四川华蓥山经济开发区总工会公开招聘工会社会工作者考试参考试题及答案解析

四川华蓥山经济开发区总工会公开招聘工会社会工作者考试参考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.工会社会工作者在开展职工帮扶时，应优先考虑（）A.提供物质帮助B.提供心理疏导C.提供法律援助D.组织文体活动答案：A解析：职工帮扶的首要任务是解决职工最紧迫的实际困难，物质帮助是基础和关键。心理疏导、法律援助和文体活动也是重要的帮扶内容，但需根据职工的具体需求确定帮扶重点。只有先解决物质困难，才能更好地开展其他方面的帮扶工作。2.工会社会工作者在调查职工诉求时，应采取的方式是（）A.直接批评职工不合理要求B.听取职工意见，记录并反馈C.忽略职工诉求，自行决定D.要求职工立即提供解决方案答案：B解析：工会社会工作者应本着尊重职工的原则，认真倾听职工诉求，详细记录职工反映的问题，并及时向相关方面反馈。这有助于了解职工的真实想法，并推动问题的解决。直接批评、忽略诉求或要求立即提供解决方案都是不恰当的做法。3.工会组织在开展职工技能培训时，应注重（）A.培训内容的实用性B.培训形式的多样性C.培训费用的节省D.培训时间的长短答案：A解析：职工技能培训的目的是提高职工的业务能力，更好地适应工作需要。因此，培训内容应注重实用性，紧密结合职工的实际工作需求，确保培训效果。培训形式的多样性、费用的节省和时间长短也是需要考虑的因素，但实用性是首要原则。4.工会社会工作者在调解劳动争议时，应遵循的原则是（）A.优先维护企业利益B.强制要求双方达成一致C.坚持公平公正，尊重双方意愿D.直接做出裁决答案：C解析：工会社会工作者在调解劳动争议时，应坚持公平公正的原则，尊重双方当事人的合法权益，并耐心引导双方达成和解。优先维护企业利益、强制要求达成一致或直接做出裁决都违背了调解的基本原则。5.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应具备的素质是（）A.熟悉企业规章制度B.具备良好的沟通能力和同理心C.掌握丰富的心理学知识D.熟悉职工个人隐私答案：B解析：职工心理健康服务需要工会社会工作者具备良好的沟通能力和同理心，以便与职工建立信任关系，了解职工的心理状态，并提供有效的心理支持。熟悉企业规章制度、心理学知识和职工个人隐私固然重要，但沟通能力和同理心是开展心理服务的核心素质。6.工会社会工作者在制定职工帮扶计划时，应考虑的因素是（）A.帮扶资金的多少B.帮扶对象的多少C.帮扶措施的可操作性D.帮扶时间的长短答案：C解析：职工帮扶计划的质量取决于帮扶措施的可操作性。只有制定了切实可行的帮扶措施，才能确保帮扶工作落到实处，取得实效。帮扶资金的多少、帮扶对象的多少和帮扶时间的长短也是需要考虑的因素，但可操作性是关键。7.工会社会工作者在开展职工文化活动时，应注重（）A.活动形式的创新B.活动参与人数的多少C.活动场地的选择D.活动经费的投入答案：A解析：职工文化活动的目的是丰富职工的精神文化生活，增强职工的凝聚力和向心力。因此，活动形式的创新是至关重要的，要注重活动的趣味性和吸引力，提高职工的参与积极性。参与人数的多少、场地的选择和经费的投入也是需要考虑的因素，但活动形式是核心。8.工会社会工作者在收集职工意见时，应采用的方式是（）A.通过网络平台匿名收集B.组织职工座谈会C.发放书面问卷D.直接与职工个别谈话答案：B解析：组织职工座谈会是一种直接、高效的收集职工意见的方式。通过座谈会，可以面对面地听取职工的意见和建议，并就职工关心的问题进行深入交流。