2025年福建省烟草企业管理岗位招聘（写作）复习题及答案

2025年福建省烟草企业管理岗位招聘（写作）复习题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.烟草行业“十四五”规划提出的“双碳”目标中，到2025年单位工业增加值二氧化碳排放比2020年下降（）。A.10%B.13%C.15%D.18%答案：C解析：国家烟草专卖局《烟草行业“十四五”绿色低碳发展专项规划》明确，2025年单位工业增加值二氧化碳排放比2020年下降15%，体现行业主动融入国家“双碳”战略。2.根据《福建省烟草商业系统全面预算管理办法》，预算调整金额超过原预算（）时，须报省公司党组会审批。A.5%B.8%C.10%D.15%答案：C解析：办法第二十条规定，单项预算调整幅度≥10%或金额≥100万元，须提交省公司党组会审议，确保资金使用的严肃性。3.在SWOT分析矩阵中，利用外部机会弥补内部劣势的战略被称为（）。A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略答案：B解析：WO（Weakness-Opportunities）战略指通过抓住外部机会来克服内部劣势，适用于资源有限但市场机会较多的情境。4.下列关于“ESG”表述错误的是（）。A.E指环境B.S指社会C.G指治理D.ESG仅适用于上市公司答案：D解析：ESG理念已深度融入非上市国企治理，烟草行业亦将ESG纳入高质量发展评价体系，不仅限于上市公司。5.2024年福建烟草商业系统卷烟零售户满意度调查采用的抽样方法是（）。A.简单随机抽样B.分层系统抽样C.整群抽样D.雪球抽样答案：B解析：为保证沿海与山区样本代表性，省公司采用“分层+系统抽样”，按档位、区域、业态三维分层，等距抽取样本。6.根据《烟草企业知识产权管理规范》，下列成果中可直接申请发明专利的是（）。A.客户拜访总结B.物流路径算法C.店面陈列照片D.员工培训手册答案：B解析：物流路径算法具备新颖性、创造性、实用性，属于专利法保护客体；其余选项不具备技术特征。7.在PDCA循环中，“C”阶段的核心工具是（）。A.鱼骨图B.控制图C.甘特图D.亲和图答案：B解析：C（Check）阶段需监控过程是否受控，控制图可区分正常波动与异常波动，是核心统计工具。8.福建烟草“数字闽烟”建设主线是（）。A.数据上云、应用下沉、智能赋能B.平台统一、数据集中、业务协同C.云网融合、数智赋能、生态共建D.终端智能、渠道重塑、品牌升级答案：C解析：2024年省公司数字闽烟2.0版提出“云网融合、数智赋能、生态共建”十二字主线，突出行业特色与地方创新。9.下列不属于烟草行业“十六字”调控方针的是（）。A.总量控制B.稍紧平衡C.增速合理D.贵在持续答案：C解析：国家局调控方针为“总量控制、稍紧平衡、贵在持续、价值提升”，无“增速合理”表述。10.根据《福建省烟草商业系统采购管理办法》，单一来源采购公示期不得少于（）个工作日。A.3B.5C.7D.10答案：B解析：办法第三十八条明确，单一来源采购须在省公司外网公示5个工作日，接受社会监督。11.在平衡计分卡四个维度中，衡量“企业如何提升盈利能力”的维度是（）。A.财务B.客户C.内部流程D.学习成长答案：A解析：财务维度聚焦收入、成本、利润等结果性指标，直接反映企业盈利水平。12.2025年福建烟草商业系统将全面推行“无纸化报销”，其核心技术支撑是（）。A.区块链电子发票B.OCR识别C.RPA机器人D.数字人民币答案：A解析：区块链电子发票具备全流程可追溯、不可篡改特性，可与财务共享平台无缝对接，实现“支付即报销”。13.