专升本管理心理学习题库（含答案）

专升本管理心理学习题库（含答案）一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是()A、多血质B、抑郁质C、胆汁质D、粘液质正确答案：C答案解析：胆汁质的人直率热情，精力旺盛，好冲动，但暴躁易怒，脾气急，热情忽高忽低，喜欢新环境带来刺激的学习。多血质的人活泼好动，反应迅速，热爱交际，能说会道，适应性强，但稳定性差，缺少耐性，见异思迁。粘液质的人安静稳重踏实，反应性低，交际适度，自制力强（性格坚韧），话少，适于从事细心、程序化的学习，表现出内倾性，可塑性差。有些死板，缺乏生气。抑郁质的人行为孤僻，不善交往，易多愁善感，反应迟缓，适应能力差，容易疲劳，性格具有明显的内倾性。2.托马斯认为，冲突处理策略，主要有强制、退避、统合、克制和A、妥协B、认同C、竞争D、坚持正确答案：A答案解析：托马斯认为冲突处理策略主要有强制、退避、统合、克制和妥协。强制是通过权力、权威等迫使对方服从；退避是回避冲突；统合是寻求双方都满意的解决方案；克制是自我克制避免冲突激化；妥协则是双方各让一步达成一定程度的共识。3.下列哪位学者领导了著名的霍桑实验。（）A、冯特B、马斯洛C、闵斯特伯格D、梅奥正确答案：D答案解析：霍桑实验是由梅奥领导的。梅奥通过霍桑实验提出了人际关系学说，该学说强调了人的社会和心理因素对工作效率的影响，与传统的科学管理理论注重工作的物质和技术方面形成对比。冯特是实验心理学之父，主要贡献在于创立了第一个心理学实验室。闵斯特伯格是工业心理学的先驱，重点研究工作中的人的因素。马斯洛提出了需要层次理论，关注人类的需求层次。4.某人原不打算购买，忽遇锣鼓喧天的商品展销会，或遇有人排队，则争购某一商品，此为哪一种类型的消费者购买行为。（）A、执行型B、随机型C、习惯型。D、触发型正确答案：D答案解析：触发型消费者购买行为是指消费者本无购买打算，因受到某种因素的刺激而产生购买行为。题中某人原不打算购买，因遇到锣鼓喧天的商品展销会或有人排队这些刺激因素而争购商品，符合触发型消费者购买行为的特点。随机型购买行为通常是消费者无目的地随机购买；执行型购买行为强调按既定计划执行购买；习惯型购买行为是基于习惯而进行购买，均不符合题意。5.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和()A、激励B、倒退C、奖励D、消退正确答案：D答案解析：强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和消退。积极强化是给予愉快刺激增加行为发生概率；消极强化是撤销厌恶刺激增加行为发生概率；惩罚是呈现厌恶刺激或撤销愉快刺激降低行为发生概率；消退是不再给予强化物从而使行为逐渐减少直至消失。奖励与积极强化类似；倒退不是强化的分类；激励较为宽泛，不属于强化的这种具体分类方式。6.下列关于人的个性的描述不正确的是（）A、个性具有相同性B、个性具有独特性C、个性具有综合性D、个性具有稳定性正确答案：A答案解析：个性具有独特性，每个人都是独一无二的，没有两个人的个性是完全相同的；个性具有综合性，是多种心理特征的综合体现；个性具有稳定性，在一定时间和情境下相对稳定。而个性不存在相同性，正是因为其独特性才构成了人与人之间的差异。7.在社会知觉中，人们常常受以往经验模式的影响，产生一种不知不觉的心理活动的准备状态，并在其头脑中形成关于某类人的固定印象。这种社会知觉的心理定势现象也称（）A、第一印象B、投射现象C、归因现象D、刻板印象正确答案：D答案解析：刻板印象是指人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。题干中描述的受以往经验模式影响，在头脑中形成关于某类人的固定印象，符合刻板印象的定义。第一印象是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响；投射现象是指个体依据其需要、情绪的主观指向，将自己的特征转移到他人身上的现象；归因现象是指人们对他人或自己行为原因的推论过程。所以答案是[D]刻板印象。8.职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A、马斯勒奇B、德鲁克C、弗洛姆D、马斯洛正确答案：A答案解析：职业倦怠的工作匹配理论主要由马斯勒奇提出，该理论强调个体与工作之间的匹配度对职业倦怠的影响。德鲁克是现代管理学之父；弗洛姆是著名的心理学家，提出了期望理论等；马斯洛提出了需要层次理论。所以答案是A选项马斯勒奇。9.归因理论最早的提出者是A、凯利B、海德C、武德沃斯D、威廉．詹姆斯正确答案：B答案解析：归因理论最早由海德（FritzHeider）提出，他认为人们都有一种理解、预测和控制周围环境的需要。为了满足这种需要，人们就会根据各种线索对已发生的行为和事件进行原因解释。凯利进一步发展了归因理论，武德沃斯是机能心理学的代表人物之一，威廉·詹姆斯是美国心理学之父。10.组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。这种方式是()A、组织导向型B、人员导向型C、技术导向型D、系统导向型正确答案：B答案解析：人员导向型变革方式主要是针对组织成员，通过改变他们的动机、认知、态度和行为来影响群体行为，从而提高组织效率。组织导向型侧重于组织架构等方面的变革；技术导向型主要围绕技术改进等；系统导向型强调组织系统各部分的协调变革。所以答案选B。11.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是()A、领导行为理论B、人类需要理论C、群体行为理论D、人性管理理论正确答案：B答案解析：该理论主要探讨人的各种需要，以及需要如何转化为动机，进而影响人的行为和激励水平，重点关注需要、动机和激励之间的关系。12.心理学家麦格雷戈描述的“X理论”的人性假设是（）。A、经济人B、自我实现人C、利他人D、社会人。