供应商评估课件

101019供应商评估

内容

供应商评估介绍

评估供应商

计算分数

供应商评估中的报告与分析

用户设置

附加文档

附加信息

目标组

要求

进一步信息

目标组

这个文档是给SAPR/3物料管理的采购部件的用户在使用MM供应商评价来评价供应商时准

备的。

它描述了从对供应商的评价的角度来看的主数据与组织层次，如何执行一个评价，与系统如

何计算分数。

要求

要使用这个文档，你需要：

•物料管理的通常知识

•MM采购的知识

•MM外部服务管理的知识

进一步信息

有关SAP系统的采购方面的进一步的信息，请参看MM采购文档。有关获取外部提供的服务

的进一步的信息，请参看MM外部服务管理文档。

假如你需要主数据的信息，请参看MM管理物料组数据来得到物料主记录的信息，或者参看

日供应商主记录文档来得到有关供应商主记录的信息。

介绍

这一节描述下列主题：

概要

供应商评估的组织层次与主数据

SAP系统中企业的组织

主数据

◎概要

这一节将向您介绍SAP中的供应商评估模块，将描述供应商评估的组织层次与主数据。

曾财

供应商评估系统的集成

供应商评估模块已经完全与MM采购系统集成在一起。像供货日期、价格与数量之类的信息都能够来

自采购订单。供应商评估还使用来自质量管理的数据，比如马上得到的检查的结果或者质量审计结

果。

它会能够访问物料管理中的基本数据，如来自库存管理的收货数据与来自后勤信息系统(LIS)的数据。

什么是供应商评估？

供应商评估系统能够支持您在物料与服务采购中优化您的采购程序i

物料采购

系统可帮助您选择供应源，并持续不断地检查现有的供应关系。它给您提供准确的价格、支付与供

应条件等信息。通过评估供应商，能够改善您的企业的竞争能力。

在本模块提供的全面信息的基础上，您能够快速地决定并解决任何采购方面的问题。

服务采购

您能够已为工厂基础，对向您的某个工厂提供服务的供应商的可靠性进行检查。

您能够确定供应商是否在指定的时间范围内提供了服务，并鉴定工作的质量。

评分及标准

SAP标准系统为您提供了一个从1到100分的评分范围，可用于在五个要紧标准基础上对供应商进

行评价。

您能够通过参考供应商的总分来确定与比较供应商的绩效。

标准系统中的五个要紧标准是：

•价格

•质量

•供货

•通常服务/质量

这四个要紧标准用于评估提供物料的供应商的基准。

•外部服务

这个要紧标准用来对向您提供外部服务的供应商进行评估。

您还能够根据需要定义其它或者更进一步的标准。您能够给每个标准给予不一致的权重。供应商的

总分是按每个要紧标准的加权分数来计算的。

供应商评估系统保证对供应商的评估是客观的，由于所有的供应商都是按统一的标准评估而且分数

是自动计算的。

根据这种方法，能够在很大程度上避免主观印象与推断。

要想创建一个全面的评估，每个要紧标准都能够分解成几个工标准。

标准系统向您提供了一些能够用作评估基准的子标准，但是您也能够定义您自己的附加子标准。

能够按三种不一致的方式来计算子标准的分数。

评分方法

方法描述_______________________________________________________

分数由系统按现有的数据进行计算。-

半自动您能够个别地给重要的物料或者执行的服务的质量与时间输入

分数。然后系统根据这些分数计兜一个更高级别的分数。

手动您输入一个子标准下每个供应商的空白分数。

您能够自己确定使用哪种方法。

分析

供应商评估的结果能够进行显示以便进行分析。比如，您能够根据总分来显示供应商的排序，也能

够根据某个特定物料来显示供应商的排序。

对评估的修改记录在日志中，而且您能够选择打印评估表。

评估的组织层次与主数据

这一节描述进行评估的组织层次，与进行供应商评估所需的主数据。

欲知进一步的信息，请参阅采婷文档。

请读：

SAP系统中企业的组织

主数据

SAP系统中企业的组织

这一节描述了SAP系统中典型的企业组织。注意，这里所说的“企业”通常而言指的是一个公司集

团。这一节还将介绍采购是如何集成到本模块中的。

一个企业的组织能够细分成下列层次：

仓储类型001：高架

客户

组织结构中最高的或者公司集团层次。

公司代码

这一层次表示一个客户内的独立的核算单位。每个公司代码有自己的资产负债表与损益表。

例子：一个子公司，企业集团的一个成员。

工厂

这能够是实际意义上的一个工厂（一个制造工厂），或者能够是公司代码内的分支机构。

采购组织

负责给一个或者多个工厂采购物料与服务，同时负责与供应商协商价格及供货条件的组织单位。每

采购组织都要分配到一个公司代码。

采购组

采购组织被进一步地分解成采购组（购买组），采购组负责每天的采购活动。

供应商评估的组织层次

供应商评估的组织层次是采购组织：

每个采购组织对分配给它的供应商进行评估。

系统不支持在高十公司代吗层次上进行的供应商评估比较。

请参阅A4M采典文档以获得进一步的信息。

供应商评估使用下列主数据：

•供应商主数据

•物料主数据

•采购信息记录

什么是一个供应商的主数据？

供应商主记录包含一个企业的供应商的信息。这些信息储存在单独的供应商主记录中。除了供应商

的名字与地址之外，记录还包含下列信息：

・供应商的货币

•支付条件

•联系人（销售人员）

供应商主记录也包含帐户数据（比如，一个操纵帐户）。

供应商主记录由会计与采购系统保护。

什么是物料主数据？

物料主数据包含一个企业采购、生产与储存的物料的描述。物料主数据是一个企业内关于一个特定

的物料的中心信息源。一个单独的物料主记录包含诸如计量单位、采购组与过量/缺量容许差之类

的数据。

诺参悦MM管理物料主数据文档以获得进一步的信息。

什么是采购信息记录？

采购信息记录（也称作信息记录）被用作采购的信息源。它包含一个指定的物料与供应此物料的一

个供应商的信息。

信息记录还同意购买方快速确定：

•某个供应商往常曾经提供或者供应过什么物料

•什么供应商曾经提供或者供应过某种物料

信息记录内的信息：

一个信息记录包含：

•当前的价格与价格条件

•最近一次采购订单的编号

•过量供应与短缺供应的容许差限制

•供应商供应该物料的计划时间

信息记录也包含报价与订单数据。

请参阅采嫁文档以获得进•步的信息。

供应商评估介绍

这一部分描述在对一个供应商进行评估时能够使用的功能，并提供对评分系统的一个

概览。

供应商评估介绍：概览

供应商评估中的要素

总分

主标准

次标准

评分范围

分数的权币;

确定分数

确定总分

为主标准确定分数

为次标准确定分数

人E修改分数

・供应商评估介绍：概览

这个主题向你介绍的是供应商评估的概念。它将要讨论为了评估一个供应商所务必熟悉的分

个具体要素的作用，并给出了一个计算分数过程的概览。

有关在你一旦调用对供应商的评估功能时系统所进行的内部计算的更全面的信息，请参阅止

第分数.

有关如何进行对供应商的评估的问题，在评估供应商•中进行描述。

应商评估中的要素

这一部分描述在对供应商进行评估时的一些最重要的要素:

丝

主标准

次标准

评分范围

分数的权事

下图表示了在对供应商评估时在不一致层次上的分数:

