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文档简介
第页泰隆新人应知应会练习试题及答案1.某商业银行购买了某公司四百万元的应收账款,这属于银行的()。A、负债业务B、中间业务C、保理业务D、代理业务【正确答案】:C2.引进专业人才试用期约定()个月-()个月A、3,6B、0,6C、4,6D、2,6【正确答案】:A3.客户由他人代理办理业务的,金融机构应当对()的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记。A、代理人B、被代理人C、代理人和被代理人D、代理人或被代理人【正确答案】:C4.按银行卡清偿方式的不同可分为()。A、联名卡和认同卡B、借记卡和信用卡C、磁条卡和芯片卡D、单位卡和个人卡【正确答案】:B5.以下哪一项不是影响FTP营收的因素()A、日均规模B、产品对客价格C、FTP价格D、客户资质【正确答案】:D6.贷款要素相同的情况下等额本息与等额本金的收息哪个比较高A、等额本息B、等额本金C、一样高D、无法比较【正确答案】:A7.现阶段,我国货币政策的操作目标是(),中介目标是()。A、基础货币;货币供应量B、基础货币;活期存款C、基础货币;流通中现金D、货币供应量;基础货币【正确答案】:A8.在发生火灾时,有组织有计划,有步骤的疏散人员对减少伤亡是极为重要的。下列选项中应该首先疏散的是()。A、首先疏散受烟火直接危害的人员(起火部位或起火层)。B、首先疏散受烟火威胁最大的部位的人(事故层的上一层或下一层)。C、首先疏散起火层下一层或两层人员,为火灾扑救腾出必要的活动区域。D、首先疏散大楼顶层人员,然后逐一往下疏散。【正确答案】:A9.下列属于同业拆借市场特点的是()。A、是在无担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较高的信用等级B、是在有担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较低的信用等级C、是在有担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较高的信用等级D、是在无担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较低的信用等级【正确答案】:A10.下列选项中,不属于消防违规行为的是()A、为美化大厅环境,可将花木挡住消火栓。B、为节约储物空间,防火卷帘下可适当放些杂物。C、银行停水期间,可以使用消防栓内的水。D、通过拔下应急照明灯直流电源,来测试灯具是否正常工作。【正确答案】:D11.FTP的作用不包括以下哪项()A、引导产品定价B、公平绩效考核C、相同的定价规则统一的衡量标准D、单个产品一致的定价标准【正确答案】:D12.外汇标价:1美元=6.84人民币,针对这种标价法,下列表述正确的是()。A、如在中国外汇市场,则是间接标价法B、如在美国外汇市场,则是直接标价法C、如在中国外汇市场,则是直接标价法D、如在英国外汇市场,则是直接标价法【正确答案】:C13.我行小微金融服务标准总共多少条?A、34条B、35条C、36条D、37条【正确答案】:B14.“两个专家”分别是A、知小微企业、做小微金融服务B、知文化、懂业务C、知小微金融服务标准、做小微金融服务D、知标准,做业务【正确答案】:A15.我国负责制定和执行货币政策,防范和化解金融风险,维护金融稳定的机构是()。A、国家发展与改革委员会B、中国银行业监督管理委员会C、中国人民银行D、中国证券监督管理委员会【正确答案】:C16.女服务经理、营业经理穿着哪种行服时必须佩戴丝巾?A、短袖衬衫B、西装外套C、POLO衫D、单穿长袖衬衫【正确答案】:B解析:
在商务着装规范中,不同的衣物搭配往往有着特定的配饰要求,这些要求既体现了专业性,也符合商务场合的礼仪标准。对于女服务经理和营业经理这类职位,其着装要求通常更为正式和考究。A选项“短袖衬衫”通常较为休闲,不太适合搭配丝巾这种较为正式的配饰。C选项“POLO衫”同样偏向于休闲风格,一般也不搭配丝巾。D选项“单穿长袖衬衫”虽然比短袖衬衫稍显正式,但通常也不要求佩戴丝巾。而B选项“西装外套”作为商务场合的正式着装,往往要求佩戴丝巾作为搭配,这不仅增加了整体着装的层次感,也提升了着装者的专业形象。因此,根据商务着装的一般规范和礼仪标准,女服务经理和营业经理在穿着西装外套时,通常需要佩戴丝巾。