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二零二五年度发电机产品售后服务与用户心得收集协议甲方(服务提供方):____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(用户):____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方系发电机产品的制造商或销售商,乙方系甲方发电机产品的使用者,为明确双方在发电机产品售后服务及用户心得收集方面的权利义务,经双方友好协商,达成如下协议:第一条服务内容a.保修期内免费维修;b.保修期外按收费标准提供维修服务;c.提供定期保养指导和配件供应;d.遇到产品故障时,甲方应在接到乙方通知后__个工作日内给予响应。1.2乙方应按照甲方提供的操作手册和保养指南正确使用和维护发电机产品。第二条用户心得收集2.1乙方同意将使用甲方发电机产品的过程中积累的心得体会、改进建议等信息提供给甲方。2.2乙方提供的心得信息应真实、客观,不得含有虚假、诽谤、侮辱等违法内容。2.3甲方对乙方提供的心得信息拥有使用权,可用于产品改进、宣传推广等目的。第三条服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年。3.2本协议期满后,如双方无异议,可续签。第四条违约责任4.1如甲方未能履行本协议约定的售后服务义务,乙方有权要求甲方承担违约责任。4.2如乙方违反本协议约定,提供虚假心得信息,甲方有权停止使用该信息,并保留追究乙方法律责任的权利。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(服务提供方):____________________乙方(用户):____________________签订日期:____________________甲方(服务提供方)代
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