2025年酒店会员储值合同协议_第1页
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文档简介

2025年酒店会员储值合同协议甲方(酒店):法定代表人/负责人:统一社会信用代码:地址:联系电话:乙方(会员):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方成为甲方会员并储值事宜,达成如下协议:第一条定义与解释1.1甲方指提供会员储值服务的酒店实体,其名称、地址及联系方式如本协议首部所示。1.2乙方指自愿参与甲方会员储值计划并签署本协议的消费者,其个人信息如本协议首部所示。1.3储值金额指乙方在本协议有效期内向甲方账户注入的资金总额。1.4会员等级可能根据储值金额或其他标准划分,对应不同权益。1.5会员权益指乙方作为会员可享受的优惠、折扣、积分、服务等。1.6有效期指本协议约定的存续期限,或特定储值金额对应的权益有效期。1.7服务内容指甲方向乙方提供的具体服务,如住宿、餐饮、娱乐等。第二条合同的订立与生效2.1本协议可通过线上平台、线下门店等方式签署。采用电子形式签署的,需符合《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规的要求。2.2本协议自双方签字或盖章之日起生效,或自甲方收到乙方首笔储值款之日起生效,以较早者为准。第三条储值方式与金额3.1乙方选择以下方式之一向甲方账户储值:(请选择并删除不适用项:□现金□银行卡□第三方支付平台)3.2乙方最低储值金额为人民币______元。乙方同意一次性或分次储值人民币______元(大写:____________)。3.3储值期限:乙方本次储值的金额______元,其对应的储值期限为______年/月,自储值之日起计算。期满后,如乙方未续费,甲方有权按相关规定处理储值卡及余额。第四条会员权益4.1乙方储值后,即成为甲方______级会员,可享受以下权益:(以下为示例,具体权益以甲方实际提供的为准)(1)房费优惠:乙方入住甲方酒店,可享受______%的折扣,具体适用房型及时间另行规定。(2)餐饮折扣:乙方在甲方酒店内餐厅消费,可享受______%的折扣,具体适用餐厅及菜品另行规定。(3)积分奖励:乙方在甲方酒店内消费,可获得______积分/元,积分可兑换甲方提供的礼品或服务。(4)生日礼遇:乙方生日当月,可享受______元的房费减免或其他指定礼遇。(5)优先预订:乙方预订甲方酒店房间时,享有优先权。4.2会员等级及权益的有效期:会员等级及相应权益的有效期自乙方首次储值之日起计算,为期______年。期满后,乙方如需继续享受会员权益,应按甲方规定续费。4.3会员权益使用规则:(1)房费折扣仅适用于甲方酒店指定房型的预订,不与其他优惠同享,节假日及特殊时期除外。(2)餐饮折扣仅适用于甲方酒店内指定餐厅及菜品,不与其他优惠同享。(3)积分仅限于在甲方酒店内消费时累积,可用于兑换甲方提供的礼品或服务,具体兑换规则以甲方规定为准。(4)生日礼遇仅限乙方本人使用,不可转让。第五条储值卡的管理与使用5.1本协议项下的储值以电子账户形式存在,甲方为乙方提供唯一的账户编号及密码用于查询及消费。5.2乙方应妥善保管账户编号及密码,因乙方保管不善导致的一切损失由乙方自行承担。5.3乙方使用本协议项下的储值进行消费时,应向甲方工作人员出示账户编号及密码,并接受甲方的核验。5.4储值卡(电子账户)仅限于在甲方酒店内使用,可用于支付住宿费、餐饮费、娱乐费等,具体使用范围以甲方规定为准。5.5消费以先扣后付方式进行,即乙方消费时,甲方直接从乙方账户余额中扣除相应金额。第六条甲方权利与义务6.1甲方有权按照本协议约定向乙方提供会员服务。6.2甲方应确保乙方储值资金的安全,并采取必要的技术措施保障电子账户的正常运行。6.3甲方应按照本协议约定向乙方提供会员权益,并及时更新相关信息。6.4甲方应定期向乙方提供账户余额、消费记录、积分等信息查询服务。6.5甲方有权根据经营需要调整服务内容、价格及会员权益,但应提前通知乙方,并不得损害乙方合法权益。第七条乙方权利与义务7.1乙方有权按照本协议约定享受会员权益。7.2乙方应按照本协议约定按时足额储值。7.3乙方应妥善保管账户编号及密码,并对账户内的储值资金负责。7.4乙方应遵守甲方酒店的各项规章制度,并按照本协议约定使用会员权益。第八条储值资金的退还8.1乙方可申请退还本协议项下的储值资金,但须满足以下条件之一:(请选择并删除不适用项:□甲方酒店停业□乙方死亡或完全丧失民事行为能力□本协议约定的会员权益有效期届满且乙方未续费)8.2乙方申请退款时,应向甲方提交书面申请,并附相关证明材料。8.3甲方应在收到乙方退款申请后______个工作日内进行审核,并作出答复。8.4经审核符合退款条件的,甲方应将剩余储值资金退还给乙方。退款金额为乙方账户余额扣除已消费金额后的余额。8.5甲方在退还储值资金时,可能收取______元的手续费。第九条合同的变更、解除和终止9.1经甲乙双方协商一致,可以变更本协议内容。9.2出现以下情形之一,本协议可以解除:(1)甲乙双方协商一致解除本协议。(2)因不可抗力致使本协议目的无法实现。(3)甲方严重违反本协议约定,经乙方催告后______日内仍未改正。(4)乙方严重违反本协议约定,经甲方催告后______日内仍未改正。9.3本协议因期限届满而终止,或双方约定的终止条件出现时,本协议终止。第十条违约责任10.1甲方未能履行本协议约定义务,应承担相应的违约责任,例如退还储值资金、赔偿损失等。10.2乙方未能履行本协议约定义务,应承担相应的违约责任,例如赔偿损失等。第十一条争议解决11.1甲乙双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条不可抗力12.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,例如自然灾害、战争、政府行为等。12.2任何一方因不可抗力事件发生而无法履行本协议约定义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后______日内通知对方,并提供相关证明。第十三条保密条款13.1甲乙双方对本协议内容及履行过程中

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