内的安全防范工作，包括门禁管理、监控等。2.2.2专业服务（1）家政服务：根据乙方需求，提供家政服务。（2）维修服务：提供小区内的水电、管道、门窗等维修服务。（3）绿化服务：定期进行绿化养护和修剪。（4）安保服务：24小时安保巡逻，保证小区安全。2.3服务标准甲方提供的服务应符合国家相关标准和规范，具体服务标准详见附件。第三章物业管理费用3.1物业管理费乙方应向甲方支付物业管理费，具体费用标准（1）住宅物业：______元/平方米·月；（2）商业物业：______元/平方米·月；（3）其他物业：______元/平方米·月。3.2费用支付方式物业管理费按月缴纳，乙方应在每月的______日前支付当月费用。3.3费用调整物业管理费在合同有效期内如需调整，应提前______个月通知乙方，经双方协商一致后调整。第四章甲方权利与义务4.1甲方权利4.1.1对乙方所拥有的物业进行日常管理和维护；4.1.2依照法律规定和合同约定收取物业管理费；4.1.3对乙方违反合同的行为采取相应措施。4.2甲方义务4.2.1提供合同约定的物业管理服务；4.2.2按时收取物业管理费；4.2.3保持物业管理服务的质量和水平；4.2.4对乙方提出的问题及时响应并解决。第五章乙方权利与义务5.1乙方权利5.1.1要求甲方按照合同约定提供物业管理服务；5.1.2享有物业管理服务的知情权；5.1.3对甲方的服务提出意见和建议。5.2乙方义务5.2.1按时支付物业管理费；5.2.2遵守小区管理规定，维护小区秩序；5.2.3不得擅自改变物业的结构、用途；5.2.4对甲方提供的服务给予必要的配合。第六章物业使用与管理6.1物业使用规范6.1.1乙方应按照物业的规划用途合理使用物业，不得擅自改变物业的结构、用途。6.1.2乙方在使用物业过程中，应遵守国家法律法规、社会公德和物业管理规约。6.1.3乙方应合理使用物业，不得损害物业的外观、结构和使用功能。6.2物业维修与养护6.2.1乙方应负责自己物业范围内的维修和养护工作。6.2.2乙方在物业使用过程中，如发觉物业存在安全隐患或损坏，应及时通知甲方，甲方将按照合同约定进行维修。6.2.3乙方应配合甲方进行物业的定期检查和维修工作。6.3物业档案管理6.3.1甲方负责建立和维护物业档案，包括物业的权属、使用、维修、保养等记录。6.3.2乙方有权查询自己物业的相关档案资料。6.3.3物业档案的保管和使用应遵守国家档案管理的相关规定。第七章物业费缴纳与使用7.1物业费缴纳7.1.1乙方应按合同约定的时间和金额缴纳物业费。7.1.2甲方有权对逾期未缴纳物业费的乙方采取催缴措施。7.2物业费使用7.2.1物业费主要用于物业的日常管理、维修、养护、绿化等费用。7.2.2物业费的使用情况应定期向乙方公布，接受乙方的监督。7.2.3甲方应保证物业费专款专用，不得挪作他用。第八章物业公共收益管理8.1公共收益来源8.1.1物业公共收益包括但不限于公共区域广告收益、停车费收入等。8.1.2公共收益的具体项目和金额由甲方负责管理。8.2公共收益分配8.2.1公共收益的分配方案由甲方制定，并经业主大会或业主委员会同意后执行。8.2.2公共收益主要用于小区的公共设施维护、更新和改善。8.2.3公共收益的分配情况应定期向乙方公布。第九章乙方权益保障9.1物业安全保障9.1.1甲方应采取必要的安全措施，保证乙方的人身和财产安全。9.1.2甲方应建立健全安全管理制度，定期进行安全检查。9.2物业服务监督9.2.1乙方有权对甲方的物业服务进行监督，并提出意见和建议。9.2.2甲方应设立投诉渠道，及时处理乙方的投诉。9.3物业维修保障9.3.1甲方应保证物业维修服务的及时性和有效性。9.3.2乙方有权要求甲方对物业进行必要的维修和养护。第十章合同的变更与终止10.1合同变更10.1.1合同的任何变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。10.1.2合同变更后，应重新签订书面协议，并作为本合同的附件。10.2合同终止10.2.1本合同因乙方原因提前终止的，乙方应承担相应的责任。10.2.2合同终止后，甲方应将乙方物业的钥匙交还乙方，并办理相关手续。10.2.3合同终止后，乙方应结清所有欠缴的物业费和其他费用。第十一章合同解除条件11.1合同解除条件11.1.1乙方有严重违约行为，如拖欠物业费超过三个月且经催告仍不支付的。11.1.2甲方有严重违约行为，如未按照合同约定提供物业服务，经乙方书面通知后仍未改正的。11.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行。11.2合同解除程序11.2.1合同解除需提前______个月通知对方，并书面确认。11.2.2合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。11.2.3合同解除后，双方应按照约定进行财产清算。第十二章合同解除后的处理12.1财产清算12.1.1合同解除后，双方应立即进行财产清算，包括但不限于物业费、公共收益、维修基金等。12.1.2财产清算应以书面形式进行，并保存相关凭证。12.2物业移交12.2.1合同解除后，甲方应将乙方物业移交给乙方，并保证物业状况符合合同约定。12.2.2乙方应在收到物业后，对物业进行验收，并书面确认。12.3知识产权12.3.1合同解除不影响双方在合同履行过程中所取得的知识产权。12.3.2合同解除后，双方应妥善处理相关知识产权。第十三章其他约定13.1通知送达13.1.1本合同项下的通知应以书面形式发送，并可以通过以下方式送达：（1）直接送达；（2）邮寄送达，以邮寄日期为准；（3）公告送达。13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、行为等导致合同无法履行的情形。13.2.2发生不可抗力事件，受影响方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。13.3法律适用与争议解决13.3.1本合同适用中华人民共和国法律。13.3.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。甲方（物业服务提供方）：名称：________________________住所地：________________________法定代表人：____________________联