根据《反垄断法》，烟草专卖批发企业向零售户搭售非烟商品的行为属于（）。A.滥用市场支配地位B.经营者集中C.垄断协议D.行政垄断答案：A解析：搭售行为构成《反垄断法》第十七条第一款第五项“没有正当理由搭售商品”之情形。14.在OKR管理中，KR应具备的特征不包括（）。A.可量化B.可挑战C.可横向对比D.可时限答案：C解析：KR（关键结果）强调量化、时限、可挑战，但无需与外部横向对比，重点在于内部达成度。15.福建烟草“海丝新晟”流通品牌视觉识别系统中，主色值CMYK为（）。A.1008000B.907000C.806000D.705000答案：A解析：品牌手册规定主色“海丝蓝”CMYK1008000，象征海洋文化与创新活力。16.在卷烟供应链“QR”快速响应体系中，最关键的数据交换标准是（）。A.EDIB.APIC.FTPD.MQTT答案：A解析：EDI（电子数据交换）标准统一、成熟，可实现订单、库存、物流状态秒级同步，是QR体系基石。17.根据《福建省烟草商业系统干部选拔任用工作细则》，提任副科级须具备大学本科学历且工龄满（）年。A.3B.4C.5D.6答案：C解析：细则第十一条明确，提任副科级须本科毕业满5年，或研究生毕业满3年，确保基层经验与专业能力并重。18.在风险矩阵评估中，发生概率高但损失低的风险通常采取的策略是（）。A.转移B.规避C.减轻D.接受答案：C解析：概率高、损失低的风险成本可控，通过流程优化、培训等减轻措施即可，无需转移或规避。19.福建烟草“星火·链网”项目采用的联盟链底层平台是（）。A.FISCOBCOSB.HyperledgerFabricC.QuorumD.Corda答案：A解析：项目技术白皮书指出，基于国产自主可控的FISCOBCOS构建，满足行业安全合规要求。20.根据《劳动合同法》，烟草企业解除员工劳动合同应提前（）日以书面形式通知。A.10B.15C.30D.60答案：C解析：第四十条规定，用人单位非过失性解除须提前30日书面通知，或额外支付一个月工资代通知。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，请将所有正确选项字母填入括号内，漏选、错选均不得分）21.以下属于福建烟草“三化”市场管控手段的有（）。A.数据业务化B.业务数据化C.监管智能化D.治理社会化答案：B、C、D解析：省局“三化”指业务数据化、监管智能化、治理社会化，通过数据驱动、AI识别、多元共治提升管控精度。22.在构建“15分钟零售服务圈”时，需重点参考的地理信息包括（）。A.人口密度栅格B.交通路网拓扑C.卷烟销量热力D.竞品POI分布答案：A、B、C、D解析：服务圈规划需融合人口、交通、销量、竞品四维数据，实现网点布局动态优化。23.以下关于“数字员工”描述正确的有（）。A.可7×24小时工作B.需占用编制C.可自我学习迭代D.适用RPA+AI融合技术答案：A、C、D解析：数字员工由RPA+AI构建，不占用编制，具备自学习能力，可全天候执行任务。24.烟草商业企业打造“共益企业”需关注的利益相关方包括（）。A.零售户B.消费者C.社区公众D.竞争对手答案：A、B、C解析：共益企业强调为所有利益相关方创造共享价值，竞争对手不在其列。25.以下属于《福建省烟草商业系统资金监管“十严禁”》内容的有（）。A.严禁坐支现金B.严禁公款私存C.严禁白条抵库D.严禁超限额支付现金答案：A、B、C、D解析：“十严禁”覆盖现金、账户、票据、网银全场景，确保资金安全。26.在“碳足迹”核算中，范围三排放包括（）。A.员工通勤B.物流运输C.外购电力D.售出产品使用答案：A、B、D解析：外购电力属范围二，其余为范围三价值链排放。