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文档简介

汽车派车单管理办法一、总则(一)目的为了规范公司汽车派车单的管理,提高车辆使用效率,确保行车安全,降低运营成本,特制定本管理办法。(二)适用范围本办法适用于公司内部所有车辆的派车单管理,包括公司自有车辆和租赁车辆。(三)基本原则1.统一调度原则:公司车辆由行政部门统一调度管理,根据工作需要合理安排车辆使用。2.安全第一原则:驾驶员必须严格遵守交通法规,确保行车安全。每次出车前,驾驶员要对车辆进行安全检查,发现问题及时报告并处理。3.高效实用原则:在确保安全的前提下,提高车辆使用效率,满足公司各项工作的用车需求。4.成本控制原则:合理安排车辆使用,降低车辆使用成本,包括燃油费、维修费、保险费等。二、派车单的申请与审批(一)申请流程1.用车部门填写派车单:用车部门根据工作需要,提前填写《汽车派车单》,详细注明用车时间、地点、事由、乘车人数等信息。2.部门负责人审核:用车部门负责人对派车单进行审核,确认用车信息的真实性和必要性,并签字批准。3.行政部门审批:行政部门收到派车单后,根据车辆使用情况进行审批。如车辆能够满足用车需求,行政部门负责人签字批准;如车辆不足,行政部门应与用车部门协商调整用车时间或方式,仍无法解决的,报公司领导审批。(二)审批权限1.一般用车:单次用车时间在[X]小时以内,行程在[X]公里以内的派车单,由行政部门负责人审批。2.长途用车:单次用车时间超过[X]小时,行程超过[X]公里的派车单,或涉及重要客户、重要活动的派车单,需报公司领导审批。(三)特殊情况处理1.紧急用车:因工作紧急需要用车,无法提前填写派车单的,用车部门可先电话通知行政部门,说明用车事由、时间、地点等信息。行政部门在安排车辆的同时,及时补办派车单手续。2.临时增加用车:在已批准的派车单执行过程中,因工作需要临时增加用车的,用车部门应重新填写派车单,按照申请流程进行审批。三、派车单的发放与执行(一)派车单发放1.行政部门发放派车单:行政部门根据审批通过的派车单,将派车单发放给驾驶员。2.驾驶员领取派车单:驾驶员在出车前到行政部门领取派车单,并认真核对派车单上的各项信息,如发现信息有误或不清楚的,及时与行政部门沟通更正。(二)派车单执行1.驾驶员出车准备:驾驶员接到派车单后,按照派车单上的时间和地点提前到达指定位置,做好出车准备工作。出车前,驾驶员要对车辆进行安全检查,包括车辆外观、轮胎、刹车、灯光、机油、水箱等,确保车辆性能良好。2.接送乘客:驾驶员按照派车单上指定的时间和地点接送乘客,不得擅自改变行车路线和时间。在行车过程中,驾驶员要遵守交通法规,文明驾驶,确保乘客安全。3.填写行车记录:驾驶员在每次出车后,要认真填写《车辆行车记录》,详细记录出车时间、地点、行程、油耗、车辆状况等信息。行车记录要真实、准确、完整,不得弄虚作假。4.车辆返回:车辆完成任务后,驾驶员要及时将车辆返回公司指定的停车地点,并将派车单交回行政部门。行政部门对派车单和行车记录进行审核,确认无误后存档。四、车辆调度与安排(一)调度原则1.先急后缓原则:根据工作的紧急程度,优先安排紧急用车任务。2.统筹兼顾原则:综合考虑车辆使用情况、驾驶员工作安排等因素,合理调度车辆,确保各项工作用车需求得到满足。3.节约资源原则:在满足工作需要的前提下,尽量减少车辆空驶里程,提高车辆使用效率。(二)调度方式1.电话调度:行政部门通过电话与驾驶员沟通,安排车辆使用任务。电话调度要及时、准确,记录好调度时间、用车部门、用车事由、驾驶员姓名等信息。2.系统调度:公司使用车辆管理系统,行政部门通过系统发布派车任务,驾驶员通过系统接收派车单。系统调度要确保信息传递的及时性和准确性,便于行政部门对车辆使用情况进行实时监控和管理。(三)车辆安排1.根据车型安排车辆:根据用车人数、行李数量、行程距离等因素,合理安排车型。一般情况下,[具体车型1]适用于[人数范围1]人以内的短途用车;[具体车型2]适用于[人数范围2]人以上的长途用车或行李较多的用车。2.根据驾驶员情况安排车辆:根据驾驶员的驾驶经验、技能水平、工作状态等因素,合理安排车辆。优先安排经验丰富、驾驶技术好、责任心强的驾驶员执行重要任务或长途驾驶任务。五、驾驶员管理(一)驾驶员职责1.遵守交通法规:驾驶员必须严格遵守国家交通法规,文明驾驶,确保行车安全。2.执行派车任务:驾驶员要按照行政部门的调度安排,按时、准确地执行派车任务,不得擅自改变行车路线和时间。3.维护车辆安全:驾驶员要定期对车辆进行保养和维护,确保车辆性能良好。每次出车前,驾驶员要对车辆进行安全检查,发现问题及时报告并处理。4.保持车辆清洁:驾驶员要保持车辆内外清洁卫生,定期对车辆进行清洗和消毒。