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文档简介
抖音协议书平台1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京星河科技有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:北京市海淀区中关村南大街5号科兴大厦15层1501室。
甲方法定代表人/负责人:张伟。
甲方联系方式公司总机)法定代表人手机)。
甲方是一家专注于短视频内容创作与商业化运营的综合性企业,成立于2015年,总部位于中国北京。公司主要业务涵盖抖音平台的MCN机构运营、广告营销服务以及电商直播带货等。近年来,甲方凭借在短视频领域的深耕细作,积累了丰富的行业资源和用户基础,并与多家知名品牌建立了长期合作关系。为进一步扩大业务规模和提升平台影响力,甲方计划通过抖音平台开展一系列营销活动,并寻求与乙方建立合作关系,共同推动内容创作、用户增长及商业变现。
甲方在抖音平台已注册并运营多个官方账号,包括“星河科技官方”、“星河MCN”等,累计粉丝数量超过500万。同时,甲方拥有一支专业的短视频制作团队,具备较强的内容策划、拍摄及后期制作能力。为进一步提升账号影响力,甲方希望通过本次合作,引入乙方的专业资源和技术支持,优化内容创作流程,提升用户互动率,并拓展广告营销及电商带货业务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海创梦数字科技有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号创梦大厦8层8001室。
乙方法定代表人/负责人:李娜。
乙方联系方式公司总机)法定代表人手机)。
乙方是一家专注于短视频平台技术解决方案和营销服务的创新型企业,成立于2018年,总部位于中国上海。公司主要业务包括抖音平台的账号运营、内容优化、广告投放、电商直播技术支持以及数据分析服务。乙方凭借在短视频领域的专业技术能力和丰富的行业经验,为多家MCN机构、品牌及个人创作者提供了定制化的服务,积累了良好的市场口碑。
乙方拥有一支由资深营销专家、数据分析师、技术工程师及内容创作者组成的专业团队,具备较强的市场洞察力和创新思维。公司依托大数据分析、算法推荐等技术,能够精准定位目标用户,优化内容分发策略,提升账号活跃度和商业转化率。同时,乙方还与抖音平台建立了紧密的合作关系,能够获取最新的平台政策和技术支持,为甲方提供更具竞争力的服务方案。
基于甲方的业务需求和乙方的专业能力,双方决定建立合作关系,共同在抖音平台开展内容创作、用户增长及商业变现等业务。甲方将委托乙方提供一系列技术服务和营销支持,乙方将根据甲方的具体需求,提供定制化的解决方案,助力甲方实现业务目标。双方将通过本次合作,充分发挥各自优势,实现互利共赢。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方在抖音平台提供内容创作、营销推广及商业变现等服务的合作事宜,以实现双方在短视频领域的业务目标。具体范围包括但不限于:乙方根据甲方需求提供抖音账号运营策略制定、内容策划与制作、广告投放优化、直播带货技术支持、数据分析报告及平台政策咨询等服务。双方将通过本协议约定合作的具体内容、服务标准、费用结算及违约责任等事项,确保合作顺利进行。本协议旨在通过专业化分工与资源整合,提升甲方在抖音平台的市场竞争力,扩大用户覆盖,增强商业转化,实现甲方品牌价值与乙方服务效益的双重提升。
第二条定义
1.抖音平台:指由字节跳动公司运营的短视频社交平台,用户可通过该平台发布、浏览、互动及消费短视频内容。
2.内容创作:指根据甲方需求,由乙方策划、拍摄、剪辑及发布符合抖音平台规范的视频内容,包括宣传片、产品介绍、教程类及娱乐类视频等。
3.营销推广:指通过抖音平台的广告投放系统(如DOU+、巨量千川等),根据甲方目标用户画像进行精准广告推送,提升账号曝光度及粉丝增长。
4.直播带货:指在抖音平台开展电商直播活动,通过短视频及实时互动促进商品销售,乙方提供直播技术支持及销售转化优化方案。
5.数据分析:指对抖音账号运营数据(如播放量、点赞率、转化率等)进行收集、整理及分析,形成可视化报告,为甲方提供决策支持。
6.合作周期:指本协议约定的服务期限,自协议生效日起至终止日止,可根据双方需求进行延期协商。
7.平台政策:指抖音平台发布的相关运营规则、广告规范及用户协议等法律法规约束性文件。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方的权力:
①甲方有权根据自身业务需求,对乙方的服务内容、服务标准及交付成果提出具体要求,并监督乙方服务的实际执行情况。
②甲方有权要求乙方定期提供数据分析报告,并基于报告内容对乙方服务进行评估与调整。
③甲方有权在合作过程中随时提出优化建议,并要求乙方根据建议修改服务方案或交付成果。
④甲方有权在合作期满后,根据服务效果与乙方协商续约或终止合作事宜。
⑤甲方有权要求乙方遵守抖音平台的运营规范及国家相关法律法规,如因乙方违规行为导致甲方账号受限或产生处罚,甲方有权要求乙方承担相应责任。
(2)甲方的义务:
①甲方应向乙方提供完整的账号运营资料、品牌信息及产品资料,包括但不限于公司资质、品牌故事、产品参数、目标用户画像等,确保乙方能够制定符合实际的服务方案。
②甲方应按时支付协议约定的服务费用,如有特殊原因需延迟支付,应提前与乙方协商并达成书面协议。
③甲方应配合乙方进行内容创作、广告投放及直播带货等合作环节,提供必要的素材支持、审核确认及反馈意见。
④甲方应确保所提供资料的真实性、合法性及完整性,如因甲方资料虚假或侵权导致乙方承担责任,甲方应承担全部赔偿责任。
⑤甲方应遵守本协议约定,不得单方面变更合作内容或解除协议,如需变更或解除,应提前30日书面通知乙方,并协商处理后续事宜。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的权力:
①乙方有权根据甲方需求及抖音平台规则,制定专业的账号运营方案及服务计划,并要求甲方提供必要的配合与支持。
②乙方有权根据合作效果及市场变化,对服务方案进行动态调整,并要求甲方确认或提供进一步指导。
③乙方有权按照协议约定收取服务费用,如甲方延迟支付,乙方有权要求滞纳金或暂停服务直至款项结清。
④乙方有权要求甲方提供真实有效的运营数据及反馈信息,以便优化服务效果及提升合作价值。
⑤乙方有权在合作过程中,根据抖音平台的政策更新及技术迭代,及时调整服务策略,确保持续为甲方提供优质服务。
(2)乙方的义务:
①乙方应根据甲方的需求,提供专业的抖音账号运营服务,包括内容策划、拍摄制作、广告投放、数据分析及直播支持等,确保服务内容符合平台规范及甲方预期。
②乙方应组建专业的服务团队,配备资深营销专家、数据分析师及内容创作者,确保服务质量和效率,并根据甲方需求进行个性化定制。
③乙方应保证提供的服务内容原创性及合规性,不得使用抄袭、虚假或侵权素材,如因乙方原因导致甲方账号被封禁或产生法律风险,乙方应承担全部责任并赔偿损失。
④乙方应按时提交数据分析报告及服务成果,并根据甲方反馈进行优化调整,确保持续提升合作效果及甲方满意度。
⑤乙方应严格遵守抖音平台的运营规范及国家相关法律法规,维护甲方账号的良好声誉及合规运营,如有政策变动应及时通知甲方并调整服务方案。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的服务费用采用包年服务费模式,具体费用为人民币贰拾万元整(¥200,000.00)。该费用包含乙方为甲方提供的所有服务内容,包括但不限于内容策划、拍摄制作、广告投放优化、数据分析报告及直播技术支持等。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下:
开户名称:上海创梦数字科技有限公司
开户银行:中国工商银行上海张江支行
银行账号:6222020100123456789
3.支付时间:甲方应于本协议生效之日起10个工作日内,向乙方支付全部服务费用。首期付款金额为人民币拾万元整(¥100,000.00),作为乙方提供服务的预付款;剩余人民币拾万元整(¥100,000.00)作为尾款,应在乙方完成协议约定的全部服务内容并提交最终报告后10个工作日内支付。
4.如甲方需要增加额外服务或延长合作周期,双方应另行协商确定费用,并签订补充协议。所有费用应按照本协议约定支付,任何逾期支付均视为违约,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金利率为每日万分之五。
5.甲方支付服务费用时,应同时向乙方提供等额的增值税专用发票。乙方应在收到甲方付款后5个工作日内开具发票,并确保发票信息准确无误。如因甲方提供信息错误导致发票问题,相关责任由甲方承担。
第五条履行期限
1.本协议的有效期限为壹年,自2024年1月1日起至2025年1月1日止。协议期满前一个月,如双方无书面异议,本协议自动续期一年,续期次数不限。
