电子商务激活展会经济发展现状与趋势

电子商务激活展会经济发展现状与趋势摘要随着现在社会经济的发展趋势以及全球化程度的逐渐地加深，展览会行业作为目前一种新兴的服务性业，逐渐地成为了一个国家乃至一个城市国际化标准和经济发展水平的重要衡量标准之一。各行业都在举办各种行业及各种规模的展览会，以扩大各自企业的品牌的影响力。电子商务现在已经进入了高速的发展阶段，电子商务的高速发展和竞争激烈，急切的需要通过展览会的方式来扩大自身的宣传，占领有利的市场，这给展览的行业带来的更多地历史发展机会。尽快对电子商务的展览会需要和走势进行研究，做好人才储备，设立应对机制，以抓住历史发展机会，促进展览行业业的发展。关键字：会展需求电子商务发展趋势北京林业大学成人本科毕业论文第Ⅱ页CurrentSituationandTrendofEconomicDevelopmentofE-commerceActivatingExhibition\o"清空"\o"添加到收藏夹"abstractWiththedevelopmenttrendofsocialeconomyandthedeepeningofglobalization,theexhibitionindustry,asanewserviceindustry,hasgraduallybecomeoneoftheimportantstandardsforthedegreeofinternationalizationandeconomicdevelopmentofacountryandacity.Alltradesandprofessionsareholdingexhibitionsofvarioustypesandscalestoexpandtheirbrandinfluence.E-commercehasenteredaperiodofrapiddevelopment.WiththerapiddevelopmentandfiercecompetitionofE-commerce,itisurgenttoexpandpublicityandoccupyfavorablemarketterritorybymeansofexhibitions,whichbringsgreathistoricaldevelopmentopportunitiestotheexhibitionindustry.Assoonaspossible,weshouldstudytheexhibitiondemandandtrendofe-commerce,doagoodjoboftalentreserve,andestablisharesponsemechanismtoseizethehistoricaldevelopmentopportunitiesandpromotethedevelopmentoftheexhibitionindustry.Keyword：ExhibitiondemandElectronicCommerceTrendofdevelopment北京林业大学成人本科毕业论文第1页目录1引言1.1选题背景.....................................................11.2选题目的与意义...............................................11.3研究范围.....................................................11.4论文构成及研究内容..........................................12电子商务的会展现状及需求研究2.1什么是电子商务..............................................32.2电子商务的发展趋势..........................................32.3电子商务对会展现状..........................................82.4电子商务的会展需求..........................................93电子商务的会展内容3.1国外电子商务会展研究综述...................