2025年商洛出租车从业考试

2025年商洛出租车从业考试一、单项选择题（每题1分，共20题）1.商洛市出租车起步价在白天（7:0022:00）3公里内是（）。A.5元B.6元C.7元D.8元答案：B。商洛市白天3公里内出租车起步价通常为6元。2.商洛著名的自然风景区金丝大峡谷位于（）。A.商州区B.丹凤县C.商南县D.山阳县答案：C。金丝大峡谷在商南县，是国家5A级旅游景区。3.出租车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）。A.劝阻乘客下车B.无条件服从乘客要求C.视情况决定是否停车D.按乘客要求停车答案：A。禁停路段停车违反交通规则，驾驶员应劝阻乘客下车。4.商洛市出租车计价器应（）进行一次周期检定。A.每半年B.每年C.每两年D.每三年答案：B。计价器每年需进行一次周期检定，以保证计量准确。5.当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是（）。A.在道路内侧强行并线靠边停车B.在道路中央即停即走C.在允许停车路段靠右临时停车D.在交叉路口即停即走答案：C。应在允许停车路段靠右临时停车，方便乘客上下车且不影响交通。6.商洛的特色美食“商芝肉”主要食材是（）。A.猪肉和商芝B.牛肉和商芝C.羊肉和商芝D.鸡肉和商芝答案：A。商芝肉是以猪肉和商芝为主要食材制作的传统名菜。7.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话B.强行将其拖下车C.咨询出租汽车行政主管部门D.将其送至出租汽车企业答案：A。遇醉酒无法明确目的地的乘客，应尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话。8.商洛市出租车使用的燃料一般不包括（）。A.汽油B.天然气C.柴油D.电力答案：C。商洛出租车常见燃料有汽油、天然气和电力，一般不用柴油。9.出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当（）。A.允许乘客上车B.不予搭载C.让乘客将危险品放置在后备箱中D.向出租汽车企业报告答案：B。为保障安全，发现乘客携带危险品应不予搭载。10.商洛市的历史文化名人“四皓”生活在（）时期。A.秦朝B.汉朝C.唐朝D.宋朝答案：B。“四皓”是秦朝末年至汉朝初期的四位著名隐士。11.出租车驾驶员从业资格注册有效期为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C。出租车驾驶员从业资格注册有效期为3年。12.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。A.拒载B.宰客C.倒客D.甩客答案：D。甩客指无正当理由擅自中断服务。13.商洛市的主要河流丹江最终注入（）。A.黄河B.长江C.淮河D.海河答案：B。丹江是汉江的支流，汉江注入长江。14.出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。A.可让乘客下车B.应按新目的地重新选择合理路线C.可加收车费D.将乘客直接送达原目的地答案：B。乘客改变目的地，驾驶员应按新目的地重新选合理路线。15.商洛市出租车驾驶员必须持有的证件不包括（）。A.驾驶证B.从业资格证C.身份证D.健康证答案：D。出租车驾驶员需持驾驶证、从业资格证、身份证等，健康证不是必须持有的。16.下列哪个景点不属于商洛市（）。A.天竺山B.牛背梁C.法门寺D.塔云山答案：C。法门寺在宝鸡市，天竺山、牛背梁、塔云山都在商洛市。17.出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。A.高速行驶送至医院B.不可给病人乱服药C.保持原来的半坐位D.让病人平躺答案：B。遇此类情况不可给病人乱服药，应让其半坐位并及时送医。18.商洛市出租车驾驶员在运营中应使用（）进行交流。A.方言B.普通话C.英语D.随意语言答案：B。运营中应使用普通话交流，方便与乘客沟通。19.商洛市的核桃产业主要分布在（）。A.商州区B.洛南县C.镇安县D.柞水县答案：B。洛南县是商洛核桃主产区。20.出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分（）。A.3分B.5分C.10分D.20分答案：A。不按规定着装等仪容仪表不整情况，扣3分。二、多项选择题（每题2分，共15题）1.商洛市的旅游景点具有以下特点（）。A.自然风光优美B.历史文化深厚C.红色旅游资源丰富D.民族风情浓郁答案：ABC。商洛有金丝大峡谷等自然风光，“四皓”等历史文化，也有一些红色旅游景点。民族风情不是其主要特点。2.出租汽车驾驶员在运营中应遵守以下哪些交通规则（）。A.按交通信号灯指示行驶B.