2023年社会工作者之中级社会综合能力考前冲刺试卷A卷含答案

2023年社会工作者之中级社会综合能力考前冲刺试

卷A卷含答案

单选题（共48题）

1、小刘是某大学新生，在校园适应方面遇到了一些困扰。他觉得周围优秀同学

较多，自己的学习压力较大，并常常与同宿舍同学发生小摩擦，情绪逐渐低

落，远离同学，独来独往。辅导员发现后，寻求学校社会工作者小周的帮动。

针对小鸡的情况，小周利用筹备新年晚会的契机，鼓励小刘参与更多的学校活

动，促使地融入集体，上述小周的做法，最能体现出社会工作对服务对象的功

能是（）。

A.促进正常学习生活

B.促进恢复弱化的功能

C.促进人的潜能发挥

D.促进社会环境的改变

【答案】A

2、李某向社会工作者诉说，他儿子整天呆在屋里打游戏，自己很少有时间管

他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活

动，此时社会工作者扮演的基本角色是（）o

A.倡导者

B.支持者

C.研究者

D.关系协调者

【答案】A

3、按照马斯洛人类需要的层次，人类衣、食、住方面的需要属于（）。

A.安全需要

B.归属与爱的需要

C.尊重的需要

D.生理需要

【答案】D

4、基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之

间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小

组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能

力。这是小组工作的哪种工作模式？（）

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式

【答案】C

5、社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了

资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（）。

A.分析机构资源问题

B.选择机构服务目标

C.选择最佳服务方案

D.评估服务方案的可行性

【答案】A

6、社区工作者林玉为了帮助服务对象，特意去收集社会服务方案评估中的一些

数据，在关注方案进行过程中服务对象和人数变化的评估方法是（）。

A.效果评估

B.过程评估

C.结果评估

D.定量评估

【答案】B

7、()的技巧是通过赞赏服务对象的某些行为来增加这些行为再次出现的

可能性，达到强化和巩固这些行为的目的。

A.鼓励

B.组织活动

C.正面强化

D.朋辈榜样

【答案】C

8、在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是()。

A.以自由联想为基本方法

B.鼓励服务对象增强自己的权能

C.修正不理性的自我对话

D.持续评估服务对象的环境变化

【答案】A

9、在社会服务机构中，招聘并分配员工到组织设定的职位上去是人力资源管理

的()部分。

A.任用

B.训练

C.发展

D.激励

【答案】A

10、社会工作督导中，可能会导致被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问

题，也可能会有意无意地与他人竞争的督导方法是()。

A.团体督导

B.个别督导

C.同辈督导

D.直接督导

【答案】A

11、小组工作是社会工作者常用的专业服务方法。服务对象在参与小组活动的

过程中得到改变和提升。在设计小组活动时，社会工作者首先要考虑0。

A.环境和场地

B.小组工作的目标

C.小组活动的顺序

D.小组活动的规模

【答案】B

12、以下各项中，不属于理性情绪治疗模式的非理性信念的检查技巧的是

()O

A.反映感受

氏角色扮演

C.冒险

D.示范

【答案】D

13、危机介入理论认为，危机通常可以分为普通生活经历的危机和（）。

A.发展危机

B.特殊生活经历

C.经济危机

D.精神危机

【答案】B

14、西方社会工作价值观主张推进社会福利的进步，与此相契合的是中国传统

文化强调（）。

A.无为而治

B.大同社会

C.天人合一

D.和衷共济

【答案】B

15、某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机陶的儿童服务项目争取慈善捐

赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决

定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机

构可以要求工作人员采取（）的方法开展公共关系。

A.公开演讲

B.制作机构刊物

C.写新闻稿

D.建设网站平台

【答案】C

16、某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流动情况。其中设计了一

道封闭式问题：“您在本机构工作的时间：(1)1年以下；(2)2〜4年；

(3)5年以上。”

