2024年海南省临高县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

2024年海南省临高县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解一、言语理解与表达1.下列句子中，没有语病的一项是（）A.通过这次活动，使我明白了团结的重要性。B.他那崇高的革命品质，经常浮现在我的脑海中。C.为了防止不再发生类似的事故，学校采取了很多安全措施。D.他的写作水平明显提高了。答案：D分析：A选项“通过……使”并用，造成句子缺少主语，可删去“通过”或“使”；B选项“品质”不能“浮现”，可将“品质”改为“形象”；C选项“防止不再发生”否定不当，应删去“不”。2.依次填入下列横线处的词语，最恰当的一项是（）（1）他是一个很有______的人，总是能想出很多新奇的点子。（2）这篇文章语言______，内容丰富，很值得一读。（3）他的演讲______有力，深深地打动了听众。A.创意简洁简洁B.创造简捷简捷C.创意简捷简洁D.创造简洁简捷答案：A分析：“创意”侧重于有新颖的想法、主意；“创造”强调做出新的事物或想出新的方法。“简洁”指（说话、行文等）简明扼要，没有多余的内容；“简捷”指直截了当，简便快捷。（1）句强调有新奇点子，用“创意”；（2）句形容文章语言，用“简洁”；（3）句说演讲简明扼要，用“简洁”。3.下列对文学常识的表述，不正确的一项是（）A.《诗经》是我国最早的一部诗歌总集，收录了从西周初年到春秋中叶的诗歌305篇，也称“诗三百”，这些诗歌分为“风”“雅”“颂”三个部分。B.莫泊桑是法国作家，被称为短篇小说巨匠，代表作品有《项链》《羊脂球》等。C.《社戏》出自鲁迅的小说集《彷徨》，文章通过描写“我”和小伙伴们夏夜行船、船头看戏、月下归航等情节，展示了“我”的一段天真烂漫、童趣盎然的江南水乡文化生活经历。D.《变色龙》的作者是俄国作家契诃夫，他与法国作家莫泊桑和美国作家欧·亨利并称为“世界三大短篇小说巨匠”。答案：C分析：《社戏》出自鲁迅的小说集《呐喊》，不是《彷徨》。二、数量关系4.某班有50名学生，在一次数学考试中，全班平均分为80分，其中男生平均分为75分，女生平均分为85分，那么该班男生有（）人。A.20B.25C.30D.35答案：B分析：设该班男生有x人，则女生有(50x)人。根据总分相等可列方程：75x+85(50x)=80×50，75x+425085x=4000，10x=40004250，10x=250，解得x=25。5.一项工程，甲单独做需要10天完成，乙单独做需要15天完成，两人合作，需要（）天完成。A.5B.6C.7D.8答案：B分析：把这项工程的工作量看作单位“1”，甲的工作效率是1÷10=1/10，乙的工作效率是1÷15=1/15，两人合作的工作效率是1/10+1/15=3/30+2/30=1/6，根据工作时间=工作量÷工作效率，可得两人合作需要1÷1/6=6天。6.某商场进行促销活动，商品一律打八折销售。一件商品原价200元，现在购买比原价便宜了（）元。A.20B.40C.60D.80答案：B分析：商品打八折后的价格为200×0.8=160元，比原价便宜了200160=40元。三、判断推理7.从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。（本题虽未要求图形题，但此为示例，实际考试可替换为其他逻辑推理题）（此处假设为数字规律，如1，3，5，7，？）A.8B.9C.10D.11答案：B分析：所给数字是连续的奇数，7后面的奇数是9。8.所有的聪明人都是近视眼，我近视得很厉害，所以我很聪明。以下哪项与上述推理的逻辑结构一致（）A.我是个笨人，因为所有的聪明人都是近视眼，而我的视力那么好。B.所有的猪都有四条腿，但这种动物有八条腿，所以它不是猪。C.小陈十分高兴，所以小陈一定长得很胖，因为高兴的人都能长胖。D.所有的鸡都是尖嘴，这种总在树上呆着的鸟是尖嘴，所以它是鸡。答案：D分析：题干的推理形式为：聪明人→近视眼，我近视，所以我聪明，是肯后推肯前。A项推理形式为：聪明人→近视眼，我视力好（非近视），所以我笨（非聪明），是否后推否前；B项推理形式为：猪→四条腿，这种动物八条腿（非四条腿），所以它不是猪，是否后推否前；C项推理形式为：高兴→长胖，小陈高兴，所以小陈胖，是肯前推肯后；D项推理形式为：鸡→尖嘴，这种鸟尖嘴，所以它是鸡，是肯后推肯前，与题干一致。