2024年广东省德庆县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

2024年广东省德庆县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解一、单选题（每题1分，共30题）1.移动公司的5G技术相比4G技术，最大的优势在于（）A.覆盖范围更广B.速度更快，低延迟C.信号更稳定D.设备成本更低答案：B。分析：5G技术相比4G技术，最突出的优势是具有更高的传输速率和更低的延迟，这能满足如高清视频、物联网等对数据传输要求高的应用场景。覆盖范围广、信号稳定不是5G相较于4G的最大优势；5G设备成本目前相对较高。2.中国移动的企业使命是（）A.创无限通信世界，做信息社会栋梁B.正德厚生，臻于至善C.成为卓越品质的创造者D.移动信息专家，智慧生活伙伴答案：A。分析：“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命；“正德厚生，臻于至善”是中国移动的核心价值观；“成为卓越品质的创造者”是中国移动的企业愿景。3.在市场营销中，以下哪种策略属于“市场渗透”策略（）A.开发新的市场B.推出新的产品C.增加现有产品在现有市场的销售D.进入新的行业答案：C。分析：市场渗透策略是指企业通过各种营销手段，努力增加现有产品在现有市场上的销售量。开发新市场属于市场开发策略；推出新产品属于产品开发策略；进入新行业属于多元化策略。4.以下哪种网络拓扑结构中，节点故障会导致整个网络瘫痪的是（）A.星型拓扑B.总线型拓扑C.环型拓扑D.树型拓扑答案：C。分析：在环型拓扑结构中，数据沿着一个封闭的环依次传输，若其中一个节点出现故障，会导致整个网络的数据传输中断。星型拓扑中，中心节点故障才会影响全局；总线型拓扑中，总线故障影响较大，但部分节点故障不影响全局；树型拓扑具有一定的层次结构，部分节点故障影响范围有限。5.中国移动在数据安全方面，首要遵循的原则是（）A.数据共享原则B.数据开放原则C.合法合规原则D.快速响应原则答案：C。分析：在数据安全工作中，合法合规是首要遵循的原则，要确保数据的收集、存储、使用等环节都符合法律法规要求。数据共享、开放是在合法合规基础上进行的；快速响应是应对数据安全事件的要求。6.若某客户的移动套餐费用每月固定为58元，包含20GB流量，超出后每GB收费5元。该客户本月使用了25GB流量，则他本月的套餐费用是（）A.58元B.83元C.108元D.125元答案：B。分析：客户套餐内包含20GB流量，费用58元，本月使用25GB，超出2520=5GB，超出部分费用为5×5=25元，所以本月总费用为58+25=83元。7.以下关于5G网络切片的说法，错误的是（）A.可以将一个物理网络划分为多个虚拟网络B.不同的网络切片可以满足不同的业务需求C.网络切片会降低网络的整体性能D.网络切片提高了网络资源的利用率答案：C。分析：网络切片是将一个物理网络划分为多个虚拟网络，不同切片可满足不同业务需求，如低延迟、高带宽等，能提高网络资源的利用率，并不会降低网络的整体性能。8.中国移动客服热线是（）A.10086B.10010C.10000D.12306答案：A。分析：10086是中国移动客服热线；10010是中国联通客服热线；10000是中国电信客服热线；12306是铁路客户服务热线。9.市场营销中的4P理论不包括以下哪一项（）A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.人员（People）答案：D。分析：4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）；人员（People）是7P理论中的要素。10.在移动网络中，基站的主要作用是（）A.存储数据B.处理用户信息C.实现无线信号的收发和转换D.进行网络安全防护答案：C。分析：基站的主要功能是实现无线信号的收发和转换，将移动终端的信号与核心网进行连接。存储数据一般由数据中心等设备完成；处理用户信息主要在核心网设备；网络安全防护有专门的安全设备和技术。11.中国移动在推动乡村振兴方面，以下哪项举措不属于其范畴（）A.建设农村5G基站B.开展农村电商培训C.销售农村特色农产品D.提供农村学生免费的学习资料答案：C。分析：建设农村5G基站有助于提升农村网络基础设施；开展农村电商培训能助力农村电商发展；提供农村学生免费学习资料有利于农村教育发展，这些都属于中国移动推动乡村振兴的举措。销售农村特色农产品不是中国移动的核心业务范畴。12.以下哪种加密算法常用于移动网络的通信加密（）A.RSA算法B.MD5算法C.DES算法D.AES算法答案：D。分析：AES算法具有高效、安全等特点，常用于移动网络的通信加密。RSA算法常用于数字签名等；MD5主要用于数据完整性校验；DES算法安全性相对较低，使用逐渐减少。