所以正确答案是B。17.个人手机银行当前使用短信+人脸提额,一键转账最多可以转出多少()A、20万B、50万C、100万D、200万【正确答案】:C18.合格投资者投资于单只权益类理财产品、单只商品及金融衍生品类理财产品的金额不低于()万元。A、50B、100C、150D、200【正确答案】:B19.下列合同属于无效合同的是()。A、显失公平的合同B、乘人之危的合同C、违背公序良俗的合同D、因误解订立的合同【正确答案】:C20.《中华人民共和国物权法》确立的两类质押是()。A、财产质押和票据质押B、权利质押和义务质押C、动产质押和权利质押D、动产质押和不动产质押【正确答案】:C21.下列关于个人结算账户的说法错误的是()。A、I类户、ⅡI类户和II类户均可存取现金B、I类户、ⅡI类户和Ⅲ类户均可用于缴费支付C、个人银行账户分为I类银行账户、II类银行账户和II类银行账户D、个人结算账户符合条件的,可以由他人代理办理【正确答案】:A22.在社区化经营方面,要做到综合经营,以下哪项不是主要举措()A、不断完善社区生态B、全面把握客户需求C、差异化的产品服务D、专项产品灵活配置【正确答案】:D23.个人整存整取定期储蓄存款可部支()次A、0B、1C、2D、不限【正确答案】:D24.留置权是指债权人按照合同的约定占有债务人的动产,债务人未履行到期债务的,债权人有权依照法律规定留置财产,并有权就该动产()。A、顺序受偿B、比例受偿C、优先受偿D、平均受偿【正确答案】:C25.违规词条等级4级对应的参考积分标准是?A、4-6分B、7-9分C、3-5分D、4-5分【正确答案】:A26.下面哪一项不属于“三表”A、水表B、电表C、财务报表D、海关报表【正确答案】:C27.发挥流通手段职能的货币具有的特点是()。A、必须是现实的、足值的货币B、必须是现实的、可以是不足值的货币C、必须是现实的货币,不能用价值符号代替D、可以是观念形态的货币【正确答案】:B28.每周()为我行“靓装日”(如遇调休,为放假前一天),全体员工均可着非行服正装。A、一B、二C、三D、五【正确答案】:D29.全行声誉风险的牵头管理部门是()A、董事会办公室B、风险管理部C、合规部D、企划部【正确答案】:D30.我行薪酬福利支出占我行总支出的()以上A、20%B、30%C、40%D、50%【正确答案】:D31.个人通知存款的起存金额为()元A、50B、100C、50000D、500000【正确答案】:C32.全行声誉风险管理的最高决策机构是()A、董事会B、经管会C、监事会D、声誉风险协调处置工作领导小组【正确答案】:A33.对于存款业务的法律规定,下列表述错误的是()。A、单位名称中使用“银行”字样须经国务院银行业监督管理机构批准B、企业法人可以根据经营融资需要从事吸收公众存款行为C、商业银行不得违反规定提高或者降低利率吸收存款D、商业银行不得拖延、拒绝支付定期存款人本金和利息【正确答案】:B34.二级重大违规原则上应上追()级及以上管理责任A、1B、2C、3D、4【正确答案】:B35.小微企业的融资特征中不包含A、具有旺盛的信贷需求B、高度依赖银行借款,很多存在民间借贷等隐性负债C、资金需求“额度小、频度高、时间急”D、管缺乏有效的抵质押物【正确答案】:B36.下列有关民事行为能力的表述,错误的是()。A、8周岁以上的未成年人,具有限制民事行为能力B、不能完全辨认自己行为的精神病人,具有限制民事行为能力C、18周岁以上的公民,具有完全民事行为能力D、16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,因未成年,所以只具有限制民事行为能力【正确答案】:D解析:
根据《民法总则》的规定,A选项正确,8周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。B选项正确,不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人,可以进行与他的精神健康状况相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。C选项正确,18周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人。D选项错误,16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。因此,选项D是正确答案。1.表见代理的构成要件包括()。