总分

总分表示了对一个供应商的全面的评估。它是供应商在所有的主标准上的综合得分。

你能够根据总分来对不一致的供应商进行比较，而用不着生成一份对他们评估的全面报

告。

供应商百分制下的总分

史密斯85

布朗83

琼斯69

辛普森57

威尔逊40

看一下上表，你能够发现在五个供应商中，史密斯的总分最高，威而逊的最低。史密斯与

布朗的得分几乎相同。

假如需要一个更全的的分析，能够在主标堆层次上比较史密斯与布朗的分数。

标准

主标准构成了评估一个供应商的表现的基础。系统根据一个供应商在主标准上的得分来计算

他的总分。

你能够根据若干个你认为重要的主标准来评估供应商。主标准的分数比总分更准确地说明了

一个供应商的表现。

通过在主标准水平上比较得分，你能够确定供应商琼斯得到的总分比供应商史密斯低，但琼

斯在主标准“价格”方面的得分比史密斯高。假如在你的下•次采购时，物料的价格是决定

性因素，那么你就应选择供应商琼斯。

必要的主标准

你能够自行确定主标准的类型与数量。系统最多支持99个主标准。你能够为每个采购组织

指定主标准的数量，并决定什么主标准要用在总分的计算中。

在标准系统中能够使用卜列几个主标准：

•价格

,质量

•供货

•通常服务/支持

这四个主标准可作为评估向你提供物料的供应商的一个基础。

•外部服务

这个主标准是作为评估向你提供外部服务的供应商的•个基础。

你还能够定义附加的主标准，或者仅仅根据三个主标准来计算总分。

标准

次标准是在评估供应商时能够被分配分数的最小单位。

系统根据一个供应商在不一致次标准上的得分来计算他在更高一层的主标准上的分数。

有三种类型的次标准：

•人工

•半自动

,自动

它们是根据不•致的评分方法来命名的。各类独立的评分方法能够满足不i致的目的，并涉及

到不一致的保护方式。请参考确定分数。

必要的次标准

标准系统中所提供的自动的次标准用来帮助你对向你提供物料的供应商进行评估。就是说，

在执行评估时，不必对人工或者半自动的分数进行保护。

系统为每个主标准提供最多二十个次标准。在SAP标准系统中对主标准“价格”有两个自动

的次标准，主标准“质量”有三个，主标准“供货”有四个。这意味着对这三个主标准你能

够分别确定最多18,17与16个附加的次标准。

关于主标准“通常服务/支持”与“外部服务”没有自动的次标准。但是，在SAP标准系统中

“通常服务/支持”有三个半自动的次标准，“外部服务”有两个。这意味着关于这两个主标

准你能够分别定义最多18与17个附加的人工或者半自动的次标准。

在定义人工的次标准时，请注意假如你把标准的数量定少一点的话，你能够得到一个更好的

概览。这样做还能使你把保护的工作量降到最小。

对自动的次标准的简短描述

这个部分简单地描述单个的自动次标准。自动的次标准有：

•价格

-价格水平

-价格历史

,质量

-收货

-质量审计

-埋怨/拒绝水平

•供货

-按时交货的表现

-数量可靠性

-对装运须知的遵守情况

-确认日期

价格水平

这个次标准是比较一个供应商的价格与市场价格之间的关系。假如供应商的价格比市场价格

低，他/她就会得到一个高分：假如比市场价格高，那么他/她就会得个低分。

根据次标准“价格水平”，你能够比较在某个特定的时点上一个供应商的价格与当前的市场

价格。

价格历史

这个次标准比较供应商价格的进展与市场价格的进展。

根据次标准“价格历史"，你能够确定在某个特定的时期内，与同期的市场价格比较，一个

供应商的价格是上升了还是下降了。

收货

这个次标准是用来评估供应商所交付的物料的质量。质量检验在收货时进行。

质量审计

这个次标准是用来评估一个公司在生产产品时所使用的质量保证系统。

埋怨/拒绝水平

这个次标准是用来评估供应商所交付的物料是否在收货检验（如，在甲板上）后经常会发现有缺

陷，因而导致了附加的费用或者时间上的缺失（由于在生产，加工等时缺货）。分数（QM美谑

质量数字）在QM质量管理中计算，其数据传送给MM对供应商的评估，它会用在评分系统中。

按时交货的表现