................103.2国内电子商务会展研究综述...................................114电子商务的会展需求趋势4.1信息化.....................................................114.2专业化.....................................................124.3多样化.....................................................124.4互动性强...................................................125案例分析5.1优合展览海外展会与电子商务的结合...........................125.2背景介绍...................................................13 5.3需求分析...................................................135.4会展情况...................................................14结论............................................................17致谢............................................................18参考文献........................................................19附录............................................................20一、引言1.1选题背景电子商务是指不同国家或地区的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过物流送达商品、完成交易的一种商业活动。与传统的贸易方式相比，电子商务依靠互联网和物流，减少中间环节，直接对接终端，具有环节少、成本低、周期短等方面的优势，在全球范围内蓬勃发展。近年来，我国传统国外贸易发展速度有所放缓，电子商务却保持了快速的增长趋势。其中商务部的数据显示，2011年我国跨境电子商务交易额为1.6万亿元，同比增长33%；2012年，我国跨境电子商务交易额达到2万亿元，同比增长25%。我国境内通过各类平台开展跨境电子商务的国外贸易的企业已超过20万家，电商平台企业超过5000家。跨境电子商务具有巨大的发展潜力，已经成为我国外贸的重要增长点。据商务部测算，2016年我国跨境电子商务交易规模将增至6.5万亿元，年均增速超过30%。2016-2020年，中国跨境电商交易规模仍能保持年均20.1%的复合增速，到2020年跨境电商交易规模达到12万亿元。跨境电子商务的蓬勃发展，需要进行大量的会展活动，以进行宣传、招商等市场推广活动，这必然会给会展行业带来巨大的历史机遇，研究跨境电子商务的会展需求发展趋势，具有极大的市场及现实意义。1.2选题目的与意义一、通过对国内外跨境电子商务的现状及发展趋势进行分析，研究其对会展的需求。 二、通过对跨境电子商务进行行业分析和市场调研，制订会展业的应对措施。 三、结合会展行业的自身特点，根据跨境电子商务的会展需求进行升级调整，抓住历史机遇，促进会展业的发展。1.3研究范围通过对国外跨境电子商务会展研究，了解国外电子商务会展基本情况。通过对国内跨境电子商务会展研究，了解国内电子商务会展基本情况。1.4论文构成及研究北京林业大学成人本科毕业论文第2页本论文课题的研究机构是按照发现问提到分析问题到解决问题的步骤来进行：一、发现问题 跨境电子商务的蓬勃发展带来了对于会展的迫切需求，需要结合跨境电子商务的自身特点和发展趋势对其会展需求进行分析研究。 二、分析问题 通过对国内跨境电子商务的发展状况，分析其对于会展的特殊需求；同时结合会展业自身发展的需求和品牌化方面的研究，分析会展业面临的历史机遇和挑战。 三、解决问题 结合实例，提出会展业对于跨境电子商务会展需求的应对措施。