决策管理试题及答案

决策管理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.决策过程的首要步骤是（）A.确定目标B.发现问题C.拟定方案D.评估方案2.管理决策主要应由（）做出。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.职工3.从决策的重要性看，战略决策属于（）A.常规决策B.例外决策C.程序化决策D.非程序化决策4.决策树法属于（）方法。A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.定性决策5.头脑风暴法的创始人是（）A.奥斯本B.西蒙C.德鲁克D.泰罗6.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，这体现了决策目标的（）特点。A.具体性B.明确性C.宏观性D.可行性7.下列不属于定量决策方法的是（）A.盈亏平衡点法B.悲观决策法C.名义群体法D.乐观决策法8.组织的最高管理层所做的决策倾向于（）A.常规决策B.战略决策C.战术决策D.业务决策9.决策是工作和生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整？（）A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.评价各种主意10.决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于（）A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策二、多项选择题（每题2分，共20分）1.按决策问题的重复程度不同，决策可以分为（）A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策E.不确定型决策2.群体决策的优点有（）A.能比个体决策需要更少的时间B.能提供比个体决策更为丰富和全面的信息C.能提供比个体决策更多的不同决策方案D.能增加决策的可接受性E.能增加决策过程的民主性3.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法4.决策的影响因素包括（）A.环境因素B.组织文化C.决策者的个人因素D.时间因素E.过去的决策5.确定型决策方法有（）A.线性规划B.量本利分析法C.决策树法D.乐观决策法E.悲观决策法6.下列关于决策的表述正确的有（）A.决策要有明确的目标B.决策要有两个以上备选方案C.选择后的行动方案必须付诸实施D.决策是一个过程E.决策是管理者从事管理工作的基础7.战略决策的特点包括（）A.长期性B.全局性C.方向性D.战术性E.具体性8.风险型决策需要具备的条件有（）A.有一个明确的决策目标B.存在两个以上可供选择的方案C.存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态D.可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值E.可测算出各种自然状态发生的客观概率9.下列属于群体决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法10.决策目标的特点有（）A.层次性B.多样性C.从属性D.可行性E.明确性三、判断题（每题2分，共20分）1.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。（）2.战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序化决策。（）3.群体决策易于采用高风险的决策。（）4.盈亏平衡点法是一种确定型决策方法。（）5.决策过程中必须准确地识别问题。（）6.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是系统原则的要求。（）7.不确定型决策是指在决策所面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率也无法预测的条件下所做出的决策。（）8.名义群体法是一种常用的群体决策方法。（）9.战略决策主要由基层管理者制定。（）10.决策是管理者从事管理工作的基础，是衡量管理者水平高低的重要标志之一。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述决策的原则。答：决策的原则是满意原则，而非最优原则。因为要获取最优决策，需收集所有信息、了解所有方案及后果，这在现实中难以做到。满意原则基于有限信息，选择能满足基本要求的方案。2.群体决策有哪些缺点？答：群体决策耗时较长，可能导致决策延误；存在群体思维现象，成员为求一致放弃个人想法；责任不明确，决策出现问题时难以界定个人责任；可能受少数人控制，影响决策的公平性。3.简述德尔菲法的特点。答：德尔菲法具有匿名性，专家以匿名形式发表意见，避免相互干扰；多轮反馈性，通过多轮调查，专家能参考他人意见修改自己观点；统计性，对专家意见进行统计分析，得出较为科学的结论。4.确定型决策、风险型决策和不确定型决策有何区别？答：确定型决策条件明确，只有一种自然状态，结果可准确预知；风险型决策有多种自然状态，能明确其发生概率；不确定型决策也有多种自然状态，但无法知晓各状态发生概率。五、讨论题（每题5分，共20分）1.在组织中，如何有效提高决策的质量？答：要收集全面准确的信息，为决策提供依据；鼓励不同意见，避免群体思维；合理选择决策方法，如定量与定性结合；让合适人员参与决策，发挥专业优势；对决策进行评估和反馈，及时调整完善。2.举例说明非程序化决策在企业中的应用。答：如企业开拓新市场，没有现成流程可循。需调研市场需求、竞争状况等，分析自身优势与机会，制定独特市场进入策略，像产品定位、营销渠道选择等，根据具体情况灵活决策。3.当面临紧急决策时，管理者应如何应对？答：管理者要保持冷静，快速判断问题关键；凭借经验和直觉，迅速筛选可行方案；简化决策流程，抓住核心要点；及时沟通，确保团队成员理解并执行决策；决策后密切关注效果，随时调整。4.谈谈决策与创新的关系。答：决策为创新提供方向，确定创新目标和重点；创新为决策提供更多优质方案，提升决策水平。好的决策鼓励创新，创新成果又促进决策优化，二者相互促进，推动组织发展。答案一、单项选择题1.B2.B3.D4.B5.A6.C7.C8.B9.C10.B二、多项选择题1.AB2.