2025年美容师（高级）理论知识考核试卷：美容行业法规与消费者权益保护

2025年美容师（高级）理论知识考核试卷：美容行业法规与消费者权益保护考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单选题（本部分共20题，每题1分，共20分。请根据题意，在每小题的四个选项中选出最符合题意的选项，并将正确答案的字母填涂在答题卡上。）1.根据我国《消费者权益保护法》，美容服务机构在提供服务前，必须向消费者提供哪些信息？A.服务项目、价格、优惠活动B.服务项目、价格、可能存在的风险C.服务项目、价格、服务时间D.服务项目、价格、服务承诺2.如果消费者在美容服务过程中受到伤害，美容服务机构应当如何处理？A.拒绝承担责任，并指责消费者操作不当B.只承担部分责任，因为服务本身存在风险C.积极调查，并根据实际情况承担相应责任D.推卸责任，声称是消费者自己不小心3.我国《合同法》规定，美容服务合同属于哪种类型的合同？A.买卖合同B.服务合同C.保险合同D.租赁合同4.美容服务机构在宣传推广时，不得使用哪些虚假或误导性的宣传手段？A.使用明星代言B.使用绝对化用语，如“永久祛痘”C.提供真实的服务效果案例D.使用权威机构认证5.如果消费者对美容服务不满意，可以通过哪些途径进行投诉？A.向美容服务机构所在地的消费者协会投诉B.向美容服务机构所在地的卫生部门投诉C.通过社交媒体进行曝光D.以上所有途径均可6.美容服务机构在处理消费者个人信息时，应当遵循什么原则？A.自由收集原则B.公开透明原则C.严格保密原则D.适度使用原则7.我国《广告法》规定，美容服务机构在广告宣传中，不得使用哪些内容？A.使用专业术语B.使用绝对化用语C.使用真实案例D.使用权威机构背书8.如果美容服务机构违反了《消费者权益保护法》，消费者可以要求哪些赔偿？A.赔偿医疗费用B.赔偿误工费C.赔偿精神损失费D.以上所有赔偿均可9.美容服务机构在提供服务时，应当配备哪些专业人员？A.医生B.护士C.美容师D.以上所有专业人员均可10.如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在欺诈行为，应当如何处理？A.立即停止服务，并要求美容服务机构退还费用B.继续接受服务，等待服务结束后再投诉C.与美容服务机构协商解决，要求赔偿D.以上所有做法均可11.我国《价格法》规定，美容服务机构在制定价格时，应当遵循什么原则？A.自由定价原则B.公平竞争原则C.诚实信用原则D.以上所有原则均需遵守12.美容服务机构在提供美容服务时，应当注意哪些安全问题？A.防止交叉感染B.防止烫伤C.防止过敏反应D.以上所有安全问题均需注意13.如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在卫生问题，应当如何处理？A.立即停止服务，并要求美容服务机构整改B.继续接受服务，等待服务结束后再投诉C.与美容服务机构协商解决，要求赔偿D.以上所有做法均可14.我国《劳动合同法》规定，美容服务机构在招聘员工时，应当遵循什么原则？A.公开、公平、公正原则B.优胜劣汰原则C.任意招聘原则D.以上所有原则均需遵守15.美容服务机构在处理消费者投诉时，应当遵循什么原则？A.及时处理原则B.公平公正原则C.诚实信用原则D.以上所有原则均需遵守16.如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在虚假宣传，应当如何处理？A.立即停止服务，并要求美容服务机构退还费用B.继续接受服务，等待服务结束后再投诉C.与美容服务机构协商解决，要求赔偿D.以上所有做法均可17.我国《消费者权益保护法》规定，美容服务机构在提供服务时，应当尊重消费者的哪些权利？A.知情权B.选择权C.安全权D.以上所有权利均需尊重18.美容服务机构在提供美容服务时，应当注意哪些法律法规？A.《消费者权益保护法》B.《广告法》C.《价格法》D.以上所有法律法规均需注意19.如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在不正当竞争行为，应当如何处理？A.立即停止服务，并要求美容服务机构整改B.继续接受服务，等待服务结束后再投诉C.与美容服务机构协商解决，要求赔偿D.向相关部门举报20.我国《反不正当竞争法》规定，美容服务机构在经营过程中，不得进行哪些行为？A.欺诈消费者B.侵犯商业秘密C.进行虚假宣传D.以上所有行为均不得进行二、多选题（本部分共10题，每题2分，共20分。请根据题意，在每小题的五个选项中选出所有符合题意的选项，并将正确答案的字母填涂在答题卡上。）1.美容服务机构在提供服务时，应当遵循哪些原则？A.诚实信用原则B.公平公正原则C.安全第一原则D.知情同意原则E.