2025年《管理学》安徽专升本考前通关必练题库600题-含答案

PAGEPAGE1一、单选题1.管理的载体是（）A、环境B、信息C、组织D、文化答案：C2.“组织共同劳动进行生产，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行”这句话描述了管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性答案：C3.创新的过程包括寻找机会、提出构想、迅速行动和（）四个阶段A、深入分析B、坚持不懈C、大胆预测D、组织协调答案：B4.决策遵循的是（）A、最优原则B、收益最大化C、满意原则D、成本最小化答案：C5.从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利，这属于（）的价值观A、工业化中期B、后工业化时期C、工业化初期D、工业化后期答案：D6.彼得·德鲁克1954年提出（）A、需要层次理论B、X理论C、目标管理D、计件奖励工资制答案：C7.最常见的划分组织部门的依据是（）A、按职能划分B、按地区划分C、按产品划分D、按矩阵划分答案：A8.不利于分权的因素主要有（）A、组织规模的扩大B、组织活动的分散C、培训管理人员的需要D、维护政策和命令统一性的要求答案：D9.民主式领导方式的特点之一是（）A、领导者预先安排一切工作的程序和方法，下属只能服从B、分配工作时尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好C、对工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便D、领导方法的选择取决于环境和个性答案：B10.在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描述？（）A、在2011年完成销售额1000万B、成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商C、顾客第一，服务至上D、以上都不是答案：B11.一般而言，预算控制属于（）A、反馈控制B、前馈控制C、现场控制D、实时控制答案：B12.以下行为中不属于企业社会责任表现的是（）A、整理环境污染B、定期或不定期培训员工C、为提高企业利润而使用稍微夸大的广告措辞D、开发新产品答案：C13.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动（）A、彼此独立，分别由不同部门的人承担B、各不相同，分别由不同层次的人承担C、在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D、形式不同，但本质相同答案：C14.有关活动尚未进行，从而环境未受到影响的情况下作出的决策是（）A、长期决策B、战术决策C、初始决策D、程序化决策答案：C15.小王专业技术过硬，得到了大家的认可，由此产生了一定的影响力，这种影响力来自（）A、奖赏权B、强制权C、专长权D、法定权答案：C16.高级工程师老王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用（）A、调整设计工作流程，使老王可以完成完整的产品设计而不总重复做局部的设计B、调整工资水平和福利措施C、给老王配备性能更为先进的个人电脑D、以上各条都起不到激励作用答案：A17.有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说（）A、授权和技术一样重要B、人际沟通比技术重要C、人际关系是第一位的D、技术不是最重要的答案：D18.“目标管理/MBO/”思想是由（）提出的A、迈克尔·波特B、戴尔·卡耐基C、彼得·德鲁克D、赫伯特·西蒙答案：C19.根据创新内容的标准，管理创新可分手段创新、技巧创新和（）A、组织创新B、制度创新C、技术创新D、观念创新答案：D20.管理学是一门（）A、社会科学B、自然科学C、边缘科学D、历史科学答案：A21.概念技能对于（）A、基层B、中层管理最重要C、高层D、所有层次答案：C22.职能型组织结构的最大缺点是（）A、横向协调差B、不利于培养上层领导C、多头领导D、沟通困难答案：C23.计划与决策的关系紧密，决策计划的（），而计划是决策的逻辑延续A、提前B、目标C、保证D、结果答案：A24.下列（）不是扁平结构的组织所的优点A、信息传递速度快B、每位主管能对下属进行详尽的指导C、有利于下属发挥积极性和创造性D、信息失真的可能性小答案：B25.法约尔指出，所有管理者都行使着5种管理职能，即（）A、计划、组织、指挥、协调、激励B、计划、组织、指挥、激励、控制C、计划、组织、指挥、协调、控制D、计划、组织、指挥、协调、监督答案：C26.（）被称为是“人事管理之父”A、亚当斯密B、泰罗C、罗伯特欧文D、亨利法约尔答案：C27.被称为“科学管理之父”的古典管理学理论的代表人物是（）A、泰罗B、法约尔C、巴纳德D、韦伯答案：A28.下列选项中不属于管理者的角色的是（）A、人际角色B、传播角色C、信息角色D、决策角色答案：B29.一个企业中处于较低层次的管理人员所做的决策数量很多且很重要，并在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业（）A、管理人员的素质较高B、组织集权程度较高C、高层主管比较开明D、组织分权程度较高答案：D30.对高层管理者而言，他的管理能侧重于（）A、人际技能B、概念技能、营销技能C、技术技能答案：B31.对高层管理者来说最重要的技能是（）A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、分析技能答案：C32.下列战略中，不是迈克尔•波特提出本竞争战略的是（）A、总成本领先战略B、最优成本供商战略C、差异化战略D、目标集中战略答案：B33.管理者把对个人权利的保护看得比工作的完成更重要，这种道德观属于（）A、功利观B、权利观C、公平观D、契约观答案：B34.对于社会责任和管理道德，企业应当（）A、强制遵守B、出于义务的自愿行为C、无所谓D、坚决不遵守答案：B35.“人无远虑，必有近忧”这句话说明了（）的重要性A、计划B、组织C、领导D、控制答案：A36.关于扁平式组织结构，下列说法中正确的是（）A、它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态B、它有利于缩短上下级距离，密切上下级关系，降低管理费用C、它更有可能使信息在传递过程中失真D、它不适合于现代企业组织答案：B37.下列有关旅游业说法不正确的是（）A、旅游业是一个重要的经济行业B、旅游是一个文化产业C、旅游业具有明显的综合性和脆弱性D、旅游业不属于第三产业答案：D38.（）是根据地理因素来设立管理部门，把不同地区的经营业务和职责划分给不同部门的经理。A、职能部门化B、产品部门化C、矩阵组织D、区域部门化答案：D39.有差异就可能引起冲突，下面哪项不是出现差异的原因（）A、沟通差异B、信息差异C、结构差异D、个体差异答案：B40.产生激励的起点是（）A、欲望B、未得到满足的需要C、动机D、希望答案：B41.管理二重性包括（）A、自然属性与社会属性B、社会属性和生产属性C、自然属性和技术属性D、社会属性和经济属性答案：A42.从管理职能的角度来看，管理的本质是（）A、组织B、控制C、协调D、指挥答案：C43.管理是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的，这是管理的（）A、政治属性B、阶级属性C、经济属性D、社会属性答案：D44.部门拥有的作出决策、发布命令的权力属于（）A、决策职权B、职能职权C、参谋职权D、直线职权答案：D45.“共同愿景”属于（）的管理观念A、竞争战略理论B、企业再造理论C、学习型组织D、企业文化理论答案：C46.法约尔提出了（）A、管理的14条原则B、理性人C、经济人D、科学管理理论答案：A47.要使目标可以考核，一个途径是（）A、控制目标数量B、目标量化C、加大目标的可接受性D、加强目标网络的建设答案：B48.管理的目的是（）A、提高积极性B、获取利润C、实现组织目标D、完成上级交办的任务答案：C49.关于组织变革的说法不正确的是（）A、组织变革的目的是提高组织的效能B、内外部环境因素是推动组织变革的主要动力C、按照组织所处的经营环境，组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革D、诊断现状，发现征兆是组织变革程序的第一步答案：C50.较宽的管理幅度更适合以下哪种情形？（）A、管理者位于组织中较高的管理层次B、下属素质较好、能力较强、考核制度比较健全C、组织的授权程度较小D、管理者的工作较复杂，计划不明确答案：B51.