北京林业大学成人本科毕业论文第3页北京林业大学成人本科毕业论文第3页2电子商务的会展现状及需求研究对于跨境电子商务会展需求的研究，主要包括两个方面：一方面是基于跨境电子商务行业的研究，主要研究其发展历程、影响因素以及与相关领域的关系等；另一方面是通过对会展专业化、品牌化的研究，提出会展业为行业服务、建立品牌化会展项目经营流程的观点。跨境电子商务的会展需求趋势研究，正是对这两方面研究进行综合的结果。2.1什么是电子商务电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。2.2电子商务的发展趋势在2008年全球金融危机的大背景下，以及人民币升值和劳动力成本持续上升的影响，我国传统的外贸行业遭受很大的打击，进出口增速明显下跌，很多外贸企业尤其是中小外北京林业大学成人本科毕业论文第4页贸企业纷纷倒闭，与此形成鲜明对比的是，跨境电子商务因为具备中间环节少、价格低廉和利润率高等优点呈现出良好的发展势头。 得益于中央及各地政府的高度重视，跨境电商行业的规范和优惠政策也相继出台，在规范跨境电商行业市场的同时，也让跨境电商企业开展跨境电商业务得到了保障。2013年8月，国务院出台了《促进信息消费扩大内需的若干意见》和《实施支持跨境电子商务零售出口的通知》，在全国设立了跨境电商试点城市，包括上海、重庆、杭州、宁波、郑州等。 2014年被很多业内人士称为跨境进口电商元年，这一年里，传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商纷纷入局，跑马圈地。跨境电子商务正式进入高速发展阶段。据统计，2014年我国跨境电商交易规模为4万亿元，增长率31%，预计未来几年跨境电商将继续保持平稳快速发展，2017年将达到8万亿元的市场交易规模。一、政策支持，前景广阔 传统的代购由来已久，基本上以境外商场扫货，人力托运或个人物品的名义寄回为主，在商品的真实性、品质、售后、税收等方面存在较大风险。 2012年以来，国家相关政策陆续出台，助力海淘阳光化，跨境电商进入规范期。到目前为止，上海、重庆、宁波、郑州、杭州、广州、深圳、福州、平潭、天津10个地方海关获准开展直邮进口、保税进口、一般出口业务，预计将来试点区域还将扩大，试点的核心在于简化通关流程及降低交易成本。以下为2012年以来与跨境电子商务相关的重大历史事件：北京林业大学成人本科毕业论文第6页时间事件2012年国家发改委批准郑州、上海、重庆、杭州、宁波5个城市为跨境电商进口试点城市2013年“国六条”支持跨境电商，便捷通关，扩大进口新增广州为第6个试点城市2014年海关总署发布56、57号文，跨境进口电商合法化，明确保税进口征收行邮税新增深圳为第7个试点城市2015年国务院：提升海关效率，鼓励通过“海外仓”融入境外零售体系国务院：规范进出口税收政策，制定跨境电商零售进口税收政策海关总署：降低护肤品、纸尿裤等商品关税，降幅超50%2016年国务院常务会议决定，在天津、上海、重庆、合肥、郑州、广州、成都、大连、宁波、青岛、深圳、苏州等12个城市新设一批跨境电子商务综合试验区，用新模式为外贸发展提供新支撑。中国展览业快速发展，已经成为构建现代市场体系和开放型经济体系的重要平台，在国民经济发展中的作用日益凸显。但与国际发达国家相比，中国展览业发展仍存在一定差距。为进一步促进展览业高质量快速发展，提出如下政策建议。第一、政府的作用从“管理”转变为“促进”，探索建立政府办展退出机制，减少政府对会展活动的直接干预，加强行业规划、引导和服务作用，加强事前规划、事中协调和事后监管；根据展览业发展战略定位和发展规划，发挥产业政策的宏观调节功能，促进展览产业朝着既定的方向和目标发展；引导各地应因地制宜，从各自文化底蕴、独特资源等出发，走展览经济发展的特色之路；完善展览场馆和配套基础设施建设，提高场馆质量、利用率和科技含量。一些纯商业展会，政府要果断退出，让市场主体进行充分竞争；而对于一些非竞争领域的展览，政府要加强指导，通过购买服务方式实现市场化，鼓励企业根据市场需求办展，通过参与招投标和接受委托、授权经营等方式承接原来政府举办的展览活动；充分发挥市场的主导力量，积极引入国内外知名的专业场馆运营管理公司，并引导其以合作经营、委托经营、自主经营等方式，参与展览场馆的后期运营管理。