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文档简介

2025年电商代运营合同协议(私域)甲方(委托方):[甲方名称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(运营方):[乙方名称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]注册地址:[乙方注册地址]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有[产品/品牌名称]品牌及产品,并希望借助乙方的专业能力在私域电商领域进行运营推广;乙方拥有专业的私域电商运营团队和丰富的运营经验,愿意为甲方提供代运营服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1私域电商:指企业或个人通过自身可控的渠道(如微信群、公众号、小程序、企业微信等)直接运营和经营电商业务,并与用户建立直接联系和互动的商业模式。1.2代运营服务:指乙方根据甲方的需求,利用自身资源和专业知识,为甲方提供私域电商平台的运营服务,包括但不限于平台搭建、内容策划、用户运营、活动策划、数据分析、商品推广等。1.3服务期限:指乙方提供代运营服务的具体时间段,自本协议生效之日起至[具体日期]止,共计[具体月数]个月。1.4服务费用:指乙方提供代运营服务向甲方收取的费用。1.5关键绩效指标(KPI):指双方约定的用于衡量代运营服务效果的指标,例如粉丝数量、活跃度、转化率、销售额等。第二条服务内容乙方同意根据甲方的需求,在服务期限内为甲方提供以下代运营服务:2.1平台搭建与优化:根据甲方需求,搭建或优化微信小程序、公众号、企业微信等私域电商平台,包括功能设计、界面设计、用户体验优化等。2.2内容策划与制作:策划并制作符合甲方品牌形象和用户需求的优质内容,包括图文、视频、直播等,用于吸引和留存用户。2.3用户运营:建立和维护用户社群,通过精细化运营提高用户活跃度和忠诚度,包括用户分层、用户激励、用户互动等。2.4活动策划与执行:策划并执行各类线上线下活动,例如促销活动、节日活动、互动活动等,提升用户参与度和销售额。2.5数据分析与报告:定期对私域电商平台的运营数据进行统计分析,并向甲方提供运营报告,包括用户数据、销售数据、活动效果等,并根据数据分析结果提出优化建议。2.6商品推广:利用各种渠道对甲方商品进行推广,提升商品知名度和销量,包括内容推广、社群推广、广告投放等。2.7其他服务:根据甲方需求,提供其他与私域电商运营相关的服务。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1甲方的权利:3.1.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供代运营服务。3.1.1.2有权监督乙方的服务过程,并提出意见和建议。3.1.1.3有权获得乙方提供的运营数据和分析报告。3.1.1.4有权根据市场变化和自身需求,要求乙方调整服务内容。3.1.2甲方的义务:3.1.2.1有义务向乙方提供必要的品牌资料、产品信息、用户数据等。3.1.2.2有义务按照本协议约定支付服务费用。3.1.2.3有义务配合乙方进行活动策划和执行。3.1.2.4有义务对乙方提供的运营数据进行保密。3.2乙方的权利与义务:3.2.1乙方的权利:3.2.1.1有权按照本协议约定收取服务费用。3.2.1.2有权要求甲方提供必要的支持和配合。3.2.1.3有权根据自身运营经验和专业知识,对甲方提出运营建议。3.2.2乙方的义务:3.2.2.1有义务按照本协议约定提供专业的代运营服务。3.2.2.2有义务保证服务质量和效果,并努力达成双方约定的KPI。3.2.2.3有义务对甲方的品牌形象、产品信息、用户数据等严格保密。3.2.2.4有义务定期向甲方提供运营数据和分析报告。3.2.2.5有义务配合甲方进行活动策划和执行。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用:双方根据具体情况协商确定服务费用,本协议项下的代运营服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[具体大写金额])。4.2支付方式:甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。甲方应在本协议生效之日起[具体天数]日内支付首期服务费用,即人民币[具体金额]元(大写:[具体大写金额]);剩余服务费用应于服务期限届满前[具体天数]日内支付。第五条关键绩效指标(KPI)双方根据具体情况协商确定关键绩效指标(KPI),并定期进行评估和调整。本协议项下的主要KPI包括但不限于:5.1微信小程序粉丝数量:新增粉丝数达到[具体数值]个。5.2微信公众号文章阅读量:平均阅读量达到[具体数值]次。5.3企业微信活跃用户数:月活跃用户数达到[具体数值]个。5.4商品转化率:商品转化率达到[具体百分比]%。5.5销售额:月销售额达到人民币[具体金额]元。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。6.2甲方逾期支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日[具体比例]%计算。6.3乙方未能按照本协议约定提供服务,或服务质量不符合甲方要求的,应向甲方支付违约金,违约金为人民币[具体金额]元(大写:[具体大写金额]),并承担相应的赔偿责任。第七条保密条款7.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密进行严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。7.2本协议所称商业秘密是指不为公众所知悉、能为甲方或乙方带来经济利益、具有实用性并经甲方或乙方采取保密措施的技术信息和经营信息。第八条争议解决8.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。8.2协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第九条合同生效与终止9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2本协议在双方履行完毕各自义务后自动终止。9.3双方也可以根据具体情况协商解除本协议,但应提前[具体天数]日通知对方,并承担相应的责任。第十条其他10.1本协议未尽

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