二零二五年酒店客户满意度调查与分析合同_第1页
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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年酒店客户满意度调查与分析合同甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方需要对旗下酒店进行客户满意度调查与分析，以提高服务质量，乙方愿意接受甲方的委托，进行相关调查与分析工作。双方经友好协商，达成如下协议：一、项目名称二零二五年酒店客户满意度调查与分析二、项目范围1.调查对象：甲方旗下所有酒店的入住客户。2.调查内容：客户对酒店的服务、设施、环境、价格等方面的满意度。3.调查方式：线上问卷、电话调查、现场访谈等。三、项目期限自本合同签订之日起至____年____月____日。四、项目费用1.乙方提供的服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。2.甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方项目启动金人民币____元整。3.乙方完成项目初稿后，甲方应在____个工作日内支付剩余款项人民币____元整。五、双方权利与义务1.甲方权利：（1）要求乙方按照约定的时间、质量完成项目；（2）对乙方提供的服务进行监督、检查；（3）在项目完成后，有权获得乙方提供的全部调查报告和数据分析结果。2.甲方义务：（1）向乙方提供必要的协助，确保调查工作的顺利进行；（2）按时支付项目费用；（3）对乙方在调查过程中获得的客户信息保密。3.乙方权利：（1）按照甲方要求完成项目；（2）在项目过程中，有权对甲方提供的资料进行查阅；（3）在项目完成后，有权获得甲方支付的合同费用。4.乙方义务：（1）按照约定的时间、质量完成项目；（2）对甲方提供的客户信息保密；（3）在项目完成后，向甲方提供全部调查报告和数据分析结果。六、保密条款1.双方对本合同内容以及项目过程中获得的客户信息负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或项目过程中获得的客户信息。七、违约责任1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.若乙方未按约定时间完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。八、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效

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