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文档简介
管理学试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.最早提出管理职能概念的是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥4.组织的核心是()A.协调B.分工C.目标D.合作5.下列属于定性决策方法的是()A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.盈亏平衡分析法6.直线制组织结构一般适用于()A.大型企业B.跨国公司C.现场作业管理D.中型企业7.在人员配备中,根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这体现的是人员配备的()A.因事择人原则B.因才适用原则C.动态平衡原则D.因材施教原则8.领导者通过与员工共同决策,以充分调动他们的积极性,这种领导方式是()A.独裁式领导B.民主式领导C.放任式领导D.参与式领导9.控制工作的首要目的是()A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.协调关系10.下列属于前馈控制的是()A.员工考核B.原材料检验C.成本分析D.财务审计二、多项选择题(每题2分,共10题)1.下列属于古典管理理论特点的有()A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.下列属于计划工作的基本特征的有()A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.稳定性3.下列属于定性决策方法的有()A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法4.组织变革的外部动因包括()A.宏观社会经济环境的变化B.科技进步的影响C.环境资源的影响D.竞争观念的改变E.全球化5.下列属于组织文化功能的有()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.创新功能E.辐射功能6.人员配备的原则有()A.因事择人原则B.因才适用原则C.动态平衡原则D.任人唯贤原则E.经济效益原则7.下列属于领导权力来源的有()A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权E.感召权8.下列属于沟通障碍的有()A.语言障碍B.心理障碍C.组织障碍D.信息障碍E.环境障碍9.下列属于控制标准的有()A.实物标准B.价值标准C.时间标准D.质量标准E.成本标准10.下列属于管理创新内容的有()A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织创新E.环境创新三、判断题(每题2分,共10题)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.决策是一个过程,而不是瞬间的决定。()3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。()4.组织工作可以不考虑环境因素。()5.组织文化的核心是组织价值观。()6.人员配备就是指为组织配备合适的管理人员。()7.领导的本质是一种影响力。()8.正式沟通比非正式沟通更重要。()9.控制的目的就是要保证组织目标的实现。()10.管理创新的主体是全体员工。()四、简答题(每题5分,共4题)1.简述管理的含义。答:管理是对组织的管理,组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动,即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。2.简述组织工作的原则。答:目标统一原则、分工协作原则、有效跨度原则、责权对等原则、统一指挥原则、集权与分权相结合原则、精干高效原则、稳定性与适应性相结合原则、均衡性原则。3.简述有效授权的要求。答:要有善于接受不同意见的态度;要有放手的态度;要允许别人犯错误;要善于信任下级;要善于适度控制。4.简述控制的过程。答:确立标准,选择控制的关键点,制定控制标准。衡量绩效,通过衡量成绩,检验标准的客观性和有效性。纠正偏差,找出偏差产生的主要原因,制定并实施必要的纠正措施。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论在当今竞争激烈的市场环境下,企业如何通过创新提升竞争力。答:企业可进行技术创新,研发新产品、改进工艺;开展管理创新,优化流程、提升效率;推动组织创新,调整结构以适应变化;注重营销创新,拓展市场渠道、吸引客户,以此提升竞争力。2.谈谈如何建立良好的组织文化。答:首先要明确组织价值观,将其融入各项制度。领导者以身作则,率先垂范。加强宣传教育,让员工理解认同。通过培训、活动等形式强化,营造积极文化氛围。3.讨论如何提高团队的工作效率。答:明确团队目标和分工,让成员清楚职责。加强沟通协作,减少内耗。合理激励成员,激发积极性。提升成员能力,开展培训学习,打造高效团队。4.分析管理者在决策过程中应如何避免失误。答:管理者要充分收集信息,了解全面情况。运用科学决策方法,不主观臆断。广泛听取意见,发挥集体智慧。做好风险评估,提前制定应对措施,降低失误概率。答案一、单项选择题1.A2.A3.B4.C5.A6.C7.B8.B9.A10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCDE
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