A、相对人主观上为善意B、被代理人对代理人的行为明确表示认可C、客观上有使相对人相信无权代理人具有代理权的情形D、相对人基于这个客观情形而与无权代理人成立民事行为E、代理人无代理权【正确答案】:ACDE2.五种市场观念包括()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念【正确答案】:ABCDE3.关于“回巢”员工试用期约定,以下说法正确的是A、都不约定试岗期B、离职前未转正的,约定6个月试岗期C、离职前已转正未上岗的,约定3-6个月试岗期D、离职前已转正已上岗的,约定0-3个月试岗期【正确答案】:BCD4.我行的管理者层级包括:A、基层管理者B、中层管理者C、中高层管理者D、高层管理者【正确答案】:ABCD5.流失存量挽回方面,主要包含以下哪些措施?()A、排查梳理,建名单B、电话营销,重激活C、社区归类,重点挽回D、维持纽带,保留生机【正确答案】:ACD6.借记卡的特点有()。A、安全可靠B、申请简便C、广泛的普及性D、易用性E、具有支付和信贷双重属性【正确答案】:ABCD7.下列有关国内联行清算的说法中,正确的有()。A、跨系统联行往来的资金清算必须通过中国人民银行办理B、不同银行的总行、分行、支行间彼此互称为联行C、跨系统联行往来是指结算业务发生在两家不同的银行间的清算业务D、系统内联行清算包括全国联行往来、分行辖内往来和支行辖内往来E、跨系统联行往来的资金清算可以通过中国银行办理【正确答案】:ACD8.在核心存量客户延伸方面,延伸目标重点主要聚焦以下哪些客户延伸()A、核心企业上下游客户B、核心企业关键人C、核心企业员工家属D、核心企业高管、员工【正确答案】:AD9.下列业务中属于同业融资业务的是()。A、同业拆借B、同业借款C、同业代付D、买入返售E、同业投资【正确答案】:ABCD10.下列属于泰隆价值观的有()A、以德修身,以才立业B、居安思危,与时俱进C、简单、平等、开放、包容D、人人都是主人翁,人人都是经营者E、服务小微,服务大众【正确答案】:ABCD11.我行保密工作范围包括()A、国家秘密B、基本商业秘密C、核心商业秘密【正确答案】:ABC12.下列选项中,属于信用卡特点的是()。A、具有支付和信贷双重属性B、功能丰富多样C、申请简便D、易用及普及E、信用属性强,一般具有无抵押、无担保贷款性质【正确答案】:ABE13.商业银行应根据投资性质的不同,将理财产品分为()。A、流动收益类理财产品B、固定收益类理财产品C、权益类理财产品D、商品及金融衍生品类理财产品E、混合类理财产品【正确答案】:BCDE14.我行个人手机银行生活缴费的付款方式支持哪几种()A、现金B、积分C、卡券D、微信支付【正确答案】:ABC解析:
这道题考察的是对个人手机银行生活缴费付款方式的了解。在移动银行服务中,支持多种非现金支付方式以方便用户。现金不是电子支付方式,所以排除。积分和卡券作为银行或商家提供的一种奖励或优惠方式,可以在手机银行中使用进行支付。微信支付作为一种第三方支付方式,也常被银行作为支付选项之一来支持。因此,正确选项包括积分、卡券和微信支付。15.各机构可直接将客户风险等级确定为最高的情形有()A、客户被列入我国发布或承认的应实施反洗钱监控措施的名单B、客户为外国政要或其亲属、关系密切人C、客户被上报了可疑交易报告D、客户拒绝本机构依法开展的客户尽职调查工作【正确答案】:ABD16.客户经理帮带有以下哪几个环节A、岗位认知阶段B、转正上岗阶段C、能力提升阶段D、理论学习阶段【正确答案】:ABC17.为防范通过邮件实施的恶意攻击,收发邮件时应注意()A、对于要求回复敏感信息的邮件,应与发件人进行确认B、对于需要下载的附件,先使用防毒软件查杀确认无问题后再打开C、打开垃圾邮件文件夹中的邮件,查看是否存在异常D、敏感信息应加密后再通过邮件发送,并及时删除【正确答案】:ABD18.使用不安全的公共Wi-Fi,可能导致哪些信息泄露()A、账号密码B、上传的数据C、购物信息D、聊天内容【正确答案】:ABCD19.管理责任类型分为()A、业务管理责任B、条线管理责任C、监督管理责任D、人事管理责任【正确答案】:ABCD20.商业汇票贴现对于贴现银行来说()。A、银行成为票据的权利人B、票据到期可以取得票据所记载的金额C、是买进票据行为D、银行提前收回垫支的现金E、银行提前收回垫支的商业成本【正确答案】:ABC21.下列属于弄虚作假,违反诚实信用原则的是()A、伪造经营主体B、伪造交易合同C、虚增资产信息D、收受客户好处【正确答案】:ABC22.