2025年公民道德与社会公德常识知识考察试题及答案解析

2025年公民道德与社会公德常识知识考察试题及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在公共场所，遇到他人遇到困难时，下列哪种行为是体现社会公德的表现？（）A.视而不见，继续自己的事情B.假装没看见，避免麻烦C.主动上前提供帮助D.在旁边议论纷纷，但不帮忙答案：C解析：社会公德要求公民在公共场所遵守公共秩序，尊重他人，乐于助人。主动上前提供帮助是体现社会公德的重要表现，有助于营造和谐友善的社会氛围。视而不见、假装没看见、在旁边议论纷纷的行为都不符合社会公德的要求。2.遵守交通规则主要是为了？（）A.维护个人交通权益B.展示个人驾驶技术C.保障交通参与者的安全和交通秩序D.提高交通管理效率答案：C解析：交通规则是保障道路交通安全和有序运行的基本规范，遵守交通规则能够有效减少交通事故，保护所有交通参与者的生命财产安全，维护正常的交通秩序。个人交通权益、驾驶技术展示、交通管理效率虽然也与交通相关，但遵守交通规则的首要目的是保障安全与秩序。3.在图书馆阅读时，下列哪种行为是不符合图书馆秩序的？（）A.保持安静，不大声喧哗B.爱护书籍，不乱涂乱画C.随意挪动桌椅D.按时归还借阅的书籍答案：C解析：图书馆是供人安静阅读的公共场所，保持安静、爱护书籍、按时归还都是符合图书馆秩序的行为。随意挪动桌椅会破坏图书馆的环境，影响他人使用，是不符合图书馆秩序的。4.网络交往中，尊重他人隐私主要表现在？（）A.随意发布他人信息B.对他人言论进行恶意攻击C.不随意泄露、传播他人隐私信息D.在网络上匿名随意发言答案：C解析：网络交往同样需要遵守社会公德，尊重他人隐私是其中的重要方面。不随意泄露、传播他人隐私信息是尊重他人隐私的基本要求，能够维护网络交往的秩序和信任。随意发布他人信息、恶意攻击他人言论、网络匿名随意发言都可能侵犯他人隐私或破坏网络环境。5.在社区内，下列哪种行为有助于营造和谐的邻里关系？（）A.经常在楼道内堆放杂物B.对邻居的噪音投诉置之不理C.主动关心邻居，乐于互助D.经常在公共区域乱扔垃圾答案：C解析：和谐的邻里关系需要相互尊重、理解和帮助。主动关心邻居，乐于互助是营造和谐邻里关系的重要表现，能够增进邻里之间的感情和信任。在楼道内堆放杂物、对噪音投诉置之不理、在公共区域乱扔垃圾都是不文明行为，会破坏邻里关系和社区环境。6.公民参与志愿服务的主要目的是？（）A.获取个人利益或荣誉B.展示个人能力C.践行社会责任，服务社会D.增加社交圈子答案：C解析：志愿服务是无私奉献的行为，主要目的是践行公民的社会责任，通过自己的行动服务社会，帮助他人，促进社会文明进步。虽然参与志愿服务也可能带来个人利益、展示能力或增加社交，但其核心价值在于服务社会和奉献爱心。7.在公共场所咳嗽或打喷嚏时，正确的做法是？（）A.不顾他人感受，大声咳嗽B.用手直接遮挡口鼻C.用纸巾或肘部遮挡口鼻D.咳嗽后不洗手答案：C解析：在公共场所咳嗽或打喷嚏时，为了不传播病菌，应使用纸巾或用肘部遮挡口鼻，然后及时洗手。大声咳嗽会打扰他人，用手直接遮挡口鼻可能污染双手，咳嗽后不洗手容易再次传播病菌。用纸巾或肘部遮挡是文明且卫生的做法。8.遇到他人遭遇突发事件需要急救时，下列哪种做法是错误的？（）A.立即拨打急救电话B.根据所学急救知识进行施救C.在现场大声呼救，吸引更多人注意D.未经允许擅自移动伤者答案：D解析：遇到他人遭遇突发事件需要急救时，应立即拨打急救电话，并根据所学急救知识进行施救。大声呼救可以吸引更多人注意，协助施救。未经允许擅自移动伤者可能会造成二次伤害，特别是对于脊柱损伤等情况，是错误的做法。9.乘坐公共交通工具时，下列哪种行为是不符合社会公德的要求？（）A.车厢内吸烟B.给老弱病残孕让座C.保持车厢整洁，不乱扔垃圾D.