某公司总经理把某一产品的生产管理任务委派给一位主管生产的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，同时总经理又要求各生产部门直接向自己汇报每天的生产进度，而且总经理经常直接向各生产部门下达各种生产指令。总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的（）A、权责对等原则B、专业分工原则C、分权化原则D、统一指挥原则答案：D52.从管理方格理论中可以体会到，欲使领导工作卓有成效应该（）A、采取集权领导，注重完成任务B、注重和谐的人际关系C、注重组织目标的达成和对职工的关心D、充分发挥激励作用答案：C53.一般认为，组织文化结构有（）个层次A、一B、二C、三D、四答案：C54.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色时（）A、决策角色B、信息角色C、人际角色D、联络角色答案：A55.梅奥创立了（）A、古典管理理论B、决策理论C、人际关系理论D、系统管理理论答案：C56.属于领导意识理论的是（）A、XY理论B、领导连续模型理论C、领导四分图理论D、管理方格理论答案：A57.下面属于基层第一线管理人员的职位是（）A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长答案：D58.战略管理的特点是（）A、标准化、制度化B、长远化C、全面化、系统化、精确化D、重视人的因素答案：B59.（）不属于企业社会责任的体现A、社区福利投资B、社会慈善事业C、大量污染物排放D、自觉保护自然环境答案：C60.“瘦狗”经营单位的特点是（）A、市场占有率较高，业务增长率较高B、市场占有率较高，业务增长率较低C、市场占有率较低，业务增长率较高D、市场占有率较低，业务增长率较低答案：D61.（）可以很好的说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津A、公平理论B、期望理论C、双因素理论D、需求层次理论答案：B62.以下属于主观决策方法的是（）A、盈利临界分析法B、风险式决策C、形态分析法D、决策树分析法答案：C63.在菲德勒模型中，适合采用高（）领导方式的是（BA、人际关系差，任务结构复杂，职位权力强B、人际关系差，任务结构简单，职位权力强C、人际关系好，任务结构简单，职位权力弱D、人际关系好，任务结构复杂，职位权力强答案：C64.世界旅游组织的英文缩写是（）A、UNWTOB、ALTC、IHAD、BITS答案：A65.决策遵循的原则是（）A、最优原则B、效益原则C、满意原则D、适度原则答案：C66.“亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解成是一种（）A、前馈控制B、反馈控制C、过程控制D、现场控制答案：B67.有些领导事必躬亲，劳累不堪，但管理的效果却不理想，是因为他忽略了（）A、提高自己的领导能力B、运用现代的办公设施C、过分集权的弊端和分权的重要性D、锻炼身体的重要性答案：C68.要想避免多头领导和多头指挥，必须做好（）工作A、计划B、组织C、领导D、控制答案：B69.企业开发与现有产品、市场领域有关，但完全不同的产品、市场来扩大经营业务领域的经营战略称之为（）A、横向一体化战略B、纵向一体化C、多元化战略D、复合式多种经营战略答案：C70.某公司有员工81人假设管理幅度为9人，该公司管理人员的人数应为（）A、10B、7C、9D、8答案：A71.威廉•大内发现日本企业的管理方式使企业具有同质性、稳定性和集体主义状态，并将其称为（）A、J型组织B、T型组织C、A型组织D、Z型组织答案：B72.为了比较和选择，决策需要有两个或两个以上的（）A、决策目标B、备选方案C、决策者D、决策方法答案：B73.经济订购批量模型主要适用于（）A、对供应商的控制B、库存控制C、质量控制D、生产控制答案：B74.南方某厂订立有严格的上、下班制度并一向遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理（）A、该厂长滥用职权B、该厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见C、规章制度应有必须的灵活性，特殊情况能够特殊处理D、该厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动答案：C75.某领导事必躬亲，但领导效果不佳，这说明他（）A、需要提高自己的领导能力B、缺乏现代办公设施C、不了解过度集权的弊端D、不清楚锻炼身体的重要性答案：C76.当组织的全球化与当地化压力均较低，可选择（）A、国际组织模式B、全球组织模式C、跨国组织模式D、多国组织模式答案：A77.人际关系论的实践依据来自于（）A、威尼斯兵工厂的建立B、霍桑实验C、流水线的创建D、在伯利恒钢铁公司进行的搬运生铁块试验答案：B78.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（）A、授权B、分权C、集权D、放权答案：C79.德鲁克认为：“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”这句话说明：（）A、领导的实质是组织成员的追随与服从B、领导者需要权力C、追随者比领导者更重要D、领导只有一个定义，其余的定义是错误的答案：A80.下列解决冲突的方法中最好的是（）A、回避B、强行解决C、迁就D、合作答案：D81.在决策的“政策指导矩阵”方法中，对于区域1和区域4的活动方向应选择（）A、优先发展B、不断强化C、缓慢退出D、尽快放弃答案：D82.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）A、立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B、深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要搞小团体C、只要小团体的存在不影响公司正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D、正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导答案：D83.口头沟通的最主要缺点在于（）A、反馈迅速B、没有沟通记录C、沟通简单D、传递的信息量大答案：B84.张教授到企业里去做咨询，在和总经理交流的过程中，不断有人进来找总经理，致使交谈被打断10次之多，这说明了（）A、总经理可能过度集权B、张教授选择的咨询时机不当C、该公司员工的业务能力较差D、该公司违背了统一领导原则答案：A85.曹雪芹虽食不果腹，仍坚持《红楼梦》的创作是出于其（）A、自尊需要B、情感需要C、自我实现需要D、以上都不是答案：C86.德尔菲法中发表意见的方法是（）A、电子会议B、匿名会议C、公开会议D、分组会议答案：B87.各种沟通方式中，快速传递、信息量大、快速反馈，但在传递过程中经过层次越多，信息失真越严重、核实越困难的（）沟通方式A、电子媒介B、非语言C、书面D、口头答案：D88.因为开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是（）A、巴贝奇B、亚当斯C、欧文D、哈尔西答案：C89.管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。这时管理者扮演（）的角色。A、监督者B、传播者C、发言人D、领导者答案：B90.最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出，于是又有“斯隆模型”之称的是（）A、直线职能型组织结构B、矩阵型组织结构C、事业部型组织结构D、直线型组织结构答案：C91.美国管理大师彼得•德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者，反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员，这句话说明（）A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，不必注意管理理论答案：A92.每个管理者只有一个直接上司，这属于（）原理A、统一领导B、统一指挥C、权责对等D、合理幅度答案：B93.（）不属于领导情势理论A、有效领导权变模式理论B、途径-目标理论C、领导-参与模型理论D、领导连续模型理论答案：D94.最为有名的激励理论是（）A、需要层次理论B、波特—劳勒模式理论C、期望理论D、双因素理论答案：A95.下列有关计划和控制之间关系的表述不正确的是（）A、控制和计划是一个事物的两个方面B、控制和计划没有内在联系C、计划是实现控制⼯作的依据D、控制是计划的保证答案：B96.