网络平台匿名收集、发放书面问卷和直接与职工个别谈话也是收集意见的方式，但座谈会更利于互动和沟通。9.工会社会工作者在开展职工权益维护工作时，应遵循的步骤是（）A.调查取证，提出诉求，协商解决B.直接上访，施加压力，强制解决C.忽略矛盾，自行调解，私下解决D.教育职工，放弃诉求，自行消化答案：A解析：职工权益维护工作需要工会社会工作者按照一定的步骤进行。首先，要调查取证，了解职工权益受损的情况；其次，要代表职工提出诉求，与企业进行协商；最后，要推动双方达成协议，维护职工的合法权益。直接上访、忽略矛盾或教育职工放弃诉求都是不正确的做法。10.工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，应建立的工作机制是（）A.临时性、应急性帮扶机制B.长效性、制度性帮扶机制C.随意性、灵活性帮扶机制D.简单性、粗放性帮扶机制答案：B解析：职工帮扶工作需要建立长效性、制度性的工作机制，以确保帮扶工作的持续性和有效性。这包括建立帮扶对象的识别机制、帮扶资源的整合机制、帮扶效果的评估机制等。临时性、应急性、随意性或简单性帮扶机制都无法满足职工的长期需求，不利于帮扶工作的深入开展。11.工会社会工作者在协助职工进行职业生涯规划时，应重点考虑职工的（）A.家庭背景B.个人兴趣、能力和价值观C.社会关系D.居住地答案：B解析：职业生涯规划的核心在于帮助职工了解自身，并根据自身情况设定职业目标。个人兴趣、能力、价值观是进行职业生涯规划的基础，只有将这些因素考虑在内，才能制定出符合职工自身特点的、具有可行性的职业发展路径。家庭背景、社会关系和居住地虽然也会对职业生涯产生一定影响，但不是规划的重点。12.工会组织在开展劳动安全卫生教育时，应强调的内容是（）A.企业生产经营的重要性B.职工遵守劳动纪律的必要性C.劳动安全卫生知识和操作规程D.完成生产任务的目标答案：C解析：劳动安全卫生教育的目的是提高职工的安全意识和自我保护能力，预防工伤事故的发生。因此，教育内容应重点放在劳动安全卫生知识和操作规程上，让职工了解可能存在的危险因素，掌握安全操作的方法和技能。企业生产经营的重要性、职工遵守劳动纪律的必要性以及完成生产任务的目标虽然也是重要的，但不是安全教育的核心内容。13.工会社会工作者在处理职工心理问题时，应遵循的原则是（）A.立即给出解决方案B.保持客观中立，尊重职工隐私C.强制职工接受心理咨询D.公开职工的心理问题答案：B解析：处理职工心理问题需要工会社会工作者遵循客观中立、尊重职工隐私的原则。心理健康问题属于个人隐私，社会工作者有义务为职工保密。立即给出解决方案可能显得不专业，强制职工接受心理咨询或公开职工的心理问题更是严重侵犯职工隐私，违背职业道德。14.工会社会工作者在调查职工生活状况时，应注意（）A.只关注职工的收入水平B.了解职工在家庭、工作和生活中的困难C.评价职工的消费习惯D.要求职工提供详细的财产证明答案：B解析：职工生活状况调查的目的是全面了解职工的生活现状，发现职工面临的问题，为提供帮扶服务提供依据。因此，需要关注职工在家庭、工作和生活中的各个方面遇到的困难，而不仅仅是收入水平。评价消费习惯和强制要求提供财产证明都是不合适的，可能会侵犯职工隐私，也不符合工会社会工作的原则。15.工会组织在建立职工互助会时，应遵循的宗旨是（）A.赚取利润，扩大规模B.提高职工福利，互助共济C.增加工会收入，改善办公条件D.展示工会实力，吸引职工加入答案：B解析：职工互助会是工会组织为职工提供互助保障服务的一种形式，其宗旨是提高职工福利，在职工遇到困难时提供帮助，实现互助共济。其主要目的是服务职工，而不是盈利或展示实力。赚取利润、增加工会收入、改善办公条件和吸引职工加入都可能不是互助会的首要目标。