2.协议生效后,乙方应在10个工作日内完成初步需求调研及服务方案制定,并提交甲方审核。甲方应在收到方案后5个工作日内提出修改意见或确认方案,如甲方逾期未反馈,视为默认同意乙方方案。
3.内容创作周期:乙方应根据甲方确认的方案,在协议生效后30个工作日内完成首期内容制作(包括3个精制短视频及1套广告素材),后续根据甲方需求及平台节奏,定期提供内容更新。
4.广告投放周期:乙方应在首期内容上线后15个工作日内,根据甲方预算及目标用户画像,完成首轮广告投放,并持续优化投放策略。广告投放周期根据甲方需求及平台效果进行动态调整,但单次投放周期不得少于7天。
5.数据分析周期:乙方应每周向甲方提交运营数据周报,每月提交详细月度数据分析报告,并在季度及年度节点提供专项分析报告。甲方应配合乙方进行数据核对,如有异议应在收到报告后3个工作日内提出。
6.直播带货支持:如甲方开展直播带货活动,乙方应在直播前7天提供直播方案及技术测试,直播中提供实时技术支持,直播后提交复盘报告。直播周期根据甲方销售计划灵活安排,但单场直播时长不得少于2小时。
7.协议任何一方如需提前终止合作,应提前30日书面通知对方,并协商处理未完成的服务内容及费用结算事宜。如因不可抗力导致协议无法继续履行,双方应协商解除协议,并按已完成服务比例结算费用。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付滞纳金,直至付清全部款项为止。逾期超过30日,乙方有权暂停服务或单方面解除协议,并要求甲方支付已产生服务费用的120%作为违约金。
(2)甲方提供虚假或侵权资料导致乙方承担责任或损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于侵权赔偿、行政处罚及乙方合理维权费用。乙方有权要求甲方赔偿直接经济损失的3倍及间接经济损失的2倍,但最高不超过人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。
(3)甲方无故单方面解除协议或拒绝支付尾款的,应向乙方支付已发生服务费用的200%作为违约金,并承担乙方因此产生的所有损失。乙方有权保留向甲方追偿的权利。
(4)甲方未按约定配合乙方进行内容审核、数据反馈或直播支持,导致服务效果受损的,乙方有权要求甲方补偿额外服务时间或费用,并按实际影响程度调整服务成果验收标准。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按时交付核心服务内容(如首期内容制作、关键数据报告等),每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向甲方支付违约金,直至交付完毕为止。逾期超过15日,甲方有权暂停支付尾款或单方面解除协议,并要求乙方支付已发生服务费用的50%作为违约金。
(2)乙方提供的服务内容违反抖音平台规范或国家法律法规,导致甲方账号受限、封禁或产生处罚的,乙方应承担全部责任,包括但不限于协助甲方申诉、赔偿甲方经济损失及承担平台罚款。甲方有权要求乙方退还全部已支付费用并支付违约金,违约金为已发生服务费用的300%,但最高不超过人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。
(3)乙方使用非原创素材或泄露甲方商业秘密,导致甲方遭受第三方索赔或品牌声誉受损的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于侵权赔偿、维权费用及声誉修复费用。甲方有权要求乙方赔偿直接经济损失的5倍及间接经济损失的3倍,但最高不超过人民币壹佰伍拾万元整(¥1,500,000.00)。
(4)乙方未按约定提供数据支持或服务方案,导致甲方业务目标未达成的,乙方应无条件延长服务周期或减免相应费用,并按实际差距的10%向甲方支付服务补偿金。如连续两次未达标,甲方有权解除协议并要求乙方支付服务费用的30%作为违约金。
3.不可抗力导致的违约:如因地震、疫情、战争等不可抗力因素导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,协商调整履行期限或解除协议。已发生的服务费用按实际完成比例结算,未完成部分不予退还。
4.费用减免与调整:如因甲方需求变更或市场变化需要调整服务范围,双方应协商确定费用调整方案。乙方因调整服务产生的额外成本,有权向甲方收取合理费用;甲方因调整需求造成的乙方资源浪费,应按实际损失给予补偿。所有调整均应签订书面补充协议,作为本协议附件具有同等法律效力。
