2025年度特色社区便利店餐饮配送服务合同（含财务结算与顾客满意度保障）

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2025年度特色社区便利店餐饮配送服务合同（含财务结算与顾客满意度保障）甲方（供方）：_________________________地址：_______________________________法定代表人：_________________________乙方（需方）：_________________________地址：_______________________________法定代表人：_________________________鉴于甲方具有提供特色社区便利店餐饮配送服务的资质和能力，乙方需要采购甲方提供的餐饮配送服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，特订立本合同，以资共同遵守。第一条服务内容（1）提供各类餐饮产品，如正餐、小吃、饮品等；（2）提供餐饮配送服务，确保餐饮产品在规定时间内送达乙方指定地点；（3）提供餐饮配送过程中的服务质量保障。第二条服务标准2.1甲方保证提供的餐饮产品符合国家相关食品安全标准；2.2甲方保证配送过程中，餐饮产品保持新鲜、卫生、口感；2.3甲方保证配送服务在规定时间内完成，确保顾客满意度。第三条服务期限3.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。第四条费用及结算4.1乙方支付甲方餐饮配送服务费用，具体费用标准如下：（1）正餐配送费用：________元/份；（2）小吃配送费用：________元/份；（3）饮品配送费用：________元/份；（4）其他费用：________元。4.2乙方每月支付甲方餐饮配送服务费用，甲方在每月5日前向乙方开具发票，乙方在收到发票后5个工作日内将费用支付至甲方指定账户。第五条顾客满意度保障5.1甲方设立顾客满意度调查机制，定期对配送服务质量进行评估；5.2甲方在收到顾客满意度调查结果后，针对存在问题进行整改，确保顾客满意度；5.3若顾客对配送服务质量不满意，甲方应立即采取措施解决问题，直至顾客满意。第六条违约责任6.1若甲方未能按照本合同约定提供餐饮配送服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止合同等；6.2若乙方未能按照本合同约定支付费用，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、终止合同等。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；7.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同解除8.1双方协商一致，可解除本合同；8.2发生下列情况之一，任何一方有权解除本合同：（1）一方违约，另一方通知解除；（2）不可抗力导致合同无法履行。第九条其他9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。甲方（供方）：_________________________签字（盖章）：_________________________日期：_______________________________乙方（需方）：__________________