2025年电子考试服务协议

2025年电子考试服务协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方提供、乙方使用的电子考试服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容甲方同意向乙方提供电子考试服务，包括但不限于：1.1搭建、维护和管理用于乙方考试的电子考试平台；1.2提供考试题目的上传、审核、管理和分类功能；1.3提供考生注册、信息管理、身份验证和分组功能；1.4提供在线考试组织、实施和监控功能，包括但不限于考试时间控制、随机组卷、自动阅卷（如适用）；1.5提供考试过程记录和回放功能（如适用）；1.6提供考试成绩统计、分析和报告功能；1.7提供考试相关的技术支持和用户培训；1.8根据乙方需求，提供定制化的考试功能模块（如有）。第二条服务期限2.1本协议服务期限自2025年X月X日起至2025年Y月Y日止，共计[]个月/天。2.2服务期限届满前[]个月，如乙方有意续约，应书面通知甲方，双方另行协商签订续约协议。第三条服务方式与地点3.1甲方提供的服务为在线服务，乙方及考生可通过互联网访问电子考试平台。3.2乙方应自行组织考生进行考试，并确保考生在符合考试要求的网络环境下参与考试。第四条费用及支付方式4.1本协议项下的电子考试服务费采用[]方式收费：(a)固定费用：人民币[]元整（¥[]），包含[]次/场考试或[]人次的考试服务。(b)计量费用：按实际使用的考试次数/场次或考生人次收费，单价为人民币[]元/次/场（¥[]）/人次（¥[]）。(c)其他：[]。4.2乙方应于本协议签订之日起[]日内，向甲方支付[]%的预付款，金额为人民币[]元整（¥[]）。4.3乙方应于每次考试结束后[]日内，或[]周期结束后[]日内，根据实际使用情况向甲方支付剩余费用/当期费用。4.4支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费支付至甲方以下账户：开户行：[]账户名称：[]账号：[]4.5甲方在收到乙方支付的服务费后，应向乙方开具等额发票。第五条双方权利义务5.1甲方的权利义务：5.1.1按照本协议约定及乙方要求，提供稳定、安全、功能完整的电子考试平台和服务。5.1.2保证考试平台的可用性，非因乙方原因导致的服务中断时间不应超过[]小时/天/月。5.1.3负责电子考试平台的技术维护、升级和安全保障，确保系统正常运行和数据安全。5.1.4对考试过程中产生的数据进行备份，并确保数据的完整性和可恢复性。5.1.5根据乙方需求提供必要的技术支持和用户培训，培训方式为[]（如远程会议、现场指导等）。5.1.6有权要求乙方提供必要的考试组织信息和支持，以保障考试的顺利进行。5.1.7对在服务过程中获知的乙方及考生的保密信息承担保密义务。5.2乙方的权利义务：5.2.1有权按照本协议约定使用甲方提供的电子考试服务。5.2.2负责提供考试题目，并保证题目的合法性、合规性。甲方有权审核乙方提供的题目，对不符合要求的题目有权要求乙方修改或删除。5.2.3负责组织考生参加考试，并向考生明确考试规则和要求。5.2.4负责管理考生信息，确保考生身份信息的真实性和准确性。5.2.5负责监督考生在符合要求的网络环境下进行考试，并对考生的考试行为负责。5.2.6有义务配合甲方进行考试平台的维护、升级和故障排除工作。5.2.7有权要求甲方提供必要的技术支持和培训，并按照约定支付服务费用。5.2.8对在服务过程中获知的甲方平台信息和技术秘密承担保密义务。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息以及考试内容等保密信息承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或用于本协议约定目的之外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[]年。6.4各方因履行本协议需要向其员工或授权第三方披露保密信息的，应要求该等员工或第三方遵守不低于本协议约定的保密义务。第七条知识产权7.1甲方提供的电子考试平台及其源代码、技术文档等知识产权归甲方所有。乙方仅获得在本协议约定范围内的使用许可，不得进行反编译、破解、修改或用于商业目的。7.2乙方提供的考试题目及其知识产权归乙方所有。甲方在提供考试服务过程中使用乙方提供的题目，不得超出本协议约定的范围，并应采取必要措施防止题目泄露。7.3双方独立开发的内容，其知识产权归各自所有。如因履行本协议合作开发的内容，其知识产权归属由双方另行约定[]（如共有）。第八条数据安全8.1甲乙双方应共同维护电子考试平台及相关数据的安全，防止数据丢失、泄露或被篡改。8.2甲方应采取合理的技术措施保障平台安全，包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密等。甲方应定期进行安全评估和漏洞扫描。8.3乙方应负责管理其账号和密码的安全，并对因其账号密码泄露导致的后果负责。乙方应教育考生保护个人信息，遵守考试平台的账号安全规定。8.4如发生数据安全事件（如数据泄露），双方应立即采取补救措施，并按照相关法律法规及本协议约定进行报告和处理。因一方原因导致数据安全事件发生的，责任方应承担相应责任。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定，均应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的直接经济损失。9.2若甲方未能按时、按质提供服务，导致乙方考试无法正常进行，乙方有权要求甲方限期整改，并可根据情况要求减免相应服务费用。若整改后仍无法满足要求，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未提供服务的费用。9.3若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日，甲方有权暂停服务或解除本协议，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。9.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.5因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[]（选择一项：甲方所在地/乙方所在地/协议签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。第十一条协议终止11.1本协议在下列任一情况下终止：(a)服务期限届满，双方未续签协议；(b)双方协商一致同意终止；(c)一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方有权书面通知违约方解除本协议；(d)因不可抗力导致本协议无法履行；(e)法律法规规定应终止的其他情形。11.2协议终止后，甲方应在本协议约定的服务费用结清后[]日内，停止提供相关服务，并按照乙方要求或约定，提供数据导出服务。乙方应妥善保管通过甲方平台生成的考试数据。11.3协议终止后，双方仍然需要履行保密义务、知识产权保护等条款。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议的任何修改、变更，均须经双方书面同意。12.3本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.4本协议一式[]份，甲乙双