第二、建立完整系统的展览法律监管体系，出台《展览法》，规范展览行业发展；建立展览品牌认证体系，加强品牌保护，保证展览市场中的公平有序竞争；加强知识产权保护，支持和鼓励办展主体通过专利申请、商标注册等手段保护展览的知识产权；建立展览业服务标准体系和主办方、供应商、参展商和参观商之间的纠纷调解和仲裁体系，维护各方合法利益。强化行业规范自律，制定相应的规章制度，对展览的类别、展期、地点等进行协调，强化对展览立项的管理，对展览进行宏观调控，从而保障展览有序进行，有效地避免重复办展、多头办展、恶性竞争、分散混乱的局面；尽快完善由组展单位、展览公司和企业等多方参与的行业协会，广泛团结企业，倾听企业呼声，向政府有关部门反映企业带有普遍性的问题和合理要求，提出相关政策和立法建议；提升协会在市场中的权威，使协会在健全行业规范和标准、规范市场秩序、设立评估机制、加强行业自律等方面真正发挥起作用。第三、整合展览领域的优势资源，实现优势互补。各城市应通过加强信息交流与合作，明确各自的定位，推动北京林业大学成人本科毕业论文第6页联合发展；实力雄厚的展览公司可以以资本为纽带，通过跨地区、跨省际联合，做大品牌北京林业大学成人本科毕业论文第7页也可以通过股份合作、兼并和收购扩大规模，建立具有国际竞争力的展览集团，带动和增强展览业整体竞争能力；通过加强展览项目联合等一系列手段成为市场的龙头，培育大规模的品牌展览。积极推动展示技术的发展，实现与通信、传媒、出版等产业的融合发展，借助技术融合路径，实现线上线下展览协调发展，借助数字技术增强客户体验感，提高展示技术；发挥展览的体验路径优势，促进展览业与与旅游、休闲等产业的融合发展，形成展览旅游、展览休闲等；挖掘展览业的创意路径，推动文化创意产业与展览的融合发展，加快创意园、创意展、创意会等展览文化产业的发展；充分发挥展览业的营销功能，加速与一般产业融合发展，龙头企业、行业协会可通过举办专业产品展览，实现产业融合，政府可通过举办地方性产业展，推动产业集聚，提升城市及产业知名度。第四、注重基础配套设施专业化，建设一流的展馆硬件设施，如展馆的规模、展览面积，通气、通水、通电、通信等达到标准化程度，配备绿化休闲场所和停车场为专业观众提供便利服务；注重服务运作模式专业化，针对不同规模、不同行业种类的展览提供展台搭建、展品运输等专业化的服务外，还要为参展商和参观者提供餐饮、交通、信息等配套服务，集食、住、展、娱、游、购于一体，提高办展专业化水平；建立专业化人才队伍，规范展览学科体系，加强师资队伍建设，大力发展展览专业教育，根据市场的需要建立展览人才培训机制，适时通过短期培训、资格认证的方式对展览从业人员进行培训，提高各方面的专业能力。把握行业新趋势和消费新亮点，将新概念、新潮流、新时尚引入展览，探索举办创新创业展、创意展、VR互动体验展、智慧生活展、未来科技产品展等创新型展览；积极鼓励国外资金、技术、管理人员进入中国展览市场，推动中国一些优秀展览移植到国外举办，扩大经营范围，通过与国际接轨的方式实现品牌化发展。第五、拓展营销渠道，在海外设立办事处，以了解海外顾客的特定要求，更好地满足海外消费者需求；到国外招展，刊登相关广告或召开新闻发布会，塑造中国展览国际形象，加大对参展企业的国际宣传与推广力度；配合实施国家“一带一路”等重大战略及多双边和区域经贸合作，鼓励品牌展览“走出去”，鼓励展览企业赴境外参办展。积极参加国际性、北京林业大学成人本科毕业论文第7页区域性展览联盟组织，加强与国际组织之间的沟通交流，鼓励展览机构和展览企业加入CAEC、UFI、ICCA、IAEE、SITE等国际会展览组织，争取更多展览获得国际展览联盟认可；北京林业大学成人本科毕业论文第10页积极参加汉诺威、迪拜、拉斯维加斯等城市的国际知名展览机构及其组织的活动，鼓励国内企业积极与国外知名展览机构开展交流与合作，鼓励展览项目获取国际认证。北京林业大学成人本科毕业论文第8页二、市场广阔，增长迅速 2012年，我国外贸进出口已经超过美国，成为了世界进出口贸易规模最大的国家。而其中跨境电商贸易增长更加迅猛。2013年，中国跨境电商交易规模为3.1万亿，增长率为31.3%。2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%。跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家。据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元，占整个外贸规模的19%，年均增速近30%。而根据艾瑞的预测，2017年我国跨境电商规模将达8万亿，复合增速26%，行业无疑处于高速增长期。三、资本涌入，各方看好 2007年以前，海淘还处于萌芽期，小而散，2007年淘宝全球购上线，海淘正式进入人们的视线，但依旧带有灰色色彩，资本对该行业投资较为谨慎。根据艾瑞咨询统计，2008年以来，跨境进口电商交易额年复合增长率高达50%以上。2014年交易额超过6000亿元，未来三年年复合增长率仍高达35%。国内跨境进口电商热持续升温，政策支持，各路资本蜂拥而至。四、电商云集，竞争激烈 跨境电子商务拥有庞大的用户需求，海淘规模每年高速增长，且国内出境游往往同时伴随着海外购物，目前的跨境电商还远未满足这部分需求。 跨境电商起步时间不长，还处于粗放型和萌芽阶段，未形成真正的龙头企业，创业公司和小公司仍然可以从中找到许多机会和突破口，政策红利的支持也是企业进入跨境电商行业的重要原因。北京林业大学成人本科毕业论文第8页 从2014年开始，电商巨头们就相继以不同形式开始涉足跨境，2014年2月，天猫国际正式上线。同年6月聚美极速免税店上线，8月亚马逊引进了全球产品线，苏宁、唯品会、美丽说、蘑菇街等电商也纷纷入局，千淘大战，一触即发。至今为止，天猫、苏宁、京东、唯品会等多家电商依然是迎合时代的步伐，你争我抢，布局北京林业大学成人本科毕业论文第9页自己的地盘。2.3电子商务对会展现状基于上述关于跨境电子商务背景和发展趋势的分析，我们可以得出这样的结论，跨境电子商务市场广阔，具有极大的发展空间。随着跨境电子商务的持续升温，资本不断涌入，跨境电商之间的竞争也越来越趋于白热化。 在跨境电子商务的竞争中，得用户者得天下，为了扩大品牌知名度，在消费者中造成影响，跨境电商以各种方式进行宣传，其中一个重要的途径就是通过会展进行品牌宣传。 从会展的角度看，跨境电子商务的目标客户基本可分为两大类：跨境电商平台和跨境电商协会。 一、跨境电商平台 跨境电商平台是为中小型外贸企业、个人卖家提供一站式跨境电子商务服务的综合服务平台，属于新兴的代理服务行业。要开展跨境电子商务，首先要考虑的就是选择合适的跨境贸易电商平台。 目前主流的跨境电商平台有速卖通、Amazon、eBay、Wish等，这四大主流平台的服务各有特点，它们之间存在激烈的竞争。 二、跨境电商协会 2012年8月，国家批准具有良好的经济和外贸基础的郑州、上海、重庆、杭州、宁波等五个城市成为开展跨境电子商务服务的试点城市。为了促进地方的跨境电子商务发展，整合资源，各个试点城市及省份相继成立了跨境电商协会。 跨境电商协会成立的目的是推动地方的跨境电商发展，助力进出口企业转型，搭建行业北京林业大学成人本科毕业论文第9页服务平台、汇聚产业链资源，为协会会员提供有价值的行业服务。同时协会积极搭建企业与政府之间的桥梁，做好跨境电商全产业链各环节服务，开放分享产业链资源，做好行业研究统计和信息发布，推动行业自治自律和健康发展，推动出台更多富有实效的政策，为地方的跨境电子商务行业发展贡献力量。北京林业大学成人本科毕业论文第10页2.4电子商务的会展需求为了能够为跨境电子商务提供更好的会展服务，有必要对跨境电子商务的会展需求进行分析，主要包括两个方面：一是总体上跨境电子商务这个行业对于会展的需求，二是从跨境电子商务分类的角度来进行分析。 一、跨境电子商务总体上的会展需求 1、展会规模 跨境电子商务面向的群体比较广，影响力大，因此展会规模通常比较大，参展人数通常在3000-10000人之间，展会的占地面积也比较大。 2、展会时间 展会时间比较短，通常为2-3天，展会效率要求比较高。 3、展会规格 参展人群人员素质较高，规格相对要求高，对于会场的交通、住宿、餐饮及相关设施的要求较高。 二、跨境电商平台和跨境电商协会对于会展需求的不同 1、服务对象不同 跨境电商平台的服务对象是跨境卖家，如何能够吸引更多的跨境卖家使用自己的平台，扩大平台的知名度和竞争力是跨境电商平台最为关系的问题。因此跨境电商平台对于会展的需求是通过展会，为卖家提供更好的服务，对平台做宣传，以便吸引更多的卖家使用自己的平台。 