贵州用电管理办法

贵州用电管理办法一、总则（一）目的为加强贵州电力供应与使用管理，保障电力安全、稳定、可靠供应，维护供用电双方的合法权益，促进经济社会可持续发展，根据国家相关法律法规及行业标准，结合贵州实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于贵州省行政区域内电力供应、使用及其监督管理活动。（三）基本原则1.安全第一原则确保电力系统安全稳定运行，保障人民生命财产安全和社会公共安全。2.保障供应原则优先保障社会公共利益和重要用户用电需求，优化电力资源配置，提高供电可靠性。3.节能环保原则鼓励采用节能技术和设备，推广清洁能源利用，降低能源消耗和污染物排放。4.依法依规原则供用电双方应当遵守国家法律法规和本办法规定，依法履行权利和义务。（四）职责分工1.贵州电力管理部门负责本行政区域内电力供应与使用的监督管理工作，制定相关政策措施，协调解决供用电中的重大问题。2.供电企业应当按照国家规定和合同约定，安全、可靠、优质、高效地向用户供电，履行供电服务义务。3.用户应当按照国家规定和合同约定安全、合理、节约用电，履行用电义务。二、供电营业区管理（一）供电营业区划分1.供电企业应当按照国家标准和贵州实际情况，科学合理划分供电营业区，并报经贵州电力管理部门审核批准。2.供电营业区分为公用供电营业区和专用供电营业区。公用供电营业区由供电企业统一管理，专用供电营业区由用户自行管理。（二）供电营业区变更1.供电营业区变更包括供电营业区的分立、合并、更名、撤销等。2.供电企业申请供电营业区变更，应当提交相关材料，经贵州电力管理部门审核批准后，方可办理变更手续。（三）供电营业区管理要求1.供电企业应当在供电营业区内依法从事供电业务，不得超越供电营业区供电。2.供电企业应当加强供电营业区的管理，提高供电服务质量，保障供电安全可靠。3.用户应当在供电营业区内用电，不得擅自转供电。三、供电设施建设与维护（一）供电设施规划1.贵州电力管理部门应当会同有关部门根据贵州经济社会发展规划和电力需求预测，编制供电设施建设规划，并纳入城乡总体规划。2.供电企业应当根据供电设施建设规划，制定年度供电设施建设计划，并报贵州电力管理部门备案。（二）供电设施建设1.供电企业应当按照供电设施建设规划和年度建设计划，组织实施供电设施建设项目。2.供电设施建设项目应当符合国家和地方有关标准和规范，确保工程质量和安全。3.供电设施建设项目需要占用、挖掘道路、土地或者跨越、穿越其他设施的，应当依法办理相关手续，并采取必要的保护措施。（三）供电设施维护1.供电企业应当建立健全供电设施维护管理制度，加强供电设施的日常维护和检修，确保供电设施安全可靠运行。2.供电企业应当定期对供电设施进行巡视检查，及时发现和处理设备缺陷和安全隐患。3.用户应当配合供电企业做好供电设施的维护工作，不得擅自迁移、更动或者操作供电企业的供电设施。四、电力供应（一）供电质量标准1.供电企业应当按照国家规定的供电质量标准向用户供电，确保供电电压质量和供电可靠性。2.供电电压质量应当符合国家标准，供电可靠性应当满足用户需求。（二）供电方式选择1.供电企业应当根据用户的用电需求和供电条件，合理确定供电方式，并与用户签订供用电合同。2.供电方式分为高压供电和低压供电。用户应当根据自身用电需求和供电企业的建议，选择合适的供电方式。（三）供电合同管理1.供用电合同是供电企业与用户之间明确双方权利和义务的协议。供电企业应当与用户签订供用电合同，并严格履行合同约定。2.供用电合同应当包括供电方式、供电质量、用电容量、用电地址、用电性质、计量方式、电价、电费结算方式、供用电设施维护责任等内容。3.供电企业应当定期对供用电合同进行清理和续签，确保合同的有效性和合法性。