9.以下是关于某案件的四个断定：（1）如果甲作案，那么乙是同案犯；（2）作案者是丙；（3）作案者是甲，但乙没作案；（4）作案者是甲或丁。若四个断定中只有一个是真的，那么以下哪项是真的（）A.断定（1）为真，作案者是乙。B.断定（2）为真，作案者是丙。C.断定（3）为真，作案者是甲。D.断定（4）为真，作案者是丁。答案：A分析：（1）甲→乙；（3）甲且¬乙，（1）和（3）是矛盾关系，必有一真一假。因为四个断定中只有一个是真的，所以（2）和（4）都是假的。（2）为假，即作案者不是丙；（4）为假，即作案者既不是甲也不是丁。因为作案者不是甲，所以（3）为假，那么（1）为真，又因为不是甲作案，根据“否前无必然结论”，但结合实际情况，存在作案者，所以作案者只能是乙。四、资料分析根据以下资料，回答1012题。2023年某省规模以上工业增加值同比增长8.5%，增速比上年同期提高了1.2个百分点。其中，国有及国有控股企业增加值同比增长6.0%，集体企业增长2.4%，股份制企业增长9.6%，外商及港澳台商投资企业增长7.2%。轻工业增加值同比增长7.0%，重工业增加值同比增长9.0%。2023年该省规模以上工业企业实现主营业务收入12000亿元，同比增长9.0%；实现利润总额600亿元，同比增长10.0%。其中，国有及国有控股企业实现主营业务收入3000亿元，同比增长7.0%；实现利润总额150亿元，同比增长8.0%。10.2022年该省规模以上工业增加值同比增长率为（）A.7.3%B.8.5%C.9.7%D.10.0%答案：A分析：2023年同比增长8.5%，增速比上年同期提高了1.2个百分点，所以2022年同比增长率为8.5%1.2%=7.3%。11.2023年该省规模以上工业企业主营业务收入利润率约为（）A.3.0%B.4.0%C.5.0%D.6.0%答案：C分析：主营业务收入利润率=利润总额÷主营业务收入×100%，即600÷12000×100%=5.0%。12.2023年国有及国有控股企业主营业务收入占该省规模以上工业企业主营业务收入的比重为（）A.20%B.25%C.30%D.35%答案：B分析：比重=国有及国有控股企业主营业务收入÷该省规模以上工业企业主营业务收入×100%，即3000÷12000×100%=25%。五、移动业务知识13.中国移动的核心价值观是（）A.正德厚生臻于至善B.创无限通信世界，做信息社会栋梁C.客户为根，服务为本D.以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性答案：A分析：中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”；“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命；“客户为根，服务为本”是中国移动的服务理念。14.以下属于中国移动5G套餐特点的是（）A.高速率B.低时延C.大容量D.以上都是答案：D分析：5G具有高速率、低时延、大容量等特点，中国移动的5G套餐也具备这些特性。15.中国移动提供的物联网解决方案不包括（）A.智能抄表B.智能交通C.智能家居D.星际通信答案：D分析：中国移动的物联网解决方案广泛应用于智能抄表、智能交通、智能家居等领域，目前星际通信不是其常规的物联网解决方案范畴。六、综合知识16.2024年政府工作报告指出，2023年国内生产总值增长（）A.5.2%B.5.3%C.5.4%D.5.5%答案：A分析：2024年政府工作报告指出，2023年国内生产总值增长5.2%。17.下列关于海南省临高县的说法，错误的是（）A.临高县位于海南岛西北部B.临高县有丰富的海洋资源C.临高县主要语言是普通话D.临高县有独特的民俗文化，如临高渔歌“哩哩美”答案：C分析：临高县位于海南岛西北部，有丰富的海洋资源，临高渔歌“哩哩美”是其独特的民俗文化。临高县主要语言有临高话等，普通话不是主要语言。18.我国第一部社会主义类型的宪法是（）A.1949年《共同纲领》B.1954年宪法C.1975年宪法D.1982年宪法答案：B分析：1954年宪法是我国第一部社会主义类型的宪法；1949年《共同纲领》起临时宪法作用；1975年宪法是在特殊历史时期制定的；1982年宪法是我国现行宪法。七、计算机知识19.计算机能直接识别和执行的语言是（）A.高级语言B.汇编语言C.机器语言D.