自考专业(公共关系)考试黑钻押题加答案详解

自考专业(公共关系)考试黑钻押题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）在研究方法上，拉扎斯菲尔德的贡献是倡导并亲身实践了（）

A.实地调查法

B.内容分析法

C.控制实验法

D.个案研究法

正确答案：A

2、（单选题）横排报纸的版面空间中，最具强势的区位是()

A.上右区

B.下右区

C.上左区

D.下左区

正确答案：C

3、（单选题）环保公关起源于()。

A.美国

B.德国

C.英国

D.法国

正确答案：A

4、（单选题）主张将“服务营销”从产品营销中解脱出来的学者是（）

A.科特勒

B.肖斯塔克

C.斯图伯特

D..斯科特

正确答案：B

5、（单选题）在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）

A.热情心理

B.自信心理

C.开放心理

D.创新心理

正确答案：B

6、（单选题）《中国新闻工作者职业道德准则》(1991年版)第一条是（）

A.坚持党性原则

B.维护新闻的真实性

C.全心全意为人民服务

D.坚持正确的舆论导向

正确答案：C

7、（单选题）表达企业以及企业中的各类事件行为“是什么”的概念属于（）

A.企业理念

B.企业精神

C.企业文化

D.企业价值观

正确答案：A

8、（单选题）服务型公关的效果最有利于()。

A.提高知名度

B.联络公众感情

C.提高美誉度

D.提高市场占有率

正确答案：C

9、（单选题）提出“生产本身是以个人之间的交往为前提的，这种交往的形式又是由生产决定的。”这一观点的是()。

A.梅奥

B.马斯洛

C.马克思

D.赫茨伯格

正确答案：C

10、（单选题）拥有从产品生产、分配，到最后销售的整个媒体生产过程的不同公司的聚合是（）

A.立体聚合

B.横向聚合

C.纵向聚合

D.平面聚合

正确答案：C

11、（单选题）一切关于人类社会活动规律的知识都是（）

A.社会科学知识

B.人文科学知识

C.边缘学科知识

D.自然科学知识

正确答案：A

12、（单选题）职业公关人员在站姿上要求两前脚自然开裂成()

A.25°

B.30°

C.45°

D.60°

正确答案：D

13、（单选题）拉斯韦尔模式的不足之一是孤立性，即没有涉及传播过程与一个因素的联系。这个因素是（）

A.控制过程

B.社会过程

C.编码过程

D.反馈过程

正确答案：B

14、（单选题）高档珠宝首饰，适用于()时佩戴。

A.隆重的社交场合

B.旅游

C.工作

D.休闲

正确答案：A

15、（单选题）对信息分析工作最基本要求是()

A.宏观与微观相结合

B.静态和动态相结合

C.当前和长远相结合

D.定性和定量相结合

正确答案：D

16、（单选题）对民意现象用现代思路进行系统研究的学者是()。

A.纽曼

B.李普曼

C.麦奎尔

D.卢因

正确答案：B

17、（单选题）世界上第一家基于互联网的电子报纸产生于()

A.日本

B.美国

C.中国

D.英国

正确答案：B

18、（单选题）接电话最好在铃声的()提起话筒。

A.第一声时

B.第二声后

C..三声之内

D.第四声后

正确答案：B

19、（单选题）世界上第一批真正靠生产新闻为生的职业工作者出现在

A.16世纪的意大利

B.18世纪的美国

C.17世纪的德国

D.19世纪的中国

正确答案：A

20、（单选题）寓庄于谐、趣味深长、引人发笑的口语风格是()。

A.华美富丽风格

B.委婉含蓄风格

C.亲切细腻风格

D.幽默风趣风格

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）网络媒体的传播优势有（）

A.可以组织深度报道

B.信息随时更新

C.不受版丽、时段与频率的限制，可以发布无限量的信息

D.对传播主体的要求较低

E.易于保存，更可提供全文检索

正确答案：ABCE

2、（多选题）罗杰斯认为，传播研究中的传统学派具有的特征有()。A.经验的B.思辨的C.具体实证的D.注重效果研究的E.注重控制分析的正确答案：ACD3、（多选题）封建社会的宗法关系所具有的特点包括()。

