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文档简介

oracle12560协议书适配器错误1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京星辰科技有限公司(以下简称“甲方”),一家依据中华人民共和国公司法在中国北京市注册成立的企业法人,统一社会信用代码为91110108MA01XXXX9。甲方地址位于北京市海淀区中关村南大街5号,邮编100081。甲方法定代表人为张伟,联系电话电子邮箱为zhangwei@。甲方是一家专注于企业级软件解决方案研发与销售的高新技术企业,拥有丰富的IT系统集成经验和市场资源。近年来,甲方在业务扩展过程中,逐步采用Oracle数据库作为核心数据管理平台,以满足日益增长的数据存储、处理和分析需求。然而,在系统升级过程中,甲方发现部分旧有应用系统与Oracle数据库的版本不兼容,导致数据访问异常、性能下降等问题。为解决上述技术难题,保障业务连续性,甲方经市场调研与评估,决定与乙方合作,采购并部署一套能够适配Oracle12560版本数据库的协议适配器,以实现旧有系统与新数据库的无缝对接。

甲方在本次合作中作为买方,主要需求包括:

(1)获取一套稳定、高效、兼容Oracle12560版本的协议适配器产品,确保现有应用系统能够顺利迁移至新数据库环境;

(2)获得乙方提供的技术支持与售后服务,包括但不限于安装指导、故障排查、版本更新等;

(3)通过本次合作,降低系统运维成本,提升数据处理效率,满足公司业务发展的合规性要求。甲方具备较强的技术整合能力,能够配合乙方完成适配器的测试与部署工作,并承担适配器产品的全部采购费用及后续使用风险。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:上海奥科信息技术有限公司(以下简称“乙方”),一家依据中华人民共和国公司法在中国上海市注册成立的高新技术企业,统一社会信用代码为91310115MA02XXXX8。乙方地址位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号,邮编201203。乙方法定代表人为李明,联系电话电子邮箱为liming@。乙方是一家专注于数据库适配与系统集成解决方案的科技企业,拥有多年的Oracle数据库产品研发经验,具备自主研发、测试及运维的全链条技术能力。乙方产品线覆盖Oracle、SQLServer、MySQL等多种主流数据库平台,其中协议适配器系列解决方案已成功应用于多家大型企业,并在兼容性、稳定性及性能方面获得市场认可。

乙方在本次合作中作为卖方,主要义务包括:

(1)向甲方提供一套符合技术要求的Oracle12560协议适配器产品,确保适配器与甲方现有应用系统及数据库环境的兼容性;

(2)提供适配器产品的安装、配置及调试服务,并协助甲方完成技术交底与系统测试;

(3)在协议有效期内,为甲方提供7×24小时技术支持服务,包括故障响应、问题修复及版本迭代升级等;

(4)保证适配器产品的知识产权完整性,并协助甲方规避因使用适配器可能产生的第三方侵权风险。乙方承诺所提供的产品符合国家及行业相关标准,并通过严格的质量检测流程,确保交付物的技术可靠性。

双方合作的背景与前提条件:

甲方在信息化建设过程中,为提升数据管理能力,已将Oracle数据库作为核心技术平台,但部分遗留系统因版本限制无法直接适配新数据库环境,导致业务流程受阻。经技术评估,甲方确定采用协议适配器作为解决方案,以实现新旧系统的平滑过渡。乙方凭借在数据库适配领域的专业优势,能够提供满足甲方技术需求的适配器产品及配套服务。基于双方的技术匹配度与市场共识,甲方委托乙方采购并部署Oracle12560协议适配器,双方经友好协商,达成以下合作协议。本次合作以甲方需求为导向,乙方以技术能力为支撑,共同解决系统兼容性问题,保障甲方业务连续性。协议的履行将依托双方的专业资源与协作机制,确保适配器产品的技术适配性、服务及时性及成本合理性,符合双方的战略发展需求。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在Oracle12560协议适配器采购及部署合作中的权利与义务,确保乙方按照甲方需求提供适配器产品及配套服务,实现甲方旧有应用系统与Oracle12560版本数据库的无缝对接,解决系统兼容性问题,保障业务连续性。协议涉及的具体内容包括:适配器产品的技术规格、交付标准、安装部署、测试验收、技术支持、售后服务、知识产权归属、保密条款、违约责任及争议解决方式等。双方将通过本协议约定合作的具体流程与标准,确保项目按计划完成,并满足甲方在数据管理、系统性能及合规性方面的核心需求。本协议旨在通过双方的专业协作,提升甲方IT系统的整体效能,降低运维风险,为甲方业务发展提供坚实的技术支撑。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:

“Oracle12560协议适配器”指乙方根据甲方需求研发、提供的适配器产品,用于实现甲方旧有应用系统与Oracle12cR2(12560)版本数据库的协议转换与数据交互功能;

“技术支持”指乙方在协议有效期内为甲方提供的适配器产品安装指导、故障排查、版本更新、技术咨询等服务;

“知识产权”指在协议履行过程中产生的适配器产品源代码、技术文档、测试报告等所有专利、商标、著作权等无形资产;

“交付标准”指适配器产品需符合国家及行业相关技术规范,并通过双方共同认可的测试验收流程;

“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术参数、客户资料等非公开信息;

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合技术规格的Oracle12560协议适配器产品,并确保适配器与甲方现有系统的兼容性;

(2)甲方有权在适配器交付后,根据双方确认的测试方案进行功能验证与性能测试,并就验收结果提出书面意见;

(3)甲方应向乙方提供必要的系统环境信息、接口文档及应用需求说明,配合乙方完成适配器的安装部署工作;

(4)甲方应指定专门的技术对接人,负责与乙方沟通技术细节、协调测试资源及确认交付成果;

(5)甲方应按照协议约定支付适配器产品费用及服务费用,并承担适配器产品在甲方环境下的使用风险;

(6)甲方有义务保护乙方提供的适配器产品不被非法复制、传播或用于协议规定范围之外的场景;

(7)甲方应配合乙方完成适配器产品的上线调试,并提供必要的测试数据与验证环境。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权要求甲方提供完整的系统环境说明及应用接口需求,作为适配器产品研发与测试的依据;

(2)乙方有权按照协议约定收取适配器产品费用及服务费用,并有权拒绝甲方超出协议范围的额外需求;

(3)乙方应保证适配器产品通过国家强制性认证及行业相关标准检测,并提供符合甲方需求的安装部署方案;

(4)乙方应配备专业的技术团队,为甲方提供7×24小时技术支持服务,响应时间不超过2小时,问题解决时限不超过4小时;

(5)乙方应向甲方提供适配器产品的源代码、技术文档及测试报告等交付物,并协助甲方完成知识产权合规性审查;

(6)乙方应承担适配器产品在交付前的全部研发、测试及维护责任,并保证产品无重大技术缺陷;

(7)乙方有权在协议履行过程中,根据技术更新情况对适配器产品进行迭代升级,但需提前30日通知甲方并协商变更方案;

(8)乙方应保护甲方的商业秘密与客户资料,未经甲方书面同意,不得向第三方泄露或用于其他用途;

(9)乙方应配合甲方完成适配器产品的合规性认证,并协助甲方应对可能出现的第三方知识产权诉讼。

第四条价格与支付条件

本协议项下的适配器产品及服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00),具体构成如下:适配器产品费用人民币玖万元整(¥90,000.00),包含适配器软件授权、安装部署及初步测试服务;技术支持与售后服务费用人民币壹万元整(¥10,000.00),包含协议有效期内7×24小时技术支持及版本升级服务。上述费用为不含税价格,如需开具增值税专用发票,甲方需额外支付相应税费。甲方应在本协议签署后7个工作日内向乙方支付总费用的50%,即人民币伍万元整(¥50,000.00),作为预付款;适配器产品验收合格且技术支持服务完成后的30个工作日内,支付剩余50%尾款,即人民币伍万元整(¥50,000.00)。甲方支付方式为银行转账,收款账户信息如下:开户名称:上海奥科信息技术有限公司,开户银行:中国工商银行上海张江支行,账号:6222020100123456789。乙方应在收到甲方款项后5个工作日内开具等额发票,并同步提供适配器产品及配套交付物。任何逾期支付均视为违约,甲方应按日向乙方支付逾期金额万分之五的违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除协议并要求全额赔偿损失。

第五条履行期限

本协议有效期为自签署之日起24个月,自202X年X月X日至202X年X月X日。协议履行期间的关键时间节点如下:

(1)产品交付时间:协议签署后30个工作日内,乙方完成适配器产品交付及首次安装部署;

(2)测试验收期限:产品交付后10个工作日内,甲方完成功能测试与性能验证,并出具书面验收报告;

(3)预付款支付节点:协议签署后7个工作日内,甲方支付适配器产品费用50%预付款;

(4)尾款支付节点:适配器产品验收合格后30个工作日内,甲方支付剩余50%尾款;