这个次标准用来确定一个供应商是否精确地遵守指定的交货日期。

数量可靠性

这个次标准用来确定一个供应商是否按采购订单中指定的数量交货。

“按时交货的表现”与“数量可靠性”通常务必要一起看。你能够为每一种物料（在物

料主记录中）或者为所有的材料（在系统设置中）指定要使收货能够包含在评估中的所订

购的物料务必被交付的最小数量。这样能够使你避免这样一种情况，一个非常准时但

却仅交付了所订购数量的•小部分的收货被包含在评估中同时在“按时交货的表现”

中得到一个高分。假如交货的数量没有达到这个最小数量，在后面的次标准中供应商

将得不到分数，同时在数量可靠性上得一个低分。

对装运须知的遵守情况

这个次标准用来确定供应商是否严格地遵守了你关于一种物料的装运与包装的通知。

确认日期

这个次标准用来确定供应商是否严格地遵守了确认的交货日期（比如，在装运通知中确认的交

货日期）。

评分范围

为了比较不一致供应商之间的表现，设置一个可能的分数范围（或者规模）是十分必要的。

你能够定义你自己的评分范围，从可能得到的最坏分数到最好分数。

在这份文档中的例子所基于的评分范围是从1到100分。这个比例能够给你提供一个很好的概

览，同时同意对单独的供应商提供完全不一致的评分范围。

评分范围在配置系统时定义。

更全面的信息请参阅用户设置。

数的权重

一个供应商在主标准上得到的分数能够加上不一致的权重，以此来反映不一致标准的重要程

度。

权重因子

通过使用权重因子，你能够在计算次高一层的分数时增加或者减少某个特定标准的重要程度。

假设一个供应商在标准“价格”上得了80分，在标准“服务”上得了80分。由于对你

来说物料的价格比供应商所提供的服务更重要，你给标准“价格”分配了权重因子3,

而给标准“服务”分配了权重因子1。那么在计算总分时价格的80分就相当于服务的

80分的三倍。

权重代码

权重代码是一个识别符，一定数量的主标准的权重因子能够在其下组合在一起并存储。

假如你明白你将会用特定的主标准与特定的权重因子进行重复地评估，你能够把这个组合存

储在一个权重代码下。

当你对下一个供应商进行评估时，只需要输入有关的权重代码，而用不着为每个单独的标准

输入权重因子。系统会自动地设置所有的权重因子。

在标准系统中有两种可能的权重代码的类型：

•代码01

•代码02

代码01使所有的标准都具有相同的权重。

代码02同意你按小部分来评估供应商。

该代码下的权重因子按下列分配：

价格5

质量3

交货2

通常服务/支持1

外部服务2

定分数

这一部分提供关于在供应商评估中使用的数据来源的概览，并解释系统如何利用这些数

据来为计算供应商在主标准与次标准上的得分，从而最终得到总分。

你能够在下列的主题中获得信息：

确定总分

为主标准确定分数

为次标准确定分数

人工修改分数

确定总分

系统根据在每个单独的主标准上的得分来计算供应商的总分，同时在计算时会考虑为每个

主标准分配的权重因子。

为主标准确定分数

系统根据一个供应商在主标准下细分的次标准上的得分来计算他在主标准上的分数。假如没

有为一个主标准定义任何次标准，系统就不能计算分数。在这种情况下，你务必人工地为这

个主标准输入一个分数。

你能够向对主标准一样为次标准加权重，除非次标准没有权重代码。

没有自动的主标准。比如，假如你希望为主标准交货自动地计算分数。你务必将自动

的次标准交货定义为这个主标准的唯一的次标准。这样为这个次标准计算的分数就相

应地成为了这个主标准的分数。

仓库编号001

仓储类型902

收货区

仓储类型001

高支架仓储

仓储类型004

冻结仓储

仓储类型005

选择区

为次标准确定分数

次标准的分数的确定能够是人工的，半自动的或者全自动的。

这条注意信息是有关半自动的次标准的：

对物料的评估在信息记录水平上输入。在信息记录中没有存储评估的字段。在提到信

息记录时，指的是在信息记录水平上的评估记录。

服务的评估在服务条目页而输入。

下图提供了一个对这三种方法的概览（关于半自动的次标准，所表示的限于信息记录水平上）：

你能够找到卜.列主题的信息:

人工评分

半自动评分

自动评分

人工评分

用这种方法，在执行一个评估前，自行在对供应商的评估系统中输入供应商在某个次标准上的

得分。系统在计算更高一层的主标准的分数时，将会包含这个分数。

下图概括了人工评分的方法：

漳途

假如你为向你提供物料的供应商人工输入r分数，那么这个分数对供应商而言将是一个全局

性的分数，关于他供应的所有物料均适用。

这种方法在你对特定物料的评估并不感兴趣时是很有用的。它不需要大量的保护，由于在很

长一段时间内你不需要输入单个的分数。

在每次进行新的评估之前，你应该检查（同时，假如必要，改变）人工次标准的分数。

半自动评分

半自动的评分方法用于在信息记录水平与服务条目单的水平上进行的评估。与给一个供应商

所提供的所有物料或者服务分配一个单一的全局性分数不一致，你需要

•为每一种你认为特别重要的物料保护一定数量的分数（在信息记录水平上）。

•为你提供的每种外部服务的质量与及时性保护分数（这些都是在服务输入时进行初始化并

在同意服务时进行最后更新）。

卜.图概括了半自动的评分方法（它仅限于信息记录水平上）

这个方法同意对一个次标准的分数的计算基于更为广泛的数据。这样的分数通常更有意义同

时更客观。

在一个时期后，当你进行对供应商的评估时，发生下列事件：

•在确定分数时，系统考虑往常你在信息记录水平上输入的全部分数并计算其平均值。

•在同意服务时，你在服务条目页面中输入的分数会与当前月中已经存在的分数合成（在平

滑后）。然后系统为每个工厂确定当前月的分数并计算平均值。（请参阅服务质量，服务

的及时及1主标准“外部眼务”）来找到更多的主题）

也能够执行对指定物料的评估，这样做的好处是你能够运行分析来比较供应某一种特定材料

的不一致供应商。（假如需要这一主题的更全面的信息、，请参阅供应商评供中商报告与分析）

自动评分

与人工与半自动的评分方法不•致，在这种情况下你不需要自己输入任何的数据源。这种评

分方法不能用在对外部提供的服务的评估中。

下图概括了全自动的评分方法：

系统根据来自公司的其他领域的数据（比如，收货或者质量管理）来计算自动的次标准的分数。

这些数据在统计文件自动更新后输入对供应商的评估。

每个自动的次标准都基于i种评分方法。

比如.系统检查所有的采购订单与收货.然后它根据计划与实际的交货日期之间的平均偏差

来计算一个供应商在次标准“按时交货的表现”上的得分。

下表列出了在标准系统中主标准“价格”，“质量”与“交货”的自动的次标准：

主标准次标准

价格价格水平

价格历史

质量收货

质量审计

埋怨/拒绝水平

交货按时交货的表现

质量可靠性

对装运须知的遵守情况

e确认日期

关丁主标准“通常服务/支持”，有半自动的次标准“可靠性”，“创新性”与“用户

（售后）服务”。关于主标准“外部服务”能够使用半自动的次标准“服务质量”与“服

务的及时性”。

人工修改分数

在某些情况下，你可能希望修改分数。

比如，假设一个供应商由于i次长时间的罢工而错过了交货期。这使他在自动的次标准“按

忖交货的表现”上得了个很低的分数。假如你不想让这种意外情况给供应商的分数带来很大

的影响，你能够把这个分数改得好一点。

在你修改一个次标准的分数之前，字段务必已经准备同意输入，而且你务必有进行修改的权

限e。

权限与字段属性在用户设置系统中保护。

假如需要更全面的信息，请参阅用户设置或者与你的系统管理员联系。

评估供应商

这一节介绍供应商评估的程序，同时向您展示SAP的层次与描述图。

评估供应商：概要

供应商评估的先决条件

自动标准的评估

子标准的评分方法

运行供应商评估

计算单个主标准的分数

半自动子标准的评估

给半自动子标准保护分数

对所有半自动与自动标准进行重估

后台评估

手工标准进行的评估

保护对供应商的评估

显示对供应商的评估

手工输入或名•修改对供应商的评估

储存关于主标准的文本

删除对供应商的评估

显示与打印修改凭证

创建与打印•个评估个

供应商评估的图形显示

®评估供应商：概要

这一主题介绍执行供应商评1占所务必熟悉的程序。

这里将介绍按下列子标准进行供应商评估的步骤：

,自动

•自动与半自动

•自动，半自动与手动

您还能够学到如何显示，修改与删除一个评估。

这一节还讨论了SAP层次与描述图，此图能彰用来形象化地描述一个供应商评估。

假如您不熟悉供应商评估系统的概念、各模块的功能与评分方法，请参阅供应商评估介绍

程序概要

下图显示的是进行供应商评估时所务必的几个步骤:

供应商评估的先决条件

供应商评估需要一些先决条件。在开始评估之前，您务必先考虑下列问题:

­是否已经对系统设置进行了保护？

­是否具有必要的授权？

•打和评估哪个供应商（供应商代码）？

•由哪个采购组织（采购组织代码）来评估供应商？

­是否是首次对这个供应商进行评估？

自动标准的评估

这一节介绍如何在纯粹的自动子标准的基础上进行供应商评估。关于这种类型的评估，您只需要执

行最基本的步骤。

您将在卜.列主题中找到有关的信息：

子标准的评分方法

运行供应商评估

计算单个主标准的分数

子标准的评分方法

确定子标准的评分方法

您能够在显示一个主标准的所有子标准的屏幕上确定对每个子标准使用什么评分方法。

不一致评分方法的代码能够在字段子周准的部分中的MU找到。请见下表：

评分方法代码

半自动1,c,与D

全自动2-9,A,与B

自动子标准的评分方法

自动子标准的分数能够按如下方式计算:

