中级经济师考试的价值链分析试题及答案

中级经济师考试的价值链分析试题及答案单项选择题1.下列活动中，属于价值链辅助活动的是（）。A.原料供应B.技术开发C.生产加工D.市场销售答案：B解析：价值链的辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。选项A原料供应、选项C生产加工、选项D市场销售属于主体活动。原料供应是主体活动中的进货物流，生产加工是生产经营，市场销售是市场营销。所以本题选B。2.某服装生产企业通过特许经营形式与多家服装零售企业建立战略联盟，该战略联盟属于（）。A.研发联盟B.产品联盟C.营销联盟D.产业协调联盟答案：C解析：营销联盟的形式包括特许经营、连锁加盟、品牌营销、销售渠道共享等。本题中服装生产企业通过特许经营形式与多家服装零售企业建立战略联盟，属于营销联盟。研发联盟是企业间联合进行研究与开发；产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品价值；产业协调联盟是指建立全面协调和分工的产业联盟体系。所以本题选C。3.下列关于价值链分析表述错误的是（）。A.价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动B.价值活动分为基本活动和辅助活动C.每项辅助活动都会涉及基本活动D.价值链分析的关键是将企业活动分解为各项价值活动答案：D解析：价值链分析的关键是将企业的所有活动联系起来而不是分解开来分析。选项A，价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，表述正确；选项B，价值活动分为基本活动和辅助活动，这是价值链分析的基本分类，正确；选项C，每项辅助活动都会涉及基本活动，比如采购会为生产等基本活动提供物资，人力资源管理会为各个基本活动提供人员支持等，表述正确。所以本题选D。4.企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列不属于辅助活动的是（）。A.企业基础职能管理B.人力资源管理C.生产加工D.技术开发答案：C解析：企业价值链的辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。生产加工属于主体活动中的生产经营环节。所以本题选C。5.在企业价值链分析中，进货物流、生产加工、出货物流、市场营销和服务等活动属于（）。A.主体活动B.辅助活动C.基本活动D.支持活动答案：A解析：主体活动也称为基本活动，包括进货物流、生产加工、出货物流、市场营销和服务等。辅助活动也称为支持活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。所以本题选A。6.某企业为了增强生产和经营实力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟等形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品价值。该企业采取的战略联盟形式是（）。A.营销联盟B.产品联盟C.研发联盟D.产业协调联盟答案：B解析：产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品价值。营销联盟包括特许经营、连锁加盟、品牌营销、销售渠道共享等；研发联盟是企业间联合进行研究与开发；产业协调联盟是指建立全面协调和分工的产业联盟体系。所以本题选B。7.下列关于企业价值链分析的说法错误的是（）。A.企业的价值活动可以分为主体活动和辅助活动B.主体活动是企业基本的价值增值活动C.辅助活动不创造价值D.企业的竞争优势既可以来源于主体活动，也可以来源于辅助活动答案：C解析：辅助活动虽然不直接参与产品的生产和销售等过程，但它为主体活动的开展提供支持和保障，同样创造价值。选项A，企业的价值活动可以分为主体活动和辅助活动，这是价值链分析的基本分类，表述正确；选项B，主体活动是企业基本的价值增值活动，如生产、销售等直接创造价值，正确；选项D，企业的竞争优势既可以来源于主体活动，比如独特的生产工艺，也可以来源于辅助活动，比如先进的技术开发能力，正确。所以本题选C。8.企业在价值链的辅助活动中，（）是企业提高核心竞争力的关键。