27.以下关于“柔性组织”特征描述正确的有（）。A.边界模糊B.岗位动态C.流程刚性D.项目导向答案：A、B、D解析：柔性组织强调边界模糊、岗位随项目流动，流程呈弹性而非刚性。28.福建烟草“金叶慈善基金”重点支持的领域有（）。A.乡村振兴B.困难零售户子女教育C.绿色碳汇林D.员工理财培训答案：A、B、C解析：基金章程明确聚焦乡村、教育、环保，不含员工理财。29.以下属于行业审计“四张清单”的有（）。A.问题清单B.整改清单C.责任清单D.制度清单答案：A、B、C、D解析：国家局推广“问题、整改、责任、制度”四张清单闭环管理。30.在“5G+AR”远程巡检场景中，AR眼镜需集成的核心模块有（）。A.空间定位SLAMB.高清OLED显示C.工业级降噪麦D.红外热成像答案：A、B、C、D解析：四模块协同实现空间锚定、可视化交互、语音指令、热缺陷识别。三、判断题（每题1分，共10分。请判断下列说法是否正确，正确的填“√”，错误的填“×”）31.福建烟草商业系统已全面取消县级公司法人资格，实行“母分公司”体制。（）答案：√解析：2020年起全省取消县公司法人，市公司统一经营、县局（分公司）专销分离。32.国家烟草专卖局规定，卷烟新品从研发到上市周期不得超过18个月。（）答案：×解析：国家局仅设“原则上不超过24个月”指导线，无18个月硬性规定。33.在“数字孪生物流园区”建设中，孪生体精度需达到LOD4级别。（）答案：√解析：LOD4可精确到设备级，满足实时运维与仿真优化需求。34.根据《未成年人保护法》，学校周边100米内不得设置卷烟零售点。（）答案：×解析：法律明确“中小学、幼儿园周边”，未明确统一距离，由地方规定，福建执行50米。35.烟草企业可将“营销费用”直接计入“主营业务成本”。（）答案：×解析：营销费用属期间费用，不得资本化或直接计入成本，需按权责发生制列支。36.福建烟草“红新耀闽”党建品牌LOGO以“红船+榕树”为主体元素。（）答案：√解析：红船象征初心，榕树寓意包容扎根，体现地域与红色基因融合。37.在“弹性配送”模式下，T+0订单占比越高，物流成本必然越低。（）答案：×解析：T+0占比过高会推高夜间作业、临时线路成本，需平衡服务水平与成本。38.烟草商业企业可以“特许加盟”方式发展电子烟零售终端。（）答案：×解析：国家局明确禁止烟草商业企业从事电子烟零售，加盟亦不可行。39.福建烟草“金叶云盾”网络安全体系采用“零信任”架构。（）答案：√解析：2023年起全省推广零信任，持续身份认证与动态授权，降低内网横向移动风险。40.根据《数据安全法》，烟草企业收集零售户数据须取得个人同意。（）答案：√解析：零售户属“个人信息主体”，收集其销售、库存数据须履行告知同意程序。四、简答题（每题10分，共30分。请简明扼要回答，要求观点明确、逻辑清晰）41.简述福建烟草打造“海丝新晟”流通品牌的战略意义与实施路径。答案：战略意义：一是落实“大品牌、大市场、大企业”战略，构建面向海峡西岸统一开放生态；二是以品牌化为纽带整合终端资源，提升渠道掌控力；三是输出“数字+绿色+共益”标准，树立行业流通品牌标杆，助力“海上丝绸之路”核心区建设。实施路径：①标准赋能：制定“6S”终端标准（形象、陈列、数字、服务、绿色、共益），开发星级评价模型，全年滚动评级；②数字赋能：上线“新晟通”小程序，打通云POS、云会计、云库存，实现“一键进货、一键报税、一键贷款”；③绿色赋能：推出可循环周转箱、生物降解袋，2025年终端绿色包装使用率≥80%；④共益赋能：设立“新晟基金”，每卖一条烟提取0.1元用于乡村零售户子女奖学金；⑤推广赋能：与福建交通集团合作，在高速公路服务区打造“海丝新晟”旗舰体验店，形成“线下体验+线上下单+就近配送”闭环；⑥人才赋能：建立“金牌店长”认证体系，联合厦门大学开设“数字流通”微专业，每年培养1000名数字化店长。