适度服务原则2.如果消费者在美容服务过程中受到伤害，美容服务机构应当承担哪些责任？A.医疗费用B.误工费C.精神损失费D.赔礼道歉E.恢复名誉3.美容服务机构在宣传推广时，可以使用哪些宣传手段？A.使用真实案例B.使用权威机构认证C.使用明星代言D.使用社交媒体推广E.使用绝对化用语4.如果消费者对美容服务不满意，可以通过哪些途径进行投诉？A.向美容服务机构所在地的消费者协会投诉B.向美容服务机构所在地的卫生部门投诉C.通过社交媒体进行曝光D.向美容服务机构所在地的劳动部门投诉E.向美容服务机构所在地的工商部门投诉5.美容服务机构在处理消费者个人信息时，应当注意哪些问题？A.不得泄露消费者个人信息B.不得滥用消费者个人信息C.不得将消费者个人信息用于非法目的D.不得过度收集消费者个人信息E.不得随意删除消费者个人信息6.美容服务机构在提供服务时，应当配备哪些设备设施？A.清洁消毒设备B.隔离设施C.紧急救治设备D.消毒用品E.一次性用品7.如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在欺诈行为，应当如何处理？A.立即停止服务，并要求美容服务机构退还费用B.继续接受服务，等待服务结束后再投诉C.与美容服务机构协商解决，要求赔偿D.向相关部门举报E.通过社交媒体进行曝光8.美容服务机构在提供美容服务时，应当注意哪些安全问题？A.防止交叉感染B.防止烫伤C.防止过敏反应D.防止皮肤损伤E.防止电器故障9.如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在卫生问题，应当如何处理？A.立即停止服务，并要求美容服务机构整改B.继续接受服务，等待服务结束后再投诉C.与美容服务机构协商解决，要求赔偿D.向相关部门举报E.通过社交媒体进行曝光10.美容服务机构在经营过程中，应当遵守哪些法律法规？A.《消费者权益保护法》B.《广告法》C.《价格法》D.《劳动合同法》E.《反不正当竞争法》三、判断题（本部分共10题，每题1分，共10分。请根据题意，判断下列说法的正误，正确的填“√”，错误的填“×”，并将答案填涂在答题卡上。）1.美容服务机构在提供服务前，必须向消费者明示服务项目、价格、可能存在的风险，这是我国《消费者权益保护法》的明确规定。（√）2.如果消费者在美容服务过程中受到伤害，只要不是美容服务机构的责任，就可以拒绝承担任何赔偿责任。（×）3.美容服务合同属于服务合同的一种，双方在合同中的权利义务应当平等。（√）4.美容服务机构在宣传推广时，可以使用“永久祛痘”、“零失败”等绝对化用语，因为这些宣传更能吸引消费者。（×）5.消费者在美容服务机构消费时，其个人信息属于服务机构所有，服务机构可以随意使用这些信息。（×）6.美容服务机构在广告宣传中，可以使用权威机构背书，只要这些机构是真实的。（√）7.如果消费者在美容服务过程中发现服务机构存在欺诈行为，可以要求退款，但不能要求赔偿。（×）8.美容服务机构在提供服务时，只需要配备美容师即可，不需要其他专业人员。（×）9.美容服务机构在制定价格时，可以随意定价，只要不违反国家的价格政策即可。（×）10.美容服务机构在经营过程中，只要不违法，就可以进行任何竞争行为。（×）四、简答题（本部分共5题，每题4分，共20分。请根据题意，简要回答下列问题。）1.简述美容服务机构在提供服务前，应当向消费者明示哪些信息？美容服务机构在提供服务前，应当向消费者明示服务项目、服务价格、可能存在的风险以及服务承诺。这些信息的明示是为了保障消费者的知情权，确保消费者在充分了解服务内容的基础上做出消费决策。2.如果消费者在美容服务过程中受到伤害，美容服务机构应当如何处理？如果消费者在美容服务过程中受到伤害，美容服务机构应当立即停止服务，并对消费者进行必要的救治。同时，服务机构应当积极配合相关部门进行调查，并根据调查结果承担相应的赔偿责任。此外，服务机构还应当对服务流程进行审查，防止类似事件再次发生。3.美容服务机构在宣传推广时，应当遵循哪些原则？美容服务机构在宣传推广时，应当遵循诚实信用原则、公平公正原则、真实客观原则以及适度宣传原则。服务机构不得使用虚假或误导性的宣传手段，不得进行夸大或歪曲事实的宣传，也不得使用绝对化用语。同时，服务机构还应当尊重消费者的知情权和选择权，确保宣传内容真实可靠。4.美容服务机构在处理消费者个人信息时，应当注意哪些问题？美容服务机构在处理消费者个人信息时，应当遵循严格保密原则、合法使用原则以及适度收集原则。服务机构不得泄露消费者的个人信息，不得将信息用于非法目的，也不得过度收集信息。同时，服务机构还应当建立健全的信息管理制度，确保信息安全。5.美容服务机构在提供美容服务时，应当注意哪些安全问题？美容服务机构在提供美容服务时，应当注意防止交叉感染、防止烫伤、防止过敏反应、防止皮肤损伤以及防止电器故障等安全问题。