16.工会社会工作者在调解劳动争议时，应发挥的作用是（）A.替代企业做出最终裁决B.强制双方达成一致协议C.中立协调，促进沟通D.直接处罚违反劳动纪律的职工答案：C解析：工会社会工作者在劳动争议调解中扮演中立协调的角色，其作用是促进职工与企业之间的沟通，帮助双方了解对方的立场和诉求，寻找解决问题的共同点，推动双方达成和解协议。社会工作者不能替代企业做出最终裁决，也不能强制双方达成一致，更不能直接处罚职工。17.工会社会工作者在开展职工文体活动时，应考虑（）A.活动场地是否简陋B.活动内容是否符合职工兴趣C.活动组织者是否权威D.活动经费是否充足答案：B解析：职工文体活动的目的是丰富职工的业余文化生活，增强职工的体质，促进职工之间的交流。因此，活动内容是否符合职工的兴趣是至关重要的，要选择职工喜闻乐见的活动形式和内容，才能提高职工的参与积极性。活动场地的简陋程度、组织者的权威性和活动经费的充足性也是需要考虑的因素，但不是首要因素。18.工会社会工作者在收集职工意见时，应保证（）A.意见收集过程的绝对保密B.意见反馈的及时性C.意见收集的广泛性D.意见收集的频率较高答案：B解析：职工意见收集的目的是为了了解职工的想法和需求，改进工会工作，更好地服务职工。因此，意见反馈的及时性是至关重要的，要尽快将职工的意见反馈给相关方面，并采取相应的措施。意见收集的保密性、广泛性和频率也是需要考虑的因素，但及时性是首要原则。19.工会社会工作者在协助职工申请社会保障时，应提供的服务是（）A.直接代职工填写申请表格B.指导职工准备申请材料，协助办理手续C.帮助职工选择社会保障项目D.确保职工获得最高标准的社会保障待遇答案：B解析：工会社会工作者在协助职工申请社会保障时，主要提供指导和服务，帮助职工了解社会保障政策，指导职工准备申请材料，协助职工办理申请手续。直接代职工填写申请表格可能会涉及职工隐私，帮助职工选择社会保障项目和确保职工获得最高标准的社会保障待遇都不是社会工作者可以直接提供的服务。20.工会社会工作者在开展职工技能培训时，应评估的内容是（）A.培训教师的授课水平B.培训内容对职工工作的帮助程度C.培训场地的设施条件D.培训经费的使用情况答案：B解析：职工技能培训的目的是提高职工的业务能力，更好地适应工作需要。因此，培训效果评估应重点考察培训内容对职工工作的帮助程度，即培训是否提高了职工的实际操作能力和解决问题的能力。培训教师的授课水平、培训场地的设施条件和培训经费的使用情况也是需要考虑的因素，但不是评估培训效果的核心内容。二、多选题1.工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，可以提供的帮助包括（）​A.为职工提供法律咨询服务B.协助职工申请社会保障C.为职工提供心理疏导D.组织职工开展文体活动E.帮助职工解决家庭纠纷答案：ABCE​解析：职工帮扶工作的内容主要包括为职工提供多方面的支持和服务。为职工提供法律咨询服务（A），可以帮助职工了解自身权益，维护合法权益；协助职工申请社会保障（B），可以帮助职工解决基本生活困难；为职工提供心理疏导（C），可以帮助职工缓解心理压力，改善心理状态；帮助职工解决家庭纠纷（E），可以帮助职工营造和谐的家庭环境，有利于职工安心工作。组织职工开展文体活动（D）虽然也是工会工作的一部分，但主要目的是丰富职工文化生活，不属于直接的职工帮扶工作范畴。2.工会组织在开展劳动安全卫生宣传教育时，可以通过的方式有（）​A.组织安全知识讲座B.张贴安全宣传海报C.开展安全技能竞赛D.发放安全手册E.组织职工观看安全警示教育片答案：ABCDE​解析：劳动安全卫生宣传教育需要采用多种形式，以提高职工的安全意识。