排队乘车，不打插队答案：A解析：乘坐公共交通工具需要遵守公共秩序，文明礼让。给老弱病残孕让座、保持车厢整洁、排队乘车都是符合社会公德的要求。车厢内吸烟会污染环境，影响他人健康，是不符合社会公德的行为。10.在网上购买商品时，为了保障自身权益，应该？（）A.只选择知名度非常高的商家B.未经确认就随意点击不明链接C.保留好交易记录和沟通记录D.购买后立即取消订单答案：C解析：在网上购买商品时，保留好交易记录和沟通记录是非常重要的，以便在发生纠纷时能够维护自身权益。只选择知名度高的商家可以降低风险，但并非唯一保障。随意点击不明链接容易导致风险，购买后立即取消订单通常是因为发现商品有问题，但不应作为常规做法。保留记录是处理交易和纠纷的基础。11.在公共场所遛狗时，为了维护公共环境卫生，应该？（）A.让狗在公共区域随地大小便B.用塑料袋捡拾狗的粪便并妥善处理C.只在自家范围内遛狗，不进入公共场合D.要求路人避开自己的狗答案：B解析：在公共场所遛狗时，主人有责任维护公共环境卫生。让狗随地大小便是违反社会公德的行为。用塑料袋捡拾狗的粪便并妥善处理是文明养犬的表现，是维护公共环境卫生的正确做法。只在家养狗或要求路人避开并不能根本解决问题，且限制了狗的活动和主人的责任范围。文明养犬需要主人承担起应有的责任。12.发现邻居家发生火灾时，首先应该采取的行动是？（）A.立即乘坐电梯去楼上救人B.立即拨打火警电话并尝试疏散邻居C.去邻居家询问是不是电器故障D.关闭邻居家的门，防止火势蔓延答案：B解析：发现邻居家发生火灾时，保障自身安全的前提下，首要任务是报警并尽可能帮助。立即拨打火警电话是通知专业救援队伍的关键步骤。同时，如果条件允许且自身安全，可以尝试疏散邻居，这是非常积极和重要的行动。乘坐电梯去楼上救人可能非常危险。去询问原因或简单关闭门可能无法有效阻止火势发展，延误最佳救援时机。13.在网络上发表言论时，应该遵守的原则是？（）A.为了吸引眼球，可以随意捏造事实B.只发布自己认同的观点，不听取他人意见C.尊重他人，理性表达，不进行人身攻击D.使用粗俗语言，发泄个人情绪答案：C解析：网络空间同样是社会公共空间，发表言论时需要遵守社会公德和法律法规。尊重他人是基本要求，意味着不进行侮辱、诽谤或人身攻击。理性表达观点，进行建设性讨论，有助于形成健康的网络环境。随意捏造事实、固执己见、使用粗俗语言都是不负责任且不文明的行为。14.乘坐火车时，为了维护乘车秩序，应该？（）A.在车厢内随意走动，寻找座位B.大声播放音乐或视频，与同车人吵闹C.在车厢连接处聚集闲聊D.保持安静，遵守列车规定答案：D解析：乘坐火车需要遵守公共秩序，维护良好的乘车环境。保持安静，不大声喧哗，遵守列车各项规定（如不要在连接处聚集等），是文明乘车的表现。随意走动寻找座位、在车厢内吵闹、在连接处聚集都会影响其他乘客，破坏乘车秩序。15.在医院就诊时，为了维护良好的就医环境，应该？（）A.在挂号处排队时插队B.在诊室等待时大声喧哗或讨论病情C.保持安静，耐心排队，尊重医护人员D.就诊结束后不缴纳费用答案：C解析：医院是提供医疗服务的重要场所，维护良好的就医环境需要大家共同努力。保持安静，耐心排队等候，尊重医生和医护人员的工作，是文明就医的基本要求。插队、喧哗、不缴费都是不文明行为，会扰乱医院秩序，影响他人就医。16.看到有人需要帮助，但自己能力有限无法提供实质性帮助时，下列哪种做法是合适的？（）A.视而不见，认为这是他人的事B.在旁边指手画脚，发表评论C.表达关心，询问是否需要其他方式帮助D.担心被误解或承担风险，尽量不接触答案：C解析：虽然无法提供直接帮助，但表达关心和主动询问是否需要其他方式帮助，是一种积极和友善的态度，能够传递温暖和善意。视而不见显得冷漠，指手画脚是不尊重他人的行为，担心风险而回避则显得缺乏社会责任感。表达关心是维护社会互助氛围的一种方式。