自考专业(人力资源管理)经典例题带答案详解（精练）

自考专业(人力资源管理)经典例题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题80分）一、单选题（20小题，每小题3分，共计60分）1、（单选题）在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是

A.“P”

B.“D”

C.“C”

D.“A”

正确答案：B

2、（单选题）著名教育家陶行知先生曾说：“人类社会，处处是创造之地，天天是创造之时，人人是创造之人。”这就是说（）

A.所有的人都是可造之才

B.创造需要天时地利人和

C.创造是人人都具备的禀赋

D.创造来源于少数精英分子

正确答案：C

3、（单选题）按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在（）

A.野猫区

B.明星区

C.金牛区

D.瘦狗区

正确答案：B

4、（单选题）在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于（）

A.辅助生产过程

B.生产服务过程

C.技术准备过程

D.基本生产过程

正确答案：B

5、（单选题）要浏览当前视图的结构()

A.用LISTSTRUCTUR命E令

B.用表设计器

C.用视图设计器

D.不支持

正确答案：A

6、（单选题）在程序调试器窗口中的调试功能按钮一共有()

A.3个

B.4个

C.5个

D.6个

正确答案：D

7、（单选题）“养兵千日，用兵一时”，这句话说明了人才使用过程中的（）

A.人不疑、疑人不用的原则

B.合理搭配、整体效能的原则

C.重视培养、用养结合的原则

D.长期优待、灵活使用的原则

正确答案：C

8、（单选题）样本均值的概率分布属于A.抽样分布B.总体分布C.误差分布D.组距分布正确答案：A9、（单选题）某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于（）

A.租赁融资

B.债权融资

C.股权融资

D.商业信用

正确答案：D

10、（单选题）劳动争议仲裁委员会由三方代表组成，下列不属于三方代表的是（）

A.同级工会的代表

B.用人单位方面的代表

C.政府综合部门代表

D.劳动行政主管部门代表

正确答案：D

11、（单选题）企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）

A.物质满意层、心理满意层、精神满意层

B.物质满意层、文化满意层、心理满意层

C.物质满意层、精神满意层、社会满意层

D.物质满意层、心理满意层、社会满意层

正确答案：C

12、（单选题）甲公司在食品类商品上注册了“农山”商标，并在其生产的床单产品上作为非注册商标使用;后甲公司发现乙公司在其生产的床单产品上也使用了“农山，，非注册商标。“农山”商标不属于驰名商标，甲公司也不拥有其他在先权利。下列表述正确的是（）

A.甲公司不能在床单产品上使用“农山”非注册商标

B.乙公司不能在床单产品上使用“农山”非注册商标

C.乙公司可以在床单产品上使用“农山”非注册商标

D.甲公司可以要求乙公司停止侵权，并赔偿损失

正确答案：C

13、（单选题）下列关于注册商标终止的表述，错误的是（）

A.商标注册人申请注销的，注册商标终止

B.商标注册人未申请续展的，注册商标终止

C.注册商标无正当理由连续3年不使用，由商标局主动撤销注册商标

D.商标注册人自行改变注册商标，未按地方工商行政管理部门要求限期改正的，由商标局撤销其注册商标

正确答案：C

14、（单选题）企业的岗位责任制有两类。一类是管理人员岗位责任制，另一类是（）

A.研发人员岗位责任制

B.领导人员岗位责任制

C.操作人员岗位责任制

D.辅助人员岗位责任制

正确答案：C

15、（单选题）社区关系也可称作区域关系、地方关系和

A.环境关系

B.组织关系

C.团体关系

D.睦邻关系

正确答案：D

16、（单选题）恩格尔系数属于

A.结构相对指标

B.动态相对指标

C.强度相对指标

D.弹性相对指标

正确答案：A

17、（单选题）1943年，首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是（）

A.德鲁克

B.马斯洛

C.弗洛姆

D.波特尔

正确答案：B

18、（单选题）被称为研究报告“骨架”的是（）

A.报告的主题

B.报告的材料

C.报告的提纲

D.报告的结论

正确答案：C

19、（单选题）认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是（）

A.期望理论

B.强化理论

C.公平理论

D.挫折理论

正确答案：B

20、（单选题）数据库的维护主要指：数据库安全控制；数据库的正确性保护、转储和恢复；数据库的()

A.数据更新

B.结构修改

C.重组织与重构造

D.文件结构修改

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）1、（多选题）征收排污费的污染物包括（）

A.污水

B.废气

C.固体废物

D.噪声

E.放射性物质

正确答案：ABCDE

2、（多选题）某市月最低工资标准为1000元，因此用人单位对下列劳动争议仲裁裁决不得提起诉讼的是（）

A.用人单位向劳动者支付经济补偿金1万元

B.用人单位补发劳动者年终奖2万元

C.用人单位支付劳动者工伤医疗费0.8万元

D.用人单位为劳动者补缴社会保险0.2万元

正确答案：ACD

3、（多选题）用人单位可以代扣或扣除劳动者工资的情况有（）

A.用人单位代扣应由职工缴纳的个人所得税

B.用人单位代扣应由职工个人负担的各项社会保险费用

C.法院判决、裁定中要求代扣的扶养费、赡养费

D.应债权人的请求代扣欠款

正确答案：ABC

4、（多选题）根据中国劳动合同法的规定，下列劳动者提出订立无固定期限劳动合同，甲公司应当签订的有()A.已在甲公司连续工作的张工程师B.与甲公司连续订立两次固定期限劳动合同的李电工C.已在甲公司当保安1年3个月，但公司尚未与其订立书面劳动合同的农民工小王D.甲公司招聘的特需人才孙某E.甲公司财务负责人刘某正确答案：ABC5、（多选题）根据法律规定，劳动监察机构及劳动监察员享有的权利有（）

A.检查权

B.建议权

C.处分权

D.任免权

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题20分）三、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某企业为检验产品质量，对某批产品进行抽样调查，随机抽取了100件产品，合格率为92％。试以95.45％(Za，：=2)的概率保证对该批次产品合格率进行区间估计。

正确答案：

四、解答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）公共关系观念指导着公关实务工作的健康发展，什么是公共关系观念?其基本内容是什么?

正确答案：公关观念也被称作“公关意识”。它是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学，渗透到管理者日常行为的各个方面，成为引导组织行为的一种行为准则和价值观。公关观念包括：

(1)形象观念，表现为在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象，自觉地进行投资、形象管理、形象塑造，将树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。

(2)公众观念，表现为重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的根据，将满足公众的要求作为重要的经营方针和管理政策。

(3)传播观念，表现为强烈的传播欲望，自觉地利用一切传播的机会去影响公众、引导公众、争取公众，并善于运用双向沟通的方法去赢得理解、信任与好感。

(4)协调观念，表现为善于调节、平衡和统一各种不同的关系、不同的利益、不同的要素，努力在矛盾中求平衡、求和谐，懂得兼顾、统筹、缓冲和必要的调和、折衷的意义和价值。

(5)互惠观念，表现为在交往与合作中，将平等互利作为处理各种关系的行为准则，将