子标准评分方法

价格水平4

历史价格5

收货检查批量7

质量审计9

投诉/拒绝水平8

及时供货表现3

数量可靠性2

遵守装运指示的程度6

确认日期B

运行供应商评估

供应商评估的步骤如下：

1.在SAP初始屏幕中，选择后勤->物料管理->采的、然后诙我主数据->供应商评估

->保护。出现初始屏幕。

2.输入采购组织与供应商，然后按ENTER。出现关于这个采购组织的主标准的一览。

假如您的系统中已装有SAP的分类系统，则能够不输入供应商而是输入一个供应商等级。然

后您将得到一个清单，能够从中选择要进行评估的供应商。请使用“可能的条目”或者

匹配码=k°

欲知关于分类系统的更多情况，请参阅分类家统的文档。

3.务必救字■段权重代码进行保护。假如您不明白权重弋码，请使用“可能的输入”功能。

4.从菜单条中选择编辑->新自动的评估

系统首先计算自动子标准的分数，然后是主标准的分数，最后给出供应商的总分数。

5.储存您的评估。

一览屏幕中还包含：

•字段删除标识

欲知详情，请参阅“删除供应商评估”一节。

•在组标题”主标准的评估的数据

欲知详情，请参阅“手工输入或者修改删除供应商评估”一节。

自动子标准分数计算的三志

日志提供一个供应商在一个子标准上的分数的明细表。它显示了在当前计算中所有信息记录的自动

子标准的分数。

当您完成了一些或者所有主标准下的子标准的评估之后，就能够显示日志。

从菜单条中，选择转到->所有日志。或者转到->全面的日志,假如您只想看某个日志的话。

理

假如您没有启动一个新的评估，将不能生成日志。

欲知详情，请参看下列主题：

计算单个主标准的分数

给半自动子标准保护分数

手工标准进行的评估

储存关于生标准的文本

删除对供应商的评估

手工输入或者修改对供应商的评估

计算单个主标准的分数

假如您希望系统计算单个主标准的分数而不是基于所有主标准的总分，请使用功能“自动新评估

/主标准”。

按如下过程处理：

1.在一览屏幕中,双击您相计算其分数的主标准或者诜译中标准，后再诜择声灰挑■-＞缈井

2.选蜂编辑〉自动新评估/主标准,计和该主标准的分数。

您能够通过选择存至%＞会面的方息来显示这•主标准下的自动子标准分数的计算日志。

半自动子标准的评估

这一节介绍如何在半自动子标准的基础上对供应商进行评估。

先决条件

假如您想在自动子标准与半自动子标准的基础上计算主标准的分数的话，您首先务必保护一个时间

段内半自动子标准的分数。

欲知详情，请参看下列主题：

给半自动子标准保护分数

对所有半自动与自动标准进行重估

后台评估

给半自动子标准保护分数

您能够在信息记录层次或者在输入一个服务时输入每个物料与供应商的半自动子标准的分数。下次

执行供应商评估时，系统将同时考虑自动与半自动标准来确定分数。

在信息记录层次保护分数

您能够通过两种途径来保护一个物料-供应商组合的分数：在供应商评估时，或者在保护一个采购

信息记录时。通过选择的如题->供应商评估,可访问信息记录中的供应商评估数据。

通过供应商评估菜单,输入半自动标准的分数，步骤如下：

1.从主标准的一览屏幕中选择抬到，每个信息记录的严稔来进入信息记录层。

出现一个窗口，您能够输入要进行评分的物料的编号.