组织安全知识讲座（A），可以系统地讲解安全知识；张贴安全宣传海报（B），可以直观地向职工宣传安全知识；开展安全技能竞赛（C），可以提高职工学习安全技能的积极性；发放安全手册（D），可以为职工提供详细的安全操作指南；组织职工观看安全警示教育片（E），可以用实际案例警示职工，增强安全意识。这些方式可以相互补充，共同提高宣传教育的效果。3.工会社会工作者在调解劳动争议时，应遵循的原则有（）​A.中立公正B.尊重职工意愿C.维护职工权益D.依法调解E.疏导矛盾答案：ABCDE​解析：劳动争议调解需要遵循一系列原则，以确保调解的公平性和有效性。中立公正（A），要求社会工作者不偏不倚，公平对待双方；尊重职工意愿（B），要求社会工作者充分听取职工的意见，尊重职工的自主选择；维护职工权益（C），要求社会工作者在调解过程中始终把职工的合法权益放在首位；依法调解（D），要求社会工作者严格按照法律规定进行调解；疏导矛盾（E），要求社会工作者耐心沟通，帮助双方化解矛盾，达成和解。这些原则是确保劳动争议调解工作顺利进行的重要保障。4.工会社会工作者在收集职工意见时，应注意的事项有（）​A.选择合适的意见收集方式B.确保意见收集过程的公开透明C.尊重职工的隐私权D.对职工意见进行认真分析E.及时向职工反馈意见处理结果答案：ACDE​解析：职工意见收集是一项重要的工作，需要社会工作者注意多个方面。选择合适的意见收集方式（A），可以提高意见收集的效率和效果；尊重职工的隐私权（C），可以鼓励职工积极表达意见，避免职工因担心隐私泄露而不敢表达真实想法；对职工意见进行认真分析（D），可以了解职工的真实想法和需求，为工会工作提供参考；及时向职工反馈意见处理结果（E），可以让职工了解意见的处理情况，增强职工对工会的信任。意见收集过程的公开透明（B）虽然也是重要的，但在某些情况下，为了保护职工隐私，可能需要采取保密措施，因此不是必须的。5.工会社会工作者在协助职工进行职业生涯规划时，需要了解职工的（）​A.个人兴趣B.专业技能C.工作经验D.价值观E.家庭状况答案：ABCD​解析：职业生涯规划的核心在于帮助职工了解自身，并根据自身情况设定职业目标。因此，社会工作者需要了解职工的个人兴趣（A），以便帮助职工选择符合兴趣的职业方向；了解职工的专业技能（B），以便帮助职工评估自身能力，确定职业发展的可能性；了解职工的工作经验（C），以便帮助职工总结经验，规划未来的职业发展路径；了解职工的价值观（D），以便帮助职工确定符合自身价值观的职业目标。家庭状况（E）虽然也会对职业生涯产生一定影响，但不是规划的核心内容，社会工作者可以根据需要了解，但不是必须的。6.工会组织在开展职工文化活动时，可以组织的形式有（）​A.组织职工文艺演出B.举办职工体育比赛C.开展职工读书分享会D.组织职工参观展览E.建立职工兴趣小组答案：ABCDE​解析：职工文化活动的形式是多种多样的，可以根据职工的兴趣和需求进行调整。组织职工文艺演出（A），可以展示职工的艺术才华，丰富职工的精神文化生活；举办职工体育比赛（B），可以增强职工的体质，促进职工之间的交流；开展职工读书分享会（C），可以促进职工之间的知识交流，提高职工的文化素养；组织职工参观展览（D），可以开阔职工的视野，增长职工的知识；建立职工兴趣小组（E），可以为职工提供展示兴趣爱好的平台，丰富职工的业余生活。这些形式可以相互结合，共同营造积极向上的职工文化氛围。7.工会社会工作者在处理职工心理问题时，应具备的素质有（）​A.良好的沟通能力B.同理心C.保密意识D.专业知识和技能E.稳定的情绪答案：ABCDE​解析：处理职工心理问题需要工会社会工作者具备多方面的素质。