不超速行驶C.不随意变道D.按规定使用转向灯答案：ABCD。以上都是驾驶员应遵守的交通规则。3.商洛市出租车驾驶员文明服务包括（）。A.语言文明B.态度和蔼C.车容整洁D.主动帮助乘客提拿行李答案：ABCD。语言文明、态度和蔼、车容整洁、主动帮助乘客提行李都是文明服务的体现。4.商洛市的特色农产品有（）。A.核桃B.板栗C.香菇D.茶叶答案：ABCD。商洛核桃、板栗、香菇、茶叶都很有名。5.出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。A.说话温和、使用敬语B.搀扶乘客上下车C.适当降低车速，保证安全D.提醒乘客系好安全带答案：ABCD。对待老年乘客应说话温和、搀扶上下车、降速保证安全并提醒系安全带。6.商洛市的主要交通干线有（）。A.沪陕高速B.包茂高速C.福银高速D.京昆高速答案：AB。沪陕高速和包茂高速经过商洛市。7.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到紧急情况时，应做到（）。A.沉着冷静，果断处置B.及时减速，控制方向C.优先保护乘客及自身生命安全D.向其他车辆发出警示信号答案：ABCD。遇到紧急情况应沉着果断，减速控方向，保护生命安全并发出警示信号。8.商洛市的文化活动有（）。A.社火表演B.花鼓戏演出C.赛龙舟D.冰雪节答案：AB。商洛有社火表演和花鼓戏演出等文化活动，赛龙舟不是其特色活动，也没有大型冰雪节。9.出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客有改变目的地的要求，驾驶员（）。A.不得拒绝B.可以拒绝C.应重新选择合理路线D.可根据情况加收车费答案：AC。乘客改变目的地，驾驶员不得拒绝，应重新选路线，正常情况下不加收车费。10.商洛市出租车驾驶员应熟知的地点有（）。A.主要医院B.主要学校C.主要商场D.主要旅游景点答案：ABCD。驾驶员应熟知主要医院、学校、商场、旅游景点等地点。11.出租汽车驾驶员运营服务规范要求包括（）。A.按时上班B.按规定收费C.按乘客意愿选择路线D.保证车内整洁卫生答案：BD。运营服务规范要求按规定收费，保证车内整洁卫生。按时上班不是运营服务规范核心内容，应按合理路线行驶而非完全按乘客意愿。12.商洛市的生态环境优势有（）。A.森林覆盖率高B.空气质量好C.水资源丰富D.土壤肥沃答案：ABC。商洛森林覆盖率高、空气质量好、水资源丰富，土壤肥沃不是其突出生态优势特点。13.出租汽车驾驶员在运营过程中，遇到乘客携带（）等物品上车时，应制止并拒绝提供服务。A.易燃B.易爆C.易碎D.易腐蚀答案：ABD。易燃、易爆、易腐蚀物品会威胁安全，应制止拒绝。易碎物品一般可以搭载。14.商洛市的历史文化遗迹有（）。A.商鞅封邑遗址B.闯王寨遗址C.仓颉造字遗址D.周原遗址答案：ABC。商鞅封邑、闯王寨、仓颉造字遗址在商洛，周原遗址在宝鸡。15.出租汽车驾驶员在运营中发生纠纷时，正确的处理方法是（）。A.冷静分析，分清责任B.主动道歉，化解矛盾C.据理力争，得理不饶人D.向出租汽车企业或有关部门反映答案：ABD。发生纠纷应冷静分析、主动道歉化解矛盾，也可向企业或有关部门反映，不应得理不饶人。三、判断题（每题1分，共15题）1.商洛市出租车驾驶员可以随意更改计价器显示金额。（）答案：错误。计价器应按规定使用，不可随意更改显示金额。2.只要有驾驶证就可以开商洛市的出租车。（）答案：错误。还需取得从业资格证等相关证件。3.商洛市的所有出租车都安装了卫星定位系统。（）答案：正确。为加强管理和保障安全，商洛出租车一般都安装了卫星定位系统。4.出租汽车驾驶员在运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。（）答案：正确。运营中不应向乘客推销其他项目。5.商洛市的出租车可以在任何路段停车上下乘客。（）答案：错误。应在允许停车路段停车上下乘客。6.出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应暂停运营服务。（）答案：正确。交接班、就餐时应暂停运营。7.商洛市出租车驾驶员可以在车内吸烟。（）答案：错误。为给乘客提供良好环境，车内禁止吸烟。8.乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。（）答案：错误。应根据情况，可要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续。9.商洛市的旅游景点都分布在市区。（）答案：错误。商洛旅游景点分布在各个县区，并非都在市区。10.出租汽车驾驶员在运营过程中应随车携带从业资格证。（）答案：正确。运营中应随车携带从业资格证。11.商洛市出租车驾驶员可以不遵守交通信号灯指示。（）答案：错误。必须遵守交通信号灯指示。12.出租汽车