服务机构应当配备必要的消毒设备和隔离设施，确保服务环境的安全卫生。同时，服务机构还应当对员工进行专业培训，提高员工的安全意识和操作技能。本次试卷答案如下一、单选题答案及解析1.答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第八条规定，经营者提供商品或者服务前，应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，包括商品或者服务的价格、性能、用途、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。因此，美容服务机构在提供服务前，必须向消费者提供服务项目、价格、可能存在的风险。选项A、C、D只涵盖了部分需要提供的信息，不够全面。2.答案：C解析：《消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，美容服务机构在提供服务过程中，如果造成消费者伤害，应当积极调查，并根据实际情况承担相应责任。选项A、B、D都是推卸责任的做法，不符合法律规定。3.答案：B解析：根据《合同法》第二条的规定，合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。美容服务合同是消费者与美容服务机构之间关于提供美容服务的协议，属于服务合同。因此，美容服务合同属于服务合同。4.答案：B解析：《广告法》第九条规定，广告不得使用虚假或者引人误解的内容，欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。因此，美容服务机构在宣传推广时，不得使用绝对化用语，如“永久祛痘”，因为这种用语过于绝对，容易误导消费者。选项A、C、D都是合法的宣传手段，只要内容真实。5.答案：D解析：《消费者权益保护法》第三十九条和第四十条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，消费者可以通过以上所有途径进行投诉。选项A、B、C都是投诉的途径，但并不全面。6.答案：C解析：《消费者权益保护法》第十四条和第四十二条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，个人信息依法得到保护的权利。因此，美容服务机构在处理消费者个人信息时，应当遵循严格保密原则。选项A、B、D都是个人信息保护的相关原则，但严格保密原则是最核心的原则。7.答案：B解析：《广告法》第九条规定，广告不得使用虚假或者引人误解的内容，欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。因此，美容服务机构在广告宣传中，不得使用绝对化用语，如“永久祛痘”，因为这种用语过于绝对，容易误导消费者。选项A、C、D都是合法的广告内容，只要真实。8.答案：D解析：《消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，如果美容服务机构违反了《消费者权益保护法》，消费者可以要求赔偿医疗费用、误工费、精神损失费等。选项A、B、C都是可以要求的赔偿。9.答案：D解析：根据《美容服务机构管理办法》规定，美容服务机构应当配备具有相应资质的专业人员，包括医生、护士、美容师等。因此，美容服务机构在提供服务时，应当配备以上所有专业人员。选项A、B、C都是美容服务机构应当配备的专业人员。10.答案：A解析：《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在欺诈行为，应当立即停止服务，并要求美容服务机构退还费用。选项B、C、D都不是首选的处理方式。11.答案：B解析：《价格法》第三条规定，经营者定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。因此，美容服务机构在制定价格时，应当遵循公平竞争原则。选项A、C、D都是价格法的相关原则，但公平竞争原则是最核心的原则。12.答案：D解析：美容服务机构在提供美容服务时，应当注意防止交叉感染、防止烫伤、防止过敏反应、防止皮肤损伤、防止电器故障等安全问题。因此，以上所有安全问题均需注意。选项A、B、C、E都是美容服务机构需要注意的安全问题。13.答案：A解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在卫生问题，应当立即停止服务，并要求美容服务机构整改。选项B、C、D都不是首选的处理方式。14.答案：A解析：《劳动合同法》第三条规定，订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。