A.女性对男性的依附

B.以血缘关系为基础

C.以地缘关系为基础

D.以等级差别为准则

E.以土地占有为标准

正确答案：BDE

4、（多选题）消费者行为学的主体内容包括（）

A.外部因素与消费者行为之间的相互作用

B.内部因素与消费者行为之间的相互作用

C.消费者的决策过程

D.消费者行为的学习

E.消费者的需要和动机的产生、自我形象与生活方式的形成

正确答案：ABCDE

5、（多选题）从目前看，网络媒体的赢利模式包括（）

A.信息内容收费

B.服务功能收费

C.手机短信收费

D.电子商务

E.网络接入

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）那些在推理中已知的命题，用来进行推理的依据，称之为____的前提。正确答案：推理2、（填空题）传播学奠基人中有一位以“集大成”著称，这个奠基人是______.正确答案：威尔伯·施拉姆四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）企业文化建设的中心任务是提高员工素质。正确答案：正确2、（判断题）股东文化对企业文化没有影响。正确答案：错误3、（判断题）叶海卡．德罗尔认为，行政部门对政策的影响在发达国家要比在发展中国家大的多。正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）Internet与其他大众传播媒介相比有哪些主要特征?

正确答案：1、范围广泛，这类大众传播是以电波为传播载体，公众可以通过听觉和视觉并用接受信息。

2、传播速度比较快，其他大众媒介由于制作过程比较复杂，周期较长，大打降低了它传递信息的时效性。

3.、高度开放，双向互动，个性化，多媒体，低成本。

2、（问答题）节奏是指什么？

正确答案：口语表达的节奏就是声音的快慢、高低、强弱、缓急、抑扬、间歇等互相配合、交替出现、有秩序、有节拍的变化组合。

3、（问答题）新闻这种信息有哪些特点?

正确答案：(1)新闻要求具有强烈的时效性.传者讯息媒介受者效果

(2)新闻要求对某一事件、人物或非事件性的问题作比较完整、全面的反映和表达，并通过连续报道和运用消息、通讯、评论、图片等各种体裁的报道来配合事物总体的发展过程。

(3)新闻是一种公开的、“大传播”的信息。

4、（问答题）婉转型问句

正确答案：这种问句是提问者在没有摸清对方虚实的情况下，用婉转的方法在适当的时机向对方提出来的问句。

5、（问答题）社会的迅速发展，物质文明和科学技术的不断进步，人们的欲求也不断增加。人际关系日益广泛和复杂，人们心理上产生的间題也越来越多。据世界卫生组织估计，有20%一30%的人有不同程度的心理异常，这是个不容忽视的间题。

请据此回答下列间题：

(1)人际交往的心理障碍主要有哪些?(7分)

(2)如何有效地消除和调试人际交往中的心理障碍?(3分)

正确答案：(1)①羞怯心理;

②自卑心理;

③嫉妒心理;

④自傲心理;

⑤自私心理;

⑥猜疑心理;

⑦孤僻心理;

⑧报复心理。

(2)①培养健康心理;

②塑造健全人格;

③加强自我修养。

6、（问答题）论述我国新闻事业改革的现状和发展趋势

正确答案：我国新闻事业改革的现状和发展趋势：

一是新闻媒体的集团化。

组建集团成为报业,广播、电视等新闻媒体转制的重要模式。

二是新闻的舆论监督作用更加突出。

表现在三个方面：

即形成了一批以批评报道为特生的媒体。

从新闻报道内容看,各种大案要案、贪污腐败事件、特大事故、灾情的报道更为迅速、及时。

新闻媒介的舆论监督作用开始走向制度化,并得到相关法律的保护。

三是新闻媒体的产业化方向更加突出。

四是竞争更趋激烈。

进入二十世纪90年代中期以后,新闻媒体之间的竞争更趋激烈,也更多地呈现出复合性的特点,即指不仅在某一方面竞争,而是在受众定位与市场分割、硬件设备、发行、人才、广告、产业、资本运营诸多方面展开争夺。在这种竞争中,中国的大众传播业迎来了中国入世的时刻。2001年境外资本通过多种渠道,各种方式更多地参与到中国的传播事业史来。加入WTO后,我国媒体业会面临来自国外大型媒体企业集团更强大的竞争。

7、（问答题）简述形成口语风格的客观因素。

正确答案：(1)民族因素。

(2)时代因素。

(3)阶层因素。

(4)社区因素。

8、（问答题）举例说明如何取得更好的传播效果

正确答案：为了取得更好的传播效果，不仅取决于传播的媒介和技术，还取决于传播者的主体条件、传播内容的制作方式、对受众的研究分析、传播的环境气氛等因素。

(1)传播者自身的声誉和形象权威性客观性与公众关系的亲密性

(2)良好的信息制作方式

首先强调较好的信息组织形式和表达形式，使得信息对于公众来讲易于获取、易于阅读、易于理解、易于记忆、易于把握。同时要注意扩大与公众的共同语言范围。

(3)尊重受众的选择权，防止逆反心理的出