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文档简介

避暑酒店免责协议书范本甲方(酒店方):名称:[酒店全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[电话号码]乙方(入住方):姓名:[姓名]身份证号:[具体号码]地址:[居住地址]联系方式:[电话号码]鉴于乙方拟入住甲方经营的避暑酒店,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,经双方平等、自愿、充分协商,达成如下免责协议:一、服务内容描述(一)酒店服务范围甲方经营的避暑酒店位于[具体地理位置],周边自然环境优越,气候凉爽宜人,是避暑度假的理想场所。甲方为乙方提供以下服务:1.住宿服务:乙方入住的房间类型为[具体房间类型],房间号为[具体房号],房间内配备有符合卫生标准的床品、家具、空调、卫浴设施等设备,以保障乙方的基本居住需求。2.餐饮服务:甲方酒店设有餐厅,为乙方提供早、中、晚三餐。餐饮食材均经过严格筛选和检验,确保食品安全。餐饮种类丰富,可根据乙方需求提供不同口味的菜品。3.休闲娱乐设施:酒店内设有健身房、游泳池、棋牌室等休闲娱乐设施,供乙方在入住期间免费使用。甲方负责对这些设施进行定期维护和保养,确保其正常运行。4.其他服务:甲方还提供行李寄存、叫醒服务、免费停车场等其他配套服务,以方便乙方的入住和出行。(二)服务期限乙方入住酒店的时间为自[入住日期]起至[退房日期]止,共计[X]天。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定的收费标准向乙方收取住宿、餐饮及其他服务费用。对酒店的设施设备、公共区域进行管理和维护,有权制止乙方及其他入住人员的不当行为,以保障酒店的正常运营和其他客人的合法权益。在遇到不可抗力或紧急情况时,有权采取必要的措施以保障酒店及客人的生命财产安全,包括但不限于暂停部分服务、疏散客人等。2.义务按照本协议约定的服务标准和内容,为乙方提供安全、舒适、卫生的住宿和相关服务。对酒店的设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行和使用安全。如发现设施设备存在安全隐患,应及时进行修复或更换,并在合理范围内告知乙方。保障酒店的公共区域和房间的卫生清洁,定期进行消毒和通风,为乙方提供良好的居住环境。尊重乙方的隐私权和个人信息安全,不得泄露乙方的个人信息,除非根据法律法规的规定或经乙方书面同意。在酒店内显著位置公示各项服务的收费标准和注意事项,不得擅自提高收费标准或收取未事先告知的费用。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定的时间和标准入住指定房间,并享受甲方提供的各项服务。对甲方提供的服务质量进行监督和评价,有权提出合理的意见和建议。在遇到紧急情况或自身合法权益受到侵害时,有权要求甲方提供必要的协助和保护。2.义务按照本协议约定的时间和金额向甲方支付住宿、餐饮及其他服务费用。遵守酒店的各项规章制度,爱护酒店的设施设备和公共财物,不得故意损坏或恶意使用。如因乙方原因造成酒店设施设备或公共财物损坏的,乙方应承担相应的赔偿责任。不得在酒店内从事违法犯罪活动或进行违反公序良俗的行为,不得干扰其他客人的正常休息和生活。配合甲方的管理工作,如接受安全检查、遵守消防规定等。妥善保管个人财物,贵重物品应寄存于酒店前台的保险柜内。如因乙方自身原因导致个人财物丢失或损坏的,甲方不承担赔偿责任。三、免责条款(一)甲方免责情形1.不可抗力因素:因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致甲方无法按照本协议约定提供服务或造成乙方人身伤害、财产损失的,甲方不承担赔偿责任。但甲方应及时通知乙方并采取合理的措施减少损失的扩大。2.乙方自身原因:因乙方自身的健康状况、疾病或个人行为导致的人身伤害或财产损失,甲方不承担赔偿责任。例如,乙方在酒店内突发疾病、自行进行危险活动(如攀爬酒店外墙、在禁止游泳区域游泳等)造成的伤害。乙方未遵守酒店的规章制度或不听从甲方工作人员的合理劝阻,导致自身人身伤害或财产损失的,甲方不承担赔偿责任。乙方在酒店外发生的任何人身伤害或财产损失,包括但不限于在酒店周边的道路、景区等场所,甲方不承担赔偿责任。3.第三方原因:因第三方的行为导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方不承担赔偿责任,但甲方应在力所能及的范围内协助乙方追究第三方的责任。例如,酒店内发生盗窃事件,系第三方的违法行为所致,甲方在发现后及时报警并配合警方调查的,不承担赔偿责任。4.设施设备正常损耗或意外故障:对于酒店设施设备的正常损耗或因意外故障导致的乙方人身伤害或财产损失,甲方在及时采取了合理的维修和补救措施的情况下,不承担赔偿责任。但甲方应在设施设备出现故障后及时告知乙方,并提供必要的协助和替代服务。(二)乙方免责情形在本协议履行过程中,如因甲方的故意或重大过失导致乙方人身伤害或财产损失的,乙方不承担因该损失产生的额外费用或责任。四、违约责任1.甲方违约责任:如甲方未按照本协议约定的服务标准和内容为乙方提供服务,乙方有权要求甲方采取补救措施。如甲方未能在合理期限内采取有效补救措施的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还未使用的服务费用。如因甲方的违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任:如乙方未按照本协议约定的时间和金额向甲方支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方逾期支付费用超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即支付全部费用及违约金。如因乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,

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