网吧疏散管理办法

网吧疏散管理办法一、总则（一）目的为加强网吧的安全管理，保障顾客及员工的生命安全，确保在紧急情况下能够迅速、有序地疏散人员，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于本公司旗下所有网吧场所。（三）基本原则1.预防为主原则网吧应建立健全各项安全管理制度，加强日常安全检查和隐患排查，采取有效措施预防火灾等事故的发生，从源头上减少疏散风险。2.快速反应原则制定完善的应急预案，确保在紧急情况发生时，能够迅速启动应急响应机制，各部门和人员能够快速、准确地履行职责，实施疏散行动。3.安全有序原则疏散过程中要确保人员安全，避免拥挤、踩踏等事故的发生，按照预定的疏散路线和方式，有序地引导人员撤离到安全区域。4.依法合规原则疏散管理工作必须严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保疏散措施的合法性、有效性和规范性。二、安全疏散设施建设与维护（一）疏散通道与出口1.网吧应确保疏散通道畅通无阻，不得堆放任何杂物。疏散通道的宽度应符合国家相关标准要求，一般不应小于[X]米。2.每个网吧至少应设置两个安全出口，安全出口应分散布置，且易于识别和到达。安全出口门应向外开启，不得采用卷帘门、转门、吊门等不符合安全要求的门。3.疏散通道和安全出口应设置明显的疏散指示标志，指示标志应符合国家标准，其间距不应大于[X]米，高度距地面应为[X]米至[X]米。4.在疏散通道和安全出口的地面应设置蓄光型疏散指示标志或荧光疏散指示标志，确保在断电情况下也能引导人员疏散。（二）应急照明1.网吧内应设置应急照明设施，应急照明的照度应符合国家标准。疏散通道的应急照明照度不应低于[X]lx，楼梯间、前室等部位的应急照明照度不应低于[X]lx。2.应急照明灯具应安装牢固，不得有损坏或故障。应急照明灯具的电源应采用双电源或蓄电池供电，确保在主电源断电时能够自动切换到应急电源供电，持续供电时间不应少于[X]分钟。3.定期对应急照明设施进行检查和维护，确保其正常运行。检查内容包括灯具的亮度、电池的电量、切换功能等，发现问题应及时修复或更换。（三）消防设施1.按照国家相关规定，在网吧内配备足够数量、种类合适的消防设施，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等。2.灭火器应放置在明显、便于取用的位置，且不得被遮挡。灭火器的类型应根据网吧的火灾危险性进行选择，一般应配备ABC类干粉灭火器，每具灭火器的灭火级别不应低于[X]A。3.消火栓应保持完好有效，其阀门应能正常开启和关闭，水带、水枪等配件应齐全。消火栓的间距不应大于[X]米，且应设置明显的标识。4.自动喷水灭火系统应定期进行检查和维护，确保其处于正常工作状态。喷头应无堵塞、漏水等现象，报警阀组应能正常启动和动作。5.定期组织员工进行消防设施的使用培训，确保员工能够熟练操作灭火器、消火栓等消防设施，掌握基本的灭火技能。三、疏散预案制定与演练（一）疏散预案制定1.网吧应根据自身实际情况，制定详细、科学、可行的疏散应急预案。应急预案应包括应急组织机构及职责、报警与接警处置程序、应急疏散的组织程序和措施、扑救初起火灾的程序和措施、通讯联络工作的程序和措施、安全防护救护的程序和措施等内容。2.明确应急组织机构的组成人员及其职责，包括总指挥、副总指挥、疏散引导组、灭火行动组、通讯联络组、安全防护救护组等。各小组应分工明确，职责清晰，确保在应急情况下能够协同作战。3.制定详细的疏散路线图，明确各区域人员的疏散方向和集合地点。疏散路线应根据网吧的布局和人员分布情况进行合理规划，确保人员能够迅速、有序地撤离。4.定期对应急预案进行修订和完善，根据网吧的改造、经营情况变化等因素，及时调整疏散预案的内容，确保其有效性和实用性。（二）疏散演练1.网吧应定期组织疏散演练，演练周期不应少于每半年一次。演练应模拟真实的紧急情况，检验和提高员工及顾客的应急疏散能力。2.在演练前，应制定详细的演练方案，明确演练的目的、内容、步骤、参与人员等。演练方案应提前通知全体员工和顾客，让其了解演练的流程和要求。3.演练过程中，应按照预定的疏散预案组织实施，各小组应迅速、准确地履行职责。疏散引导组应引导人员按照疏散路线有序撤离，灭火行动组应及时扑救初起火灾，通讯联络组应保持信息畅通，安全防护救护组应做好受伤人员的救护工作。4.演练结束后，应对演练效果进行评估和总结。评估内容包括疏散时间、疏散秩序、人员伤亡情况、各小组的执行情况等。