良好的沟通能力（A），可以帮助社会工作者与职工建立信任关系，了解职工的心理状态；同理心（B），可以帮助社会工作者理解职工的感受，更好地为职工提供支持；保密意识（C），是保护职工隐私的重要前提；专业知识和技能（D），是有效处理职工心理问题的基础；稳定的情绪（E），可以帮助社会工作者在处理复杂情况时保持冷静，做出合理的判断。这些素质是做好职工心理疏导工作的关键。8.工会社会工作者在开展职工技能培训时，应考虑的因素有（）​A.培训内容的实用性B.培训对象的需求C.培训时间的安排D.培训经费的预算E.培训师资的选择答案：ABCDE​解析：职工技能培训需要综合考虑多个因素，以确保培训的质量和效果。培训内容的实用性（A），是确保培训能够帮助职工提高实际工作能力的关键；培训对象的需求（B），是确定培训内容的重要依据；培训时间的安排（C），需要考虑职工的工作时间和培训的周期；培训经费的预算（D），是确定培训规模和形式的重要制约因素；培训师资的选择（E），直接影响培训的质量，需要选择具有丰富经验和专业知识的教师。综合考虑这些因素，可以更好地开展职工技能培训工作。9.工会组织在建立职工互助会时，应遵循的原则有（）​A.自愿参加B.平等互利C.公开透明D.单一制管理E.常态化运作答案：ABCE​解析：职工互助会是工会组织为职工提供互助保障服务的一种形式，其运作需要遵循一定的原则。自愿参加（A），意味着职工有权选择是否加入互助会；平等互利（B），意味着所有会员都享有平等的权利，并从中获得利益；公开透明（C），意味着互助会的运作要公开透明，接受会员监督；常态化运作（E），意味着互助会要建立完善的制度，确保长期稳定地运作。单一制管理（D）不是必须的原则，互助会可以根据实际情况选择合适的管理模式。10.工会社会工作者在调查职工生活状况时，应关注职工的（）​A.收入水平B.居住条件C.家庭关系D.子女教育E.医疗保障答案：ABCDE​解析：职工生活状况调查的目的是全面了解职工的生活现状，发现职工面临的问题，为提供帮扶服务提供依据。因此，需要关注职工的多个方面。收入水平（A），是衡量职工生活状况的重要指标；居住条件（B），直接影响职工的生活质量；家庭关系（C），关系到职工的心理健康和生活压力；子女教育（D），是很多职工关心的问题，关系到职工的负担；医疗保障（E），关系到职工的健康和医疗费用。关注这些方面，可以更全面地了解职工的生活状况，并提供更有针对性的帮扶服务。11.工会社会工作者在协助职工进行职业生涯规划时，可以提供的服务包括（）​A.帮助职工进行自我评估B.提供职业信息咨询服务C.指导职工撰写求职简历D.协助职工进行面试准备E.帮助职工办理工作调动手续答案：ABCD​解析：本题考查工会社会工作者在职业生涯规划中提供的服务内容。职业生涯规划需要社会工作者从多个方面提供帮助。帮助职工进行自我评估（A），可以帮助职工了解自身优势和不足，明确职业发展方向；提供职业信息咨询服务（B），可以帮助职工了解不同职业的特点和发展前景，为职业选择提供依据；指导职工撰写求职简历（C），可以帮助职工更好地展示自身能力和经验，提高求职成功率；协助职工进行面试准备（D），可以帮助职工熟悉面试流程，提高面试技巧。帮助职工办理工作调动手续（E）不属于直接的职业生涯规划服务范畴，虽然社会工作者可能提供相关咨询，但主要职责是指导职工进行职业发展规划。12.工会组织在开展劳动安全卫生教育时，应包含的内容有（）​A.安全生产法律法规知识B.职工安全操作规程C.事故案例警示教育D.个人防护用品的使用方法E.企业内部安全管理规定答案：ABCDE​解析：本题考查劳动安全卫生教育的内容。劳动安全卫生教育的目的是提高职工的安全意识和自我保护能力，预防工伤事故的发生。