13.某移动营业厅在一个月内新办卡客户100人，流失客户20人，该营业厅这个月的客户留存率是（）A.20%B.80%C.90%D.120%答案：B。分析：客户留存率=（新办卡客户数流失客户数）÷新办卡客户数×100%=（10020）÷100×100%=80%。14.移动公司为了提高用户满意度，以下做法中最直接有效的是（）A.降低套餐价格B.增加广告宣传C.优化客服服务质量D.推出新的增值业务答案：C。分析：优化客服服务质量能直接与用户进行良好互动，及时解决用户问题和需求，最能直接提高用户满意度。降低套餐价格可能吸引用户，但不一定能解决使用过程中的问题；增加广告宣传主要是提高知名度；推出新的增值业务不一定能满足所有用户需求。15.以下关于物联网的说法，正确的是（）A.物联网就是互联网B.物联网只涉及物与物的通信C.物联网的核心和基础仍然是互联网D.物联网不需要传感器设备答案：C。分析：物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展。物联网不仅仅是互联网，它强调物与物、人与物之间的信息交换；物联网不仅涉及物与物通信，也有人与物的通信；传感器设备是物联网获取信息的重要手段。16.中国移动在5G技术研发方面，主要的研发方向不包括（）A.更高的速率B.更广泛的覆盖C.更复杂的网络架构D.更低的功耗答案：C。分析：中国移动5G技术研发方向包括更高的速率、更广泛的覆盖、更低的功耗等，以满足不同应用场景需求。更复杂的网络架构不利于网络的部署和管理，不是主要研发方向。17.若某移动套餐的语音通话费用为每分钟0.1元，该客户本月语音通话时长为200分钟，则语音通话费用是（）A.10元B.20元C.30元D.40元答案：B。分析：语音通话费用=通话时长×每分钟费用=200×0.1=20元。18.市场营销中，市场细分的依据不包括以下哪一项（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.政治因素答案：D。分析：市场细分的依据通常包括地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等。政治因素一般不直接作为市场细分的依据。19.在移动网络中，信号强度通常用以下哪个单位表示（）A.dBmB.HzC.MHzD.GHz答案：A。分析：dBm是衡量信号强度的常用单位。Hz、MHz、GHz是频率的单位，用于表示信号的频率。20.中国移动在绿色通信方面，采取的措施不包括（）A.建设绿色基站B.推广节能终端C.减少数据流量使用D.优化网络能源管理答案：C。分析：建设绿色基站、推广节能终端、优化网络能源管理都属于中国移动在绿色通信方面的举措。减少数据流量使用不符合通信业务发展趋势，且不是绿色通信的主要措施，绿色通信主要是从节能、环保等方面进行网络建设和运营。21.以下哪种营销渠道不属于移动公司的线上营销渠道（）A.移动官方网站B.移动手机营业厅C.线下营业厅D.社交媒体平台答案：C。分析：线下营业厅属于线下营销渠道，移动官方网站、移动手机营业厅、社交媒体平台都属于线上营销渠道。22.若一个移动基站的覆盖半径为5公里，则该基站的覆盖面积约为（）（π取3.14）A.78.5平方公里B.31.4平方公里C.15.7平方公里D.10平方公里答案：A。分析：根据圆的面积公式S=πr²，半径r=5公里，S=3.14×5²=78.5平方公里。23.移动公司的大数据分析主要用于以下哪方面（）A.员工考勤管理B.客户需求分析C.办公用品采购D.员工培训安排答案：B。分析：移动公司的大数据分析主要用于了解客户的消费行为、需求偏好等，以便进行精准营销、产品优化等。员工考勤管理、办公用品采购、员工培训安排一般不需要大数据分析。24.以下关于5G应用场景，说法错误的是（）A.可以实现远程医疗手术B.能支持自动驾驶汽车的运行C.只能用于高速下载视频D.可用于智能工厂的自动化生产答案：C。分析：5G具有高速率、低延迟等特点，可应用于远程医疗手术、自动驾驶汽车、智能工厂自动化生产等多种场景，不只是用于高速下载视频。25.中国移动的企业文化中，“正德厚生”体现了（）A.对企业经济效益的追求B.对社会和客户的责任意识C.对员工个人发展的关注D.对技术创新的重视答案：B。分析：“正德厚生”强调企业要端正品德、关爱生命，体现了对社会和客户的责任意识，而不是单纯追求经济效益、关注员工个人发展或强调技术创新。26.在移动网络故障排查中，首先要检查的是（）A.核心网设备B.基站设备C.终端设备D.传输线路答案：C。分析：在移动网络故障排查时，通常先从终端设备开始检查，因为终端设备是用户直接使用的，很多故障可能是终端设备设置、软件问题等导致的。27.某移动套餐规定每月赠送100条短信，超出后每条0.1元。该客户本月发送了120条短信，则短信费用是（）A.0元B.2元C.10元D.12元答案：B。