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文档简介

管理学考试题含答案1.管理的核心理念是（）。A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系答案：D2.以下哪种组织结构类型的特点是专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象？（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制E.矩阵制答案：B3.企业的新老员工之间最容易产生的沟通障碍是来源于（）。A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素答案：B4.管理控制工作的基本目的是（）。A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新答案：A5.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（）。A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制答案：D6.单项选择题在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是（）。A.理性决策制定B.承诺升级C.有限理性D.直觉决策制定答案：D7.单项选择题如果（），领导可能就没有必要了。A.对下属的培训效果不佳B.领导者缺乏专业知识C.组织目标明确，工作团队凝聚力强D.不提供培训答案：C8.玛丽向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么玛丽在组织结构中属于（）。A.部门经理B.线索员工C.临时员工D.职能员工答案：A二、填空题（每空2分，共10分）1.管理的基本职能包括（）。答案：计划、组织、领导、控制2.组织结构设计的主要目的是为了提高组织的（）。答案：效率和效果3.领导者的基本素质包括（）。答案：品德、能力、知识、情感4.管理控制的主要环节包括（）。答案：确定标准、衡量绩效、纠正偏差5.企业流程再造的目的是（）。答案：提高企业竞争力三、判断题（每题2分，共10分）1.管理的目的是为了实现组织目标。（）答案：正确2.管理活动具有普遍性。（）答案：正确3.组织结构设计对组织的管理效率没有影响。（）答案：错误4.领导者的权力主要来源于职位权力。（）答案：错误5.管理控制的目的就是为了惩罚员工。（）答案：错误四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的四大职能。答案：管理的四大职能包括：计划、组织、领导、控制。2.简述领导者的基本素质。答案：领导者的基本素质包括：品德、能力、知识、情感。3.简述管理控制的主要环节。答案：管理控制的主要环节包括：确定标准、衡量绩效、纠正偏差。4.简述企业流程再造的目的。答案：企业流程再造的目的是提高企业竞争力。五、论述题（10分）试述组织结构设计对组织管理效率的影响。答案：组织结构设计对组织管理效率的影响主要体现在以下几个方面：1.组织结构设计有助于明确组织的目标和任务，使组织成员明确自己的职责和分工，提高工作效率。2.组织结构设计有助于合理分配和利用资源，提高组织的整体竞争力。3.组织结构设计有助于加强组织内部的沟通与协作，提高组织的凝聚力和执行力。

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