质量管理体系考试题(带答案)

质量管理体系考试题(带答案)1.质量管理体系标准ISO9001的核心思想是（）。A.满足顾客需求B.持续改进C.以顾客为中心D.领导作用答案：C2.质量管理体系中，用于识别、确定和实现质量管理目标的文件是（）。A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录答案：A3.质量管理体系中，对组织质量管理体系范围进行描述的文件是（）。A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录答案：A4.质量管理体系中，用于规范组织质量管理活动的基本准则和规则是（）。A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录答案：B5.质量管理体系中，用于记录组织质量管理活动过程和结果的文件是（）。A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录答案：D6.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行审核的目的是（）。A.检查组织是否满足质量管理体系要求B.检查组织是否满足顾客要求C.检查组织是否满足法律法规要求D.以上都是答案：D7.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行内部审核的人员是（）。A.质量管理体系审核员B.质量管理体系内审员C.质量管理体系外部审核员D.质量管理体系监督员答案：B8.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行外部审核的人员是（）。A.质量管理体系审核员B.质量管理体系内审员C.质量管理体系外部审核员D.质量管理体系监督员答案：C9.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行管理评审的人员是（）。A.质量管理体系审核员B.质量管理体系内审员C.质量管理体系外部审核员D.质量管理体系监督员答案：A10.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行监督的人员是（）。A.质量管理体系审核员B.质量管理体系内审员C.质量管理体系外部审核员D.质量管理体系监督员答案：D11.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行持续改进的方法是（）。A.PDCA循环B.管理评审C.内部审核D.外部审核答案：A12.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行风险管理的工具是（）。A.SWOT分析B.PEST分析C.风险矩阵D.质量手册答案：C13.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行持续改进的目的是（）。A.提高产品质量B.提高工作效率C.提高顾客满意度D.以上都是答案：D14.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行纠正措施的目的是（）。A.消除不合格B.防止不合格再发生C.提高产品质量D.提高工作效率答案：B15.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行预防措施的目的（）。A.消除不合格B.防止不合格再发生C.提高产品质量D.提高工作效率答案：B16.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行过程控制的目的是（）。A.确保产品质量B.提高工作效率C.提高顾客满意度D.以上都是答案：D17.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行供应商管理的目的是（）。A.确保产品质量B.降低采购成本C.提高顾客满意度D.以上都是答案：D18.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行人力资源管理的目的是（）。A.提高员工素质B.提高工作效率C.提高顾客满意度D.以上都是答案：D19.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行设备管理的目的是（）。A.确保产品质量B.提高设备利用率C.提高工作效率D.以上都是答案：D20.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行信息管理的目的是（）。A.确保产品质量B.提高信息传递效率C.提高顾客满意度D.以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1.质量管理体系标准ISO9001的八大原则包括（）。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.激励员工参与D.过程方法E.管理的系统方法F.基于事实的决策方法G.持续改进H.互利的供方关系答案：ABCDEFGH2.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行内部审核的目的是（）。A.检查组织是否满足质量管理体系要求B.检查组织是否满足顾客要求C.检查组织是否满足法律法规要求D.检查组织是否满足供方要求E.检查组织是否满足行业要求答案：ABC3.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行外部审核的目的是（）。A.检查组织是否满足质量管理体系要求B.检查组织是否满足顾客要求C.检查组织是否满足法律法规要求D.检查组织是否满足供方要求E.检查组织是否满足行业要求答案：ABC4.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行持续改进的方法包括（）。A.PDCA循环B.管理评审C.内部审核D.外部审核E.培训与改进答案：ABE5.质量管理体系中，对组织质量管理体系进行纠正措施的目的包括（）。A.消除不合格B.防止不合格再发生C.提高产品质量D.提高工作效率E.提高顾客满意度答案：AB三、判断题（每题2分，共10分）1.质量管理体系标准ISO9001适用于所有类型和规模的组织。（）答案：√2.质量管理体系中，管理评审是最高管理者负责的活动。（）答案：√3.质量管理体系中，内部审