5.保守公司机密:驾驶员在执行任务过程中,要严格遵守公司保密制度,不得泄露公司机密信息。(二)驾驶员培训1.定期培训:行政部门定期组织驾驶员进行安全培训和业务培训,培训内容包括交通法规、安全驾驶知识、车辆维护保养知识、服务规范等。2.专项培训:根据工作需要,行政部门可组织驾驶员进行专项培训,如长途驾驶培训、特殊路况驾驶培训等。3.培训考核:驾驶员参加培训后,要进行考核,考核成绩作为驾驶员绩效考核和岗位晋升的重要依据。(三)驾驶员考核1.日常考核:行政部门对驾驶员的日常工作表现进行考核,包括出车任务完成情况、安全驾驶情况、车辆维护保养情况、服务质量等。2.定期考核:行政部门定期对驾驶员进行考核,考核周期为[X]个月。考核内容包括职业道德、业务能力、工作业绩等方面。3.考核结果应用:考核结果与驾驶员的绩效奖金、岗位晋升、评优评先等挂钩。对考核优秀的驾驶员给予表彰和奖励;对考核不合格的驾驶员进行批评教育、培训补考或调整岗位。六、车辆维护与保养(一)维护保养计划1.定期维护保养:行政部门根据车辆使用情况和厂家要求,制定车辆定期维护保养计划,明确维护保养项目、时间间隔和责任人。2.日常维护保养:驾驶员在每次出车前、行车中、收车后要对车辆进行日常维护保养,包括检查车辆外观、轮胎、刹车、灯光、机油、水箱等,及时发现并处理车辆故障。(二)维修管理1.维修申请:车辆出现故障需要维修时,驾驶员要及时填写《车辆维修申请单》,详细说明故障情况和维修要求。2.维修审批:行政部门收到维修申请单后,对维修项目和费用进行审核。一般维修项目由行政部门负责人审批;重大维修项目需报公司领导审批。3.维修实施:行政部门根据审批通过的维修申请单,选择指定的维修厂家进行维修。维修厂家要严格按照维修标准和规范进行维修,确保维修质量。4.维修验收:车辆维修完成后,驾驶员要对维修质量进行验收。验收合格后,驾驶员在维修发票上签字确认,行政部门凭发票报销维修费用。(三)车辆保险与年检1.车辆保险:行政部门负责办理车辆保险手续,确保车辆保险齐全有效。车辆保险到期前,行政部门要提前办理续保手续。2.车辆年检:行政部门负责组织车辆年检工作,确保车辆按时通过年检。车辆年检前,行政部门要对车辆进行全面检查,发现问题及时维修,确保车辆符合年检标准。七、费用管理(一)燃油费管理1.加油卡管理:公司统一办理加油卡,驾驶员凭加油卡到指定加油站加油。加油卡由行政部门专人负责保管和充值,驾驶员使用加油卡时要登记加油时间、地点、金额等信息。2.燃油费报销:驾驶员每月将加油发票和加油记录提交给行政部门,行政部门审核后按照公司财务制度报销燃油费用。(二)过路费、停车费管理1.过路费、停车费报销:驾驶员在执行任务过程中发生的过路费、停车费,凭有效票据按照公司财务制度报销。2.费用审核:行政部门对过路费、停车费报销票据进行审核,确保票据真实、合法、有效。(三)车辆维修费用管理1.维修费用报销:车辆维修完成后,驾驶员凭维修发票和维修申请单按照公司财务制度报销维修费用。2.费用审核:行政部门对维修费用报销进行审核,确保维修项目真实、必要,维修费用合理。(四)其他费用管理车辆在使用过程中发生的其他费用,如洗车费、车辆保险费、年检费等,按照公司财务制度报销。八、监督与检查(一)内部监督1.行政部门监督:行政部门定期对车辆派车单管理情况进行检查,包括派车单填写、审批、发放、执行情况,车辆调度与安排情况,驾驶员管理情况,车辆维护与保养情况,费用管理情况等。2.审计部门监督:审计部门定期对车辆派车单管理情况进行审计,检查是否存在违规行为和浪费现象,确保公司车辆使用管理规范、透明。(二)外部监督1.交通管理部门监督:公司车辆必须遵守交通法规,接受交通管理部门的监督检查。如发生交通违法行为,驾驶员要及时处理,并承担相应的法律责任。2.客户监督:公司要主动接受客户的监督,及时了解客户对车辆使用和服务质量的意见和建议。对客户提出的问题,要及时整改,不断提高服务水平。九、违规处理(一)违规行为界定1.驾驶员违规行为:驾驶员在执行任务过程中,如出现违反交通法规、擅自改变行车路线和时间、不遵守派车单规定、不履行驾驶员职责等行为,视为驾驶员违规行为。2.用车部门违规行为:用车部门在申请派车过程中,如出现提供虚假信息、擅自扩大用车范围、未经审批擅自用车等行为,视为用车部门违规行为。(二)违规处理措施1.警告:对首次违规的驾驶员或用车部门,给予警告处分,并责令其立即改正。2.罚款:对多次违规或情节严重的驾驶员或用车部门,给予罚款处理。罚款金额根据违规情节轻重确定,一般为[X]元至[X]元。3.辞退或解除合作关系:对严重违规或屡教不改的驾驶员,公司将予以辞退;对严

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