概述第一节54课件

概

述第13章

导游管理法律制度政策与法律法规（第六版）第一节时间判断题单选题多选题分值201620171201820192020120212022《政策与法律法规》历年真题111了解熟悉掌握学习要求目录一导游的概念二导游的管理主体三导游管理立法简况案例导入思考请问，小李的做法正确吗？导游员小李在考取导游证后，接受某工厂的委托，带领某工厂职工赴五台山旅游。在旅游过中，小李服务周到热情，得到某工厂职工的一致好评。小组讨论

1小王是从化某旅行社的导游，某天他朋友从广西来找他，他带他朋友游览广州3天，请问小王是导游吗？一导游的概念导游——是指取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。100%定义没有导游的旅行,是不完美的旅行,甚至是没有灵魂的旅行。课堂提问1

1导游定义中，“相关旅游服务”一般指哪些服务？导游的概念具有以下三层含义：一导游的概念123依法取得导游证，是担任导游工作的前提条件。接受旅行社委派，是导游的主要特征。为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务，是导游的工作范围。二导游的管理主体123旅游主管部门旅行社旅游行业组织二导游的管理主体1旅游主管部门根据属地管理原则，旅游主管部门对导游实行分级管理。国务院旅游主管部门负责全国导游的管理工作，负责制定导游管理的有关政策、法规；依法行使国家权力，接受投诉，处罚违法导游；依法保护导游的合法权利并通过相关法律制度对导游进行管理。二导游的管理主体1旅游主管部门根据属地管理原则，旅游主管部门对导游实行分级管理。旅行社(含旅行社分社)、旅游行业组织所在地的省、自治区、直辖市旅游主管部门或者其委托的设区的市级旅游主管部门、县级旅游主管部门负责本行政区域内导游的管理工作，并根据国务院旅游主管部门的委托行使相应管理权。二导游的管理主体1旅游主管部门根据属地管理原则，旅游主管部门对导游实行分级管理。对于景区景点导游的管理，《条例》第26条规定，景区景点的导游人员管理办法，由各省、自治区、直辖市人民政府参照本条例制定。二导游的管理主体《旅游法》第38条规定，旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。2旅行社二导游的管理主体3《旅游法》第37条规定，参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。1717旅游行业组织历年真题【2017年真题·多选】参加导游资格考试成绩合格的人员为申请取得导游证应当（）。A.在旅游公共服务平台登记B.在旅游主管部门备案C.在相关旅游行业组织注册D.与旅游公司订立劳动合同E.与旅行社订立劳动合动

CE

答案三导游管理立法简况1987年，国务院批准国家旅游局发布实施《导游人员管理暂行规定》。1999年，国务院发布《导游人员管理条例》。2001年颁布《导游人员管理实施办法》。三导游管理立法简况2002年颁布《出境旅游领队人员管理办法》,同年7月1日《中国公民出国旅游管理办法》正式实施。2006年4月16日，国家旅游局公安部、国务院台湾事务办公室公布《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》。2016年9月27日，国务院旅游主管部门发布第40号令，废止《导游人员管理实施办法》,同时其规定的导游岗前培训考核制度、计分管理制度、年审管理制度和导游资格证3年有效等制度停止实施。1920三导游管理立法简况2016年11月7日，全国人大常委会修改《旅游法》的相关条款，取消领队证行政许可。2017年10月，改“登记”为“注册”，取消临时导游证地方实施的行政许可。2017年11月1日国家旅游局发布第44号令，自2018年1月1日起正式实施《导游管理办法》。历年真题【2020年真题·