2024年甘肃省和政县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

2024年甘肃省和政县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解一、单选题（每题1.5分，共30题）1.中国移动的核心价值观是（）A.正德厚生臻于至善B.创无限通信世界，做信息社会栋梁C.成为卓越品质的创造者D.移动信息专家答案：A答案分析：“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，B是企业使命，C是企业愿景。2.5G的关键技术不包括以下哪一项（）A.毫米波技术B.软件定义网络（SDN）C.时分双工（TDD）D.量子通信技术答案：D答案分析：5G关键技术有毫米波技术、SDN、TDD等，量子通信技术并非5G关键技术。3.市场营销中，4P理论不包括（）A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）E.人员（People）答案：E答案分析：4P理论包括产品、价格、渠道、促销，人员是7P理论内容。4.下列不属于常见的网络拓扑结构的是（）A.总线型B.星型C.环型D.三角型答案：D答案分析：常见网络拓扑结构有总线型、星型、环型等，三角型不是常见拓扑结构。5.移动公司为客户提供多种套餐选择，这体现了市场营销的（）观念。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念答案：D答案分析：市场营销观念强调以顾客需求为导向，提供多种套餐满足不同客户需求体现此观念。6.以下哪种操作系统不属于移动操作系统（）A.AndroidB.iOSC.Windows10D.HarmonyOS答案：C答案分析：Windows10主要用于桌面和笔记本电脑，Android、iOS、HarmonyOS是移动操作系统。7.通信网络中，基站的主要功能是（）A.传输数据B.接收和发送信号C.处理数据D.存储数据答案：B答案分析：基站主要负责接收和发送无线信号，实现移动设备与网络的连接。8.中国移动5G网络的特点不包括（）A.高速率B.低功耗C.低时延D.大容量答案：B答案分析：5G特点是高速率、低时延、大容量，低功耗不是其主要特点。9.下列关于4G和5G网络速率对比正确的是（）A.4G网络速率是5G的1/10B.5G网络速率是4G的10100倍C.4G和5G网络速率差不多D.5G网络速率是4G的2倍答案：B答案分析：5G网络速率相比4G有大幅提升，通常是4G的10100倍。10.市场营销中，市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.技术因素答案：D答案分析：市场细分依据有地理、人口、心理等因素，技术因素不是常见细分依据。11.移动公司进行市场调研时，采用问卷调查法的优点是（）A.调查结果准确B.可以深入了解被调查者想法C.成本低、范围广D.调查时间短答案：C答案分析：问卷调查法成本低、可大规模发放，能覆盖较广范围。12.以下哪项不属于移动公司的增值业务（）A.短信业务B.语音通话业务C.手机游戏业务D.手机电视业务答案：B答案分析：语音通话业务是基础通信业务，短信、手机游戏、手机电视是增值业务。13.通信系统中，信号调制的目的是（）A.提高信号强度B.便于信号传输C.降低信号干扰D.增加信号信息量答案：B答案分析：调制是将信号频谱搬移到适合信道传输的频率范围，便于信号传输。14.移动公司客服人员在处理客户投诉时，首先应该（）A.解释原因B.安抚客户情绪C.提出解决方案D.记录投诉内容答案：B答案分析：先安抚客户情绪，让客户平静下来，才能更好处理投诉。15.中国移动的5G品牌是（）A.5G畅享B.5G智享C.5G优享D.以上都是答案：D答案分析：中国移动有5G畅享、5G智享、5G优享等5G品牌套餐。16.市场营销中，品牌的作用不包括（）A.识别商品B.增加商品成本C.建立客户忠诚度D.促进销售答案：B答案分析：品牌可识别商品、建立忠诚度、促进销售，不会增加商品成本。17.以下关于5G应用场景说法错误的是（）A.可以用于智能交通B.不能用于远程医疗C.可用于工业互联网D.可用于智能家居答案：B答案分析：5G可用于智能交通、工业互联网、智能家居、远程医疗等多个场景。18.移动公司在推广新业务时，采用的广告策略不包括（）A.电视广告B.报纸广告C.公益广告D.网络广告答案：C答案分析：推广新业务常用电视、报纸、网络广告，公益广告主要是传播公益信息。19.通信网络中，光纤的优点不包括（）A.传输速率高B.抗干扰能力强C.价格便宜D.传输距离远答案：C答案分析：光纤传输速率高、抗干扰强、传输远，但价格相对较高。20.移动公司进行客户关系管理的目的是（）A.提高客户满意度和忠诚度B.降低成本C.增加市场份额D.以上都是答案：D答案分析：客户关系管理可提高满意度和忠诚度、降低成本、增加市场份额。21.以下哪种数据存储方式不属于移动存储（）A.移动硬盘B.U盘C.云存储D.光盘答案：D答案分析：移动硬盘、U盘、云存储可移动使用，光盘不属于移动存储范畴。22.中国移动的企业文化理念体系包括（）A.核心价值观、使命、愿景B.核心价值观、使命、战略C.使命、愿景、战略D.核心价值观、愿景、战略答案：A答案分析：企业文化理念体系包含核心价值观、使命、愿景。23.市场营销中，市场定位的步骤不包括（）A.分析目标市场B.确定竞争优势C.选择目标市场D.传播市场定位答案：C答案分析：市场定位步骤有分析目标市场、确定竞争优势、传播市场定位，选择目标市场是市场细分后步骤。24.通信网络中，路由器的主要功能是（）A.连接不同网络B.放大信号C.过滤数据D.存储数据答案：A答案分析：路由器用于连接不同网络，实现网络间的数据转发。25.移动公司的5G套餐通常根据（）进行定价。A.通话时长B.