(5)技术支持期限:自适配器产品正式上线之日起24个月,乙方提供7×24小时技术支持服务;

(6)版本升级节点:协议有效期内,乙方每季度发布适配器产品更新版本,每月提供至少1次线上补丁更新。如需延长协议期限,双方应另行签署补充协议。任何一方未能按期履行上述义务,均构成违约,守约方有权要求违约方继续履行或采取补救措施,并按本协议第六条约定承担违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)若甲方未按第四条约定的支付条件按时足额支付款项,每逾期一日,应按逾期金额万分之五支付违约金;逾期超过30日,乙方有权解除协议,甲方已支付款项不予退还,并承担适配器产品研发成本30%的赔偿金;

(2)若甲方未按约定提供系统环境信息或配合测试工作,导致适配器产品无法按期交付,每延期一日,甲方应向乙方支付适配器产品总价1%的违约金,但累计违约金不超过产品总价的30%;

(3)若甲方擅自复制、传播或超出约定范围使用适配器产品,乙方有权立即停止服务并解除协议,甲方应赔偿乙方不低于适配器产品总价50%的损失,并承担相应的法律责任。

2.乙方违约责任:

(1)若乙方未按约定交付适配器产品或交付的产品存在严重技术缺陷导致甲方系统瘫痪,乙方应无条件返工修复,若问题仍无法解决,甲方有权解除协议,乙方应退还全部已付款项并赔偿甲方因系统停机产生的直接经济损失;

(2)若乙方未按约定提供技术支持服务,导致甲方业务受阻,每延误响应1小时,应向甲方支付适配器产品总价0.1%的违约金,累计违约金不超过产品总价的10%;

(3)若乙方在适配器产品中存在知识产权侵权问题,导致甲方遭受第三方诉讼或处罚,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于律师费、诉讼费及赔偿金,且甲方有权要求乙方双倍返还适配器产品费用。

3.不可抗力导致的违约:

因不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件,协商延期履行或部分解除协议。不可抗力影响消除后,双方应恢复协议履行。

4.违约金上限:本协议约定的各项违约金总额不超过适配器产品总价的150%,超出部分不予支持。任何一方违约导致协议解除的,违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于合同履行预期利益、项目支出及第三方索赔费用。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于以下情形:

(1)自然灾害,如地震、台风、洪水、海啸等;

(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;

(3)政府行为,如法律修订、政策调整、行政命令等;

(4)流行病疫情,如传染病爆发导致的封锁或隔离措施;

(5)网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方技术事故。

2.责任免除:

(1)因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时采取合理措施减轻损失,并书面通知对方不可抗力事由及影响范围;

(2)不可抗力影响持续超过30日的,双方有权协商解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算,无损失或损失相抵的,无需支付;

(3)不可抗力消除后,双方应在合理期限内恢复协议履行,如恢复履行存在重大障碍,可协商调整履行方式或解除协议。

(4)因不可抗力造成的损失,除双方另有约定外,各自承担,不得相互转嫁。提出不可抗力抗辩的一方应提供权威机构出具的证明文件,并在合理期限内(不超过15日)提交对方确认。任何一方迟延通知或未采取减损措施,导致损失扩大的,应自行承担扩大部分的责任。

第八条争议解决

1.协商解决:本协议履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商应指定专门联系人,在合理期限内(不超过30日)就争议事项达成书面解决方案。

2.调解机制:协商未果的,双方可共同委托第三方专业调解机构进行调解,调解协议经双方签署后具有约束力。调解费用由双方按比例分担。

3.仲裁优先:如协商或调解仍无法解决争议,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有法律约束力。

4.诉讼选择:若双方在协议中明确约定通过诉讼解决争议的,则应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款。

5.争议范围:本协议争议解决条款仅适用于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,包括但不限于协议解释、履行、违约责任及争议解决方式的选择。任何一方不得以其他法律关系或约定对抗本协议争议解决条款的适用。仲裁或诉讼过程中产生的费用(包括但不限于仲裁费、律师费、保全费等)由败诉方承担,部分胜诉的按比例分担。双方应配合提供证据材料,但仲裁机构或法院认为无需提供的除外。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求或文件均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱地址发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。以专人递送方式发送的,签收日为送达日;以挂号信方式发送的,寄出后7日为送达日;以传真或电子邮件方式发送的,发送成功时视为送达,但对方有证据证明未实际接收的除外。

2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式记录均不构成对本协议的变更。协议变更内容应作为本协议不可分割的一部分。

3.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。双方均受本协议条款的约束,并应遵守相关法律法规。

4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完

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