因此，美容服务机构在招聘员工时，应当遵循公开、公平、公正原则。选项B、C、D都是招聘的相关原则，但公开、公平、公正原则是最核心的原则。15.答案：D解析：《消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，美容服务机构在处理消费者投诉时，应当遵循及时处理原则、公平公正原则、诚实信用原则。选项A、B、C都是处理投诉的原则，但以上所有原则均需遵守。16.答案：A解析：《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在虚假宣传，应当立即停止服务，并要求美容服务机构退还费用。选项B、C、D都不是首选的处理方式。17.答案：D解析：《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的质量、数量、价款、履行方式、支付方式、安全风险、售后服务、相关商品或者服务的比较等信息，作出选择。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合约定的质量标准。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合国家规定的标准。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合约定的数量标准。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合约定的价格标准。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合约定的履行方式。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合约定的支付方式。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合约定的安全风险。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合约定的售后服务。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合约定的相关商品或者服务的比较信息。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合约定的相关商品或者服务的比较信息。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合约定的相关商品或者服务的比较信息。因此，美容服务机构在提供服务时，应当尊重消费者的知情权、选择权、安全权等权利。选项A、B、C都是消费者应当享有的权利。18.答案：D解析：美容服务机构在提供美容服务时，应当遵守《消费者权益保护法》、《广告法》、《价格法》、《劳动合同法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规。因此，以上所有法律法规均需注意。选项A、B、C、E都是美容服务机构需要遵守的法律法规。19.答案：A解析：《反不正当竞争法》第九条规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作虚假或者引人误解的宣传。因此，如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在不正当竞争行为，应当立即停止服务，并要求美容服务机构整改。选项B、C、D都不是首选的处理方式。20.答案：D解析：《反不正当竞争法》第九条规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作虚假或者引人误解的宣传。因此，美容服务机构在经营过程中，不得进行欺诈消费者、侵犯商业秘密、进行虚假宣传等行为。选项A、B、C都是美容服务机构不得进行的行为。二、多选题答案及解析1.答案：A、B、C、D、E解析：美容服务机构在提供服务时，应当遵循诚实信用原则、公平公正原则、安全第一原则、知情同意原则、适度服务原则。选项A、B、C、D、E都是美容服务机构应当遵循的原则。2.答案：A、B、C、D、E解析：《消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，如果消费者在美容服务过程中受到伤害，美容服务机构应当承担医疗费用、误工费、精神损失费、赔礼道歉、恢复名誉等责任。选项A、B、C、D、E都是美容服务机构应当承担的责任。3.答案：A、B、C、D解析：美容服务机构在宣传推广时，可以使用真实案例、权威机构认证、明星代言、社交媒体推广等宣传手段。选项E使用绝对化用语，不符合法律规定。因此，选项A、B、C、D都是合法的宣传手段。