17.邀请朋友或家人到家中做客时，作为主人，应该？（）A.不准备食物饮料，让客人自便B.让客人自行打扫卫生C.准备适宜的招待，营造温馨氛围D.对客人的到访表示不满答案：C解析：邀请他人到家中做客是表达情谊和礼貌的方式。作为主人，应该提前准备适宜的食物、饮料，并打扫好房屋，营造一个干净、舒适、温馨的待客环境。不准备招待、让客人打扫卫生、对客人不满都是不礼貌、不热情的表现。18.在图书馆或阅览室等安静场所，下列哪种行为是不合适的？（）A.保持安静，不大声说话B.将手机调至静音或震动模式C.随意走动，与同伴讨论问题D.短暂离开时轻手轻脚答案：C解析：图书馆、阅览室等场所要求保持安静，以供他人专心阅读。保持安静，不大声说话，将手机调至静音或震动，短暂离开时轻手轻脚，都是合适的文明行为。随意走动并与同伴讨论问题会产生噪音，干扰他人，是不合适的。19.关于环境保护，下列哪种观念是正确的？（）A.环境保护是政府或环保部门的事，与个人无关B.只要在自己家附近保护环境即可，不必管其他地方C.环境保护需要每个人的参与和努力D.为了经济发展，可以牺牲一部分环境答案：C解析：环境保护是全社会的共同责任，需要每个人的参与和努力。个人的行为习惯会对环境产生影响，因此每个人都应该从自身做起，践行绿色生活方式。环境保护不仅仅是政府或特定部门的责任，也不应该以牺牲环境为代价追求经济发展。只有全社会共同努力，才能实现可持续发展。20.在与他人发生轻微争执时，为了尽快化解矛盾，应该？（）A.坚持自己的观点，寸土不让B.对对方进行指责和人身攻击C.冷静沟通，尝试理解对方立场D.立即报警处理答案：C解析：在发生轻微争执时，保持冷静并尝试通过沟通来化解矛盾是更有效的方式。积极沟通，尝试理解对方的立场和想法，寻找共同点，有助于双方达成谅解。坚持己见、互相指责、轻易报警都可能激化矛盾，不利于问题的解决。二、多选题1.在公共场所遵守秩序，主要体现在哪些方面？（）A.排队等候，不插队B.在安静区域交谈，不大声喧哗C.爱护公共设施，不损坏D.保持环境卫生，不乱扔垃圾E.遵守场所特定的管理规定答案：ABCDE解析：公共场所秩序的维护需要每个进入者共同努力。排队等候、不大声喧哗、爱护公共设施、不乱扔垃圾以及遵守场所的特定管理规定（如吸烟规定、衣冠规定等），都是遵守公共秩序的具体表现。这些行为有助于保障所有人在公共场所的权益，营造和谐的环境。2.下列哪些行为体现了助人为乐的精神？（）A.在他人遇到困难时，主动伸出援手B.看到需要帮助的孤寡老人，定期探望和提供帮助C.积极参与社区组织的志愿服务活动D.在网络上发表支持他人、传递正能量的言论E.对需要帮助的人冷漠旁观答案：ABCD解析：助人为乐是公民道德的重要组成部分，体现在日常生活的点滴之中。主动帮助遇到困难的人、关心和帮助弱势群体（如孤寡老人）、参与志愿服务、在网络空间传播正能量都是助人为乐的具体表现。冷漠旁观则与助人为乐的精神背道而驰。3.遵守交通规则的意义在于？（）A.保障交通参与者的生命财产安全B.维护正常的交通秩序，提高通行效率C.减少交通拥堵，缓解城市压力D.展示个人驾驶技术的高低E.减少交通事故的发生答案：ABE解析：遵守交通规则的主要目的是保障所有交通参与者的生命和财产安全，维护交通秩序，确保道路畅通和安全。这有助于减少交通事故的发生，营造有序、安全的交通环境。遵守规则并非为了展示驾驶技术，也不是直接为了缓解交通拥堵，但维护秩序本身有助于提高效率。减少事故是遵守规则的直接和重要成果。4.在网络空间中，维护良好网络道德需要做到？（）A.文明上网，理性发言B.尊重他人权利，不进行网络暴力C.保护个人隐私，不泄露他人信息D.积极传播虚假信息，误导他人E.学习和传播正能量，弘扬社会正气答案：ABCE解析：网络空间是公共空间，同样需要遵守社会公德和道德规范。