《电子商务物流》课件项目二课件

项目二电子商务物流运作模式任务目标知识目标：1、熟悉电子商务物流的基本模式；2、掌握自营物流和第三方物流的优缺点；3、熟悉电子商务下的新型物流。技能目标：1、能够运用SWOT分析法，比较自营物流和第三方物流的优势、劣势、机遇和威胁等。2、能够结合典型案例，分析电子商务下的新型物流模式。任务一电子商务物流的基本模式电子商务下的新型物流任务二一、自营物流二、第三方物流三、物流联盟一、第四方物流二、物流一体化任务一

电子商务物流的基本模式一、自营物流（一）自营物流定义

自营物流是指企业自己建立一套物流体系，经营管理企业的整个物流运作过程，完成企业物流业务。（二）自营物流的优缺点1.自营物流的优点（1）控制力强；（2）服务性强；（3）协调性强；（4）专业性强。2.自营物流的缺点（1）资金占用多、投资规模大；（2）业务范围覆盖范围有限，规模化程度较低；（3）不利于核心竞争力的提高。任务一

电子商务物流的基本模式二、第三方物流（一）第三方物流定义

第三方物流（Third-PartyLogistics，简称3PL或TPL)是指独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式（《中华人民共和国国家标准物流术语》GB/T18354-2006）。（二）第三方物流特征1.关系契约化2.服务个性化3.功能专业化4.管理系统化5.信息网络化（三）自营物流的优缺点1.优点

企业采用第三方物流模式对于提高企业经营效率具有重要作用。（1）企业可以集中精力于核心业务，将非核心业务外包给从事该业务的专业公司去做。（2）有利于确保企业的专业化生产，降低费用，提高企业的物流水平。（3）提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值。2.缺点：（1）企业对物流控制力偏低、对物流企业依赖性增强，在某种程度上受到物流企业的控制。（2）物流服务具有一定的风险性与不确定性。任务一

电子商务物流的基本模式二、第三方物流任务一

电子商务物流的基本模式三、物流联盟（一）物流联盟定义

物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟，它是指企业之间由于自身某些方面发展的需要，通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的一种物流合作关系。（二）物流联盟的优缺点1.物流联盟的优点（1）在物流合作伙伴之间减少了相关交易费用；（2）联盟企业可以寻找合适的合作伙伴，能够有效地维持物流联盟的稳定性；（3）激励双方把共同的利润做大，获得稳定的利润率。2.物流联盟的缺点（1）稳定性不容易控制；（2）整合优势不容易发挥；（3）物流配送不容易标准化。任务一

电子商务物流的基本模式三、物流联盟（三）物流联盟的组建方式

企业间物流联盟主要有以下几种组建方式：

（1）纵向一体化物流联盟（2）横向一体化物流联盟（3）混合模式任务一

电子商务物流的基本模式自营物流第三方物流物流联盟优势有利于增强企业对物流的控制力；简化供应链；有效保证服务质量、提升企业形象。有利于企业集中精力于核心业务；有利于降低物流成本；有利于减少固定资产投资；有利于改进客户服务。有利于社会物流资源充分利用；降低经营风险；减少投资；提高物流技术和管理能力。劣势资金投入大；要求有相当的物流规模；投资风险性较大；需要有较强的物流管理能力。对物流控制力偏低、容易受制于人；物流服务具有一定的风险性和不确定性。造成路径依赖，调整服务供应商较困难；造成核心竞争力下降。适用经济实力雄厚、规模较大、业务量多，自身有完善的物流设施、设备的大型电子商务企业。如亚马逊、海尔等。规模小、业务量少、经济实力较弱、没有完整物流系统的电商企业。如淘宝卖家、戴尔等。自身拥有一些物流设施或不完整物流网络的电商企业，与第三方物流企业合作。电子商务物流基本模式比较如表2-1所示。表2-1电子商务物流的基本模式任务二

电子商务下的新型物流（一）第四方物流定义

美国埃森哲公司Accenture定义：第四方物流(Fourth-partylogistics，4PL)是指一个供应链的集成商，通过调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的物流资源、能力和技术，并提供一个综合的供应链解决方案。

第四方物流的主要功能包括：（1）供应链管理功能（2）运输一体化功能（3）供应链再造功能图2-1第四方物流模式图一、第四方物流任务二

电子商务下的新型物流一、第四方物流（二）第四方物流的基本特征（1）第四方物流有能力提供一整套完善的供应链解决方案，是集成管理咨询和第三方物流服务的集成商。（2）第四方物流是通过对供应链产生影响的能力来增加价值，在向客户提供持续更新和优化的技术方案的同时，满足客户特殊需求。（3）成为第四方物流企业需具备一定的条件，如制定供应链策略、设计业务流程再造、具有良好的管理和组织能力等。任务二

电子商务下的新型物流一、第四方物流（三）第三方物流和第四方物流的联系与区别1.第三方物流和第四方物流的联系2.第三方物流和第四方物流的区别（四）第四方物流的优势（1）具有对整个供应链及物流系统进行整合规划的优势；（2）具有对供应链服务商进行资源整合的优势；（3）具有信息及服务网络优势（4）具有人才优势。任务二

电子商务下的新型物流二、物流一体化（一）物流一体化定义

物流一体化是指以物流系统为核心，由生产企业、物流企业、销售企业、直至消费者的供应链整体化和系统化。

物流一体化的实质是一个物流管理的问题，即专业化物流管理人员和技术人员，充分利用专业化物流设备、设施，发挥专业化物流运作的管理经验，以求取得整体最优的效果。具有以下优点：降低企业物流成本；提高整个物流系统的运作效率和顾客服务水平；易于形