2024年黑龙江省方正县公开招聘城市协管员试题带答案详解

2024年黑龙江省方正县公开招聘城市协管员试题带答案详解一、单项选择题（每题1分，共30题）1.城市协管员在日常工作中，对于轻微的违法行为，首先应该采取的措施是（）A.直接处罚B.警告劝阻C.暂扣物品D.强制整改答案：B分析：对于轻微违法行为，警告劝阻是较为温和且首先应采取的措施，直接处罚、暂扣物品、强制整改相对更严厉，不符合处理轻微违法的首选用法。2.以下哪种不属于城市管理中常见的违规行为（）A.车辆乱停乱放B.商家占道经营C.居民在家中正常做饭D.户外违规广告设置答案：C分析：居民在家中正常做饭是日常生活行为，不属于城市管理中的违规行为，而车辆乱停乱放、商家占道经营、户外违规广告设置都是常见的城市管理违规现象。3.城市协管员在执法过程中，要遵循的首要原则是（）A.严格执法B.文明执法C.公正执法D.以上都是答案：D分析：严格执法确保法规落实，文明执法体现服务态度，公正执法保障公平正义，三者都是城市协管员执法时应遵循的首要原则。4.当遇到情绪激动、不配合工作的当事人时，协管员应该（）A.以强硬态度压制B.耐心倾听，稳定其情绪C.直接离开现场D.叫更多同事来威慑答案：B分析：耐心倾听、稳定当事人情绪有助于解决问题，以强硬态度压制、直接离开现场、叫更多同事威慑都不利于问题的妥善解决。5.城市环境卫生管理中，对垃圾的分类收集不包括以下哪种（）A.可回收垃圾B.有害垃圾C.建筑垃圾D.混合垃圾答案：D分析：通常垃圾分为可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等，建筑垃圾单独处理，不存在混合垃圾这种规范分类。6.城市道路上设置的交通标志，其作用不包括（）A.引导交通流向B.提示安全信息C.增加城市美观D.规范交通行为答案：C分析：交通标志主要作用是引导交通流向、提示安全信息、规范交通行为，增加城市美观不是其主要作用。7.协管员在巡查过程中发现某商家的广告牌存在安全隐患，应该（）A.自行拆除B.通知商家整改C.不管不问D.直接罚款答案：B分析：发现广告牌安全隐患，应先通知商家整改，自行拆除可能引发纠纷，不管不问不符合职责，直接罚款也未遵循先整改的程序。8.城市绿化管理中，对树木的修剪主要是为了（）A.减少树木数量B.促进树木生长C.方便行人通行D.降低绿化成本答案：B分析：修剪树木主要是为了促进树木生长，使其更健康，减少树木数量、降低绿化成本不是主要目的，方便行人通行只是部分原因。9.城市管理部门对夜市摊点的管理，重点不包括（）A.卫生状况B.噪音扰民C.营业时间D.摊主个人生活答案：D分析：夜市摊点管理重点在于卫生状况、噪音扰民、营业时间等影响公共秩序和环境的方面，摊主个人生活不属于管理重点。10.协管员在执法过程中，对于证据的收集不包括（）A.拍照B.录音C.口头描述D.制作笔录答案：C分析：拍照、录音、制作笔录都是常见的证据收集方式，口头描述不能作为有效证据。11.城市公共设施的维护管理不包括以下哪种设施（）A.路灯B.公交站台C.私人住宅D.垃圾桶答案：C分析：路灯、公交站台、垃圾桶属于城市公共设施，私人住宅是私人财产，不属于公共设施维护管理范围。12.当发现有人在城市公共绿地内随意践踏草坪时，协管员应该（）A.大声呵斥B.耐心劝阻并告知危害C.立即罚款D.视而不见答案：B分析：应耐心劝阻并告知危害，大声呵斥不文明，立即罚款不符合程序，视而不见未履行职责。13.城市管理中的数字化管理系统，主要利用的技术不包括（）A.互联网技术B.卫星定位技术C.人脸识别技术D.传统手工记录技术答案：D分析：数字化管理系统利用互联网技术、卫星定位技术、人脸识别技术等，传统手工记录技术不属于数字化管理范畴。14.协管员在处理商家占道经营问题时，首先要做的是（）A.了解情况，与商家沟通B.直接清理占道物品C.开具罚单D.暂扣商家货物答案：A分析：处理商家占道经营，应先了解情况与商家沟通，直接清理、开具罚单、暂扣货物都可能引发矛盾。15.城市管理中对露天烧烤的管理重点是（）A.烧烤食材质量B.