文明上网、理性发言、尊重他人权利、不进行网络暴力、保护个人隐私是基本要求。积极传播正能量，弘扬社会正气，有助于营造健康的网络环境。传播虚假信息是违背网络道德和法律的行为。5.在社区生活中，构建和谐邻里关系可以？（）A.邻里之间相互尊重，友好好处B.主动关心邻居，了解其需求C.遵守社区规定，不制造噪音扰民D.邻里发生纠纷时，充当无原则的“和事佬”E.定期组织邻里活动，增进了解答案：ABCE解析：和谐邻里关系的建立需要邻里双方的共同努力和相互理解。相互尊重、友好好处、主动关心、遵守社区规定、不扰民、组织邻里活动增进了解，都是构建和谐邻里关系的有效途径。充当无原则的“和事佬”有时可能导致矛盾升级或自身卷入纠纷，并非明智之举。6.参与志愿服务活动对个人和社会有哪些益处？（）A.增强个人的社会责任感和奉献精神B.提高个人的沟通能力和团队合作精神C.帮助他人解决困难，传递社会温暖D.促进社会资源的优化配置E.改善社会风气，促进社会文明进步答案：ABCE解析：参与志愿服务活动能够帮助个人成长，增强社会责任感和奉献精神，并在实践中提高沟通和合作能力。同时，志愿者的行动能够直接帮助他人，解决其实际困难，传递爱心和温暖。从宏观上看，志愿服务有助于改善社会风气，促进社会文明进步。虽然志愿服务可能间接影响资源配置，但这并非其直接的主要目的。7.在图书馆或阅览室等场所，为了维护安静环境，可以？（）A.保持安静，不大声说话或发出噪音B.将手机调至静音或震动模式C.短暂离开时轻手轻脚D.在室内吸烟E.与同伴小声讨论或低声通话答案：ABCE解析：维护图书馆或阅览室的安静环境是共同的责任。保持安静、将手机调至静音或震动、短暂离开时轻手轻脚、与同伴小声讨论或低声通话，都是为了减少噪音干扰他人的行为。在室内吸烟会制造烟味和可能的二手烟，严重干扰他人，是不允许的。8.培养良好的公共卫生习惯包括？（）A.勤洗手，尤其是在饭前便后B.不随地吐痰，咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘部遮挡C.保持个人生活空间整洁D.在公共场所随意丢弃垃圾E.使用公筷公勺，预防疾病传播答案：ABCE解析：良好的公共卫生习惯有助于预防疾病传播，保障个人和他人健康。勤洗手、不随地吐痰并正确遮挡口鼻、保持个人空间整洁、使用公筷公勺等都是重要的公共卫生习惯。随意丢弃垃圾会污染环境，传播病菌，是不良习惯。9.面对需要紧急救助的人员，可以？（）A.立即拨打急救电话（如120）B.根据掌握的急救知识进行初步施救（如心肺复苏、止血）C.判断现场环境是否安全，确保自身安全前提下施救D.随意移动伤者，特别是怀疑有骨折或脊柱损伤时E.在旁边大声呼喊，吸引更多人前来帮忙答案：ABCE解析：面对需要紧急救助的人员，首先要确保自身安全，然后采取行动。立即拨打急救电话是寻求专业帮助的关键。在专业人员到达前，可以根据掌握的急救知识进行初步施救，如心肺复苏、止血等。判断现场环境安全是前提。随意移动伤者可能造成二次伤害，应避免。大声呼喊吸引人帮忙是可行的辅助措施。10.在乘坐公共交通工具时，应该？（）A.遵守乘车秩序，排队上下车B.主动为老弱病残孕孕及怀抱婴儿的乘客让座C.保持车厢内整洁，不乱扔垃圾，不随地吐痰D.在车厢内吸烟或饮食E.保持安静，不大声喧哗或播放音量过大的音频答案：ABCE解析：乘坐公共交通工具需要文明礼让，遵守秩序。排队上下车、主动让座、保持车厢整洁、不吸烟不饮食、保持安静，都是文明乘车的表现。这些行为有助于维护良好的乘车环境，保障所有乘客的出行体验。11.在网络上发表言论时，应该遵守的原则是？（）A.尊重他人，理性表达B.不传播虚假信息C.不进行人身攻击D.使用文明用语E.为了吸引眼球，可以随意夸大其词答案：ABCD解析：网络空间同样是社会公共空间，发表言论时需要遵守社会公德和法律法规。