分析：客户本月发送120条短信，超出120100=20条，超出部分费用为20×0.1=2元。28.市场营销中的市场定位是指（）A.确定产品的价格B.确定目标市场C.确定产品在市场中的位置D.确定促销策略答案：C。分析：市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。29.移动网络中的核心网主要负责（）A.无线信号的收发B.数据的存储C.业务的控制和管理D.终端设备的供电答案：C。分析：核心网主要负责业务的控制和管理，如呼叫控制、用户认证、计费等。无线信号的收发由基站完成；数据存储有专门的数据中心等设备；终端设备供电由自身电池或外部电源提供。30.中国移动在数字化转型过程中，以下哪项不是主要的转型方向（）A.业务数字化B.运营数字化C.管理数字化D.人员数字化答案：D。分析：中国移动数字化转型主要包括业务数字化、运营数字化、管理数字化等方面，人员数字化不是一个明确的主要转型方向表述。二、多选题（每题2分，共10题）1.中国移动的5G技术可以应用于以下哪些领域（）A.智能交通B.工业互联网C.智能家居D.远程教育答案：ABCD。分析：5G技术的高速率、低延迟等特点使其可以应用于智能交通（如自动驾驶）、工业互联网（实现工厂自动化生产）、智能家居（实现设备互联互通）、远程教育（提供高清稳定的教学画面）等多个领域。2.市场营销中，常见的促销策略有（）A.打折优惠B.赠品促销C.抽奖活动D.会员制度答案：ABCD。分析：打折优惠、赠品促销、抽奖活动、会员制度都是常见的促销策略，能吸引消费者购买产品或服务，提高市场份额。3.以下属于移动网络安全防护措施的有（）A.防火墙技术B.入侵检测系统C.数据加密D.用户认证答案：ABCD。分析：防火墙技术可阻止非法网络访问；入侵检测系统能实时监测网络中的异常行为；数据加密可保护数据传输和存储的安全；用户认证可确保只有合法用户能访问网络资源，这些都是移动网络安全防护的重要措施。4.中国移动在社会责任方面的表现包括（）A.助力脱贫攻坚B.推动数字乡村建设C.加强环境保护D.促进就业答案：ABCD。分析：中国移动通过多种方式助力脱贫攻坚，如建设网络基础设施等；推动数字乡村建设，提升农村信息化水平；加强环境保护，建设绿色基站等；创造就业岗位，促进就业。5.以下关于移动套餐的说法，正确的有（）A.不同套餐的费用和内容不同B.套餐内的流量可以跨月使用C.可以根据自己的需求选择合适的套餐D.套餐外的费用一般比套餐内高答案：ACD。分析：不同移动套餐费用和内容不同，用户可按需选择；套餐外费用通常比套餐内高。部分套餐流量可以跨月使用，但不是所有套餐都支持。6.市场营销中，市场调研的方法有（）A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.实验法答案：ABCD。分析：问卷调查法可以大规模收集信息；访谈法能深入了解受访者的想法；观察法可直接观察市场现象；实验法可通过控制变量来研究市场反应，这些都是常见的市场调研方法。7.移动网络中的无线接入技术包括（）A.GSMB.CDMAC.WCDMAD.LTE答案：ABCD。分析：GSM、CDMA、WCDMA、LTE都是不同阶段的无线接入技术，GSM是第二代移动通信技术；CDMA也是第二代技术；WCDMA是第三代技术；LTE是第四代技术。8.中国移动在技术创新方面的举措有（）A.成立科研机构B.与高校合作C.加大研发投入D.引进国外先进技术答案：ABC。分析：中国移动通过成立科研机构、与高校合作、加大研发投入等方式进行技术创新。引进国外先进技术只是其中一种补充手段，更强调自身的研发创新能力。9.以下属于移动公司客户服务内容的有（）A.业务咨询B.故障报修C.投诉处理D.套餐办理答案：ABCD。分析：业务咨询可帮助客户了解业务信息；故障报修能解决客户网络使用问题；投诉处理维护客户权益；套餐办理满足客户业务需求，这些都是移动公司客户服务的内容。10.市场营销中，目标市场选择的策略有（）A.无差异营销策略B.差异营销策略C.集中营销策略D.分散营销策略答案：ABC。分析：目标市场选择策略包括无差异营销策略（针对整个市场推出单一产品）、差异营销策略（针对不同细分市场推出不同产品）、集中营销策略（集中资源针对一个或几个细分市场），不存在分散营销策略。三、判断题（每题1分，共10题）1.中国移动的5G网络已经完全覆盖了广东省德庆县的所有地区。（）答案：错误。分析：虽然中国移动在大力推进5G网络建设，但目前还无法做到完全覆盖一个地区的所有区域，存在一些偏远或特殊地理环境区域可能尚未覆盖。2.市场营销中，市场占有率越高，企业的利润就一定越高。（）答案：错误。分析：市场占有率高并不意味着利润一定高，还受到成本、价格、市场竞争等多种因素的影响。如果为了提高市场占有率而过度降低价格或增加成本，可能导致利润