（四）停电管理1.供电企业应当制定停电计划，并提前通知用户。停电计划应当包括停电时间、停电范围、停电原因、恢复供电时间等内容。2.供电企业应当尽量减少停电次数和停电时间，确需停电的，应当按照国家规定履行审批手续，并采取有效的应急措施，保障重要用户用电。3.用户应当配合供电企业做好停电期间的用电安全防范工作，不得擅自操作供电设施。五、电力使用（一）用户用电申请1.用户需要新装、增容、变更用电等，应当向供电企业提出用电申请，并提交相关材料。2.供电企业应当对用户的用电申请进行审核，符合条件的，应当及时办理供电手续；不符合条件的，应当向用户说明理由。（二）用电计量与电费结算1.供电企业应当按照国家规定安装用电计量装置，并定期进行校验和维护，确保计量准确可靠。2.用户应当按照国家规定和合同约定按时缴纳电费。供电企业应当按照用电计量装置记录的电量和电价，向用户计收电费。3.用户对电费有异议的，可以在规定期限内向供电企业提出查询和异议，供电企业应当及时处理并答复用户。（三）安全用电1.用户应当遵守国家有关安全用电规定，采取有效措施保障用电安全。2.用户应当安装合格的用电设备，并定期进行检查和维护，确保设备安全运行。3.用户不得擅自改变用电类别、用电容量、用电地址等，不得擅自引入、供出电源或者将自备电源擅自并网。（四）节约用电1.用户应当树立节约用电意识，采取节能措施，降低能源消耗。2.用户应当合理使用电器设备，避免浪费电力资源。3.供电企业应当加强对用户节约用电的宣传和指导，推广节能技术和设备，提高能源利用效率。六、电价与电费管理（一）电价政策1.贵州电价政策应当符合国家有关规定，体现合理补偿成本、合理确定收益、依法计入税金、坚持公平负担、促进电力建设的原则。2.贵州电力管理部门应当会同有关部门根据国家电价政策，制定和调整贵州电价标准，并报经省级人民政府批准后实施。（二）电价分类1.贵州电价分为居民生活电价、农业生产电价、工商业及其他电价等类别。2.不同电价类别的适用范围和电价标准应当按照国家和贵州有关规定执行。（三）电费结算与收缴1.供电企业应当按照国家规定和合同约定及时准确地向用户计收电费，并提供电费结算清单。2.用户应当按照电费结算清单按时足额缴纳电费。供电企业应当按照国家规定和合同约定的方式收缴电费，不得擅自提高电价或者变相提高电价。3.供电企业应当加强电费管理，建立健全电费管理制度，防范电费风险。七、供用电监督检查（一）监督检查主体1.贵州电力管理部门负责对本行政区域内供用电活动进行监督检查。2.供电企业应当配合贵州电力管理部门做好供用电监督检查工作。（二）监督检查内容1.供电企业是否按照国家规定和合同约定向用户供电。2.用户是否按照国家规定和合同约定用电。3.供用电设施是否安全可靠运行。4.电价执行是否符合国家规定。5.电费结算与收缴是否规范。（三）监督检查措施1.贵州电力管理部门可以依法采取现场检查、查阅资料、询问当事人等措施进行监督检查。2.供电企业和用户应当配合贵州电力管理部门的监督检查工作，如实提供有关资料和情况。（四）违法行为查处1.对违反本办法规定的供用电行为，贵州电力管理部门应当依法予以查处。2.供电企业和用户对贵州电力管理部门的处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。八、争议处理与法律责任（一）争议处理1.供用电双方在供用电过程中发生争议的，可以协商解决；协商不成的，可以申请电力管理部门调解或者依法申请仲裁、提起诉讼。2.电力管理部门调解供用电争议，应当遵循合法、公正、自愿的原则，及时、有效地解决争议。（二）法律责任1.供电企业违反本办法规定的，由贵州电力管理部门责令改正，并处以罚款；情节严重的，依法吊销供电营业许可证