尊重他人、理性表达、不传播虚假信息、不进行人身攻击、使用文明用语，都是网络道德的基本要求。为了吸引眼球而随意夸大其词或发布不实信息，是违反网络道德的行为，可能承担法律责任。12.在公共场所遛狗时，为了维护公共环境卫生和秩序，主人应该做到？（）A.约束狗的行为，不让其在公共区域随地大小便B.自带拾便袋，及时清理狗的粪便C.遵守公共场所关于宠物管理的相关规定D.在不允许遛狗的区域，避免带狗进入E.让狗随意吠叫，以驱赶潜在威胁答案：ABCD解析：在公共场所遛狗时，主人是主要的责任人，需要文明养犬，维护公共环境。约束狗的行为，不让其随地大小便，主动清理粪便，遵守相关规定，以及在禁止区域避免进入，都是文明养犬的表现。让狗随意吠叫会影响他人，甚至引发矛盾，是不文明的行为。13.发现邻居家发生火灾时，可以采取的行动有？（）A.立即拨打火警电话报警B.在确保自身安全的情况下，尝试疏散邻居C.帮助邻居携带重要物品撤离D.向周围邻居呼救，请求支援E.等待消防人员到来后再采取任何行动答案：ABCD解析：发现邻居家发生火灾时，保障自身安全的前提下，应立即采取行动。拨打火警电话报警是首要步骤。在安全的情况下，尝试疏散邻居，甚至帮助携带物品，向周围呼救请求支援，都是积极有效的行动。完全等待消防人员到来可能会错过最佳的初期扑救和疏散时机，不应延误必要的先期处置。14.参与社区志愿服务活动对于社区和社会有什么意义？（）A.增强社区居民的归属感和凝聚力B.为社区提供额外的服务资源，弥补政府服务的不足C.提升社区居民的生活质量D.营造互助友爱、和谐文明的社区氛围E.参与者可以通过服务提升自身能力和价值答案：ABCD解析：社区志愿服务活动是社区建设的重要组成部分，对社区和社会具有多方面的积极意义。它可以增强居民的归属感和凝聚力，为社区提供额外的服务支持，提升居民生活质量，营造互助友爱的良好氛围。同时，参与志愿服务也能让志愿者在实践中学习成长，提升自身能力和价值。15.在医院就诊时，为了维护良好的就医秩序，患者和家属应该？（）A.遵守医院规章制度，如排队候诊B.保持诊室安静，不大声喧哗或讨论病情C.尊重医护人员的工作，配合诊疗D.在缴费处排队等候，不插队E.就诊结束后，按规定缴纳医疗费用答案：ABCDE解析：维护医院就医秩序需要患者和家属共同遵守规则。遵守医院规章制度（如排队）、保持诊室安静、尊重医护人员、排队缴费、按规缴费，都是文明就医、维护秩序的表现。插队、喧哗、不尊重医护人员或不缴费都会破坏就医秩序，影响他人。16.关于环境保护，下列哪些行为是符合环保要求的？（）A.自觉践行垃圾分类B.优先选择公共交通或自行车出行C.减少使用一次性塑料制品D.随意倾倒生活污水或垃圾到河流、湖泊中E.节约用水用电，减少能源消耗答案：ABCE解析：环境保护需要我们从日常生活中的点滴做起。践行垃圾分类、选择绿色出行方式、减少一次性塑料使用、节约水电资源，都是符合环保要求、有助于保护环境的积极行为。随意倾倒生活污水或垃圾到自然水体中会严重污染环境，是破坏环保的行为。17.在网络上与他人交流时，体现网络礼仪的做法有？（）A.尊重对方，不使用侮辱性或攻击性语言B.理解他人观点，即使不同意也进行理性讨论C.注意语言表达，避免使用粗俗或歧义的词语D.保护个人隐私，不随意泄露他人信息E.在论坛或社交媒体上发表未经证实的小道消息答案：ABCD解析：网络礼仪是网络空间的行为规范，旨在营造和谐有序的网络环境。尊重对方、理性讨论、注意语言表达、保护隐私，都是体现网络礼仪的做法。在网络上发布未经证实的小道消息可能会误导他人，甚至侵犯他人权益，是不负责任且不符合网络礼仪的行为。18.在乘坐电梯时，应该注意哪些文明礼仪？（）A.等待电梯时站在电梯外侧，不影响他人进出B.电梯门快要打开时，留意是否有人正在进出C.进入电梯后，如果人数较多，可以主动等待下一部电梯D.在电梯内吸烟或饮食E.