油烟污染和占道经营C.烧烤价格D.烧烤师傅健康状况答案：B分析：露天烧烤管理重点是油烟污染和占道经营，烧烤食材质量、价格、师傅健康状况不属于城市管理直接重点。16.协管员在日常工作中，应遵守的工作纪律不包括（）A.按时上下班B.接受贿赂C.保守工作机密D.服从工作安排答案：B分析：接受贿赂违反工作纪律，按时上下班、保守工作机密、服从工作安排都是应遵守的纪律。17.城市公共广场的管理内容不包括（）A.广场舞噪音控制B.广场卫生清洁C.广场内居民家务劳动D.广场设施维护答案：C分析：广场管理包括噪音控制、卫生清洁、设施维护等，广场内居民家务劳动不属于管理内容。18.当遇到紧急突发事件时，协管员应（）A.惊慌失措B.立即向上级报告并协助处理C.自行逃离现场D.等待其他人处理答案：B分析：遇到紧急突发事件，应立即向上级报告并协助处理，惊慌失措、自行逃离现场、等待其他人处理都不正确。19.城市管理中对共享单车的管理，主要是规范其（）A.停放秩序B.颜色款式C.骑行速度D.收费标准答案：A分析：共享单车管理主要是规范停放秩序，颜色款式、骑行速度、收费标准不是城市管理重点。20.协管员在执法过程中，要做到语言文明，以下用语合适的是（）A.“你赶紧给我搬走，不然罚款”B.“您好，请您配合我们的工作，将物品搬离”C.“别废话，按我说的做”D.“你再这样就把你抓起来”答案：B分析：A、C、D选项语言强硬不文明，B选项用语文明礼貌，符合要求。21.城市管理中的违法建设查处，第一步是（）A.拆除违法建筑B.立案调查C.下达处罚通知D.没收违法所得答案：B分析：查处违法建设第一步是立案调查，然后再根据情况下达处罚通知、拆除建筑等，没收违法所得也是后续处理手段。22.城市公园管理中，不允许的行为是（）A.在指定区域野餐B.攀折花木C.在湖边散步D.带宠物在公园内游玩（牵绳）答案：B分析：攀折花木破坏公园绿化，是不允许的行为，在指定区域野餐、在湖边散步、牵绳带宠物游玩通常是允许的。23.协管员在工作中发现城市道路上有污水外溢情况，应（）A.自行清理B.通知相关部门处理C.等待污水自行干涸D.用土覆盖答案：B分析：发现污水外溢应通知相关部门处理，自行清理可能不专业，等待自行干涸、用土覆盖都不能根本解决问题。24.城市管理中的广告管理，不包括对（）的管理A.广告内容B.广告尺寸C.广告制作工艺D.广告设置位置答案：C分析：广告管理包括广告内容、尺寸、设置位置等，广告制作工艺不属于城市管理范畴。25.当协管员与其他部门联合执法时，应（）A.各自为政B.积极配合，听从指挥C.只做自己的工作D.相互推诿答案：B分析：联合执法应积极配合、听从指挥，各自为政、只做自己工作、相互推诿都不利于联合执法开展。26.城市管理中对施工工地的管理，重点不包括（）A.施工噪音B.施工安全C.施工人员籍贯D.施工扬尘答案：C分析：施工工地管理重点是施工噪音、安全、扬尘等，施工人员籍贯与管理重点无关。27.协管员在巡逻时发现有儿童在没有监护人陪同下在马路上玩耍，应（）A.置之不理B.将儿童带到安全地带并联系监护人C.批评教育儿童D.直接送儿童去派出所答案：B分析：应将儿童带到安全地带并联系监护人，置之不理不安全，批评教育儿童未解决根本问题，直接送派出所程序不合适。28.城市管理中的无障碍设施建设，主要是为了方便（）A.老年人B.残疾人C.儿童D.以上都是答案：D分析：无障碍设施建设方便老年人、残疾人、儿童等弱势群体，所以选D。29.协管员在执法过程中，如果当事人对处罚有异议，协管员应该（）A.坚持自己的决定B.耐心解释，告知其申诉途径C.与当事人争吵D.加重处罚答案：B分析：当事人有异议应耐心解释并告知申诉途径，坚持自己决定、与当事人争吵、加重处罚都不正确。30.城市管理中的非机动车管理，不包括对（）的管理A.电动车载人规定B.自行车停放位置C.非机动车行驶速度D.非机动车颜色答案：D分析：非机动车管理包括载人规定、停放位置、行驶速度等，颜色不属于管理内容。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.