新疆石河子市2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

新疆石河子市2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析一、单项选择题（每题1分，共30题）1.城市协管员在执行任务时，遇到情绪激动且不配合工作的居民，应采取的正确做法是（）A.严厉斥责居民，要求其配合B.立即与居民发生争执，维护自身权威C.保持冷静，耐心沟通，了解居民诉求D.直接采取强制手段答案：C答案分析：在面对不配合工作的居民时，协管员应保持冷静理智，耐心沟通才能更好了解情况并解决问题，A项严厉斥责、B项发生争执都会激化矛盾，D项直接采取强制手段不符合先沟通的原则。2.石河子市某街道存在大量违规占道经营现象，城市协管员的首要工作是（）A.直接对占道经营者进行罚款B.联合其他部门进行强制取缔C.对占道经营者进行宣传教育，告知其相关规定D.没收占道经营者的商品答案：C答案分析：对于违规行为，应先进行宣传教育，让当事人了解规定，直接罚款、强制取缔、没收商品等强硬措施应在教育无效等情况下进行。3.城市协管员在巡查过程中发现一处消防通道被杂物堵塞，正确的做法是（）A.视而不见，继续巡查B.自行清理杂物C.联系相关部门和责任人，督促其清理D.要求附近居民帮忙清理答案：C答案分析：协管员主要职责是发现问题并协调解决，联系相关部门和责任人督促清理更符合其职责定位，A项视而不见错误，B项自行清理超出权限，D项要求居民帮忙不合理。4.下列关于城市环境卫生管理的说法，错误的是（）A.城市协管员可以对随地吐痰的行为进行制止B.垃圾应分类投放和处理C.城市环境卫生只需要环卫部门负责，与协管员无关D.维护城市环境卫生是每个市民的责任答案：C答案分析：城市协管员有协助维护城市环境卫生的职责，不只是环卫部门的事，A、B、D选项说法均正确。5.石河子市为提升城市形象，开展了“文明养犬”宣传活动，城市协管员在工作中应（）A.对所有犬只进行捕杀B.只宣传不管理C.引导居民文明养犬，对违规行为进行劝阻D.禁止居民养犬答案：C答案分析：“文明养犬”活动目的是引导居民文明养犬，对违规行为劝阻，A项捕杀所有犬只、D项禁止居民养犬过于极端，B项只宣传不管理无法达到活动目的。6.城市协管员在处理居民之间的纠纷时，应遵循的原则是（）A.偏袒一方B.以和为贵，公平公正调解C.不参与，让居民自行解决D.随意判断责任方答案：B答案分析：处理纠纷要公平公正调解，A项偏袒一方、D项随意判断责任方都不符合公正原则，C项不参与不符合协管员职责。7.某小区门口长期存在车辆乱停乱放现象，影响居民出行，城市协管员应（）A.张贴温馨提示，但不采取其他措施B.联系交警部门，共同解决问题C.自己设置障碍物阻止车辆停放D.对乱停车辆进行破坏答案：B答案分析：车辆乱停乱放问题超出协管员权限，联系交警部门共同解决更合适，A项只张贴提示可能无法解决问题，C项自己设置障碍物不合法，D项破坏车辆违法。8.城市协管员在执行任务时，必须佩戴的标志是（）A.工作证B.身份证C.驾驶证D.学生证答案：A答案分析：工作证是协管员执行任务时表明身份的必要标志，身份证、驾驶证、学生证与工作执行无关。9.以下哪种行为不属于城市协管员的管理范围（）A.违规张贴小广告B.机动车在高速公路上超速行驶C.占道经营D.破坏公共设施答案：B答案分析：机动车在高速公路上超速行驶由交警部门在高速公路特定环境下管理，不属于城市协管员管理范围，A、C、D均是协管员管理内容。10.城市协管员在工作中要注意语言文明，以下用语恰当的是（）A.“你这人怎么这么不讲道理！”B.“请您配合我们的工作，谢谢！”C.“快点走，别磨蹭！”D.“你再这样，就把你抓起来！”答案：B答案分析：A、C、D用语不文明、不礼貌，易引发矛盾，B项用语礼貌且符合工作沟通要求。11.石河子市某广场举办大型活动后，现场垃圾遍地，城市协管员应该（）A.等待环卫部门清理B.组织志愿者或活动主办方进行清理C.要求附近商家清理D.视而不见答案：B答案分析：协管员可组织志愿者或活动主办方清理垃圾，等待环卫部门清理效率低，要求商家清理不合理，视而不见不符合职责。12.