假如涉及的是一个没有物料编号的非库存物料，请输入信息记录。

2.输入物料编号或者信息记录，然后按ENTER。第一个主标准的屏幕出现。

3.输入子标准的分数。

4.将屏幕转移到下一个主标准，然后输入分数。

5.对其它主标准重复上述步骤。储存您的评估。

在输入服务时对分数进行保护

输入一个对外部提供的服务的评分的处理过程如下：

1.从系统菜单中，选择后勤->物料管理->服务输入。

出现服务输入屏幕。

2.选举.服务输入->保护。

出现输入服务的初始屏幕。

3.输入采购订单与其它有关的参数，然后选择程序->执行。

出现服务输入的保护屏幕。

4.将光标置于一个项目上，并创建一个输入表（通过菜单路径编解->仇键嫄人表）。

在组标题供应商部仍下，输入所提供服务的质量与适时性的分数。

这些分数只有在有关的服务已经被同意之后才能压于供应商评估。

对所有半自动与自动标准进行重估

在能保护供应商评估中,由于子标准隶属于不•致的主标准，因此子标准的分数在不•致屏幕上

显示。

相反，功能自动新部周司意您只给半自动与自动的子标准重新进行评估，因此能够找出在上次评估

之后供应商的半自动与自动标准的分数是否修改过。上次评估之后对分数的手工保护在计算中将会

保持不变，以保证结果的可比性。

假如在计算中没有包含手工保护的分数，结果将会有比较大的差异。因此不能比较新旧两个结果。

为了有一个更好的一览，半自动与自动子标准的分数在同一清单中显示。

您还能够比较新旧两个分数同时用新的分数替换旧的分数。

程序

1.为了执行此功能，请从采购菜单中选择至数据->供应商评估->自动新评估。

2.输入供应商与采购组织。

3.执行此功能，以获得一个新旧分数的比较清单。

4.假如您想用新的分数替换旧的，请按错存。旧的分数将会被重写。

通过转到，单独U忐或者庸有〃忌,您能够看到显示的日志。

生成一个参加评估的供应商的清单

您能够使用这个功能来生成参加评估的所有供应商的清单。

在字段自织刍绢衅用乐惺淙胭桓鎏掌冢1工侄*r/塘朦钏0粗葱后，系统将创建一个自此日

期之后没有被评估过的供应商的清单。

这个清单包含有旧的评估与从来没有参加过评估的供应商。

从这个清单，您能够转到保护评估的屏幕，与使用或者者重写最新的计算分数。

后台评估

您能够通过后台处理的方式来定期地对供应商进行评估。功能后分部后能够在采购菜单中找到。

先决条件

假如您想启动一个评估供应商的后台处理请求，需要一个变式（比如，限制参加评估的供应商的

数目）。

保护与显示变式

当您调用功能后台部必时，您能够在步骤清单的编辑模式中显示现存的变式，与创建新的或者修

改现有的变式。

为此，请选择编辑->步骤,然后

•转到->变式（显示），或者

•转到->变式保护（创建）

程序

进行后台评估的步骤如下：

1.选择主数据->供应商评估->附加功能->后台评估。

2.在初始屏幕，输入一个作业名与变式的名字。指定何时进行后台评估，与重复的频率。

3.储存后台处理请求。

t

为了执行后台处理及定义新的变式，您需要一定的授权。假如您对连接有疑问，请向您

的系统管理员咨询。

假如您需要更全面的关于后台处理请求的信息，诘参照文档从R/3开始。

后台评估的后续保护

在后台处理中，您经常评估属于同一组的供应商（亦即有相同权重代码的供应商），然而，假如您

是为不一致组的供应商选择了权数适用的区间的话，则不需要输入权重代码。

为了保证周期地计算分数，您务必定时对评估记录进行后续的保护。

有问题的评估记录能够利用分析报告中的茂育双重代碗族沙汤来确定。

这个功能能够在采购菜单下主教嬷〉供应商评估->附加功能->没有权重代码的供应商我到°

从这个报告，您能够直接转到保护评估的屏幕。

欲知详情，请参照供应商评估中的报告与分析.

按手工标准进行的评估

这•节介绍如何在评估中将手工子标准的分数包含进来。

先决条件

在根据手工子标准进行供应商评估之前，务必首先保护这些工标准的分数。

程序

手工输入分数的步骤如下：

1.从一览屏幕转到第一个主标准的屏幕。

2.输入手工子标准的分数。

3.转到下一个主标准，然后在此输入手工子标准的分数.

4.对所有其它的主标准重复上述步骤。

假如您后来通过编解＞占助新部讨执行下一个评估，系统会在自动、半自动、与手工了标准的基础

保护对供应商的评估

这一节介绍如何显示、修改与删除对一个供应商的评估，如何显示修改凭证，与如何生成一个供应

商评估表。

您将在卜.列主题中找到有关信息：

删除对供应商的评估

手工输入或者修改对供应商的评估

储存关于主标准的文本

删除对供应商的评估

显示与打印修改凭证

创建与打印一个评估表

显示对供应商的评估

显示一个现有评估的步骤如I':