某企业从创业时的数人逐步发展为上百人，且员工工作地点分散，企业老总觉得管理起来再也不像以前那样得心应手了，此问题最有可是因为（）A、招聘的员工素质较差B、管理幅度过大C、产品品种过于复杂D、管理者期望值过高答案：B97.老王是一家小型生产企业的厂长，他认为明年经济形势不佳，在做相关决策时采用了“小中取大法”，该方法属于（）A、确定型决策B、风险型决策C、不确定型决策D、无法判断答案：C98.管理人员通过一些基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（）A、组织B、控制C、领导D、经营答案：D99.关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的？（）A、非正式沟通必须具备发送者和接收者这两个要素，所传递的内容无关紧要B、非正式沟通所传递的消息基本都是不真实的C、非正式沟通的流向是自上而下的D、非正式沟通的流向是自下而上的答案：D100.人们在执行计划的过程中，会受到各种因素的干扰，为了保证目标及为此制定的计划得以实现，就需要（）职能A、计划B、组织C、领导D、控制答案：D101.（）不是外部招聘的缺陷A、招聘成本大B、容易造成“近亲繁殖”C、进入角色慢D、甄选难度大、时间长答案：B102.政策指导矩阵属于（）A、集体决策方法B、有关活动方向的决策方法C、有关活动方案的决策方案D、风险型决策方法答案：B103.（）最适合按照指导性计划的⽅式来制定A、战略计划B、战术计划C、作业计划D、短期计划答案：A104.关于领导者的作用描述不正确的是（）A、指挥B、平衡C、激励D、协调答案：B105.假设你在召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人一直在讲与主题无关的内容，耽误了很多时间，你认为如何应付这种情况为好？（）A、任其讲下去，让其他与会者群起而攻之B、不客气地打断其讲话，让别人发言C、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵D、允许其畅所欲言以表示广开言路答案：C106.在管理决策中，许多人认为只要选取满意方案即可，五需刻意追求最优⽅案，对于这种观点，下面最有说服力的解释是（）A、现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都是满意方案B、现实决策中常常由于时间太紧⽽来不及寻找最优方案C、由于管理者对什么是最优方案无法达成共识，只有退而其次D、可以追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失答案：D107.某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理宽度为（）A、2人B、3人C、4人D、15人答案：C108.哈默和钱皮在《公司再造》一书中提到的“三C”力量不包括（）A、顾客B、竞争C、市场D、变革答案：C109.企业管理者可以分为基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（）A、日常程序性决策B、长远全局性决策C、局部程序性决策D、短期操作性决策答案：B110.根据计划的编制程序，首先应当（）A、评估状况B、描述宗旨C、确定目标D、确定前提条件答案：B111.企业由于经营范围拓展，对企业内人事进行了相应调整，并任命了新的营销经理，此决策属于（）A、经营决策B、业务决策C、管理决策D、风险决策答案：C112.以下不属于按照预算的内容来划分的是（）A、经营预算B、投资预算C、财务预算D、弹性预算答案：D113.控制活动应该（）A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行答案：D114.下列不属于计量决策模型的是（）A、回归分析法B、形态分析法C、盈亏临界分析法D、决策树分析法答案：B115.计划职能的主要任务是确定（）A、组织结构的蓝图B、组织的领导方式C、组织目标以及实现途径D、组织中的工作设计答案：C116.计划编制首先应该（）A、认清现在B、确定目标C、研究过去D、制订预算答案：B117.关于组织精神的表述，下列不正确的是（）A、一般是在组织的发展历程中自发形成的B、反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的认同和理解C、折射出一个组织的整体素质和精神风格D、是组织文化的核心答案：A118.根据领导者运用职权方式的不同，可以将领导方式分为专权、民主和放任三种类型，其中民主式领导方式的主要优点是（）A、纪律严格，管理规范，赏罚分明B、组织成员具有高度的独立自主性C、按规章管理，领导者不运用权利D、员工关系融洽，工作积极负责，富有创造性答案：D119.下列哪种情况属于非程序性决策（）A、餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费B、一位顾客向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿C、随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线—职能制组织结构改为事业部制D、企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道答案：C120.以下属于程序化决策的是（）A、某公司制定新产品价格B、某项目部确定项目融资计划C、餐饮店处理顾客投诉事故D、某销售部门制定销售计划答案：C121.根据双因素理论；下列属于激励因素的是（）A、成就、晋升、工作条件、责任B、晋升、良好的人际关系、责任C、承认、成长、成就、公司政策D、工作本身、成长、成就和责任答案：D122.国际旅游和国内旅游的根本区别在于（）A、消费水平B、逗留时间C、便利程度D、是否跨越国界答案：D123.要想避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的哪项工作（）A、计划B、组织C、领导D、控制答案：B124.很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理（）A、变化快要求企业只需制定短期计划B、计划制定出来以后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大C、尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划答案：D125.根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于（）A、高任务、高关系B、高任务、低关系C、低任务、高关系D、低任务、低关系答案：A126.提出“管理存在于各种组织活动中”的是（）A、泰罗B、亨利C、法约尔D、科特勒答案：C127.按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，（）是组织的迅速成长期A、创业组织B、规范化阶段C、集合阶段D、成熟阶段答案：C128.职能部门是上级直线管理者的参谋和助手。主要负责提建议，提供信息，对下级机构进行业务指导，但不能对下级直线管理人员发号施令的组织机构形式是（）A、矩阵式B、委员会制C、直线职能制D、事业部制答案：C129.构成个人权力的基础的是（）A、强制权和奖励权B、合法权和奖惩权C、合法权和专家权D、个人影响力和专家权答案：D130.下面关于政策、程序和规则的说法不正确的是（）A、规则没有酌情处理的余地B、政策有酌情处理的余地C、规则通常是最简单形式的政策D、实践工作中，程序往往表现为组织的政策答案：C131.泰勒认为，科学管理的中心问题是（）A、提高劳动生产率B、增加工资C、时间动作分析D、增加利润答案：A132.马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是（）A、安全的需要B、生理的需要C、自我实现的需要D、受人尊重的需要答案：C133.当员工人数较少，或者组织是新建的，环境简单的时候（）结构效果最好A、直线职能制B、直线型C、事业部制D、矩阵制答案：B134.某公司拟将几个内部人员提升为管理人员，此举立即使员工产生了不满情绪，这种情况下，公司领导应（）A、忽略不满情绪，坚持原有方案B、改为外部招聘C、改进干部考核制度，再次评价、分析候选人条件与业绩D、放弃这几个候选人，改为提升他人答案：C135.信息沟通必需具备的三个关键要素是（）A、传递者、接收者、信息渠道B、发送者、传递者、信息内容C、发送者、接收者、信息内容D、发送者、传递者、接收者答案：C136.属于领导者个人的权力的是（）A、强制权B、奖励权C、专长权D、法定权答案：C137.