我行全体员工对于应回避而未回避的,可以直接向以下哪些部门举报?A、人力资源部B、风险管理部C、合规部D、审计部【正确答案】:ABCD23.福费廷的英文意为放弃,这种放弃包括()。A、出口商买断票据,放弃了对所出售票据的一切权益B、出口商卖断票据,放弃了对所出售票据的一切权益C、包买人买断票据,放弃对出口商所贴现款项的追索权D、银行买断票据,放弃对出口商所贴现款项的追索权E、银行卖断票据,放弃对出口商所贴现款项的追索权【正确答案】:BCD24.商业银行个人通知存款业务特点包括()。A、一般5万元起存B、开户时不约定存期C、支取存款时要提前一定时间通知银行D、储户特定E、支取时约定日期及金额【正确答案】:ABCE25.按存款的支取方式不同,单位存款一般分为()。A、单位通知存款B、单位活期存款C、单位协定存款D、保证金存款E、单位定期存款【正确答案】:ABCDE26.客户签字前,信贷合同上必须要填写的要素包括()。A、借款人名称B、担保人名称C、金额D、经办人名称【正确答案】:ABC1.我行员工可以在公司食堂吃免费早餐A、正确B、错误【正确答案】:A2.泰隆银行80/90后管理者比比皆是。A、正确B、错误【正确答案】:A3.职能、支持员工同业引进一般/专业人才必须参加泰隆培训学校6-7周集中训练A、正确B、错误【正确答案】:B4.客户经理同业引进一般/专业人才必须参加泰隆培训学校6-7周集中训练A、正确B、错误【正确答案】:B5.如客户为外国政要,金融机构为其开立账户应当经高级管理层的批准。A、正确B、错误【正确答案】:A6.接力贷可实现无缝续贷A、正确B、错误【正确答案】:A7.在办理贷款时,为了方便开展客户资信情况的核实,经办客户经理将客户的预评估结果展示给客户看。A、正确B、错误【正确答案】:B解析:
在办理贷款的过程中,客户的预评估结果通常包含了一些敏感和私密的财务信息,这些信息如果直接展示给客户,可能会引发不必要的误解或争议,甚至可能泄露客户的隐私。因此,为了保障客户的隐私和信息安全,经办客户经理不应该将客户的预评估结果直接展示给客户看。此外,预评估结果主要用于银行内部的风险评估和决策,而非作为与客户沟通的工具。银行在核实客户资信情况时,应该通过其他方式,如与客户直接沟通、查阅相关证明文件等,来确保信息的准确性和完整性。8.客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务。A、正确B、错误【正确答案】:A9.女员工着行服夏裤时可不穿袜子或穿隐形袜,如着其他袜子,袜口不得露出。A、正确B、错误【正确答案】:A10.重点要害部位钥匙存放在支行行长保险箱,考虑使用的方便及箱内其他物品的隐私,允许支行行长一人同时保管保险箱的钥匙和密码。A、正确B、错误【正确答案】:B解析:
重点要害部位的钥匙管理涉及到重要的安全保障问题,因此其管理应当严格遵循安全规定和程序。将钥匙存放在支行行长的保险箱中,并允许其一人同时保管保险箱的钥匙和密码,这种做法存在明显的安全隐患。首先,这样的管理方式使得支行行长成为了单一故障点,一旦其出现任何问题或发生意外,将会导致无法及时打开保险箱,从而影响到重点要害部位的安全。其次,允许行长一人同时保管钥匙和密码,增加了被非法获取或滥用的风险。如果行长的保险箱被非法侵入,或者其个人行为不端,都可能对重点要害部位的安全构成威胁。因此,为了确保重点要害部位的安全,应当采取更为严格和分散的钥匙管理措施,避免将钥匙和密码集中掌握在个别人手中。11.已转正员工着西装外套时,须佩戴行徽,行徽置于左侧翻领扣眼处。A、正确B、错误【正确答案】:A12.男员工着行服时配黑色正装皮带。A、正确B、错误【正确答案】:A13.录用实习生如果《实习结果鉴定评价表》评价为合格,实习期可以折半抵扣A、正确B、错误【正确答案】:B14.重大违规事件扣罚积分不纳入36分统计范畴。A、正确B、错误【正确答案】:A15.广义的三品三表,“三品”是评估客户的主要方式和手段,“三表”是评估客户的主要内容。A、正确B、错误【正确答案】:B16.“违规为客户开立匿名账户、假名账户,明知或应知仍为非法集资、洗钱等非法活动提供金融服务”属于我行廉洁行为“十大禁令”之一A、正确B、错误【正确答案】:B17.小微企业的生命周期较短,平均生命周期为3年,所以小微企业主经营活力很弱,这是小微金融最大的痛点。A、正确B、错误【正确答案】:B18.我行在选拔、调薪、任免等过程中,涉及到应回避亲属的,相关的审核审批人应主动回避,其签批权限自动上升一级。A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