因此，教育内容应全面，包括安全生产法律法规知识（A），让职工了解相关的法律法规；职工安全操作规程（B），让职工掌握正确的操作方法；事故案例警示教育（C），用实际案例警示职工，增强安全意识；个人防护用品的使用方法（D），让职工掌握正确使用防护用品的方法；企业内部安全管理规定（E），让职工了解企业内部的安全管理制度。这些内容相互补充，共同构成完整的劳动安全卫生教育体系。13.工会社会工作者在调解劳动争议时，应遵循的程序有（）​A.了解争议双方的基本情况B.组织争议双方进行协商C.调查取证，了解争议事实D.提出调解方案，促进达成协议E.制作调解协议书，双方签字确认答案：ABCDE​解析：本题考查劳动争议调解的程序。劳动争议调解需要按照一定的程序进行，以确保调解的公平性和有效性。首先，要了解争议双方的基本情况（A），以便更好地把握争议的性质和焦点；其次，要调查取证，了解争议事实（C），为调解提供事实依据；然后，要组织争议双方进行协商（B），帮助双方沟通，寻找解决问题的共同点；接着，要提出调解方案，促进达成协议（D）；最后，要制作调解协议书，双方签字确认（E），使调解结果具有法律效力。这些步骤是劳动争议调解的基本程序，需要社会工作者认真履行。14.工会社会工作者在收集职工意见时，应采用的方式有（）​A.问卷调查B.座谈会C.个别访谈D.网络平台E.观察法答案：ABCDE​解析：本题考查职工意见收集的方式。职工意见收集需要采用多种方式，以全面了解职工的想法和需求。问卷调查（A），可以快速收集大量职工的意见；座谈会（B），可以面对面地听取职工的意见，并就职工关心的问题进行深入交流；个别访谈（C），可以更深入地了解职工的想法，特别是对于一些敏感问题；网络平台（D），可以利用网络的优势，方便职工表达意见；观察法（E），可以通过观察职工的行为和工作状态，了解职工的需求和问题。这些方式可以相互补充，共同提高意见收集的效果。15.工会社会工作者在协助职工申请社会保障时，需要了解职工的（）​A.家庭人口状况B.收入水平C.工作单位性质D.病历证明E.身份证明信息答案：ABDE​解析：本题考查工会社会工作者协助职工申请社会保障时需要了解的信息。申请社会保障需要提供真实、准确的信息，社会工作者需要协助职工准备好相关材料。家庭人口状况（A），是确定职工是否符合某些社会保障条件的重要依据；收入水平（B），是确定职工是否需要申请某些社会保障项目的重要依据；病历证明（D），是申请医疗社会保障的重要依据；身份证明信息（E），是申请所有社会保障项目的必要条件。工作单位性质（C），虽然与某些社会保障项目有关，但不是所有社会保障项目都需要了解，因此不是必须的信息。16.工会组织在开展职工文体活动时，应考虑的因素有（）​A.职工的兴趣爱好B.活动场地条件C.活动经费预算D.活动时间安排E.活动参与人数答案：ABCDE​解析：本题考查职工文体活动组织需要考虑的因素。职工文体活动的组织需要综合考虑多个因素，以确保活动能够顺利进行，并受到职工的欢迎。职工的兴趣爱好（A），是确定活动内容的重要依据；活动场地条件（B），直接影响活动的举办效果；活动经费预算（C），是确定活动规模和形式的重要制约因素；活动时间安排（D），需要考虑职工的工作时间和休息时间；活动参与人数（E），关系到活动的组织难度和场地需求。综合考虑这些因素，可以更好地组织职工文体活动。17.工会社会工作者在处理职工心理问题时，应避免的做法有（）​A.判断职工的心理问题B.强制职工接受治疗C.泄露职工的隐私D.与职工建立信任关系E.提供心理疏导服务答案：ABC​解析：本题考查工会社会工作者在处理职工心理问题时应避免的做法。