根据领导者权变理论，领导的有效性取决于（）A、领导的个人品质B、固定不变的领导行为C、领导者是否适应所处的具体环境D、领导是民主型领导还是放任型领导答案：C138.下列关于授权的说法中正确的是（）A、授权是一种结果B、授权意味着授责C、分权则是授权的延伸D、授权表明上下级之间长期的权责授予关系答案：C139.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能获得成功B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策复杂性而导致的C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D、管理者首先需要的就是面对复杂的环境作出决策答案：C140.目标管理的SMART原则中，字母M代表（）A、明确B、可实现C、可衡量D、时限性答案：C141.目标管理适合于管理（）A、组织B、工作和工人C、管理者D、自己答案：C142.管理的二重性指的是（）A、自然属性和社会属性B、自然属性和技术属性C、社会属性和生产属性D、社会属性和经营属性答案：A143.通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是（）A、奖励权力B合法权力B、专家权力C、强制权力答案：A144.根据人的能力和素质不同，去安排不同要求的工作是遵循管理中的（）A、因事择人原则B、用人所长原则C、统一指挥原则D、人事动态平衡原则答案：B145.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称之为（）A、正式组织B、委员会C、团队D、社团答案：C146.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种作法违反了什么原则（）A、权责对等原则B、集权化原则C、命令统一原则D、职务提高、职分散原则答案：B147.不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（）A、工作定额B、标准化C、计件奖励工资制D、能力与工作相适应答案：C148.下列关于头脑风暴法的说法，不正是（）A、相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B、所发表的建议必须深思熟虑C、鼓励独立思考，奇思妙想D、可以补充完善已有的建议答案：B149.决定一个人能否实现旅游的家庭收入水平，主要是指（）A、消费水平B、可支配收入C、可随意支配收入D、经济状况答案：C150.以下不符合授权原则的是（）A、明确具体B、事前授权C、适度授权D、越级授权答案：D151.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（）A、进行组织变革B、减少环境变化C、保护组织稳定D、推动环境变化答案：A152.（）是对企业最基本的要求A、社会责任B、社会义务C、社会反应D、社会道德答案：B153.决策支持系统的使用者主要是（）A、高级管理层B、中级管理层C、基层管理层D、审计人员答案：A154.通过给予个体需要的事物以增强行为的做法称为（）A、正强化B、负强化C、呈线性惩罚D、消退型惩罚答案：A155.计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的（）A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段答案：B156.将管理的职能分为计划、组织、指挥、协调和控制的是（）A、泰罗B、法约尔C、马斯洛D、梅奥答案：B157.“只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取这一特定行为”，这种说法来自西方激励理论中的（）A、马斯洛的“需要层次理论”B、弗鲁姆的“期望理论”C、麦克莱兰的“成就需要理论”D、亚当斯的“公平理论”答案：B158.旅游资源开发的第一原则是（）A、以市场为导向B、突出特色C、效益均衡D、综合协调答案：B159.管理是“通过其他人来完成工作的艺术”该概念强调的是（）A、人的因素在管理中的重要性B、管理过程的严谨性C、管理活动的科学性D、管理职能的复杂性答案：A160.（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、艺术技能答案：C161.管理者所处的层次越高，面临的问题复杂，越无先例可循，就越需要具备（）能A、沟通技能B、人际技能C、领导技能D、概念技能答案：D162.科学管理的具体内容不包括（）A、管理科学B、作业管理C、组织管理D、管理哲学答案：A163.梅奥等人进行的霍桑试验中提出要重视管理中的（）的因素A、管理者B、规章制度C、人D、资源答案：C164.目前我国入境旅游客源市场主体是（）A、欧洲市场B、亚洲市场C、美洲市场D、大洋洲市场答案：B165.属于定性决策方法的是（）A、线性规划法B、德尔菲法C、不确定型决策方法D、确定型决策方法答案：B166.（）有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解A、上行沟通B、下行沟通C、横向交叉沟通D、分权答案：C167.下列关于强化理论的说法正确的是（）A、强化理论是由美国心理学家亚当斯首先提出的B、正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失C、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D、实施负强化，应以连续负强化为主答案：D168.“计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会作出决定”说的是计划的（）特点A、目的性B、普遍性C、经济性D、创造性答案：D169.通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是（）A、自上而下的信息沟通B、自下而上的信息沟通C、横向的信息沟通D、交叉的信息沟通答案：B170.从发生的时间顺序看，下列4种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑（）A、计划、控制、组织、领导B、计划、组织、控制、领导C、计划、领导、组织、控制D、计划、组织、领导、控制答案：D171.进行控制时，首先要建立标准。关于标准，下列四种说法中哪一种是错误的？（）A、标准应该越高越好B、标准应考实施成本C、标准应考虑实际问题D、标准应考虑顾客需求答案：A172.委员会制相对于个人负责制来说，其实质是（）A、义务在同一管理层次上的分配B、责任在同一管理层次上的分配C、职权在同一管理层次上的分配D、职权在不同管理层次上的分配答案：C173.根据领导工作的原理，主管人员与下级人员之间要保持一种经常、有效、及时地交换意见、交流信息的状态，此原理即为（）A、激励原理B、目标一致原理C、相互交流原理D、沟通联络原理答案：D174.按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门的是（）A、产品部门化B、地域部门化C、顾客部门化D、职能部门化答案：B175.当必须对重大事件或者紧急事件进行迅速处理时，可采用（）策略A、回避B、迁就C、强制D、妥协答案：C176.“If……then……”短句是（）所揭示的思想A、权变理论学派B、决策理论学派C、系统理论学派D、社会系统学派答案：A177.对知识型团队的绩效考核应以（）为导向A、行为B、员工的特点C、结果D、员工的态度答案：C178.针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）决策A、管理B、战略C、业务D、程序化答案：B179.关于人性的假设，X理论建立的基础是（）A、经济人假设B、自我实现人假设C、普通人假设D、复杂人假设答案：A180.最明白的显示出管理的基本特征的主要职能活动是（）A、计划工作B、协调工作C、组织工作D、开展工作答案：B181.“确保事情按计划进行”的工作被称为（）A、领导工作B、组织工作C、协调工作D、控制工作答案：D182.波特的研究认为，行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，不包括（）A、替代品生产商B、供应商C、潜在入侵者D、谈判者答案：D183.按照功能，沟通可以分为（）A、语言沟通和非语言沟通B、单向沟通和双向沟通C、正式沟通和非正式沟通D、下行沟通、上行沟通和平行沟通答案：C184.费德勒的权变模型中，LPC分数低的领导为（）A、为关系取向型B、为任务取向型C、产生高绩效D、产生低绩效答案：B185.MRP是（）的简称A、物料需求计划B、制造资源计划C、企业资源计划D、电子商务系统答案：A186.