城市协管员的工作职责包括（）A.维护城市环境卫生B.规范城市交通秩序C.查处违法建设D.协助处理突发事件答案：ABCD分析：城市协管员工作职责广泛，包括维护环境卫生、规范交通秩序、查处违法建设、协助处理突发事件等。2.城市管理中常见的投诉问题有（）A.噪音扰民B.垃圾乱堆乱放C.商家违规促销D.宠物随地大小便答案：ABCD分析：噪音扰民、垃圾乱堆乱放、商家违规促销、宠物随地大小便都是常见的城市管理投诉问题。3.在城市管理执法过程中，协管员应具备的素质有（）A.良好的沟通能力B.较强的法律意识C.高度的责任心D.快速的反应能力答案：ABCD分析：良好沟通能力便于与当事人交流，法律意识确保执法合法，责任心保证工作认真，快速反应能力应对突发事件。4.城市绿化的作用有（）A.净化空气B.降低噪音C.美化环境D.调节气候答案：ABCD分析：城市绿化可以净化空气、降低噪音、美化环境、调节气候等。5.城市管理中对流动摊贩的管理方式有（）A.划定经营区域B.规范经营时间C.收取高额费用D.加强卫生监管答案：ABD分析：划定经营区域、规范经营时间、加强卫生监管是合理的管理方式，收取高额费用不合理。6.城市公共设施的损坏可能由以下哪些原因造成（）A.自然老化B.人为破坏C.车辆碰撞D.施工影响答案：ABCD分析：自然老化、人为破坏、车辆碰撞、施工影响都可能造成城市公共设施损坏。7.城市管理中的数字化平台可以实现以下哪些功能（）A.问题上报B.任务分配C.实时监控D.数据分析答案：ABCD分析：数字化平台可以实现问题上报、任务分配、实时监控、数据分析等功能。8.协管员在处理邻里纠纷时，应（）A.保持中立B.倾听双方诉求C.偏袒一方D.提出合理解决方案答案：ABD分析：处理邻里纠纷应保持中立、倾听双方诉求、提出合理解决方案，偏袒一方会导致矛盾激化。9.城市管理中的水资源管理包括（）A.节约用水宣传B.污水排放管理C.河流湖泊保护D.地下水开采控制答案：ABCD分析：水资源管理包括节约用水宣传、污水排放管理、河流湖泊保护、地下水开采控制等。10.城市管理中对户外广告的管理要求有（）A.内容合法B.安装牢固C.符合城市规划D.色彩鲜艳答案：ABC分析：户外广告管理要求内容合法、安装牢固、符合城市规划，色彩鲜艳不是主要管理要求。三、判断题（每题1分，共10题）1.城市协管员在执法过程中可以不佩戴工作证件。（）答案：错误分析：协管员执法时必须佩戴工作证件，以表明身份。2.只要是为了城市管理，协管员可以采取任何手段。（）答案：错误分析：协管员执法必须依法依规，不能采取非法手段。3.城市管理中，对违法建设可以先拆除再调查。（）答案：错误分析：应先立案调查，再根据情况处理，不能先拆后查。4.协管员在工作中可以接受当事人的礼品。（）答案：错误分析：接受礼品违反工作纪律。5.城市环境卫生管理只需要管理公共场所，居民家中卫生不用管。（）答案：正确分析：城市环境卫生管理主要针对公共场所，居民家中卫生属于私人范畴。6.城市管理中的交通协管员可以对违章车辆进行罚款。（）答案：错误分析：交通协管员没有罚款权力，只能协助交警管理。7.城市公园内可以随意搭建帐篷露营。（）答案：错误分析：通常公园有相关规定，不能随意搭建帐篷露营。8.协管员发现问题后应及时上报，不能自行处理。（）答案：错误分析：对于一些简单问题，协管员可以自行处理，复杂问题及时上报。9.城市管理中的垃圾分类宣传是协管员的工作内容之一。（）答案：正确分析：协管员有责任进行垃圾分类宣传等城市管理相关宣传工作。10.城市管理中，商家只要交了罚款就可以继续违法经营。（）答案：错误分析：交罚款不意味着可以继续违法经营，必须整改到位。四、简答题（每题5分，共4题）1.简述城市协管员在处理与当事人冲突时的正确做法。答案：首先要保持冷静，避免情绪激动和冲突升级。耐心倾听当事人的诉求和意见，让其充分表达不满。以平和、文明的语言与当事人沟通，解释相关政策法规和工作要求。如果当事人有误解，要及时进行澄清和说明。若冲突无法现场解决，应及时向上级报告，请求支援和指导，避免事态进一步恶化。同