A.满足穷尽性，满足互斥性

B.不满足穷尽性，满足互斥性

C.满足穷尽性，不满足互斥性

D.不满足穷尽性，不满足互斥性

【答案】B

17、小华从小山奶奶照顾，其父母忙于工作，每天早出晚归，周末也很少在

家，因此很少与小华交流，也不关心其学习和生活，但对小华的物质要求有求

必应，小华整日不是玩游戏就是看电视，上学后小华不合群，常常与其他同学

发生冲突，做事不认真，学习成绩差。小华的这种家庭教育模式是()。

A.民主型

B.支配型

C.放任型

D.专制型

【答案】C

18、(2015年)小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程。评估内容

需要根据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组中，过程

评估的重点应该是()O

A.目标行为的频率

B.引发行为的原因

C.组员的参与度

D.组员自我意识的提升

【答案】C

19、某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，

属于该项目效益评估的是()。

A.服务人数的变化

B,服务目标达成情况

C.项目的推进方式

D.志愿者的配置情况

【答案】B

20、张女士是一个思想观念很传统的妇女，丈夫嗜酒如命，每次喝醉了就打

她，已经成了习惯。张女士认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己的

命不好。如果依据增强权能理论，在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做

法是0。

A.着重从张女士儿童时期的经历来分析其宿命论的根源

B.引导张女士与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧

C.协助张女士消除无力感并相信自己有解决问题的能力

D.引导张女士重新理解过去经历的意义

【答案】C

21、下列选项中不属于社会服务机构领导的突出恃征的是0。

A.领导较少运用职位赋予的正式权力领导下属

B.领导较多使用行政权力与权威影响下属

C.领导较多运用指导、诱导方式影响下属

D.领导较注重使用影响他人的能力和技巧

【答案】B

22、服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需

要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气,产生了自杀念头。社会工作者

小林了解情况后，运用危机介入模式开展服务,在个案会谈过程中，小林首先

()o

A.澄清小贾的非理性信念

B.确定将要完成的各项任务

C.了解小贾童年主要经历

D.迅速厘清小贾的主要问题

【答案】D

23、李大爷与邻居关系紧张，为此，感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向

社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷,并听他讲述了事情发展的整个

过程，接下来小张首先要做的是()。

A.对其问题进行预估

B.对其提供资源信息

C.对其制定干预目标

D.与其签订服务协议

【答案】A

24、在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置应该()。

A,逐渐退至边缘地带

B.回到中心地带

C.退缩至副中心

D.逐渐接近中心

【答案】B

25、小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。

最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求

助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符

合精神分析理论的是（）。

A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知

B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗

C.询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因

D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感

【答窠】C

26、关于社会工作的说法，正确的是。。

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

【答案】B

27、两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了

“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存入“时间银

行“。最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了

居民参与社区志愿服务的积极性，居民而志愿服务的满意度也明显提高。本案

例中，小叶采用的评估类型属于0。

A.成本效益评估

B.成本效率评估

C.成果评估

D.过程评估

【答案】C

28、社区工作是社会工作者运用专业的方法解决社区问题，促进社区发展的方

法和活动，以下对它的基本特征的说法不正确的是()。

A.以解决社会问题为目标

B.采用固定模式和方法

C.以民主价值观念为指导思想

D.多元化的工作对象

【答案】B

29、在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是()。

A.社会工作者应该对服务对象的所有信息保守秘密

B.在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

C为了防止带给第三方的严重伤害，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

D.如果服务对象不属于弱势群体，社会工作者可以有选择地披露其部分信息

【答案】C

30、社会工作者小王对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，他是在进行