数据库语言答案：C分析：机器语言是计算机能直接识别和执行的语言，高级语言需要经过编译或解释后才能被计算机执行，汇编语言也需要汇编成机器语言才能被计算机识别。20.以下属于操作系统的是（）A.MicrosoftWordB.PhotoshopC.Windows11D.360安全卫士答案：C分析：Windows11是操作系统；MicrosoftWord是文字处理软件，Photoshop是图像处理软件，360安全卫士是安全防护软件。21.在Excel中，若要在A1单元格中输入当前日期，可按（）组合键。A.Ctrl+;B.Ctrl+Shift+;C.Alt+;D.Alt+Shift+;答案：A分析：在Excel中，按Ctrl+;组合键可在单元格中输入当前日期，按Ctrl+Shift+;组合键可输入当前时间。八、英语22.—______isyourfather?—Heisadoctor.A.WhatB.WhoC.WhereD.How答案：A分析：根据答语“Heisadoctor.”可知，问句是询问职业，用what提问。23.Thegirl______longhairismysister.A.hasB.haveC.withD.in答案：C分析：with表示“具有，带有”，“withlonghair”作后置定语修饰thegirl；如果用has或have，句子就会出现两个谓语动词，不符合语法规则；in表示“穿着，戴着”，不符合题意。24.I______totheparkifitdoesn'traintomorrow.A.goB.willgoC.wentD.havegone答案：B分析：这是一个if引导的条件状语从句，遵循“主将从现”原则，即主句用一般将来时，从句用一般现在时，所以主句用willgo。九、逻辑思维25.有三个盒子，分别标有“苹果”“橘子”“苹果和橘子”，但每个盒子上的标签都是错的。现在从一个盒子里拿出一个水果，就可以判断出三个盒子里实际装的是什么水果。应该从哪个盒子里拿水果（）A.标有“苹果”的盒子B.标有“橘子”的盒子C.标有“苹果和橘子”的盒子D.任意一个盒子都可以答案：C分析：因为每个盒子标签都是错的，标有“苹果和橘子”的盒子里实际装的要么全是苹果，要么全是橘子。从这个盒子里拿出一个水果，如果是苹果，那么这个盒子实际装的就是苹果，标有“橘子”的盒子实际装的就是苹果和橘子，标有“苹果”的盒子实际装的就是橘子；如果拿出的是橘子，那么这个盒子实际装的就是橘子，标有“苹果”的盒子实际装的就是苹果和橘子，标有“橘子”的盒子实际装的就是苹果。26.甲、乙、丙、丁四人进行乒乓球比赛，每两人都要赛一场。结果甲胜了丁，并且甲、乙、丙三人胜的场数相同。问丁胜了几场（）A.0场B.1场C.2场D.3场答案：A分析：四人每两人都要赛一场，一共要赛\(C_{4}^2=\frac{4\times3}{2\times1}=6\)场。因为甲、乙、丙三人胜的场数相同，若甲、乙、丙各胜1场，则丁胜\(61\times3=3\)场，即丁胜甲、乙、丙，这与甲胜丁矛盾；若甲、乙、丙各胜2场，则丁胜\(62\times3=0\)场，符合题意。十、职业道德与服务意识27.作为移动公司的工作人员，在面对客户投诉时，首先应该（）A.直接拒绝客户的投诉B.与客户争吵，维护公司利益C.耐心倾听客户的诉求D.立即挂断客户电话答案：C分析：面对客户投诉，首先要耐心倾听客户的诉求，了解问题所在，而不是直接拒绝、与客户争吵或挂断电话。28.移动公司工作人员在为客户提供服务时，应该遵循的原则不包括（）A.以客户为中心B.敷衍了事C.诚实守信D.专业高效答案：B分析：移动公司工作人员为客户提供服务应遵循以客户为中心、诚实守信、专业高效等原则，敷衍了事是不正确的服务态度。29.当客户对某项业务不理解时，工作人员应该（）A.嘲笑客户的无知B.用专业术语详细解释，不管客户是否听懂C.用通俗易懂的语言耐心解释D.让客户自己去研究答案：C分析：当客户对业务不理解时，工作人员要用通俗易懂的语言耐心解释，而不是嘲笑客户、用专业术语让客户听不懂或让客户自己去研究。十一、市场营销30.移动公司推出新的套餐业务，为了吸引更多客户，最有效的营销方式是（）A.只在公司内部宣传B.不做任何宣传C.通过多种渠道进行宣传，如线上广告、线下活动等D.只在特定区域宣传答案：C分析：通过多种渠道进行宣传，如线上广告、线下活动等，可以扩大宣传范围，吸引更多客户。只在公司内部宣传、不做任何宣传或只在特定区域宣传都不利于业务的推广。