1.从SAP初始屏幕中选择后・勤->物料管理->采购->主数据->供应商评估->显

示。出现供应商评估的初始屏幕。

2.输入您想显示其评估的一个采购组织与供应商。

3.按ENTER,出现一览扉幕。

在一览屏幕中显示卜.列数据：

字段/组标题内容

标题数据采购组织，供应商

评估数据权重代码

总分

删除标识

负责人姓名

上次评估的日期

主标准的评估主标准的分数与应用于每个单独的主标准以

计算总分的双重因子

要想杳看一个主标准下各子标准的评分的细节，请双击该主标准。

要想•个接一个地显示儿个主标准的评分细节，请在选择这些主标准后，选择主标准，第-个主

标准。出现第一个主标准的子标准屏幕。假如想显示下一个选中的主标准的子标准屏幕，请选择士

标准->下一个主标准。

手工输入或者修改对供应商的评估

通常来说，对供应商重新进行评估都会得到不i致的分数。因此也存在您要手工修改由系统计算的

分数中的各项分数的情况。

在某些情况下，您可能希望能在进行评估之前手工输入分数。

先决条件

您务必获得一定的授权，而且在您直接输入分数或者者重写系统计算的分数之前，分数字段务必能

够同意输入。授权与字段属性在定制时确定。

欲知详情，请看用户设置或者与您的系统管理员联系。

假设您的要紧物料供应商在前六个月中有供应问题。

由于在短期内您不能从别的供应商那儿采购物料，您同意供应商按七周供应所定购的物

料而不是通常的三周。

供应商能够非常好地保证新的供货日期。在计算自动子标准”及时供货的表现”时他得

到了93分（100分制），因此会在主标准“供货”上得到一个很好的分数。

然而，由于他已经在很大程度上超过了初始的供应期，您不想让该供应商得到一人较好

的分数。因此您重写了主标准“供货”的得分，给了它一个更低的分数。

储存关于主标准的文本

在供应商评估系统中，有一个名为“长文本”的字段，能够月于存储每个主标准的附加信息。要想

得到长文本字段，诘在沏始库幕选择转到》主标准的文本。假如您想输入多行文本或者者想对文本

进行格式化，请选择能期-＞长文本。

删除对供应商的评估

删除一个评估的步骤如下：

1.从系统菜单中选择筋＞物料管期，区后定采购■＞供应商评估-＞保护。出现初始屏幕。

2.输入您想删除其评估的采购组织与供应商。

3.按ENTER。出现一览屏幕。

4.在字段频标水中设置此标识。

在您下次运行重新组织程序时，该供应商的评估记录洛被删除。

显示与打E|3修改凭证

系统会为每次对评估的修改建立修改凭证。在显示这些凭证时，有卜.列选择：

•在采购的初始屏幕，选林主数据->供应商评估->修改0进行想要的修改然后选择程序->

执行。

•在采购的初始屏幕，选林主数据->供应商评估->保护或者显示然后是舆泡->修改。

将出现•个框，您在其中能够输入您想显示修改凭证的日期。按ENTER

出现一个清单，这个清单向您提供下列信息：

•负责人

­负责的采购组织

­修改的日期与时间

•旧值与新值的比较

您能够通过选择清单->打印来打印该清单。

创建与打印一个评估表

您能够以评估表的形式生成或者打印系统执行供应商评估的结果。

评估表的标期包含生成该表的人，创建日期与供应商的名字。

在其卜.出现各主标准的总评估与分数。每个主标准卜.的子标准的分数列示在评估详情卜，

程序

生成与打印一个评估表的过程如下：

1.从采购菜单中选择主教％,->供应商评估->显示清单->打印评估表。

2.输入一个供应商，一个采购组织，与打印机名。

3.选择程序，拗方以显示评估表，或者按执沅及〃”来打印它。

假如在保护或者显示一个供应商评估时机打印评估表，语权供应商评估->打印评估表。

供应商评估的图形显示

这一节向您提供的是使用SAP图形时所必需的最重要的信息。假如您需要更多的信息，请查阅从

R/3开始。

您能够用SAP层次或者演示图来显示供应商评估。这种图将给您一个十分清晰的主标准与子标准一

览，并能让您方便而迅速地明白是如何对供应商进行评分的,

从供应商评估的一览屏幕中，迭承.转到->图形。出现一个图形一览。

图形显示分成两个部分：

,显示域

显示域包含了评估。假如您有很多主标准与许多子标准，屏幕容不下整个图形，您能够

使用导航功能来进行定位。

•导航域

显示域按缩小的格式来显示整个图形。它适用于大部分细节很多的图形中的定位。

导航功能

在显示与导航域内，您能够移动图形并可改变其大小：

•在显示域内，您能够通过水平与垂直滚动条来移动图形。这样您就能够显示在页边界Z外

的那部分屏幕。

您也能够改变图形的大小。

•在导航域内，您能够移动、放大或者缩小图形的一整个部分，只要点中选中部分的右下角并

用鼠标移动它即可。

将该角移上或者移下以改变浏览的该部分的大小。

假如您想扩大导航域，请从菜单中选择相图->W.O要想返回到标准设置，谙选择视图->用

A

用SAP演示图显示标准

在您执行功能.自动新评估之后，您能够直接从评估显示转到图形显示。

将光标放置丁•选中的主标准或者子标准上，然后选择特到->图形。将显示一个构成该标准的更低

层次的分数的图形表示。

能够显示下列子标准的图形：

•收货

•质量审计

•及时供货表现

•数量可靠性

•遵循装运指示的程度

•遵循确定日期

•外部服务供应的质量

•外部服务供应的适时性

计算分数

这一部分向你解释在对供应商的评估系统中，如何进行内部计算并得出分数的。

系统如何计算分数：概览

计算总分与主标准的分数

单个分数的平滑

为自动次标准计算分数：概览

价格水平（主标准“价格”）

价格历史（主标准“价格”）

收货（主标准“质量”i

质量市冲（主标准“质量”）

埋怨/拒绝水平（主标准“质量”）

按时交货的表现（主标准“交货”）

确认日期（主标准“交货”）

数量可靠性（主标准“交货”）

对装运须知的遵守情况（主标准“交货”）

为半自动的次标准计算分数

创新性，可靠性，用户服务（.主标准“通常服务/支持"）

服务质量,服务的及时性（主标准“外部服务”）

♦系统如何计算分数：概览

这一部分解释在对供应商的评估中，如何进行单独主标准分数与总分的计算。

还将描述每个自动次标准所使用的独立的评分方法。

这一部分要紧的目的是让用户熟悉系统的内部处理过程，这些过程的执行是不受用户影响的。

假如需要有关分数计匏的基本信息、，请参阅供应商评估介绍。

假如需要在执行评估时自动与半自动的次标准所基于的处理过程的进一步的信息，请参考

评估供应商。

计算总分与主标准的分数

这一部分将描述在对供应商的评估系统中如何计算供应商的总分与主标准上的得分。

计算总分

系统根据在不一致的主标准上的得分来计算总分，并在计算时会考虑到又采购系统给每个主

标准分

配的权重因子。

你能够在用户设置中学习如何分配权重因子。

下面的例子解释了这个过程：

例子

下表显示了一个供应商的分数及它们的权重因子：

主标准分数权重因子

价格7040

质量8520

交货5010

服务501

将权重因子转换为百分比

为了使用户能够更清晰地懂得权重因子，系统将它们转换成百分比。

1.系统将所有的因子加到一起，其总与作为100%：

40+20+10+1=71等于100%

2.为了将单个的权重因子表达成100%中的百分比,系统首先用100%除以权重因子方与:

100/71=1.4%

3.然后系统用用户分配给主标准的权重因子乘以这个百分数：

40X1.4=56.0%

20X1.4=28.0%

10X1.4=14.0%

1X1.4=1.4%

4.下表显示了作为总分的百分比的结果:

主标准分数占总分的百分比

价格7056.0%

质量8528.0%

交货5014.0%

通常服务/支持501.4%

但是.在内部.系统使用权重因子来计算总分。

1.用主标准的分数乘以它们的权重。

70X40=2800分

85X20=1700分

50X10=500分

50X1=50分

2.总分=5550.

3.用这个总分除以权重因子之与：

555U//1=/8分

供应商所得的总分为78分。

计算主标准的分数

对单个主标准的分数的计和方法与计算总分时一样:

系统根据一个主标准的所有次标准的得分与你分配给它们的权重因子来计算主标准的分

数（参阅上面的“计算总分”）

个分数的平滑

一个新的收货或者新的服务的分数会改变当前已经存在的分数。

新的单个的分数并不象往常合成的分数那样重要，由于后者的计算就是基于一系列的单个分

数。因此，新的单个分数将得到i个比较低的权重（就是说，它被平滑了）。

在执行这个处理时，系统使用你在用户设置中为每个单个分数定义的有关的平滑因子。

卜.图显示了一个单个分数是如何被平滑的，用一个新的收货做例子：

仓库

仓储

类型

假如你已经定义了一个平滑因子为0.1，那么关于一个新的收货的分数就将作为次标

准的分数的十分之一。往常的分数作为次标准的新的分数的十分之九。公式如下：

往常的分数x(1-0.1)+新的分数xO.1

比如，往常的分数是80分，新的单个分数为20。那么公式就是：

80x0.9+20x0,1=74

动

在那里更新。新的分数不可能出于评估的目的而被考虑，直到你对有关的供应商重新进行了

评

价。

仓库编号001

为自动次标准计算分数：概览

这一部分解释在对供应商的评估系统中如何计算自动次标准的分数。

关于SAP标准系统中的每个自动次标准，都有一个特别的预先定义好的评分方法。

用户不能改变这些方法。

这个主题概括了下列的次标准的方法：

次标准主标准

价格水平价格

价格历史

收货质量

质量审计

埋怨/拒绝水平

按时交货交货

数量可靠性

对装运须知的遵守情况

对确认日期的遵守情况

下图概括了系统在计算自动次标准的分数时的处理过程。

先决条件

这一部分向你提供有关系统如何计算分数的附加信息。

用户设置系统中的参数

当系统为自动次标准计算分数时，它使用在用户设置系统中定义的操纵参数。请检查是否所

有的参数都被正确地保护了。

数据的有效期

在计算分数时，系统仅包含那些口期在用户设置系统中定义的有效期之内的数据（比如，从过

去150天开始到现在这样一个周期）。

假如需要有关单个参数的更全面的信息，请参阅用户设置。

更新与计算

从上一次评估时开始，系统持续地为主标准“质量”（收货，质量审计与埋怨/拒绝水平）与主标

准“交货”（按时交货的表现，数量可靠性，对装运须知的遵守情况与对确认日期的遵守）的

自动的次标准记录分数。

主标准“质量”的分数在检验批量结果输入SAP模块“质量管理”时更新.质量检验通常是

在收货时（次标准“收货”），在供应商地点的质量审计中（次标准“质量审计”），或者是在输

入了质量通知的生产中（次标准“埋怨/拒绝水平”）进行。

主标准“交货”的分数在按照采购订单进行收货时被更新。为每个新的收货计算一个新的分

数e。然后利用平滑因子将它合成到往常的分数中去。

更新仅在统计层次上进行。就是说，上一次评估的分数不可能被自动更新。假如你要求显示

上

一次的评估，那么显示的还将是“老”的分数。在你进行重新评估前将看不到当前的分数,

每次当你运行新的评估时，系统要计算你从该供应商获取的所有物料的平均分。

计算的结果作为这个供应商在有关的次标准上的得分。

能够获得下列主题的信息：

价格水平（主标准“价格”）

价格历史（主标准“价格”）

收货（主标准“质量”）

质量审计（主标准“质量”）

埋怨/拒绝水平（主标准“质帝”）

按时交货的表现（主标准“交货”）

确认口期（主标准“交货”）

数量可靠性（主标准“交货”）

对装运须知的遵守情况（主标准“交货”）

价格水平（主标准“价格”）

这一部分描述系统如何为自动的次标准“价格水平”计算分数。

用下列两幅图来说明:

1.系统首先检查购买者是否已经为物料或者物料组保护了巾场价格。

2.假如没有，系统计算所有供应此种物料的供应商的有效价格的平均值作为该物料的市

场价格。来自采购订单的价格与来自分包订单的价格分别进行处理。

3.然后系统使用这种情况下供应商的有效价格。

4.将供应商的有效价格与市场价格比较，并确定差额的百分比。

5.系统根据在用户设置中的设置为差额分配相应的分数.

这个分数对该物料是有效的，就是指，在信息记录水平.上。由于供应商在次标准卜.的得分

不是基于某种单独的物料，而是他供应的所有物料，下列的步骤是必要的：

6.系统重复地对该供应商的每一种物料进行有效价格与市场价格的比较.

7.系统为所有确定的分数的总与计算平均值。这个平均值表示了供应商在次标准“价格水

平”上的得分。

特殊情况：只有一个供应商

在下列两种情况下，只有一个供应商向你供应某种特定的材料，而且，只有一个价格：

•单一货源

•唯一货源

单一货源

在这种情况下，你能够决定你将仅从某个特别的供应商（比如，由于他非常出色）那里荻取某

种特定的物料，尽管同时还存在其他的货源。

唯一货源

在这种情况下，你不得不从某个特定的供应商处获取物料，由于他垄断了市场（就是说，你没

有其他选择）。

由此你能够确定是否由于唯一或者单一货源给你带来了坏处，或者者是否供应商由于其优秀

表现

而应该得个特殊的高分，在用户设置系统中保护学一点应沥标识。

假如你设置了这个标识，在系统计算价格水平的分数时就把供应商的有效价格作为市场价

格。市场价格与有效价格相同。由于没有差额，供应商会得个高分。

假如你没有设置这个标识，单i或者唯一货源的情况将不被考虑。这就意味着系统不可能为

这种

物料确定一个次标准“价格水平”的分数。

ft

在你计算价格水平前，务必已经保护了系统中的市场价格。

这样做的方法是，从采购菜单中选择主教符.>情况->价格->

市场价格。

下列部分解释系统如何为自动的次标准“价格历史”计算分数。

用下列两图来说明：

为了确定•个供应商对某种物料的价格在过去几年中如何变化，用该物料的价格历史与市场

价格历史比较。

1.系统首先检查购买者是否已经为这种物料保护了当前的市场价格与去年的市场价格。

假如没有，系统就使用该物料所属的物料组的价格0

假如这个价格也没有保护，系统就使用当前年与前•年的有效价格。该物料的来自标准采

购订单的价格与来自分包合同的价格被分别处理。

2.随后系统计