工作激励可采用丰富工作内容的方法来实现，其对应的理论基础是（）A、强化理论B、双因素理论C、期望理论D、公平理论答案：B187.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权利是（）A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、职能--参谋职权答案：A188.泰勒提出的职能工长制尽管未能得到推广，但却为后来的（）和管理的专业化提供了参考A、职能部门的建立B、事业部的划分C、矩阵结构的应用D、委员会制的推行答案：A189.一个科学管理的代言人，在管理工作中最有可能会放弃以下哪种管理行为？（）A、合适的岗位寻求合适的劳动者B、分解工作流程，专业化分工C、采取有效的精神奖励措施D、通过经验使管理手段标准化答案：C190.我国从20世纪60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门推广使用并被称为统筹法的是（）A、综合控制法B、计划评审技术C、平衡计分法D、管理审核答案：B191.关于对管理活动的理解不正确的是（）A、管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B、有效的管理应该做到效率与效果的有C、管理活动是为了有效地实现组织目合D、管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”答案：D192.某企业在推行目标管理中，提出了如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在哪方面欠缺？（）A、目标缺乏鼓动性B、目标无法考核C、目标表述不够清楚D、目标设定得太高答案：B193.计划和控制的关系是（）A、关系不大B、控制的目的是衡量计划实施偏差C、计划是最好的控制标准D、两者相互依存，计划是控制的先导，控制将保证计划实施和组织目标实现答案：D194.关于裁员中幸存者的说法，错误的是（）A、他们往往心存感激、激情高效的去工作B、他们的归属感一般会下降C、他们可能会为未来担忧D、他们可能会有负罪感答案：A195.MRPII是指（）A、开环物料需求计划B、闭环物料需求计划C、企业资源计划D、制造资源计划答案：C196.亚当斯的（）认为，员工会从横向和纵向两方面对其付出和所获报酬进行比较，并进而影响其工作态度。A、期望理论B、公平理论C、强化理论D、约束理论答案：B197.某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。该学校的做法属于（）战略A、相关多元化B、混合多元化C、横向多元化D、市场渗透答案：A198.梅奥及其领导的“霍桑实验”经历的哪四个阶段（）A、工作场所照明实验、继电器装配室实验、大规模访谈、接线板接线工实验B、工作场所照明实验、继电器装配室实验、销售实验、接线板接线工实验C、工作场所照明实验、继电器装配室实验、监督实验、访谈实验D、工作场所照明实验、决策过程实验、实验、销售实验答案：A199.具有生产导向的领导在下述因素中关心的是（）A、员工的生活表现B、员工的人际关系C、员工的生活和福利D、员工的意见、感情答案：A200.亚当·斯密提出了（）假设A、社会人B、经济人C、自我实现人D、复杂人答案：B201.某公司HR在招聘员工时，总是有意筛选掉来自某市的应聘者，问及原因，这位HR回答道：“该市的人都比较懒”，说明该HR产生了（）A、第一印象B、定势效应C、晕轮效应D、近因效应答案：B202.具有信息意义十分明确、内涵丰富、涵义隐含灵活等优点的沟通方式是（）A、口头B、书面C、非语言D、电子媒介答案：C203.管理体现生产资料所有制者指挥劳动、监督劳动的意志，同生产关系，社会制度相联系指的是管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性答案：D204.科学管理理论的创始人是（）A、泰罗B、梅奥C、马斯洛D、法约尔答案：A205.下列旅游景点中，已被列为世界自然和文化双重遗产名录的是（）A、庐山B、长城C、武陵源风景区D、黄山答案：D206.组织文化特征中的（）是指每个组织都有其组织文化，是由不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的A、超个体的独特性B、相对稳定性C、融合继承性D、发展性答案：A207.科学管理理论的代表人物是（）A、梅奥B、泰罗C、亚当•斯密D、德鲁克答案：B208.领导者不同的领导方式应适应同的环境，而不同的工作环境也需要不同的领导方式。这种观点出自哪种理论（）A、领导行为理论B、领导权变理论C、领导特质理论D、领导生命周期理论答案：C209.与行业环境相近的概念是（）A、具体环境或任务环境B、具体环境或宏观环境C、任务环境或外部环境D、企业外部环境或微观环境答案：A210.某公司总经理要求下属听自己的，副总经理也这么要求下属，下属面对这些情况有些不知所措，这说明（）A、总经理、副总经理不信任下属B、总经理、副总经理不知道这种情况的坏处C、总经理、副总经理违背了统一指挥原则D、总经理、副总经理之间有矛盾答案：C211.冲突的相互作用观点认为（）A、冲突对组织是有害无益的B、冲突并不一定会导致对组织的危害C、冲突有利于组织的运作效率至可能成为有利于组织的积极动力D、冲突本身表明组织内部的机能调答案：C212.领导者个人决定一切，布置下属执行，这是哪一种领导方式（）A、专权型B、民主型C、放任型D、分权型答案：A213.（）不属于书面沟通的优点A、快速反馈B、持久C、有形D、可以核实答案：A214.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台以后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）A、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退答案：B215.（）应减少批量，逐渐撤退，对那些销售增长率和市场占有率极低的产品应立即淘汰A、问题类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务答案：D216.物质产品创新主要包括（）A、品种创新和产品结构创新B、品种创新和要素创新C、技术创新和产品结构创新D、要素创新和要素组合创新答案：A217.（）是授予个人或部门的权力，以控制规定的工作进程、实践、方针或与其他部门人员承担的活动有关的事项A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、工作职权答案：C218.客户关系管理简称（）A、MRPB、OAC、RMD、SCM答案：C219.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）A、滚动计划法B、目标管理法C、混合多元D、网络计划技术答案：C220.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是（）A、领导B、管理C、控制D、计划答案：A221.（）是在20世纪50年代初期，将计算机应用在经营管理工作中的数据处理，特别是会计和统计工作的数据，主要用于运作层的控制管理A、管理信息系统B、决策支持系统C、电子数据处理系统D、经理信息系统答案：C222.某一研发公司有多个项目同期在研，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。在这种情况下，该公司适合采用（）组织结构模式A、直线职能制B、事业部制C、矩阵制D、动态网络结构答案：C223.中国名山以“五岳”为代表，其中南岳是指（）A、恒山B、嵩山C、华山D、衡山答案：D224.（）是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。A、经济方法B、法律方法C、教育方法D、行政方法答案：D225.外在的成就象征比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要（）A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、自尊需要答案：D226.某纯净水厂向老顾客大力宣传：“把钱投在水里：值！”，从而使销量大增，这种做法是（）A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、多种经营答案：C227.下面哪种道德观与效率原则相违背（）A、权利观B、公正观C、功利观D、责任观答案：A228.把从事相同或类似活动的工作安排在同一个部门的部门化方式是（）A、产品部门化B、用户部门化C、职能部门化D、过程部门化答案：C229.