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文档简介
城管辅助岗管理办法一、总则(一)目的为加强城管辅助岗人员的管理,规范工作行为,提高工作效率,保障城市管理工作的顺利开展,特制定本办法。(二)适用范围本办法适用于本公司/组织所聘用的城管辅助岗人员。(三)基本原则1.依法管理原则:严格遵守国家法律法规和相关行业标准,确保管理工作合法合规。2.公正公平原则:对待所有城管辅助岗人员一视同仁,做到奖惩分明。3.规范高效原则:明确岗位职责和工作流程,提高工作效率和质量。4.教育培训原则:注重对城管辅助岗人员的教育培训,提升其业务能力和综合素质。二、人员招聘与录用(一)招聘条件1.年龄在[具体年龄范围]之间,身体健康,品行端正。2.具有高中及以上文化程度。3.具备良好的沟通能力和服务意识。4.无违法违纪记录。(二)招聘程序1.发布招聘信息:通过公司官网、社交媒体、招聘平台等渠道发布招聘信息。2.报名:应聘者需填写报名表格,并提交相关证明材料。3.资格审查:对报名人员进行资格审查,确定符合条件的人员进入面试环节。4.面试:通过面试了解应聘者的综合素质和岗位适应性。5.体检:组织通过面试的人员进行体检,确保身体健康。6.录用:根据面试和体检结果,确定录用人员,并签订劳动合同。三、岗位职责与工作规范(一)岗位职责1.协助城管执法人员开展日常巡查工作,及时发现和报告各类城市管理问题。2.协助维护城市秩序,劝阻和制止各类违法行为,如占道经营、乱停乱放等。3.协助开展环境卫生管理工作,如清理垃圾、维护公共卫生设施等。4.协助开展市政设施管理工作,如巡查道路、桥梁、排水等设施,及时发现和报告损坏情况。5.完成领导交办的其他临时性工作任务。(二)工作规范1.遵守工作纪律,按时上下班,不得迟到早退。2.严格遵守工作程序和操作规程,确保工作质量和安全。3.着装整齐,佩戴工作标识,保持良好的形象。4.文明执法,礼貌待人,不得与管理对象发生冲突。5.保守工作秘密,不得泄露工作中涉及的国家机密、商业秘密和个人隐私。四、工作纪律与考勤管理(一)工作纪律1.遵守国家法律法规和公司/组织的各项规章制度。2.服从工作安排,不得推诿、扯皮。3.严禁利用工作之便谋取私利,不得接受管理对象的贿赂、宴请等。4.不得参与任何违法违纪活动。(二)考勤管理1.实行打卡考勤制度,按时打卡上下班。2.请假需提前填写请假申请表,按照审批权限进行审批。3.迟到、早退、旷工按照公司/组织的相关规定进行处理。五、培训与考核(一)培训1.新入职人员培训:对新入职的城管辅助岗人员进行入职培训,内容包括公司/组织概况、岗位职责、工作规范、法律法规等。2.定期培训:定期组织城管辅助岗人员进行业务培训,内容包括城市管理法律法规、执法技能、沟通技巧等。3.专项培训:根据工作需要,组织城管辅助岗人员进行专项培训,如应急处置培训、数字化城管系统培训等。(二)考核1.考核内容:包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面。2.考核方式:采取定期考核与不定期考核相结合的方式。3.考核结果应用:考核结果作为城管辅助岗人员薪酬调整、晋升、奖励、辞退等的重要依据。六、薪酬福利与待遇(一)薪酬1.基本工资:根据岗位等级和工作年限确定基本工资标准。2.绩效工资:根据工作业绩和考核结果发放绩效工资。3.加班工资:按照国家法律法规和公司/组织的相关规定发放加班工资。(二)福利1.社会保险:按照国家规定为城管辅助岗人员缴纳社会保险。2.住房公积金:按照国家规定为城管辅助岗人员缴纳住房公积金。3.带薪年假:按照国家规定享受带薪年假。4.其他福利:如节日福利、生日福利等。七、奖励与惩罚(一)奖励1.对工作表现突出、成绩显著的城管辅助岗人员,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。(二)惩罚1.对违反工作纪律、规章制度的城管辅助岗人员,给予批评教育、警告、罚款等处罚。2.对情节严重、造成恶劣影响的,予以辞退。八、劳动合同与离职管理(一)劳动合同1.公司/组织与城管辅助岗人员签订劳动合同,明确双方的权利和义务。2.劳动合同期限根据工作需要确定,一般为[具体期限]。(二)离职管理1.员工离职需提前[具体期限]向公司/组织提交书面申请。2.离职手续办
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