()O

A.心理动态诊断

B.缘由诊断

C.分类诊断

D.人格诊断

【答案】B

31、社会工作者说：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响

吗？”服务对象说：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这

属于（）。

A.现实情况反思

B.直接影响反思

C.人格发展反思

D.情绪控制反思

【答案】A

32、拟定社会救助规划、政策和标准，统筹社会救助体系建设；负责城乡居民

最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工

作，这属于（）在社会福利和社会治理方面的职能。

A.监察部

B.卫生部

C.民政部

D.社会保障部

【答案】C

33、在处理问题时，社会工作者有义务为服务对象提供必要的信息并征得服务

对象的同意，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。

A.尊重服务对象的自我决定

B.使服务对象知情同意

C.具有文化敏感性与多样性

D.保护服务对象的隐私和保密性

【答案】B

34、根据团队在社会服务机构中的不同（），团队结构可以分为问题解决型团

队和跨专业团队。

A.性质

B.位置

C.领域

D.作用

【答案】D

35、小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶

奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，

加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的

念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小

志提供服务，其最恰当的做法是（）。

A.鼓励小志说出心中最真实的感受

B.协助小志重新规划自己的生活

C.帮助小志重新理解过去经历的意义

D.帮助小志建立良好的同学关系

【答案】D

36、小强是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治

疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流

主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是（）。

A.团体督导

B.志愿者督导

C.同辈督导

D.个别督导

【答案】C

37、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人类维持自身生存的最

基本要求是（）。

A.自我实现的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要

【答案】C

38、根据存在主义理论，社会工作者应协助服务对象（）。

A.发掘造成问题的潜意识

B.自主觉察非理性的思维方式

C.协调人与环境间的关系

D.发现自身独特的意义和价值

【答案】D

39、关于小组工作中发展模式的表述，错误的是（）。

A.发展模式的服务人群包括各种困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我

发展的人群

B.发展模式关注的焦点在于小组组员有关生理和病理方面的因素

C.发展模式又称过程模式或发展性小组模式

D.发展模式的实施原则是积极参与的原则与“使能者”原则

【答案】B

40、某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人

老李为更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最

能体现其领导方式的是()。

A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法

B,凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法

C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法

D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法

【答案】A

41、社会工作督导老周在个别督导的会谈过程中，通过检查被督导者的工作情

况，与其分享工作经验和想法。该过程中，老周运用了个别督导的会谈过程中

的O技巧。

A.聆听

B.补充

C.提出建议

D.进行评价

【答案】D

42、小张动员了一些群众参与到保护儿童、防治儿童虐待的社区组织当中，但

是一些成员经常借口缺席而不参加活动。这要求社区工作者小张在动员群众参

与时需要注意()。

A.不要言过其实

B.注意分辨动员对象的真实想法

C.推动群众参与时既不宜用力不足，也不宜用力过猛

D.不要与持相反意见的居民争辩

【答案】B

43、社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部

机构，还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公

共关系运用各种方法帮助内部人群（）o

A.提高工作满足感

B.增进对机构的归属感

C.理解机构的处境

D.缓解工作方面的压力

【答案】B

44、某社会服务机构提供有效的福利方案，建立安全和健康的工作环境以及保

持适当的沟通与申诉渠道，这属于社会服务机构人力资源管理中的（）。

A.训练与发展

B.绩效评估与激励

C.报酬管理

D.员工关系的维持

【答案】D

45、实验设计要素不包括（）。

A.实验组和控制组

B.自变量和因变量

C.前测和后测

D.事前预防和事后控制

【答案】D

46、某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对

一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人

的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿志的服务能力，上述培训活动体现

出的志愿者管理功能是()