按时间长短来分，计划可以分为（）A、战略性计划与战术性计划B、程序性计划与非程序性计划C、人事计划、财务计划和生产计D、长期计划、中期计划和短期计划答案：D230.按照沟通的媒介，可将沟通分为（）A、单向沟通和双向沟通B、上行沟通、下行沟通和平行沟通C、正式沟通和非正式沟通D、语言沟通和非语言沟通答案：D231.不属于人际关系理论的学者是（）A、马斯洛B、威廉大内C、麦格雷戈D、孔茨答案：D232.创新的过程需要经过几个阶段，第一个阶段是（）A、提出构思B、迅速行动C、寻找机会D、坚持不懈答案：C233.下列情形中，某一行业被入侵的威胁较大的是（）A、规模经济现象严重B、资本需求量大C、在位优势明显D、产品差别化大答案：D234.以下（）不属于口头沟通A、交谈B、讲座C、研讨会D、备忘录答案：D235.为特定的作业水平编制的预算是（）A、人工预算B、静态预算C、弹性预算D、业务预算答案：B236.以下最适合集权的职能领域是（）A、生产B、销售C、财务D、研发答案：C237.针对反复出现的业务类型，可以制定以下类型的计划（）A、预算B、规则C、程序D、政策答案：C238.并购相关的下游厂商，或联合组成战略联盟，这是一种（）策略A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心多角化答案：A239.把企业生产组织的形式分为单件小批生产、大批大量生产和连续生产三种类型的是（）A、韦里克B、哈罗德·孔茨C、W·H·纽曼D、伍德沃德答案：D240.享有“世界旅游之父”美誉的是（）A、亨利•韦尔斯B、赛扎路•里兹C、托马斯•库克D、斯坦特勒答案：C241.对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是（）A、将组织目标与成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导B、运用职权让组织成员按领导者意图办事C、运用奖励权激励成员实现组织目标D、运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度答案：A242.随着组织层次的上升，相应地（）A、技术能力将居于更重要的地位B、规划决策能力将居于更重要的地位C、人事能力将居于更重要的地位D、创新能力将居于更重要的地位答案：B243.政策是（）A、为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划B、指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书C、是制定处理未来活动的一种必须方法的计划D、用数字表示预期结果的报表答案：B244.机械师杰布蕾斯和莉莲·杰布蕾斯的研究成果是（）A、《科学管理原理》B、《工业的领导》C、《工作组织》D、《动作研究》答案：D245.在“田忌赛马”的故事中，孙膑为田忌献策而胜齐威王，孙膑所行使的是（）A、参谋职权B、直线职权C、职能D、指挥权答案：A246.决策过程中方案的选择标准应当是（）A、最优标准B、满意标准C、合理标准D、低风险标准答案：B247.管理的性质不包括（）A、理论性B、科学性C、艺术性D、二重性答案：A248.管理哲学、敬业精神属于组织文化的（）A、表层B、潜层次C、物质层D、制度层答案：B249.世界上最古老的旅游类型是（）A、宗教旅游B、度假旅游C、观光旅游D、商务旅游答案：A250.有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去曾经拥有的职权是下列哪种职权（）A、专长权B、个人影响权C、个人感召权D、法定权答案：D251.双因素理论的建立者是（）A、马斯洛B、斯金纳C、赫茨伯格D、佛鲁姆答案：C252.决策可以分为程序化和非程序化决策，这种分类方法的依据是（）A、按照决策的重要程度分类B、按照决策对象分类C、按照决策主体分类D、按照决策的可靠程度分类答案：B253.古典决策理论是基于下列哪一个假设提出的（）A、“社会人”假设B、“经济人”假设C、“自然人”假设D、“复杂人”假设答案：B254.关于管理创新，错误的是（）A、管理创新的主体是企业B、管理创新的本质是创立一种新的，更有效的资源整合范式C、管理创新是一个工作过程D、管理创新的目标是提高一个组织整体的效率和效益答案：A255.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，可让受训者暂时担任这项工作，这属于（）A、工作轮换B、设置助理职务C、彼得现象D、临时职务答案：D256.企业中常常见到员工之间在贡献和报酬上相互参照攀比，你认为员工最有可能将哪一类人作为比较对象？（）A、企业中的高层管理人员B、企业其他部门的领导C、员工们的顶头上司D、与自己处于相近层次的人答案：D257.有些领导事必躬亲、劳累不堪但管理的效果不理想，这可能主要是因为他忽视了（）A、提高自己的领导能力B、运用现代的办公设施C、过分集权的弊端和分权的重要性D、锻炼身体的重要性答案：C258.计划工作的起点是（）A、确定目标B、估量机会C、确定可供选择的方案D、确定前提条件答案：A259.采取职务轮换的方式来培训主管人员，其最大的优点是有助于（）A、提高受训者的业务专精能力B、增强受训者的综合管理能力C、减轻上级领导的工作压力D、考察受训者的高层管理能力答案：C260.有助于员工深入了解相关专业的基本知识及其发展动态，并提高人员实际操作技能的培训是（）A、设置临时职务培训B、职务轮换培训C、提升培训D、专业知识与技能培训答案：D261.“治病不如防病，防病不如讲卫生”，根据这一说法，最适合的控制方式是（）A、前馈控制B、实时控制C、反馈控制D、现场控制答案：A262.亨利明茨伯格提出管理者扮演着十种角色，其中信息角色不包括（）A、监督者B、传播者C、联络者D、发言人答案：C263.非确定型决策的问题的主要特点在（）A、各方案所面临的自然状态未知B、各自然状态发生的概率未知知C、各方案在各自然状态下的损益D、各自然状态发生的概率已知答案：B264.相对于外部招聘，内部提升的优点是（）A、来源广泛，选择余地大B、不会产生不满情绪C、能够带来新观念D、更快地胜任工作答案：D265.下面不属于行业环境的是（）A、供应商B、顾客C、竞争者D、社会科技水平答案：D266.关于创新与维持关系的说法中不正确的是（）A、创新是维持基础上的发展B、创新是为更高层次的维持提供依据和框架C、维持的结果需要创新来实现D、维持是创新的逻辑延续答案：C267.在人际关系好、工作结构简单的环境中，宜采用（）的领导方式。A、高LPC型B、低LPC型C、中庸之道型D、适中LPC型答案：B268.责任、权力、利益二者之间不可分割，必须是协调的、平衡和统一的，这是组织工作中的（）A、责权利相结合原则B、分工协作原则C、目标任务原则D、平衡原则答案：A269.根据熊彼特的观点，一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低，在很大程度上取决于（）A、资源的丰富程度B、居民的教育程度C、投资的多少D、该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业在实践中的创新努力答案：D270.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走，由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时（）A、总经理至少应该承担用人不当与督促检查失职的责任B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应该对谈判承担完全的责任C、如果总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可以不必承担谈判失败的责任D、公司总经理已将此事委任给助手，所以对谈判的失败完全没有责任答案：A271.不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（）A、统一指挥B、统一领导C、分工D、非正式组织答案：D272.在管理中，如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么应该使用（）A、Y式B、全通道式C、环式D、链式沟通网络答案：D273.为保证总体战略目标的实现而作出的，旨在解决局部重要问题的决策是（）A、战略决策B、管理决策C、业务决策D、程序化决策答案：B274.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于（）A、横向一体化战略B、混合多元化战略C、一体化战略D、同心多元化战略答案：B275.永久性、非自愿的终止合同属于解聘中的（）A、临时解聘B、自然减员C、解雇D、调换岗位答案：C276.