城市协管员发现某建筑工地未设置围挡，存在安全隐患，应（）A.要求建筑工地立即设置围挡B.自己动手为工地设置围挡C.不管不问D.向工地索要好处才处理答案：A答案分析：协管员发现安全隐患应要求责任方立即整改，B项自己动手超出职责，C项不管不问失职，D项索要好处违法。13.下列关于城市绿化管理的说法，正确的是（）A.可以随意砍伐城市树木B.城市绿化只需要美观，不需要考虑生态功能C.城市协管员应制止破坏绿化的行为D.居民可以在公共绿地种菜答案：C答案分析：城市协管员有制止破坏绿化行为的职责，A项随意砍伐树木违法，B项城市绿化要兼顾美观和生态功能，D项居民不能在公共绿地种菜。14.城市协管员在工作中遇到暴力抗法时，首先应该（）A.与暴力抗法者搏斗B.立即报警C.逃离现场D.以暴制暴答案：B答案分析：遇到暴力抗法应立即报警，让专业执法力量处理，A项与暴力者搏斗、D项以暴制暴可能使自身受伤且不符合规定，C项逃离现场未履行职责。15.某街道的路灯损坏，影响居民夜间出行安全，城市协管员应（）A.自行修理路灯B.联系路灯管理部门维修C.拆除损坏的路灯D.不管此事答案：B答案分析：协管员应联系专业的路灯管理部门维修，A项自行修理超出能力范围，C项拆除路灯不合理，D项不管此事失职。16.城市协管员在进行日常巡查时，要做好巡查记录，记录内容不包括（）A.巡查时间和地点B.发现的问题C.个人的兴趣爱好D.处理情况答案：C答案分析：巡查记录应围绕工作相关内容，个人兴趣爱好与巡查工作无关，A、B、D是巡查记录必要内容。17.石河子市某社区存在乱搭乱建现象，城市协管员应（）A.立即拆除乱搭乱建的建筑B.先了解情况，向相关部门汇报，按规定处理C.鼓励居民继续搭建D.收取费用后允许居民搭建答案：B答案分析：对于乱搭乱建应先了解情况汇报，按规定处理，A项立即拆除可能不符合程序，C项鼓励搭建、D项收费允许搭建都错误。18.城市协管员在工作中要尊重不同民族的文化习俗，这体现了（）A.民族团结原则B.个人喜好C.随意性D.歧视态度答案：A答案分析：尊重不同民族文化习俗体现民族团结原则，不是个人喜好、随意性，更不是歧视态度。19.以下哪项不属于城市公共设施（）A.公园长椅B.私人住宅C.公交站台D.垃圾桶答案：B答案分析：私人住宅属于个人财产，不属于城市公共设施，A、C、D都是公共设施。20.城市协管员在处理噪音扰民问题时，应（）A.直接对噪音制造者进行罚款B.先了解噪音来源和情况，进行劝解C.要求噪音制造者立即停业D.不管不问答案：B答案分析：处理噪音扰民应先了解情况劝解，直接罚款、要求停业不符合程序，不管不问失职。21.某商场门口的非机动车停放混乱，城市协管员可以采取的措施是（）A.对所有非机动车进行没收B.联系商场管理方，共同规范停车秩序C.让非机动车车主自行处理D.不管不问答案：B答案分析：联系商场管理方共同规范停车秩序更合理，A项没收非机动车不合理，C项让车主自行处理缺乏管理力度，D项不管不问不符合职责。22.城市协管员在宣传城市管理相关法律法规时，应采用（）的方式。A.生硬刻板B.通俗易懂、生动形象C.晦涩难懂D.强制要求居民接受答案：B答案分析：宣传法律法规要让居民容易理解，采用通俗易懂、生动形象方式，A项生硬刻板、C项晦涩难懂不利于居民接受，D项强制要求不可取。23.城市协管员发现某商家超出门店经营，应（）A.直接没收商品B.耐心劝导商家，要求其整改C.与商家发生冲突D.对商家进行辱骂答案：B答案分析：发现超出门店经营应先劝导整改，直接没收商品、与商家冲突、辱骂商家都不正确。24.石河子市的城市管理目标不包括（）A.提升城市环境质量B.破坏城市基础设施C.提高居民生活品质D.促进城市可持续发展答案：B答案分析：城市管理目标是提升环境质量、提高生活品质、促进可持续发展，破坏城市基础设施违背管理目标。25.城市协管员在工作中要注重团队协作，以下做法正确的是（）A.独自完成所有工作，不与他人交流B.对团队成员的意见置之不理C.积极与团队成员沟通配合，共同完成任务D.只关注自己的工作，不关心团队整体情况答案：C答案分析：注重团队协作要积极沟通配合，A项独自完成、B项不理会意见、D项只关注自己都不利于团队协作。26.某街道的公共厕所卫生状况差，城市协管员应（）A.自己打扫厕所B.