电梯发生故障时，保持镇静，等待专业人员救援答案：ABCE解析：乘坐电梯时的文明礼仪关系到他人和自己。等待电梯时站在外侧、留意电梯门是否有人进出、在人数多时主动等待、发生故障时保持镇静等待救援，都是文明乘梯的表现。在电梯内吸烟、饮食会污染环境，是不文明的行为。19.邀请朋友或家人到家中做客时，作为主人的义务通常包括？（）A.准备适宜的餐饮招待客人B.保持家中环境整洁，营造舒适的待客环境C.尊重客人的意见和习惯D.在客人离开时，主动送客至门口或电梯口E.对客人的到访表示冷淡或不满答案：ABCD解析：邀请他人到家做客是表达情谊的方式，主人应尽到相应的义务。准备餐饮、保持环境整洁、尊重客人、主动送客，都是体现主人热情好客、尊重他人的表现。对客人表示冷淡或不满则是有悖待客之道的行为。20.在图书馆或阅览室等场所，为了维护安静的学习环境，应该？（）A.进入场所前将手机调至静音或震动模式B.在室内轻声走路，避免制造不必要的噪音C.就座后保持安静，不进行交谈或讨论D.需要离开时，轻手轻脚关闭灯光和门窗E.在阅览桌上吃零食或喝饮料答案：ABCD解析：维护图书馆、阅览室等场所的安静环境是所有进入者的责任。将手机调至静音或震动、轻声走路、保持安静、离开时轻手轻脚，都是减少噪音干扰他人的文明行为。在阅览桌上吃零食或喝饮料可能会产生噪音、污染环境，是不符合场所要求的。三、判断题1.在公共场所吸烟是个人自由，不受限制。（）答案：错误解析：虽然吸烟是个人行为，但在公共场所，吸烟会对他人的健康和环境造成影响，因此大多数公共场所都禁止吸烟。这是为了维护公共秩序和保障他人权益，个人自由不应凌驾于社会公德和法律法规之上。2.看到他人遇到紧急情况需要帮助，但自己没有能力，就可以不作为。（）答案：错误解析：公民道德鼓励人们在力所能及的范围内帮助他人。即使自己没有特定的技能或能力，也可以通过报警、呼救等方式寻求帮助，或者提供精神上的支持。完全不作为，尤其是当自己有能力提供一些基本帮助时，是不符合助人为乐精神的。3.遵守交通规则主要是为了惩罚那些违反规则的人。（）答案：错误解析：遵守交通规则的主要目的是保障所有交通参与者的生命财产安全，维护交通秩序，确保道路畅通和安全。虽然违反规则会受到惩罚，但规则的设立和遵守的根本目的是为了预防和减少交通事故，保障出行安全，而不是单纯为了惩罚。4.在网络上发布信息不需要考虑真实性，只要不违法就行。（）答案：错误解析：在网络上发布信息同样需要承担社会责任，尊重事实，确保信息的真实性。网络谣言和虚假信息的传播会误导公众，损害他人名誉，破坏社会秩序，甚至可能触犯法律。因此，发布网络信息不仅要考虑是否违法，更要考虑其真实性和社会影响。5.参与志愿服务是年轻人的事，与老年人无关。（）答案：错误解析：志愿服务是全年龄段公民都可以参与的社会公益活动。老年人拥有丰富的经验和时间，同样可以为社会做出贡献，参与志愿服务。鼓励和支持老年人参与志愿服务，不仅能帮助他们发挥余热，也能丰富他们的生活，促进代际交流。6.在医院排队等候时，为了节省时间可以插队。（）答案：错误解析：排队等候是维护公共秩序的基本要求，尤其是在医院等公共服务场所。插队行为会破坏秩序，影响他人，是对他人不尊重的表现。即使时间紧迫，也应该耐心排队，遵守规则。7.乱扔垃圾是小事，没人会注意，没必要小题大做。（）答案：错误解析：乱扔垃圾不仅会破坏环境，影响市容，还可能传播疾病，危害公共卫生。维护环境卫生是每个公民的责任，即使是看似微小的行为，也会对整体环境产生累积效应。因此，不能因为觉得是小事就忽视乱扔垃圾的行为。8.邻居之间的矛盾最好私下解决，不应该寻求他人或有关部门的帮助。（）答案：错误解析：邻里之间的矛盾如果无法自行协商解决，寻求他人调解或有关部门的帮助是合理且必要的途径。这有助于通过更正式或专业的渠道化解矛盾，避免冲突升级，维护社区和谐。完全拒绝外界帮助可