如果一个管理者非常熟悉且能灵活应用马斯洛的需求层次理论，那么在下表所列的措施，他最不可能犯的是哪一类错误？（）A、违背双因素理论B、违背公平理论C、违背期望理论D、违背强化理论答案：A277.主管人员越是把主要注意力集中在那些超出一般的特别好或特别坏的情况，控制工作的绩效和效率就越高，这是指（）A、例外原理B、直接控制原理C、控制工作效率原理D、控制关键点原理答案：A278.日本企业发明的准时库存系统，其目（）A、减少库存成本B、转嫁库存风险C、对库存进行定控制D、实现零库存答案：D279.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（）格A、9、1B、1、9C、5、5D、9、9答案：B280.企业为确保供应稳定，进入供应商所在行业和市场，这属于（）战略A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、纵向一体化答案：B281.对于一个既定规模的企业，管理幅度与管理层次有什么关系（）A、幅度大、层次多B、幅度大、层次少C、幅度小，层次少D、幅度与层次呈正比关系答案：B282.下列不应使用程序化决策方法的是（）A、企业纳税申报的安排B、组织结构的调整C、生产计划的安排D、采购工作的开展答案：B283.企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象（）A、企业中的高层管理人员B、员工的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人答案：D284.在决策树中，从状态结点后引出的是（）A、决策点B、方案枝C、状态点D、概率枝答案：D285.下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况？（）A、三个和尚没水喝B、一个好汉三个帮C、众人划桨开大船D、十根筷子折不断答案：A286.滚动计划法最突出的优点是（）A、使计划编制和实施工作的任务减轻B、计划更加切合实际，并使战略性计划的实施更加切合实际C、缩短了计划时期，加大了计划的准确性和可操作性D、大大加大了计划的弹性，提高了组织的应变能力答案：B287.在实践中经常可以见到许多大公司将不同部门安排在一个没有分隔的大办公室里办公，尽管这种安排有可能造成工作相互干扰，从而影响效率。如果这种做法有利于组织发展，你认为以下哪一种解释最为合理？（）A、增加人们相互沟通的机会，有利于形成一种团队氛围B、可以消除在小办公室办公时各部门之间的背后相互议论，从而减少部门隔阂C、这样无遮无拦，使得管理者可以非常D、大办公室中员工相互之间做什么都的监控下属二楚，有助于增强自我约束力答案：A288.如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）A、立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B、深入调查，找出小团体的领导人，警告他们不要再搞小团体C、只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D、正视小团体的客观存在性，对其行为加以积极引导答案：D289.将组织的输入变为输出的转化过程指的是（）A、组织规模B、组织战略C、技术D、组织的生命周期答案：C290.梅奥通过霍桑实验得出结论，人是（）A、经济人B、社会人C、理性人D、复杂人答案：B291.管理的对象是（）A、人B、被管理者C、组织的各种资源D、信息答案：C292.一般来说，主管人员面对的问题越复杂，其直接管辖的人数（）A、不宜过多B、不宜过少C、多少都无影响D、以上均不对答案：A293.（）又称为M型组织A、职能制B、事业部制C、矩阵制D、多维立体制答案：B294.对一个学校来说，“学校”将有关信息传递给它的每一个“学院”，在沟通上属于（）A、上行沟通B、下行沟通C、平行沟通D、网状沟通答案：B295.下列对于网络图绘制规则的描述，错误的是（）A、网络图中允许有循环线路B、相邻两节点只能有一条箭线C、箭线首尾必须有结点D、网络图必须只有一个网络始点和一个终点答案：A296.小李是参加工作不久的新员工他积极肯干，经常超额完成任务，多次得到领导的奖励，他的干劲也越来越大，小李的领导采用了哪种强化方式（）A、正强化B、惩罚C、负强化D、自然消退答案：A297.对创新的过程描述正确的顺序应当是（）A、提出构思—寻找机会—迅速行动—忍耐坚持B、提出构思—迅速行动—寻找机会—忍耐坚持C、寻找机会—忍耐坚持—提出构思—迅速行动D、寻找机会—提出构思—迅速行动—忍耐坚持答案：D298.行为科学学派产生于（）A、20世纪30年代B、20世纪40年代C、20世纪50年代D、20世纪80年代答案：B299.霍桑试验的结论之一是将工人定义为（）A、经济人B、基本需要的人C、社会人D、简单人答案：C300.非主管工作的轮换主要是在组织的（）进行的A、中级管理层B、基层C、高级管理层D、决策层答案：B301.领导的本质是（）A、权力的运用B、被领导者和追随者的服从C、领导者的个人魅力D、领导者职位的高低答案：B302.被称为世界近代旅游业之父的是（）A、乔治·史蒂文森B、詹姆斯特C、托马斯·库克D、郑光甫答案：C303.管理学是具体的或专门的管理学科的共同基础，这体现了管理学的（）A、综合性B、边缘性C、科学性D、一般性答案：D304.从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为（）A、局部创新和整体创新B、防御型创新和进攻型创新C、自发创新和有组织创新D、组织初期创新和组织发展过程创新答案：B305.根据领导生命周期理论，领导者同时提供指导与支持行为的领导风格被称为（）A、说服（高工作--高关系）B、命令（高工作--低关系）C、参与（低工作--高关系）D、授权（低工作--低关系）答案：A306.管理存在两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是（）A、有管理者B、组织成一定机构C、有各种资源D、有一致认可的目标答案：D307.领导与（管领导？原题如此）的本质是（）A、权力的运用B、被领导者与追随者的服从C、领导者的个人魅力D、领导者职位的高低答案：B308.期望理论认为，对人能产生最大激励作用的情况是（）A、期望值高、效价也高B、期望值高、效价低C、期望值低、效价高D、期望值低、效价也低答案：A309.关于职权，以下说法正确的是（）A、职权的含义比权力大B、职权包括了正式的权力和非正式的权力C、职权和职责是同一概念的不同表述D、组织内最基本的信息沟通是通过职权来实现的答案：D310.（）年，托马斯·库克组织了世界上第一次团体包价旅游A、1841B、1845C、1843D、1851答案：A311.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的（）A、授权B、领导C、命令D、分工答案：D312.方案的最终选择主要取决于决策者的态度、经验及其所持的决策原则，这种决策方法是（）A、随机型决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策答案：D313.某企业一年对某种材料的总需求量是5000件，每件价格为20元，每次订购需要的费用是250元，保管成本与库存物品价值之比是12.5%，则订购批量为（）A、750件B、825件C、1000件D、1125件答案：C314.对于管理，下列说法中正确的是（）A、管理适用于盈利性组织B、管理只适用于工业企业C、管理普遍适用于任何类型的组织D、不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异答案：C315.非确定型决策问题的主要特点（）A、各方案所面临的自然状态未知B、各自然状态发生的概率未知C、各方案在各自然状态下的损益未知D、各自然状态发生的概率已知答案：B316.管理层级的等级链与命令链是对应的，每一管理层要对应的成为命令链中的一环，这是指（）A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、专长职权答案：A317.以下属于因果关系法的是（）A、移动算术平均法B、指数滑动平均法C、德尔菲法D、回归分析预测法答案：D318.下列属于事前控制的是（）A、驾驶员驾驶汽车行驶B、建筑工地上的检查C、财务预算D、适度控制答案：C319.下列旅游资源中，不属于世界自然和文化双遗产名录的是（）A、泰山B、峨眉山—乐山大佛C、故宫D、黄山答案：C320.公平理论的提出者是美国心理学家（）A、亚当斯B、弗鲁姆C、萨缪尔森D、麦考密克答案：A321.具有有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是（）A、外部招聘B、内部提拔C、公开招聘D、秘密招聘答案：B322.