联系环卫部门或相关管理单位，督促改善C.关闭厕所D.向使用厕所的居民收费以改善卫生答案：B答案分析：协管员应联系相关部门督促改善，自己打扫超出职责，关闭厕所不合理，收费改善卫生不恰当。27.城市协管员在巡查中发现有人贩卖野生动物，应（）A.购买野生动物B.立即制止并联系林业等相关部门C.视而不见D.帮助贩卖者一起贩卖答案：B答案分析：发现贩卖野生动物应制止并联系相关部门，购买、视而不见、帮助贩卖都是错误行为。28.城市协管员的工作态度应该是（）A.消极怠工B.认真负责、积极主动C.敷衍了事D.得过且过答案：B答案分析：协管员工作应认真负责、积极主动，消极怠工、敷衍了事、得过且过都不正确。29.某小区的电梯内有小广告张贴，城市协管员应（）A.要求居民自行清理B.联系小区物业，督促其清理C.不管不问D.自己张贴更多广告覆盖答案：B答案分析：应联系小区物业督促清理，要求居民清理不合理，不管不问失职，自己张贴广告错误。30.城市协管员在工作中要不断学习，学习内容不包括（）A.城市管理法律法规B.社交媒体的使用技巧C.沟通技巧D.应急处理方法答案：B答案分析：工作学习应围绕城市管理相关，社交媒体使用技巧与工作核心无关，A、C、D都是学习内容。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.城市协管员的主要工作职责包括（）A.维护城市环境卫生B.管理城市公共秩序C.协助处理突发事件D.参与城市建设规划答案：ABC答案分析：城市协管员主要负责维护环境卫生、公共秩序，协助处理突发事件，一般不参与城市建设规划。2.城市协管员在执行任务时，应具备的素质有（）A.良好的沟通能力B.较强的责任心C.熟练的执法技能D.尊重他人的态度答案：ABCD答案分析：沟通能力、责任心、执法技能、尊重他人态度都是协管员应具备的素质。3.石河子市城市管理中存在的常见问题有（）A.占道经营B.乱停乱放C.乱扔垃圾D.破坏公共设施答案：ABCD答案分析：占道经营、乱停乱放、乱扔垃圾、破坏公共设施都是城市管理常见问题。4.城市协管员在处理居民投诉时，应做到（）A.认真倾听投诉内容B.及时回复处理结果C.对投诉居民进行批评指责D.不处理投诉答案：AB答案分析：处理投诉要认真倾听并及时回复结果，批评指责居民、不处理投诉都不正确。5.城市绿化管理的重要性体现在（）A.美化城市环境B.改善空气质量C.减少噪音污染D.增加城市经济收入答案：ABC答案分析：城市绿化可美化环境、改善空气质量、减少噪音污染，与增加城市经济收入无直接关系。6.城市协管员在工作中可以采取的宣传方式有（）A.发放宣传资料B.举办宣传活动C.利用社交媒体宣传D.张贴宣传海报答案：ABCD答案分析：发放资料、举办活动、利用社交媒体、张贴海报都是可行的宣传方式。7.城市公共设施包括（）A.路灯B.健身器材C.消防设施D.交通信号灯答案：ABCD答案分析：路灯、健身器材、消防设施、交通信号灯都属于城市公共设施。8.城市协管员在工作中遇到困难时，正确的做法有（）A.积极思考解决办法B.向同事和上级请教C.逃避困难D.抱怨工作答案：AB答案分析：遇到困难应积极思考、向他人请教，逃避困难、抱怨工作都不可取。9.文明养犬的要求包括（）A.给犬只佩戴牵引绳B.及时清理犬只粪便C.定期给犬只注射疫苗D.随意让犬只攻击他人答案：ABC答案分析：文明养犬要佩戴牵引绳、清理粪便、注射疫苗，随意让犬只攻击他人不文明且违法。10.城市协管员在工作中应遵守的纪律有（）A.遵守工作时间B.保守工作秘密C.廉洁奉公D.服从工作安排答案：ABCD答案分析：遵守工作时间、保守秘密、廉洁奉公、服从安排都是协管员应遵守的纪律。三、判断题（每题1分，共10题）1.城市协管员可以随意对居民进行罚款。（）答案：错误答案分析：协管员没有随意罚款的权力，罚款需按规定程序进行。2.城市管理只需要政府部门参与，与居民无关。（）答案：错误答案分析：城市管理需要政府部门和居民共同参与。3.城市协管员在工作中可以使用不文明语言。（）答案：错误答案分析：协管员工作中要语言文明。4.发现违规行为后，城市协管员可以不做记录。（）答案：错误答案分析：发现违规应做好记录。5.城市协管员不需要学习法律法规。（）答案：错