而对于跨境电商协会而言，跨境卖家只是服务对象之一，其服务的对象更为广泛，北京林业大学成人本科毕业论文第10页包括：进出口企业，生产制造商，品牌商，电商平台，信息服务平台，开放平台，交易平台，自营平台，自建电商网站，以及跨境卖家和消费者等。因此，跨境电商协会对于会展的需求是对资源进行整合、协调，促进整个跨境电子商务行业的发展。 2、参会主体不同北京林业大学成人本科毕业论文第12页 跨境电商平台展会的参会主体主要包括：电商平台，跨境卖家，以及合作伙伴。跨境电商协会的参会主体主要包括：进出口企业，生产制造商，品牌商，电商平台，信息服务平台，开放平台，交易平台，自营平台，自建电商网站，以及跨境卖家和消费者等。 因此，跨境电商平台的参展对象比较明确，而跨境电商协会的参展对象更为广泛。 3、会展目的不同北京林业大学成人本科毕业论文第11页 跨境电商平台组织的会展目的是以跨境卖家为核心，获得跨境卖家的认可，会展的目的非常明确，整个展会全部围绕卖家来进行。跨境电商协会组织的展会则是以达到整体目标为核心，促进各个参与方共同的沟通交流，以便达到资源利用的最大化。3电子商务的会展内容3.1国外电子商务会展研究综述国外关于跨境电子商务方面的研究较早，主要关注跨境电子商务对国际贸易的影响、实施过程中的影响因素及其在实践中的应用等方面。 LeKha于2000年对亚马逊和戴尔进行了专题研究，分析了一个传统企业如何通过跨境电子商务进行成功转型，并进一步探讨了该模式的复制可行性。JenniferGibbs等人在2006年研究了跨境电子商务在全球快速发展的环境和政策因素，通过对十个国家进行案例分析，指出可以通过制定贸易和电信自由化等政策促进跨境电子商务的发展，同时还要加强电子商务立法，保护交易双方的利益，为网上购物提供便利。2013年AliGhorbani等人研究了跨境电子商务对于全球化的影响，首次基于全球化理论及模型探讨了企业进入国际市场的步骤，证明了跨境电子商务对全球化有着非常大的影响，甚至会改变全球化进程的性质。 关于会展专业化、品牌化方面的研究，是会展业发展到一定阶段品牌理论在会展业的应北京林业大学成人本科毕业论文第11页用。HarshaE.Chacko于1995年提出塑造品牌会展的观点，认为发展会展行业必须以当地的产业为基础，以强大的产业为会展业的发展提供经济支持，并且要及时准确地开展会展评估。2000年LauderServant和日本学者竹田一平对1985年日本波筑世博会进行了分析，提出会展对于举办城市所产生的经济、社会和文化影响力。AlnoBrant在2003年把汉诺威北京林业大学成人本科毕业论文第12页世博会做为德国著名的品牌展会进行了详细研究，认为大型规模的展会是品牌展会形成的标志，也是城市经济发展强大的推动力。3.2国内电子商务会展研究综述跨境电子商务在国内开始的较晚，因此国内关于这方面的研究也较国外晚些。国内关于跨境电子商务的研究主要关注其影响因素以及在实践中遇到的问题。 刘嘉旻于2012年以B2C模式为例探讨了跨境出口电子商务的海关监管模式，提出了在实际通关过程中客观存在的几个问题，在此基础上引入特殊监管区域，提出从制度体系和监管流程两个方面构建出跨境电子商务的海关监管模式。王外连等人在2013年分析了目前国内跨境电子商务的发展状况，指出跨境电子商务本身就比传统国际贸易更加具有优势，而且与国外相比，国内具有政策上的支持，因此跨境电子商务在国内具有良好的发展机遇；同时对目前存在的人才匮乏、支付风险以及物流体系不完善等问题进行了分析，并从监管部门、物流行业及跨境企业三个角度提出了建议。 由于我国会展业起步较晚，较为成熟的专业展会比较缺乏，因此，对会展业的品牌和行业研究还相对较少。2005年，余明阳和姜炜合著的《博览学》是国内较早提出展会品牌化发展战略的书籍，首次提出培育品牌展览会的概念。2006年，刘大可在《会展营销教程》中，提出要对会展品牌进行培育和保护。2008年，陈玲在《打造会展品牌的策略思考》中提出，建立品牌会展应有以下策略：强化品牌战略意识，制定总体长远规划，加快集团化进程，培育高档次国际品牌。4电子商务的会展需求趋势4.1信息化跨境电子商务展会对于信息化的要求很高，尤其是跨境电商平台组织的展会，通常需要在展会现场通过远程网络进入平台提供的网站，对平台提供的功能与服务进行现场演示。