关于非正式组织，以下表述正确的是（）A、非正式组织对正式组织会产生消极作用B、企业内部一般都会有非正式组织C、非正式组织是正式建立的职能部门D、非正式组织和正式组织一定会产生冲突答案：B323.为消除腐败，某部门除了大力倡导工作人员严格自律之外，还实行着岗位转换制度，这种做法属于（）A、反馈控制B、前馈控制C、现场控制D、间接控制答案：B324.任务导向型领导在下述因素中最关心的是（）A、下属的意见、感情B、工作群体的团结C、职工满意程度D、下属执行情况答案：D325.使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（）A、预测技能B、技术技能C、人际技能D、概念技能答案：B326.管理层次少而管理宽度大的组织结构是（）A、直线制B、扁平式C、职能型D、事业部答案：B327.根据权变理论，管理是否有效取决于（）A、稳定的领导行为B、管理者的品质权威C、管理者能否适应其所处的具体环境D、是专制型领导还是民主型领导答案：C328.管理方格理论中，对生产的关最低，对人员的关心最高，即（1，9）型对应的是哪种领导方式（）A、任务型B、乡村俱乐部型、中庸之道型C、贫乏型答案：B329.下列理论中属于领导行为论的是（）A、权变理论B、路径-目标理论C、领导生命周期理论D、管理方格论答案：D330.集体决策和个人决策相比较（）A、集体决策优势比较明显B、个人决策优势比较明显C、究竟哪种决策有利，要视具体情况而定D、集体决策的有利因素一定是个人决策不利因素的表现，而集体决策的不利因素也一定是个人决策的优势所在答案：C331.英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是：（）A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人们的信息沟通可以提高企业的竞争能力答案：D332.根据经营单位组合分析法，（）经营单位特征是市场占有率较高，而业务增长率较低。A、金牛B、明星C、瘦狗D、幼童答案：A333.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）A、统一指挥原理B、权责一致原则C、跳板原则D、分工原则答案：A334.按照综合性程度，计划分为（）A、长期计划和短期计划B、具体性计划和指导性计划C、程序性计划和非程序性计划D、战略性计划和战术性计划答案：C335.定期修订未来计划的方法是（）A、经营计划法B、滚动计划法C、综合计划法D、时间计划法答案：B336.美国心理学家马斯洛认为人类的需求可以分为5个层次，由低到高的顺序是（）A、生理、安全、社交、尊重、成就B、生理、社交、人际、尊重、成就C、生理、社交、安全、尊重、成就D、生理、社交、人际、成就、尊重答案：A337.（）是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽、合作一致地工作A、专权型领导B、民主型领导C、放任型领导D、权变型领导答案：B338.以下属于管理的一般环境的是（）A、公会B、原材料提供者C、经济因素D、竞争者答案：C339.不属于组织设计任务的是（）A、设计清晰的组织结构B、规划和设计组织各部门的职能与职权C、招募员工与培训D、确定三种职权并编制职务说明书答案：C340.以下哪种现象不能在需求层次理论中得到合理的解释（）A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B、穷人很少参加排场讲究的社交活动C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D、一个生理需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作答案：C341.下面四种情形中，最能体现管理者集权的组织形式是（）A、张经理是一个办事严肃认真的人，工作中很少露出笑容，员工一旦出现差错就会受到严厉的批评B、王经理每天面带笑容，遇到员工会主动问候C、李经理每个月都会对企业的生产进度进行认真审查，一旦发现某部门有延缓现象，就立即要求该部门马上提出改进措施并完成整改D、黄经理总是通知销售部经理：“把某批产品尽快发到某某公司，我刚刚与他们联系好。”答案：D342.工作轮换包括（）A、管理工作轮换与非管理工作轮换B、管理工作轮换与员工工作轮换C、业务工作轮换与技术工作轮换D、生产工作轮换与管理工作轮换答案：A343.“经济人”假设最早的提出者是（）A、霍桑B、马克思C、泰罗D、亚当斯密答案：D344.组织的变革过程包括解冻阶段、变革阶段和（）A、再冻结阶段B、实施阶段C、宣传阶段D、诊断阶段答案：A345.对于组织的看法，你认为哪一项是正确的（）A、正式组织中不存在非正式组织B、正式组织中也存在非正式组织C、非正式组织中通常会传递小道消息，因此应尽量消除非正式组织D、非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的答案：B346.下列不属于古典管理理论大师的是（）A、韦伯B、法约尔C、泰勒D、梅奥答案：D347.假设你是某公司的经理，你招聘了一名年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关系，可现在你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了，这时你应该（）A、给这个年轻人安排一项重要工作，让他向其他职员证明他的能力B、疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的C、重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做D、不理会小道消息，继续现在的做法答案：C348.管理的主体是（）A、人B、组织C、管理者D、各种资源答案：C349.俗语说：“要想公道，打个颠倒。”这种观点反映的是（）道德观A、权力至上B、公平公正C、功利主义D、推己及人答案：D350.管理人员一般需要具备多种技能。关于高层人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是（）A、人际技能、概念技能、技术技能B、技术技能、人际技能、概念技能C、概念技能、人际技能、技术技能D、概念技能、技术技能、人际技能答案：B二、多选题1.组织设计的原则主要有（）A、专业化分工的原则B、命令统一原则C、控制幅度原则D、权责对等原则答案：ABCD解析：组织设计的原则在管理学基础理论中占据重要地位。专业化分工原则源自亚当·斯密的劳动分工理论，强调任务细分提升效率；命令统一原则由亨利·法约尔提出，要求下属仅接受单一上级指令；控制幅度原则涉及管理宽度与层级的平衡，经典管理学文献如《管理的实践》曾探讨其应用；权责对等原则体现职权与责任的匹配性，常见于现代组织行为学框架。A选项对应分工细化，B选项避免多头指挥，C选项关注管理边界，D选项强调权责一致。四个选项均符合经典管理理论对组织设计核心原则的定义。2.按强化的手段来划分，强化的手段有（）A、正强化B、负强化C、自然消退D、惩罚E、学习答案：ABCD解析：强化理论在行为心理学中，通常将影响行为频率的手段分为不同类型。斯金纳的操作性条件反射理论是相关基础。正强化通过呈现积极刺激增加行为，如奖励；负强化通过消除消极刺激增加行为，如取消限制。自然消退指撤销原有强化导致行为减少，如停止关注；惩罚通过呈现消极刺激或消除积极刺激以减少行为。选项E“学习”属于行为结果而非手段。理论框架可参考《组织行为学》或《管理心理学》中“行为修正策略”部分。选项A、B、C、D均属于强化手段范畴。3.集体决策的方法包括（）A、头脑风暴法B、名义小组技术C、德尔菲技术D、经营单位组合分析法答案：ABC4.最常用的综合控制方法有（）A、总预算B、投资回收率C、损益控制D、收支预算答案：ABC解析：总预算用于规划企业特定时期的收支，是财务监控的基础工具；投资回收率反映投资效益，是评估项目可行性的核心指标；损益控制通过监控收支优化盈利状况，确保企业竞争力。这三种方法在企业管理和财务控制中应用广泛，构成最常用的综合控制体系。5.关于战略性计划和战术性计划理解正确的是（）A、战略性计划的实施是组织活动能力的形成和创造过程B、战术性计划的实施则是对已经形成的C、二者是依据涉及时间长短及其范围的应用狭的综合性程度来划分的D、战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是战略性计划的落实答案：ABCD解析：管理学中关于计划的分类理论指出，战略性计划与战术性计划的主要区别在于时间跨度和范围广度。相关内容在周三多《管理学》及罗宾斯《管理学》均有阐述。A项对应战略性计划通过资源配置构建核心竞争