室内蹦极管理办法

室内蹦极管理办法一、总则（一）目的为了加强室内蹦极场所的管理，规范室内蹦极经营活动，保障消费者的人身安全和健康，促进室内蹦极行业的健康发展，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于在中华人民共和国境内依法设立的室内蹦极场所及其经营活动。（三）基本原则室内蹦极场所的经营活动应当遵循安全第一、预防为主、综合治理的方针，坚持合法经营、诚实守信、优质服务的原则。二、经营资质与许可（一）资质要求1.室内蹦极场所经营者应当依法取得营业执照，并在经营范围中明确注明室内蹦极项目。2.经营者应当具备与所经营的室内蹦极项目相适应的专业技术人员和管理人员，包括教练、安全管理人员等。3.场所应当具有独立的法人资格，能够独立承担民事责任。（二）许可申请1.经营者应当向当地县级以上人民政府体育行政部门提出许可申请，并提交以下材料：申请书；营业执照副本复印件；场地使用证明；专业技术人员和管理人员的资格证明；室内蹦极设施的检测报告；安全管理制度和应急预案。2.体育行政部门应当自受理申请之日起[X]个工作日内，对申请材料进行审查，并进行实地核查。经审查符合条件的，颁发《室内蹦极经营许可证》；不符合条件的，应当书面通知申请人并说明理由。（三）许可变更与延续1.室内蹦极场所的名称、法定代表人、经营范围等事项发生变更的，经营者应当在变更后[X]个工作日内，向原许可机关提出变更申请，并提交相关材料。2.《室内蹦极经营许可证》有效期为[X]年。有效期届满需要延续的，经营者应当在有效期届满前[X]个月向原许可机关提出延续申请。原许可机关应当在有效期届满前作出是否准予延续的决定。逾期未作决定的，视为准予延续。三、场地与设施设备（一）场地要求1.室内蹦极场所应当设置在符合安全条件的建筑物内，不得设置在居民住宅、学校、医院、机关办公楼等人员密集场所的周边。2.场地应当具有良好的通风、照明、消防等条件，地面应当平整、防滑，墙壁和天花板应当坚固、无裂缝。3.场地应当设置明显的安全警示标志，包括入口处的安全须知、蹦极区域的边界标识、紧急出口标识等。（二）设施设备要求1.室内蹦极设施应当符合国家相关标准和安全技术规范的要求，具有产品质量合格证明和检验报告。2.蹦极绳索应当采用符合国家标准的高强度绳索，定期进行检测和维护，确保绳索的安全性。3.蹦极平台应当具有足够的强度和稳定性，平台边缘应当设置防护栏杆，防护栏杆的高度应当符合国家标准。4.室内蹦极场所应当配备必要的安全保护设备，如安全带、安全帽、缓冲垫等，并确保设备的完好有效。5.设施设备应当定期进行维护保养和检查，建立维护保养档案，记录维护保养的时间、内容、人员等信息。四、人员管理（一）人员资质1.室内蹦极教练应当具备国家规定的相关资质证书，经过专业培训并考核合格后方可上岗。2.安全管理人员应当具备一定的安全管理知识和技能，熟悉室内蹦极场所的安全管理制度和操作规程。（二）人员培训1.室内蹦极场所应当定期组织教练和安全管理人员参加专业培训，提高其业务水平和安全意识。2.培训内容应当包括室内蹦极的安全知识、操作规程、应急处置等方面。（三）人员职责1.教练应当在蹦极前对消费者进行安全教育和培训，讲解蹦极的注意事项和安全要求，指导消费者正确使用安全保护设备。2.教练应当在蹦极过程中密切关注消费者的状态，及时给予指导和帮助，确保消费者的安全。3.安全管理人员应当负责室内蹦极场所的日常安全管理工作，定期进行安全检查和隐患排查，及时发现并处理安全问题。4.安全管理人员应当在蹦极现场进行监督，确保教练和消费者严格遵守安全管理制度和操作规程。五、安全管理（一）安全制度1.室内蹦极场所应当建立健全安全管理制度，包括安全操作规程、设备维护保养制度、人员培训制度、应急救援制度等。2.安全管理制度应当明确各岗位人员的安全职责，确保安全管理工作落到实处。（二）安全检查1.室内蹦极场所应当定期进行安全检查，包括设施设备的检查、场地环境的检查、人员资质的检查等。2.安全检查应当制定详细的检查计划，明确检查的内容、标准、方法和频率。3.对检查中发现的安全隐患，应当立即采取措施进行整改，确保场所的安全。（三）应急救援1.室内蹦极场所应当制定完善的应急救援预案，包括火灾、地震、设备故障、人员伤亡等方面的应急预案。2.应急救援预案应当明确应急救援的组织机构、职责分工、应急处置程序、救援物资和设备等内容。3.室内蹦极场所应当定期组织应急演练，提高应急救援能力和水平。六、消费者权益保护（一）信息公示1.室内蹦极场所应当在显著位置公示以下信息：营业执照副本复印件；《室内蹦极经营许可证》；教练和安全管理人员的资质证书；室内蹦极设施的检测报告；收费标准；安全注意事项；投诉举报电话。2.公示信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒或者虚假宣传。（二）合同签订1.室内蹦极场所应当与消费者签订书面合同，明确双方的权利和义务。2.合同应当包括以下内容：消费者的基本信息；蹦极项目的名称、价格、时间等；安全注意事项和风险提示；双方的违约责任；争议解决方式。（三）投诉处理1.室内蹦极场所应当建立投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和举报。2.对消费者的投诉和举报，应当认真调查核实，依法依规处理，并及时反馈处理结果。七、监督管理（一）部门职责1.县级以上人民政府体育行政部门负责室内蹦极场所的经营许可和监督管理工作。2.县级以上人民政府市场监督管理部门负责室内蹦极场所的营业执照登记注册和市场经营行为的监督管理工作。3.县级以上人民政府应急管理部门负责室内蹦极场所的安全生产综合监督管理工作。4.其他相关部门按照各自职责，依法对室内蹦极场所进行监督管理。（二）监督检查1.体育行政部门应当定期对室内蹦极场所进行监督检查，检查内容包括经营资质、场地设施、人员管理、安全管理、消费者权益保护等方面。2.市场监督管理部门应当加强对室内蹦极场所的市场经营行为的监督检查，查处虚假宣传、不正当竞争等违法行为。3.应急管理部门应当加强对室内蹦极场所的安全生产监督检查，督促场所落实安全生产主体责任，防范生产安全事故的发生。（三）处罚措施1.对违反本办法规定的室内蹦极场所，体育行政部门可以依法给予警告、罚款、吊销《室内蹦极经营许可证》等处罚；市场监督管理部门可以依法给予警告、罚款、吊销营业执照等处罚