因北京林业大学成人本科毕业论文第12页此，展会现场必须提供相应的信息化设施，以保证随时随地连接网络，进行信息的收集与发布等。4.2专业化跨境电子商务自身的特点决定了其对于展会的专业化要求极高，从展会的筹备、规划、北京林业大学成人本科毕业论文第13页宣传、招商到开幕、展会现场管理及展会后期满意度反馈、客户关系维护等，是一个系统性的工程，而且展会涉及的参与方比较复杂，必须有专业的跨境电子商务会展人才对整个展会进行统一规划、组织、管理，才能达到预期效果。4.3多样化跨境电子商务的展会形式非常灵活，包括跨境电商平台组织的大型展会，跨境电商协会组织的中型论坛，以某个专题为核心的沙龙等。大型展会和论坛通常分为主会场和多个分会场，以满足参会者参与到自己关心的议题。4.4互动性强跨境电子商务展会主办方通常希望能够与参会者进行直接的沟通与互动，直接了解参会者的实际需求，对于主办方提供的服务是否满意，对于目前的跨境政策是否完全理解，以及对于某个议题是否感兴趣等。同时，参会者也希望能够通过与主办方进行面对面的沟通，发出自己的声音，表达自己的观点，更好的了解跨境发展趋势等。 因此跨境电子商务展会需要为参展各方提供各种沟通和互动渠道，包括微信互动、展厅直播、现场提问、调研问卷等，通过各种方式达到沟通与交流的目的。5案例分析5.1优合展览海外展会与电子商务的结合优合展览前身为中国国际贸易促进委员会建设行业分会外展二部，公司主要行业方向为新能源（包含太阳能、风能、储能等再生能源行业）、轨道交通、电子行业、智慧城市等领域。公司的核心业务：作为全球三十个国家或者地区的主办方代表接受中国企业及相关团体的咨询，报名与服务工作，并为企业打造整体展会现场宣传方案，从而达到帮助企业拓展销售渠道，结识商业伙伴并深入了解国际市场的目的。团队具有丰富的国外组展经验，在世北京林业大学成人本科毕业论文第13页界各地拥有广泛的业务网络，并以加强国际技术交流，促进企业发展为己任，本着服务至上的原则，为国内大中小企业，提供全方位、高标准的专业化服务。协助企业选择合适的国际展会，并且为企业了解新市场，提供第一手的前沿信息。优合展览做的是国际类型展览，从寻找客户开始就于电子商务没有分开，客户渠道是由几种来获得：1、电子邮件2、阿里巴巴线上企业3、行业协会会员4、电话沟通5、国内北京林业大学成人本科毕业论文第15页北京林业大学成人本科毕业论文第14页展会获得。所以在做国外展会上，国内展会和电子商务都是密不可分，而且是最重要一环，获得客户的有效途径。5.2背景介绍优合展览全称北京优合国际会展服务有限公司，注册地为北京市海淀区三里河9号建设部南配楼，前身为中国国际贸易促进委员会建设行业分会外展二部，公司主要行业方向为新能源（包含太阳能、风能、储能等再生能源行业）、轨道交通、电子行业、智慧城市等领域。公司的核心业务：作为全球三十个国家或者地区的主办方代表接受中国企业及相关团体的咨询，报名与服务工作，并为企业打造整体展会现场宣传方案，从而达到帮助企业拓展销售渠道，结识商业伙伴并深入了解国际市场的目的。5.3需求分析优合展览目前在组织的行业展览中，要实际分析国内进出口类型企业，对于能源行业哪一类产品，对于哪一个市场出口比较多，同时在本行业的内，联系国外的主办方也就是国外组织者，申请成为国内的代理方。我们在选择国外的主办方的时候，我们的要求是：1、国家能源政策好。2、主办方是国家官方组织为优，因为如果是国家官方组织的话，在招商的时候，会吸引更多的当地观众，正常的国外展会，如果10000平米左右的展馆，3天的展览会基本上会有8000到13000左右的观众量，如果大一点展会，我们有参加过意大利米兰国际供暖、空调、制冷及卫浴展览会，该展是暖通制冷暖通卫浴行业最知名的全球博览会MCE始办于1960年，每两年一届，与法兰克福卫浴展（ISH）遥相呼应，是世界上该行业最著名的展览会之一。多年来，MCE始终保持着丰富及鲜明的主题，供暖、能源、制冷和卫浴等主要内容历久弥新。2016年，展会总面积到了325,000平米，参展商共有2,018家，包括ABB,ZEHNDER,ACM,A.T.P.,ABTRASMISSIONI,AC-FIX,ACTIONCLIMA,ACVITALIA,AERAULIQA,AICARR,AIRAGARUBINETTERIESpa,等世界各国暖通及制冷行业的知名企业参加。