答案解析:在涉及亲属回避的情况下,为了保证公平公正,避免利益关联影响决策,相关审核审批人主动回避是合理的做法。而其签批权限自动上升一级,也是为了确保流程的正常进行和决策的合理性。这样可以有效避免可能出现的违规或不公正情况。19.男员工着行服时须配深色系袜子,不得光脚穿鞋,袜口不低于脚踝,长度以坐姿时不露出小腿为宜,不得穿运动袜、船袜。A、正确B、错误【正确答案】:A20.男员工项链不外露,可在手表、款式简约的电子手环中选择一项佩戴。A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
在职业着装规范中,男员工通常要求保持整洁、专业的形象。项链作为较为私人和装饰性的饰品,一般不宜在正式场合或工作环境中外露,以免给人不够专业或过于随意的印象。而手表或款式简约的电子手环,作为更为实用且符合职场氛围的配饰,是被允许的。21.各分支行的企划事务主管部门是本机构声誉风险的牵头管理部门,负责辖内的声誉风险管理工作。A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
题目中提到的“各分支行的企划事务主管部门是本机构声誉风险的牵头管理部门,负责辖内的声誉风险管理工作”这一叙述,反映了金融机构内声誉风险管理的常见组织架构和职责分配。在多数金融机构中,企划事务主管部门通常确实负责牵头管理声誉风险,包括监测、评估、应对和报告声誉风险的相关事宜。这是因为企划事务主管部门通常具备全局视野和跨部门的协调能力,能够更有效地管理涉及多个业务领域的声誉风险。需要注意的是,具体的组织架构和职责分配可能因金融机构的规模、业务类型和内部管理制度的不同而有所差异。22.我行为满足员工的多样化和个性化需求,建立了福利自选制度A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
为了满足员工的多样化和个性化需求,提高员工的满意度和忠诚度,许多企业建立了福利自选制度。福利自选制度允许员工根据自己的需求和偏好选择适合自己的福利项目,从而提高福利的针对性和实用性。23.关于产品广义的概念是指解决客户的需求/痛点,创造价值,形式不限。A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
产品广义的概念确实涵盖了解决客户需求或痛点,并创造价值的核心要素。它不仅仅局限于某种特定的物理形态或形式,而是可以包括任何能够满足用户需求、解决问题,并为用户带来价值的事物或服务。产品广义的概念强调的是其功能和价值,而非其具体的形态或表现形式。24.不得在行内双肩背包或斜挎包。A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
这个涉及的是礼仪或着装规范方面。一般来说,正式的场合或者职业环境,对于个人的仪态和着装都有一定的要求,以保持专业形象和尊重他人。双肩背包或斜挎包在行走时可能会因为晃动、碰撞等原因影响个人的仪态,甚至可能妨碍他人。特别是在需要保持正式或专业形象的场合,这样的行为通常会被认为是不恰当的。这符合一般职业或公共场合的礼仪规范,有助于维护良好的个人形象和营造和谐的社交环境。25.客户经理及服务经理帮带期限是入行满1年A、正确B、错误【正确答案】:A26.个人手机银行收支分析数据实时更新A、正确B、错误【正确答案】:B27.女员工着行服夏裙时应配黑色或肉色长款丝袜。A、正确B、错误【正确答案】:A28.我行禁止录用在职员工的亲属。A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
银行通常会制定一些规定和政策,以确保员工的工作环境公平、公正,并避免潜在的利益冲突。禁止录用在职员工的亲属是为了防止裙带关系和潜在的利益冲突,确保招聘过程的公正性和透明度。这种政策有助于维护银行的声誉和公信力,保护员工的利益,以及确保银行业务的正常运营。它可以避免亲属之间的特殊关系对工作产生不正当的影响,减少潜在的利益冲突和管理上的困扰。此外,这样的政策也符合一般的职场规范和道德标准,有助于建立一个公平竞争的工作环境。29.在挽回流失存量时,要重点关注有过业务交接
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