31.移动公司在市场细分时，不可以依据的因素是（）A.地理因素B.人口因素C.客户的心情D.行为因素答案：C分析：市场细分的依据通常包括地理因素、人口因素、行为因素等，客户的心情不稳定且难以作为有效的细分依据。32.移动公司的市场定位应该（）A.盲目跟风，模仿其他公司B.根据自身优势和市场需求来确定C.只考虑价格因素D.不考虑竞争对手答案：B分析：移动公司的市场定位应根据自身优势和市场需求来确定，而不是盲目跟风、只考虑价格因素或不考虑竞争对手。十二、法律法规33.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，享有（）权利。A.自主选择权B.安全保障权C.公平交易权D.以上都是答案：D分析：消费者在购买商品或接受服务时，享有自主选择权、安全保障权、公平交易权等多项权利。34.移动公司在收集客户个人信息时，必须遵循的原则不包括（）A.合法B.正当C.保密D.随意收集答案：D分析：移动公司收集客户个人信息必须遵循合法、正当、保密等原则，不能随意收集。35.若移动公司与客户签订的合同存在格式条款，当对格式条款的理解发生争议时，应该（）A.按照移动公司的解释为准B.按照客户的解释为准C.按照通常理解予以解释D.不做任何解释答案：C分析：对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。十三、团队合作36.在团队合作中，以下做法正确的是（）A.只顾自己的工作，不与团队成员交流B.遇到问题时，主动与团队成员沟通，共同解决C.把责任都推给其他成员D.只关注自己的利益，不考虑团队整体利益答案：B分析：在团队合作中，遇到问题时主动与团队成员沟通，共同解决，有利于团队的发展。只顾自己工作、把责任推给其他成员、只关注自己利益都是不利于团队合作的行为。37.团队目标的制定应该（）A.由团队领导独自决定B.不考虑团队成员的意见C.结合团队成员的能力和意愿，共同制定D.随意制定，没有明确方向答案：C分析：团队目标的制定应结合团队成员的能力和意愿，共同制定，这样可以提高团队成员的参与度和积极性。38.当团队成员之间出现矛盾时，应该（）A.激化矛盾，扩大冲突B.不理会矛盾，任其发展C.及时调解，促进成员之间的沟通和理解D.偏袒一方，打压另一方答案：C分析：当团队成员之间出现矛盾时，应及时调解，促进成员之间的沟通和理解，而不是激化矛盾、不理会或偏袒一方。十四、创新能力39.移动公司鼓励员工创新，以下属于创新的是（）A.按照以往的经验和方法开展工作B.提出新的业务模式和服务方式C.拒绝接受新的技术和理念D.只关注眼前利益，不考虑长远发展答案：B分析：提出新的业务模式和服务方式属于创新行为；按照以往经验工作、拒绝接受新事物、只关注眼前利益都不利于创新。40.为了培养创新能力，员工应该（）A.局限于自己的专业领域，不接触其他知识B.多参加培训和学习，拓宽知识面C.害怕失败，不敢尝试新的想法D.不与他人交流，独自思考答案：B分析：多参加培训和学习，拓宽知识面，有利于培养创新能力；局限于专业领域、害怕失败、不与他人交流都不利于创新能力的培养。十五、应急处理41.当移动公司的网络出现故障时，工作人员首先应该（）A.隐瞒故障，不告知客户B.立即对故障进行排查和修复C.推卸责任，说与自己无关D.等待上级指示，不主动处理答案：B分析：网络出现故障时，工作人员应立即对故障进行排查和修复，而不是隐瞒、推卸责任或等待指示。42.遇到客户突发紧急情况需要帮助时，移动公司工作人员应该（）A.视而不见，继续自己的工作B.及时提供必要的帮助，并向上级报告C.以自己工作忙为由拒绝帮助D.嘲笑客户的困境答案：B分析：遇到客户突发紧急情况，工作人员应及时提供必要的帮助，并向上级报告，而不是视而不见、拒绝帮助或嘲笑客户。十六、沟通能力43.在与客户沟通时，以下表达恰当的是（）A.“你怎么连这个都不懂！”B.“我已经说过很多遍了，你还不明白吗？”C.“请您不要着急，我会为您详细解释。”D.“你别问这么多问题，按我说的做就行。”答案：C分析：“请您不要着急，我会为您详细解释”这种表达体现了对客户的尊重和耐心，有利于与客户的沟通；其他选项的表达容易引起客户的不满。44.当与上级沟通工作时，应该（）A.只说成绩，不说问题B.夸大问题，引起上级重视C.客观、准确地汇报工作情况D.不提供任何建议，只等上级安排答案：C分析：与上级沟通工作时，应客观、准确地汇报工