5.法律责任:本协议任何一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿对方直接经济损失及合理维权费用,包括但不限于律师费、诉讼费、鉴定费等。如违约行为构成犯罪的,违约方还应承担相应的刑事责任。双方应通过友好协商或司法途径解决违约纠纷,未经对方书面同意,不得向第三方泄露协议内容或违约细节。
第七条不可抗力
1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等);政府行为(如战争、罢工、政策调整、法律变更等);社会事件(如重大疫情、骚乱、网络攻击等);以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。
2.不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后7个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、新闻报道、第三方鉴定报告等)。
3.责任免除:如因不可抗力导致协议部分或全部无法履行,双方应根据不可抗力的影响程度协商调整协议内容或履行期限。不可抗力影响消除后,受影响方应及时恢复履行协议义务,双方互不承担违约责任。
4.协议解除:如不可抗力持续超过30日,双方无法达成协议调整或恢复履行,本协议可自动解除。解除后,双方应按已完成服务比例结算费用,已发生的服务费用不予退还,但双方应相互配合完成善后事宜,如数据交接、资料归档等。
5.风险承担:不可抗力发生后,双方虽不承担违约责任,但应采取措施尽量避免或减少损失。如因一方未采取合理措施导致损失扩大,该方应承担扩大部分的赔偿责任。
6.不可抗力认定:本协议项下的不可抗力认定由双方协商一致或通过司法/仲裁机构最终裁决。任何一方对不可抗力存在异议的,应在不可抗力发生后15个工作日内提出,并进入争议解决程序。
第八条争议解决
1.争议解决原则:双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着平等、诚信、高效的原则进行,力争在协议有效期内达成书面和解协议。
2.协商机制:双方指定授权代表进行协商,协商应在协议签署地或双方约定的地点进行,可通过书面函件、会议或通讯工具开展。协商期间,任何一方不得采取单方面强制措施(如冻结账户、停止服务等),否则应承担相应责任。
3.调解程序:如协商未能在30日内达成一致,双方可共同委托第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会或双方认可的行业协会)进行调解。调解应遵守相关调解规则,调解结果具有约束力,双方应自觉履行。调解期间产生的费用由双方平均承担。
4.仲裁选择:如调解仍无法解决争议,或双方在协议中明确选择仲裁的,应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
5.诉讼选择:如双方未选择仲裁,且协商、调解均未成功,任何一方均有权向协议签署地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应适用中华人民共和国法律,法院判决对双方具有法律约束力。诉讼期间,除争议标的外,双方应继续履行协议其他条款,保持合作状态。
6.争议前置:任何一方在提起诉讼或仲裁前,应先向对方发出书面争议解决通知,明确争议事项、解决诉求及期限。对方应在收到通知后15个工作日内答复或同意进入争议解决程序,否则视为同意对方的争议解决方式。
7.争议管辖的唯一性:本协议约定争议解决方式具有唯一性,任何一方未经对方书面同意,不得就同一争议事项向其他机构或法院提出诉讼或仲裁。如一方违反此约定,对方有权请求法院或仲裁机构驳回其诉讼请求或仲裁申请,并要求违反方承担违约责任。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过邮政方式发送的,挂号信发出后3日视为送达;通过传真或系统消息发送的,发送成功时视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.协议终止:除本协议约定的解除条件外,任何一方如需提前终止本协议,应提前30日书面通知对方,并结清所有应付费用。乙方在收到甲方终止通知后,应完成正在进行的核心服务内容,并移交
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