处理职工心理问题需要社会工作者遵循一定的原则，并避免一些不当的做法。判断职工的心理问题（A），需要谨慎，避免过早下结论；强制职工接受治疗（B），违背了职工的自主选择权；泄露职工的隐私（C），是严重违反职业道德的行为。社会工作者应该与职工建立信任关系（D），并提供心理疏导服务（E），这是处理职工心理问题的正确做法。因此，应避免的做法是A、B、C。18.工会社会工作者在开展职工技能培训时，应评估的内容有（）​A.培训对象的需求B.培训内容的实用性C.培训师资的水平D.培训场地的条件E.培训的效果答案：ABCE​解析：本题考查职工技能培训效果评估的内容。职工技能培训的效果评估需要关注多个方面，以全面了解培训的效果。培训对象的需求（A），是确定培训内容的重要依据，评估培训是否满足需求；培训内容的实用性（B），是衡量培训效果的重要指标，评估培训内容是否能够帮助职工提高实际工作能力；培训师资的水平（C），直接影响培训的质量，评估师资是否能够胜任培训任务；培训的效果（E），是评估培训最终目的，评估培训是否达到了预期的目标。培训场地的条件（D），虽然影响培训的顺利进行，但不是评估培训效果的核心内容。19.工会组织在建立职工互助会时，应明确的内容有（）​A.互助会的宗旨和目标B.会员的资格和权利义务C.互助金的筹集和使用办法D.互助会的管理和监督机制E.互助会的解散条件答案：ABCDE​解析：本题考查工会组织在建立职工互助会时应明确的内容。职工互助会是一个具有特定目的的组织，需要明确一系列内容，以确保其规范运作。互助会的宗旨和目标（A），是互助会的灵魂，指导互助会的各项工作；会员的资格和权利义务（B），是确定会员身份和权利的基础；互助金的筹集和使用办法（C），是互助会运作的核心，需要明确筹集渠道和使用范围；互助会的管理和监督机制（D），是保障互助会公平公正运行的重要制度；互助会的解散条件（E），是应对互助会特殊情况的预案，需要提前设定。明确这些内容，可以确保互助会的健康发展。20.工会社会工作者在调查职工生活状况时，应与职工建立的关系是（）​A.信任关系B.对立关系C.指导关系D.合作关系E.监督关系答案：AD​解析：本题考查工会社会工作者在调查职工生活状况时与职工建立的关系。调查职工生活状况需要社会工作者与职工建立良好的关系，才能获取真实、准确的信息。信任关系（A），是社会工作者与职工建立合作的基础，只有获得职工的信任，才能深入了解职工的生活状况；合作关系（D），是社会工作者与职工共同完成调查的目标，社会工作者需要与职工配合，共同收集信息。对立关系（B）、指导关系（C）和监督关系（E）都不是社会工作者在调查中应与职工建立的关系，这些关系可能会影响调查的客观性和准确性。因此，应与职工建立信任关系和合作关系。三、判断题1.工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，可以代替职工做出最终决定。（）答案：错误解析：工会社会工作者在职工帮扶工作中扮演的是引导者和协助者的角色，主要任务是帮助职工了解自身权益，分析面临的问题，并提供可行的解决方案建议。最终决定权应始终属于职工本人，社会工作者尊重并支持职工的自主选择。代替职工做出最终决定违背了工会社会工作的原则，也侵犯了职工的自主权。2.工会组织在开展劳动安全卫生教育时，只需强调企业的安全生产要求即可。（）答案：错误解析：工会组织在开展劳动安全卫生教育时，不仅要向职工宣传企业的安全生产要求，更重要的是要帮助职工了解相关的法律法规，提高职工的安全意识和自我保护能力。只强调企业的安全生产要求，而忽视职工的权益和法律法规，不利于职工安全意识的提高，也无法有效预防工伤事故的发生。3.工会社会工