流量使用量C.短信数量D.以上都是答案：D答案分析：5G套餐定价会综合考虑通话时长、流量使用量、短信数量等因素。26.以下关于5G与物联网关系说法正确的是（）A.5G对物联网发展没有作用B.5G为物联网提供了高速、低时延连接C.物联网不需要5G网络D.5G与物联网没有关联答案：B答案分析：5G高速、低时延特点为物联网设备连接和数据传输提供有力支持。27.市场营销中，促销组合不包括（）A.广告B.人员推销C.公共关系D.市场调研答案：D答案分析：促销组合包括广告、人员推销、公共关系等，市场调研不属于促销组合。28.通信系统中，信号解调的作用是（）A.将模拟信号转换为数字信号B.从已调信号中恢复出原始信号C.增强信号强度D.减少信号干扰答案：B答案分析：解调是从已调信号中恢复原始信号的过程。29.移动公司的员工培训内容不包括（）A.业务知识培训B.技能培训C.政治理论培训D.服务意识培训答案：C答案分析：员工培训通常有业务知识、技能、服务意识培训，政治理论培训不是主要内容。30.市场营销中，产品生命周期包括（）A.导入期、成长期、成熟期、衰退期B.研发期、导入期、成长期、成熟期C.导入期、成长期、饱和期、衰退期D.研发期、导入期、成长期、饱和期答案：A答案分析：产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期、衰退期。二、多选题（每题2分，共10题）1.中国移动的5G技术优势体现在（）A.网络覆盖广B.技术研发实力强C.产业链协同优势D.应用创新能力强答案：ABCD答案分析：中国移动在网络覆盖、技术研发、产业链协同、应用创新方面都有优势。2.市场营销中，市场细分的作用有（）A.发现市场机会B.制定营销策略C.提高企业竞争力D.降低营销成本答案：ABCD答案分析：市场细分可助企业发现机会、制定策略、提升竞争力、降低成本。3.通信网络中，常见的无线接入技术有（）A.WiFiB.BluetoothC.ZigBeeD.LTE答案：ABCD答案分析：WiFi、Bluetooth、ZigBee、LTE都是常见无线接入技术。4.移动公司的客户服务方式包括（）A.客服热线B.营业厅服务C.网上营业厅服务D.短信服务答案：ABCD答案分析：移动公司通过客服热线、营业厅、网上营业厅、短信等方式提供服务。5.5G技术对社会发展的影响有（）A.推动智能交通发展B.促进远程医疗进步C.加速工业互联网转型D.提升教育信息化水平答案：ABCD答案分析：5G可推动智能交通、远程医疗、工业互联网、教育信息化发展。6.市场营销中，产品整体概念包括（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品答案：ABCD答案分析：产品整体概念包含核心、形式、期望、延伸产品。7.通信系统中，常见的信号传输介质有（）A.光纤B.双绞线C.同轴电缆D.无线电波答案：ABCD答案分析：光纤、双绞线、同轴电缆、无线电波都是信号传输介质。8.移动公司的营销策略包括（）A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略答案：ABCD答案分析：营销策略涵盖产品、价格、渠道、促销策略。9.以下哪些属于移动公司的社会责任（）A.推动信息化建设B.保障网络安全C.促进节能减排D.支持公益事业答案：ABCD答案分析：移动公司在信息化建设、网络安全、节能减排、公益事业方面承担社会责任。10.市场营销中，影响消费者购买行为的因素有（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素答案：ABCD答案分析：文化、社会、个人、心理因素都会影响消费者购买行为。三、判断题（每题1分，共10题）1.中国移动的核心价值观是“创新、协调、绿色、开放、共享”。（）答案：错误答案分析：中国移动核心价值观是“正德厚生臻于至善”。2.5G网络速率比4G网络速率快很多，所以5G网络不会出现卡顿现象。（）答案：错误答案分析：虽5G速率快，但在信号弱、网络拥堵等情况下也可能卡顿。3.市场营销观念强调以企业为中心，生产什么就销售什么。（）答案：错误答案分析：市场营销观念以顾客需求为中心。4.通信网络中，基站越多，信号覆盖越好。（）答案：正确答案分析：基站增多可扩大信号覆盖范围。5.移动公司的5G套餐只能通过营业厅办理。（）答案：错误答案分析：可通过营业厅、网上营业厅、客服热线等多种方式办理。6.市场细分是将整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场。（）答案：正确答案分析：这是市场细分的定义。7.通信系统中，信号调制和解调是相反的过程。（）答案：正确答案分析：调制是将信号频谱搬移，解调是恢复原始信号，过程相反。8.移动公司只需要关注新客户开发，不需要维护老客户。（）答案：错误答案分析：老客户维护同样重要，可提高忠诚度和带来口碑。9.5G技术可以应用于所有领域。（）答案：错误答案分析：虽5G应用广泛，但并非适用于所有领域。10.市场营销中，品牌就是商标。（）答案：错误答案分析：品牌内涵更丰富，商标是品牌一部分。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述中国移动5G网络的特点。答案：中国移动5G网络具有高速率，可实现比4G快10100倍的数据传输；低时延，能满足对实时性要求高的应用；大容量，可同时连接更多设备；支持海量机器类通信，适合物联网发展。2.市场营销中，市场定位的重要性是什么？答案：市场定位有助于企业明确目标客户，确定竞争优势，针对性地制定营销策略。能使企业在市场中树立独特形象，吸引目标客户，提高市场竞争力，避免盲目竞争，合理配置资源。3.通信网络中，基站和路由器的区别是什么？答案：基站主要用于无线信号的接收和发送，实现移动设备与网络的无线连接，工作在无线通信领域；路由器用于连接不同网络