A.采购B.技术开发C.人力资源管理D.企业基础职能管理答案：B解析：技术开发包括生产技术、管理技术、服务技术等，是企业提高核心竞争力的关键。通过技术开发可以提高生产效率、开发新产品、提升服务质量等。采购主要是获取资源；人力资源管理是对人员进行管理；企业基础职能管理是为企业的整体运营提供支持。所以本题选B。9.某企业与供应商建立长期稳定的合作关系，保障原材料的稳定供应，这属于价值链中的（）活动。A.进货物流B.采购C.生产加工D.市场营销答案：B解析：采购是指购买各种投入的活动，包括原材料、设备、服务等。企业与供应商建立长期稳定的合作关系，保障原材料的稳定供应，属于采购活动。进货物流是指与接收、存储和分配投入品有关的活动；生产加工是将投入转化为最终产品的活动；市场营销是指与提供一种买方购买产品的方式和引导它们进行购买有关的活动。所以本题选B。10.企业价值链中的主体活动不包括（）。A.售后服务B.生产加工C.技术开发D.市场营销答案：C解析：主体活动包括进货物流、生产加工、出货物流、市场营销和服务（售后服务）等。技术开发属于辅助活动。所以本题选C。多项选择题1.下列属于企业价值链主体活动的有（）。A.原料供应B.生产加工C.市场营销D.售后服务E.技术开发答案：ABCD解析：企业价值链的主体活动包括进货物流（原料供应属于进货物流）、生产加工、出货物流、市场营销和服务（售后服务属于服务范畴）。技术开发属于辅助活动。所以本题选ABCD。2.企业价值链的辅助活动包括（）。A.采购B.技术开发C.人力资源管理D.企业基础职能管理E.生产加工答案：ABCD解析：企业价值链的辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。生产加工属于主体活动。所以本题选ABCD。3.下列关于价值链分析的说法正确的有（）。A.价值链分析是对企业所有活动进行分析B.价值链分析的目的是识别企业的竞争优势C.企业的价值活动可以分为主体活动和辅助活动D.主体活动和辅助活动相互依存、相互影响E.价值链分析可以帮助企业找到降低成本和增加价值的途径答案：BCDE解析：价值链分析是对企业的价值活动进行分析，而不是所有活动，A选项错误。价值链分析的目的是识别企业的竞争优势，B正确；企业的价值活动可以分为主体活动和辅助活动，C正确；主体活动和辅助活动相互依存、相互影响，比如辅助活动为主体活动提供支持，主体活动的开展也会影响辅助活动的需求，D正确；价值链分析可以帮助企业找到降低成本和增加价值的途径，通过对各项价值活动的分析，优化活动流程、提高效率等，E正确。所以本题选BCDE。4.企业通过建立战略联盟可以实现的目标有（）。A.增强企业的竞争力B.实现资源共享C.开拓新市场D.降低风险E.提高研发能力答案：ABCDE解析：企业建立战略联盟可以实现多方面目标。通过联盟可以整合各方资源，增强企业的竞争力，A正确；战略联盟可以实现资源共享，如技术、资金、渠道等资源，B正确；借助联盟伙伴的优势可以开拓新市场，C正确；多个企业共同承担风险，降低了单个企业面临的风险，D正确；企业间联合研发可以提高研发能力，E正确。所以本题选ABCDE。5.下列属于营销联盟形式的有（）。A.特许经营B.连锁加盟C.品牌营销D.销售渠道共享E.联合生产答案：ABCD解析：营销联盟的形式包括特许经营、连锁加盟、品牌营销、销售渠道共享等。联合生产属于产品联盟的形式。所以本题选ABCD。6.企业在进行价值链分析时，需要关注的要点有（）。A.确认价值活动的类型B.分析价值活动之间的联系C.识别价值活动中的成本驱动因素D.评估价值活动对企业竞争优势的贡献E.忽视辅助活动的作用答案：ABCD解析：企业在进行价值链分析时，需要确认价值活动的类型，明确哪些是主体活动，哪些是辅助活动，A正确；分析价值活动之间的联系，因为各项活动相互影响，B正确；识别价值活动中的成本驱动因素，以便降低成本，C正确；评估价值活动对企业竞争优势的贡献，找出关键的价值活动，D正确；不能忽视辅助活动的作用，辅助活动同样对企业的竞争优势有重要影响，E错误。所以本题选ABCD。7.产品联盟的形式包括（）。A.联合生产B.贴牌生产C.供求联盟D.生产业务外包E.研发合作答案：ABCD解析：产品联盟的形式包括联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等。