4.答案：A、B、C、D、E解析：消费者在美容服务机构消费时，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式进行投诉。因此，选项A、B、C、D、E都是投诉的途径。5.答案：A、B、C、D、E解析：《消费者权益保护法》第十四条和第四十二条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，个人信息依法得到保护的权利。因此，美容服务机构在处理消费者个人信息时，应当遵循严格保密原则、合法使用原则、适度收集原则、不得泄露消费者个人信息、不得滥用消费者个人信息等原则。选项A、B、C、D、E都是个人信息保护的相关原则。6.答案：A、B、C、D、E解析：美容服务机构在提供服务时，应当配备必要的消毒设备、隔离设施、急救设备、消毒用品、一次性用品等设备设施。选项A、B、C、D、E都是美容服务机构应当配备的设备设施。7.答案：A、C、D、E解析：《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在欺诈行为，应当立即停止服务，并要求美容服务机构退还费用，与美容服务机构协商解决，要求赔偿，向相关部门举报，通过社交媒体进行曝光。选项B不是首选的处理方式。8.答案：A、B、C、D、E解析：美容服务机构在提供美容服务时，应当注意防止交叉感染、防止烫伤、防止过敏反应、防止皮肤损伤、防止电器故障等安全问题。选项A、B、C、D、E都是美容服务机构需要注意的安全问题。9.答案：A、C、D、E解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，如果消费者在美容服务过程中发现美容服务机构存在卫生问题，应当立即停止服务，并要求美容服务机构整改，与美容服务机构协商解决，要求赔偿，向相关部门举报，通过社交媒体进行曝光。选项B不是首选的处理方式。10.答案：A、B、C、D、E解析：美容服务机构在经营过程中，应当遵守《消费者权益保护法》、《广告法》、《价格法》、《劳动合同法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规。因此，选项A、B、C、D、E都是美容服务机构需要遵守的法律法规。三、判断题答案及解析1.答案：√解析：根据《消费者权益保护法》第八条规定，经营者提供商品或者服务前，应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，包括商品或者服务的价格、性能、用途、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。因此，美容服务机构在提供服务前，必须向消费者明示服务项目、价格、可能存在的风险。2.答案：×解析：《消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，如果消费者在美容服务过程中受到伤害，美容服务机构应当承担相应责任，不能推卸责任。3.答案：√解析：根据《合同法》第二条的规定，合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。美容服务合同是消费者与美容服务机构之间关于提供美容服务的协议，属于服务合同。4.答案：×解析：《广告法》第九条规定，广告不得使用虚假或者引人误解的内容，欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。因此，美容服务机构在宣传推广时，不得使用绝对化用语，如“永久祛痘”，因为这种用语过于绝对，容易误导消费者。5.答案：×解析：《消费者权益保护法》第十四条和第四十二条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，个人信息依法得到保护的权利。因此，美容服务机构在处理消费者个人信息时，应当遵循严格保密原则，不得随意使用这些信息。6.答案：√解析：《广告法》第九条规定，广告不得使用虚假或者引人误解的内容，欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。因此，美容服务机构在广告宣传中，可以使用权威机构背书，只要这些机构是真实的。7.答案：×解析：《消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，如果消费者在美容服务过程中发现服务机构存在欺诈行为，可以要求退款，也可以要求赔偿。8.答案：×解析：根据《美容服务机构管理办法》规定，美容服务机构应当配备具有相应资质的专业人员，包括医生、护士、美容师等。因此，美容服务机构在提供服务时，应当配备以上所有专业人员，不仅仅是有美容师。9.答案：×解析：《价格法》