所以我们参加且组织的展览会，是会根据企业的产品不同，市场分布不同来联系不同主办方，再由我们组织国内的企业，到海外参加展览会，通过电话、邮件等形式的联系。主办方这边，也要进行沟通，了解其展会上所有展品类型的分布，展馆的划分等，再由优合展览的销售同事分别根据企业的产品需求，和主办的展馆的划分，对应起来做销售。北京林业大学成人本科毕业论文第15页5.4会展情况北京优合国际会展服务有限公司从2010年成立至今，十年多来我们专注于新能源领域国际展会的资源整合，已经成为能源行业海外50余个国际品牌展会项目的一级官方代理。我们也是陪伴主办方一起成长，2012年我们开始与励展集团合作延续至今已有7年，最主要项目东京国际智能能能源周，在日本东京有明国际展览中心举办举办，东京有明国际展览中心位于日本东京江东区有明，由株式会社东京BigSight营运的展览及会议中心，通称为东京BigSight。1996年由中央区晴海迁移至此，成为现在的东京国际展示场。东京国际展示场是一个由株式会社东京BigSight营运的展览及会议中心，通常被称为东京BigSight。它坐落在日本东京江东区，总展示面积超过8万平方米，为全日本面积最大的展览场地，也是日本最著名的旅游景点之一。东京国际展示场建成于1995年，主要由会议楼、东展示楼、西展示楼等相关设施组成，其中会议楼以独特的设计闻名，是该国际展示场最著名、最受欢迎的地方。日本国际智能能源周是日本乃至整个亚洲地区规模最大、专业性最强、影响力最大的国际性可再生能源行业展览会。该展会由有着丰富组展经验的、日本最大的贸易展会组织者日本励展公司举办，并且该展已成为开拓日本这个第二大太阳能市场及不断成长的亚洲太阳能市场的最佳平台。全球能源行业的分销商、贸易商、制造商、供销商、零售商和技术服务商，以及政府官员、学术研究人员等都会莅临展会现场。日本国际智能能源周包括PVEXPO、PVSEXPO在内共有八个世界级的能源展和技术大会，该展会已持续了15年，是全球唯一的综合性能源展会，也是规模最大的能源商展之一。该展开幕式剪彩仪式由55位来自日本、欧洲、中国、美洲等地的官员与龙头厂商代表共同完成。此次展会也受到了各大媒体的关注，北京林业大学成人本科毕业论文第15页共有581名媒体人员前来采访，其中比较有代表性的中国媒体CCTV也前来做现场报道。展会吸引了来自38个国家的1,580家展商和近70,000名专业观众前来参展，其中太阳能光伏PV，PVS区，有近500家国际厂商参展，占地东京BigSight的EastHall2、3、5、6四个展场。同期举办了266场关于光伏行业的会议论坛及演讲，展示最先进的太阳能技术，预测行业发展趋势。共有16078名特邀嘉宾参与了特别的主题演讲论坛，举办的晚宴聚集了众多行业最高领导人。诸多知名企业都在现场展示了最新技术与产品，更有众媒体纷纷为展会宣传造势，是名副其实的太阳能行业盛会。北京林业大学成人本科毕业论文第16页去年优合展览已是连续第10年组织中国企业参展，作为该展的中国总代理，此次我们共组织了近近70家优秀企业参展，组展总面积达到3000平方米，在展会现场90%的参展企业已经预定了2019年的展位，且定展面积都呈现扩大的趋势。我们的ChinaPavilion一如既往的以别致的搭建风格和优势的地理位置引起了观众的注意.除此之外，华为，航天机电，爱康、阳光电源，中节能，通威（*企业排名不分先后企业排名不分先后）等标杆企业也在展会上大放异彩。展会的展出内容：光伏发电区（光伏发电区（PVEXPO））：包括电池模块、组件；太阳能设备、材料；测量、分析、加工、评估仪器及设备；太阳能发电产品及组件；光伏发电系统、系统设计相关软件；系统安装技术；系统的安装组件及设备；其他光伏发电系统相关技术等。燃料电池区（燃料电池区（FCEXPO））：包括电解质交换器、冲压研磨设备、北京林业大学成人本科毕业论文第16页精密加工工艺、氢气生产设备、氢气储存供给设备及技术、燃料电池相关组件及产品、各种热处理设备等；电池区（电池区（BATTERYJAPAN））：电容器；各种二次电池；蓄电技术；直流交流转换器；电池制造设备；其他电池相关技术、设备等；智能电网区智能电网区(SMARTGRIDEXPO)：I