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

【答案】A

47、社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明，小赵与其数次面

谈后，小明有了很大改变。最近小赵接到派出所逋知，小明因在超市偷窃再次

被抓，这让小赵很受打击。为此，他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安

抚好小赵的情绪后，首先应完成的工作是()。

A.给予关怀和支持，协助小赵处理挫败感

B.让小赵“自我觉醒”，自主思考这一过程

C.协助小赵认识偏差行为的反复性特点

D.联系派出所，与小赵一起去探视小明

【答案】A

48、(2016年真题)社会工作者小王出差期间，他的服务对象老李来机构反映

自己与邻居之问的纠纷问题，同事小安接待了老李。小安在与小王电话沟通

后，暂时放下自己的工作，询问老李事情的来龙去脉，小安的上述做法体现的

社会工作伦理责任是()。

A.尊重服务对象自决

B.维持服务的品质

C.保证专业的完整性

D.团队内相互协助

【答案】D

多选题（共20题）

1、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老

师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿

者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的

改进措施有（）。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】C

2、在小组活动中，社会工作者想要塑造信任的小组气氛，需要从（）方面入

手。

A.主动与督导沟通，学习塑造小组气氛的方法

B.创造机会让组员表达自己的想法

C.寻找并强调组员之间的相似性

D.澄清组员之间的可能误解

E.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯

【答案】BCD

3、民政部在社会福利方面的职能有（）。

A.公共卫生工作

B.救灾工作

C.城乡社会救助工作

D.基层政权与社区建设工作

E.特殊困难群体的权益维护和社会保护工作

【答案】BCD

4、（2017年）社会工作者老王采用个案研究方法，与服务对象小军一起回忆戒

毒的心路历程，并总结成功戒毒的经验。关于上述研究的说法，正确的有（）

A.该研究能呈现小军戒毒过程的独特性

B.该研究收集的资料必须使用量表测量

C.该研究过程需要遵循严格的前测后测步骤

D.该研究过程需要注重小军的主观感受

E.研究中老王需要回顾反思与小军的关系

【答案】AD

5、下列属于个案工作中收集与服务对象问题有关的资料的是（）。

A.服务对象生理、心理

B.服务对象的家庭、同辈群体、社区

C.服务对象社会方面的情况

D.服务对象工作环境

E.服务对象的语言思维能力

【答案】ABCD

6、小叶是一名大三学生，最近刚和男朋友分手，同学发现她在分手后经常神情

恍惚并且独自流泪，同学带她找到学校社会工作者。如果运用存在主义理论对

她开展服务，社会工作者应该()o

A.帮助小叶重新理解失恋这段经历

B.帮助小叶分析早年的生活经验

C.帮助小叶改变对于恋爱的观念

D.将小叶过去的生活和经验梳理清楚

E.从小叶的同学和老师那里了解小叶的生活和学习情况

【答案】AD

7、社会工作服务对象是指在社会工作过程中需要帮助的一方。关于社会工作服

务对象的说法，正确的有0。

A.服务对象仅包括个人、家庭和社区

B.社会工作是服务对象存在的前提条件

C.潜在的服务对象是在服务发生后形成的

D.服务对象可分为自愿求助型和非自愿求助型

E.基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象

【答案】D

8、关于社会工作伦理守则基本内涵的说法，正确的有()

A.社会工作要满足贫困人士的基本生存需要，尽最大努力促进社会正义

B.社会工作的核心目的是服务有需要的人群，改善其困境，促进其自立

C.社会工作坚持服务导向，以服务对象利益为重，保障他们的基本权利

D.社会工作注重从社会整体的功能和效率出发，减少人际冲突，促进社会和谐

E.社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发，服务困难人群，增强个体能力

【答案】ABC

9、社会工作者采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括()。

A.综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B.带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络

C.设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划

D,致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动

【答案】ABC

10、督导终结期的主要任务是()。

A.加强自我改进

B.总结督导过程中各阶段所讨论过的事情

C.回顾被督导者的长处和弱点

D.帮助被督导者更加清醒地把握自我

E.制订督导计划

【答案】ABCD

11、一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑，社会组织督导可以

通过教育性督导缓解社会工作者的压为，具体的做法有()。

A.协助被督导者发现工作成效，并自我欣赏

B.引导被督导者学习压力发现方法，预防职业倦怠

C.强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

D.激发被督导者工作动机和士气，并对机构产生认同感

E.指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素。排列服务的优先次序

【答案】BC

12、建设工程项目的竣工验收,应当由（）依法组织进行。（）

A.建设单位

B.建设单位或有关主管部门

C.国务院有关主管部门

D.施工单位

【答案】B

13、某城市老IU小区停车难的问题非常严重。为了规划小区的停车资源、规范

居民的停车秩序，社会工作者小赵和社区骨干一起策划工作方案，可以采取的

策略规划方法有（）。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分析法

E.胜任力模型分析法

【答案】BD

14、（2017年）小燕是其外来打工子弟学校的社会工作者，结合学生的实际需

求，小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中，

属于治疗型学校社会工作方式的有（）。

A.开展生涯发展主题班会

B.建立学校合作联席会议制度

C.协助逃学学生重返学校

D.缓解经济理困难学生心压力

E.开展毕业生的追踪调查

【答案】