研发合作属于研发联盟的形式。所以本题选ABCD。8.企业基础职能管理包括（）。A.计划B.财务C.法律D.行政E.质量管理答案：ABCD解析：企业基础职能管理包括计划、财务、法律、行政等方面。质量管理虽然也是企业重要的管理活动，但它不属于企业基础职能管理的范畴。所以本题选ABCD。9.下列关于主体活动和辅助活动关系的说法正确的有（）。A.主体活动是价值创造的核心B.辅助活动为主体活动提供支持C.主体活动的开展依赖于辅助活动D.辅助活动的效果会影响主体活动的效率E.主体活动和辅助活动是相互独立的答案：ABCD解析：主体活动是价值创造的核心，如生产、销售等直接创造价值，A正确；辅助活动为主体活动提供支持，如采购为生产提供物资，技术开发为生产提供技术保障等，B正确；主体活动的开展依赖于辅助活动，没有辅助活动的支持，主体活动难以有效进行，C正确；辅助活动的效果会影响主体活动的效率，比如人力资源管理不好，会影响员工的工作积极性和能力发挥，进而影响生产等主体活动的效率，D正确；主体活动和辅助活动不是相互独立的，而是相互依存、相互影响的，E错误。所以本题选ABCD。10.企业通过价值链分析可以获得的竞争优势有（）。A.成本领先优势B.差异化优势C.集中化优势D.技术优势E.品牌优势答案：AB解析：企业通过价值链分析可以获得成本领先优势和差异化优势。通过对价值链各环节的成本分析和优化，可以降低成本，获得成本领先优势；通过对价值链活动的独特设计和实施，可以创造出与竞争对手不同的产品或服务，获得差异化优势。集中化优势是一种市场定位战略，不是通过价值链分析直接获得的；技术优势和品牌优势可能是在价值链分析过程中强化的因素，但不是价值链分析直接带来的竞争优势类型。所以本题选AB。案例分析题某家电制造企业，在市场竞争日益激烈的情况下，决定进行价值链分析以提升企业竞争力。该企业的主体活动包括从供应商处采购原材料、零部件等（进货物流），在工厂进行产品的生产加工，将生产好的产品运输到各地仓库（出货物流），通过多种渠道进行产品的销售（市场营销），以及为消费者提供产品安装、维修等售后服务。其辅助活动包括采购相关的设备和服务、进行技术研发以改进产品性能和生产工艺、加强人力资源管理以提高员工素质和工作效率、完善企业的财务管理和行政管理等基础职能管理。在进货物流环节，企业与部分供应商建立了长期稳定的合作关系，确保了原材料的质量和供应的稳定性，但对于一些关键零部件，供应商的选择范围较窄，存在供应风险。在生产加工环节，企业拥有先进的生产设备和技术，但生产流程存在一定的浪费现象，导致生产成本较高。在出货物流环节，物流配送效率有待提高，运输成本也较高。在市场营销环节，企业的品牌知名度较高，但市场推广方式较为传统，缺乏创新。在售后服务环节，客户满意度较高，但服务响应时间较长。在辅助活动方面，技术研发投入不足，导致产品创新能力有限；人力资源管理中，员工培训体系不够完善，员工的技能提升较慢；企业基础职能管理中，财务管理的成本控制能力有待加强。1.该企业的主体活动中，进货物流环节存在的问题是（）。A.与供应商合作不稳定B.关键零部件供应商选择范围窄C.原材料质量不稳定D.供应成本过高答案：B解析：文中提到“对于一些关键零部件，供应商的选择范围较窄，存在供应风险”，说明进货物流环节存在关键零部件供应商选择范围窄的问题。而企业与部分供应商建立了长期稳定的合作关系，确保了原材料的质量和供应的稳定性，所以A、C选项错误；文中未提及供应成本过高的问题，D选项错误。所以本题选B。2.该企业生产加工环节存在的问题会导致（）。A.产品质量下降B.生产效率降低C.生产成本增加D.市场份额减少答案：C解析：文中提到“生产流程存在一定的浪费现象，导致生产成本较高”，说明生产加工环节存在的问题会导致生产成本增加。生产流程的浪费不一定会直接导致产品质量下降，A选项错误；文中未提及生产效率降低的问题，B选项错误；生产成本增加不一定会直接导致市场份额减少，D选项错误。所以本题选C。3.为解决该企业出货物流环节的问题，可采取的措施有（）。A.优化物流配送路线B.增加运输车辆数量C.与专业物流企业合作D.提高产品库存水平答案：AC解析：出货物流环节存在物流配送效率有待提高，运输成本也较高的问题。优化物流配送路线可以提高配送效率，降低运输成本，A正确；