针对演练中发现的问题，及时进行整改和完善，不断提高疏散管理水平。四、员工培训与教育（一）培训内容1.消防安全知识培训包括火灾的预防、火灾的危害、火灾的报警方法、灭火器等消防设施的使用方法等内容。通过培训，使员工了解火灾的基本知识，掌握基本的消防技能，提高员工的消防安全意识。2.疏散知识培训向员工传授疏散的基本原则、疏散路线、疏散方法、疏散注意事项等内容。使员工熟悉疏散预案，能够在紧急情况下准确、迅速地引导顾客疏散。3.应急处置培训培训员工在紧急情况下的应急处置能力，如如何组织人员疏散、如何扑救初起火灾、如何进行通讯联络、如何进行安全防护救护等。通过培训，提高员工在应急情况下的应对能力和协同作战能力。（二）培训方式1.定期组织集中培训每月至少组织一次消防安全和疏散知识的集中培训，培训时间不少于[X]小时。培训可邀请专业的消防人员或安全专家进行授课，确保培训内容的专业性和权威性。2.现场演示与操作培训结合实际工作，对灭火器、消火栓等消防设施的使用进行现场演示和操作培训，让员工亲身体验，掌握正确的使用方法。3.案例分析培训选取典型的火灾事故案例进行分析，通过案例分析，让员工深刻认识火灾的危害，吸取教训，提高员工的安全意识和应急处置能力。（三）培训考核1.建立员工培训考核制度，对参加培训的员工进行考核。考核内容包括消防安全知识、疏散知识、应急处置技能等方面。2.考核方式可采用笔试、实际操作、现场问答等多种形式。考核成绩应记录在员工培训档案中，作为员工绩效评定和晋升的重要依据。3.对考核不合格的员工，应进行补考或重新培训，直至考核合格为止。五、日常疏散管理措施（一）疏散通道巡查1.安排专人负责疏散通道的日常巡查，巡查人员应每天定时对疏散通道进行检查，确保疏散通道畅通无阻。2.巡查内容包括疏散通道是否有杂物堆放、疏散指示标志是否完好、应急照明是否正常等。发现问题应及时清理杂物、修复损坏的设施，并做好记录。3.在营业期间，应加强对疏散通道的动态巡查，及时发现和制止顾客在疏散通道上的违规行为，如吸烟、堆放物品等。（二）安全出口管理1.确保安全出口门随时处于可开启状态，不得上锁或设置障碍物。安全出口门的闭门器、门锁等配件应完好有效，能够自动关闭。2.在安全出口处设置明显的标识和警示标志，提醒顾客不得占用、堵塞安全出口。3.定期对安全出口门进行检查和维护，确保其正常运行。检查内容包括门的开启灵活性、闭门器的功能、门锁的可靠性等，发现问题应及时修复或更换。（三）疏散设施维护1.建立疏散设施维护管理制度，明确维护责任人和维护周期。定期对疏散通道、安全出口、应急照明、消防设施等疏散设施进行维护保养，确保其处于良好的运行状态。2.委托具有专业资质的单位对消防设施进行检测和维护，确保消防设施符合国家相关标准要求。检测和维护记录应妥善保存，以备查阅。3.对疏散设施的维护情况进行记录，记录内容包括维护时间、维护内容、维护人员、维护结果等。发现问题应及时整改，并将整改情况记录在案。六、应急响应与处置（一）报警与接警1.网吧内发现火灾或其他紧急情况时，现场员工应立即拨打“119”火警电话报警，并向网吧负责人报告。报警时应清晰地说明火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。2.网吧负责人接到报警后，应立即启动应急响应机制，组织各应急小组开展应急处置工作。同时，应向上级主管部门报告火灾情况。3.在报警的同时，应组织员工利用附近的消防设施进行初期火灾扑救，争取控制火势蔓延。（二）疏散组织与实施1.疏散引导组应迅速到达现场，按照预定的疏散路线，组织顾客和员工有序疏散。疏散过程中，应使用扩音器等设备，向人员通报疏散情况，稳定人员情绪。2.对于行动不便的顾客，疏散引导组应安排专人进行搀扶和帮助，确保其能够安全撤离。3.在疏散过程中，应注意防止人员拥挤、踩踏等事故的发生。如发现有人摔倒或受伤，安全防护救护组应及时进行救助。（三）灭火行动1.灭火行动组应迅速携带灭火器、消火栓等消防器材到达火灾现场，按照“先控制、后消灭”的原则，进行火灾扑救。2.在灭火过程中，应注意自身安全，采取正确的灭火方法和姿势，避免盲目灭火导致人员伤亡。3.如火灾火势较大，无法控制时，应及时撤离现场，等待消防部门的救援。（四）通讯联络1.通讯联络组应保持通讯畅通，及时收集和传递火灾现场的信息。与消防部门、上级主管部门、各应急小组等保持密切联系，确保信息传递准确、及时。2.在疏散过程中，通讯联络组应通过广播、对讲机等设备，向人员通报疏散情况和安全注意事项，引导人员有序疏散。（五）安全防护救护1.安全防