营销基础知识题库及答案

营销基础知识题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.市场细分的依据是（）A.产品差异B.需求差异C.价格差异D.渠道差异2.下列属于营销微观环境的是（）A.人口B.经济C.供应商D.技术3.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。这种战略是（）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.同心多元化4.消费者购买过程的起点是（）A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买5.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品6.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）A.宽度B.长度C.深度D.关联度7.企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。这种定价方法是（）A.基点定价B.分区定价C.统一交货定价D.运费免收定价8.企业在市场上选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，实行专业化生产和销售。这种目标市场策略是（）A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.大量市场营销策略9.促销的实质是（）A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客10.人员推销活动的主体是（）A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件二、多项选择题（每题2分，共10题）1.营销宏观环境包括（）A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境2.消费者市场的特点有（）A.需求的多样性B.购买者的分散性C.购买行为的经常性和重复性D.购买者的非专业性E.需求的伸缩性3.市场定位的方式有（）A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.产品定位E.形象定位4.产品生命周期包括（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.研发期5.影响定价的主要因素有（）A.市场需求B.成本C.竞争D.政策法规E.企业定价目标6.下列属于营业推广方式的有（）A.优惠券B.赠品C.抽奖D.展销会E.广告7.渠道冲突的类型有（）A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.良性冲突E.恶性冲突8.品牌的含义包括（）A.属性B.利益C.价值D.文化E.个性9.市场细分的有效条件包括（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.相对稳定性E.可区分性10.整合营销传播的工具包括（）A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销E.直接营销三、判断题（每题2分，共10题）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者的购买决策过程一定会经历五个阶段。（）3.产品组合的宽度越宽，说明企业的产品线越多。（）4.市场定位就是确定产品在顾客心中的地位。（）5.需求价格弹性系数大于1时，价格下降，企业的销售收入会增加。（）6.人员推销的缺点是费用较高。（）7.渠道越长，产品的分销速度越快。（）8.品牌资产是一种具有增值性的无形资产。（）9.企业的营销活动只能被动地受制于环境的影响。（）10.市场细分对大企业有意义，对小企业没有意义。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述市场营销观念的演变。答：经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三种以企业为中心，后两种以消费者和社会长远利益为中心。2.简述选择目标市场策略应考虑的因素。答：应考虑企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、竞争对手策略等因素。企业资源弱选集中性策略，产品同质可选无差异策略等。3.简述新产品开发的主要阶段。答：包括构思产生、构思筛选、概念发展与测试、初拟营销规划、商业分析、产品开发、市场试销、商业化等阶段。4.简述促销组合的影响因素。答：受产品类型、推式与拉式策略、产品生命周期阶段、市场性质等因素影响。如消费品多侧重广告，产业用品多侧重人员推销。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论市场细分对企业营销的重要性。答：市场细分可使企业发现市场机会，明确目标市场，更精准满足需求；能集中资源，提升竞争力；有助于制定针对性营销策略，提高营销效果，增强企业盈利能力。2.讨论品牌对企业和消费者的价值。答：对企业，品牌是无形资产，能提升知名度、美誉度和忠诚度，增加产品附加值与竞争力。对消费者，品牌有助于识别产品，降低选择成本，带来情感满足与身份象征。3.讨论网络营销对传统营销的冲击与变革。答：冲击在于改变了营销环境、消费者行为和竞争格局。变革体现在营销理念、传播方式、渠道模式等方面，促使企业创新营销手段，更精准互动营销。4.讨论企业应如何应对市场竞争。答：企业要深入了解竞争对手，明确自身优势劣势；通过产品创新、优化服务提升竞争力；制定合适价格策略；加强品牌建设；灵活调整营销策略，满足市场需求。答案一、单项选择题1.B2.C3.A4.B5.A6.B7.B8.C9.B10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.