正确答案：A答案解析：X理论的人性假设是“经济人”假设，认为人的本性是懒惰的，厌恶工作，尽可能逃避，只有金钱和地位才能激励他们工作。13.提出人际关系的“PAC”分析模型的是A、伯恩B、沙因C、西蒙D、李雷正确答案：A答案解析：人际关系的“PAC”分析模型是由美国心理学家埃里克·伯恩（EricBerne）于1964年在《人们玩的游戏》一书中提出的。该理论认为，个体的个性是由三种心理状态构成的，即父母态（Parent）、成人态（Adult）、儿童态（Child），简称为PAC理论。14.某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策鲻。李总在组织中充当的角色是A、资源分配者B、信息传播者C、危机管理者D、企业家正确答案：D答案解析：李总寻求组织和环境中的机会，制定改进方案发起变革并监督方案实施，这符合企业家的角色特点，即识别机会、推动创新和变革。而信息传播者主要是传递信息；危机管理者是应对突发危机；资源分配者侧重于资源的分配，均与题干描述不符。15.俗话说“听其言，观其行，而知其人。”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为，这属于社会知觉中的（）A、角色知觉B、人际知觉C、对他人的知觉D、自我知觉正确答案：C答案解析：“听其言，观其行，而知其人”，这里是通过观察他人的言论和行为来认识这个人，所以属于对他人的知觉。自我知觉是个体对自己的认识；角色知觉是对个体在社会中所扮演角色的认知；人际知觉是对人与人之间关系的认知。均不符合题意。16.在管理心理学研究的方法中，在情景中对被观察者的行为作系统的观察记录，以分析判断其心理活动称之为()A、观察法B、案例法C、调查法D、测验法正确答案：A答案解析：观察法是在情景中对被观察者的行为作系统的观察记录，以分析判断其心理活动。案例法是对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化的全过程；测验法是采用标准化的心理测验量表或精密的测验仪器，来测量被试有关的心理品质；调查法是通过各种途径，间接了解被试心理活动的一种研究方法。17.领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是A、集权式的领导决策B、开放式的领导决策C、放权式的领导决策D、参与式的领导决策正确答案：C答案解析：放权式的领导决策是指领导者有意让部属拥有充分的自主权，领导者只起到监督和支持的作用，给予部属较大的决策空间，让他们能够根据实际情况自主地做出决策。18.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的()A、观察法B、实验法C、调查法D、个案法正确答案：D答案解析：个案法是对某一个体、某一团体或组织在较长时间里连续进行观察、调查、了解，以便研究其心理和行为变化规律的方法。观察法是研究者通过感官或借助一定的仪器，有目的、有计划地对研究对象进行系统考察，从而获取相关事实资料的研究方法；调查法是通过各种途径间接了解被试心理活动的一种研究方法；实验法是在控制的条件下系统地操纵某种变量的变化，来研究此种变量的变化对其他变量所产生的影响。所以符合题意的是个案法。19.做好人事考核制度、晋升制度、表彰制度、奖金制度、选拔进修制度等，是关注员工的A、尊重需要B、自我实现需要C、社会需要D、安全需要正确答案：A答案解析：尊重需要包括内部尊重（如自尊心、自主权、成就感等）和外部尊重（如地位、认可、荣誉等）。人事考核制度、晋升制度、表彰制度、奖金制度、选拔进修制度等，这些制度与员工获得地位、认可、荣誉等相关，能够满足员工的尊重需要。安全需要主要涉及保障自身安全等方面；社会需要强调与他人交往和归属等；自我实现需要侧重于发挥自身潜能、实现个人理想等，均不符合这些制度所满足的需求特点。20.以推行国家公共事务为主要目标，执行政治与业务决策型的领导是（）A、行政领导B、业务领导C、政治思想领导D、学术领导正确答案：A答案解析：行政领导以推行国家公共事务为主要目标，执行政治与业务决策，侧重于对公共行政事务进行组织、管理和指挥，以实现政府职能和公共利益。业务领导主要侧重于业务工作的指导与管理；政治思想领导主要是在政治方向、思想观念等方面引领；学术领导侧重于学术研究方向等方面的引领。所以符合题意的是行政领导。二、判断题（共15题，每题1分，共15分）1.适度忧愁也有使人奋进的作用。（）A、正确B、错误正确答案：A2.依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素才起作用。A、正确B、错误正确答案：A3.“吾爱吾师，吾更爱真理”属于认知平衡理论中的不平衡状态。（）A、正确B、错误正确答案：A4.工厂的车间、班组、科室，医院的门诊室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。A、正确B、错误正确答案：B5.如果自己徒劳无获的话，就应当更加努力（）A、正确B、错误正确答案：B6.领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在-定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的品质也会提出新的要求。A、正确B、错误正确答案：A7.如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会惰化作用。A、正确B、错误正确答案：A8.20世纪60年代，当时的苏联才恢复了对工业社会心理学的研究，并从20世纪70年代开始改用“管理心理学”这一名称。A、正确B、错误正确答案：A9.非正式群体可以促进凝聚力建设，所以在组织管理是百利而无一害的。（）A、正确B、错误正确答案：B10.勒温的再冻结强化是通过变革而来的新态度和行为被组织内化的部分。A