42.结合“碳达峰、碳中和”背景，阐述烟草物流园区实现“近零碳”运营的技术与管理措施。答案：技术措施：①屋顶光伏+储能：园区屋顶铺设BIPV，装机容量≥2MW，配套2MWh磷酸铁锂储能，实现“光储直柔”，自发自用率≥85%；②电动重卡+换电站：引入30辆49吨电动重卡，建设4座换电站，电池银行模式使车电分离，单车年减碳80吨；③数字孪生能效平台：部署1000个IoT传感器，实时采集电、水、气、热，AI算法动态优化空调、照明、分拣设备运行策略，能耗降低15%；④生物质蒸汽：利用烟梗、废纸箱制成生物质颗粒，替代天然气锅炉，年减少化石能源2000吨标煤；⑤碳汇林：在园区周边租赁500亩山地种植闽楠、香樟，按CCER方法学预计20年吸收1.5万吨CO₂。管理措施：①建立“碳预算”制度，将万元营收碳排放纳入年度KPI，与绩效奖金挂钩；②引入ISO50001能源管理体系，每年第三方审核，持续改进；③开展“碳普惠”激励，员工绿色出行、光盘行动可获碳积分，兑换消费券；④打造“零碳会议”，内部会议100%线上或购买林业碳票抵消；⑤建立“碳信息披露”制度，每年发布《碳中和行动报告》，接受社会监督。43.说明如何运用“OKR+敏捷”方法推动烟草商业企业营销数字化转型项目落地。答案：OKR设计：O（目标）：2025年6月底前建成“数据驱动、实时响应、精准服务”的营销数字平台，成为行业标杆。KR1：3月底前完成全省零售户数字画像覆盖率≥95%，数据准确率≥99%；KR2：4月底前上线“智能投放”模块，试点城市货源投放响应时间从48小时缩短至2小时；KR3：5月底前打造20家“数字示范终端”，单店非烟销售额同比提升30%；KR4：6月底前建立营销数据资产目录，数据API调用量月均≥10万次。敏捷实施：①组建“Scrum+Tribes”混合组织，设6个冲刺小组（数据、算法、终端、培训、安全、运营），每两周一个Sprint；②建立“需求池”，零售户、客户经理、工业代表可实时提交需求，PO按价值与紧急度排序；③每日站会15分钟，更新燃尽图，阻塞问题当日升级；④迭代评审邀请零售户线上打分，NPS≥60方可通过；⑤建立“敏捷合同”，与开发商约定“功能使用付费”，减少一次性投入；⑥每季度开展“敏捷复盘”，用“5Why”根因分析，持续改进；⑦配套“敏捷预算”，预留20%资金用于需求变更，确保灵活调整；⑧建立“敏捷人才梯队”，内部认证30名ScrumMaster、50名产品Owner，形成长期能力。五、论述题（20分。要求观点鲜明，论据充分，条理清晰，字数不少于800字）44.党的二十大报告提出“加快建设世界一流企业”。请结合烟草行业实际，论述福建烟草商业系统如何以“现代化治理”为抓手，打造具有全球竞争力的世界一流流通企业，并给出可量化、可检验的“福建方案”。答案：一、时代方位：世界一流流通企业的“福建坐标”全球烟草价值链正加速向“数字、绿色、共益”三轨并行演进。福建作为“21世纪海上丝绸之路”核心区，拥有台侨优势、港口优势与数字优势，具备率先培育世界一流流通企业的战略条件。世界一流流通企业不仅规模领先，更需在治理体系、品牌价值、创新能力、社会责任四维度形成全球引领。福建烟草须以现代化治理为总抓手，实现从“区域卓越”到“全球典范”的跃升。二、现代化治理框架：构建“1+3+5”模型“1”个愿景：打造全球烟草流通治理标杆，成为“海丝”沿线最具竞争力的现代流通网络运营商。“3”大支柱：数字治理、绿色治理、共益治理。“5”大系统：战略治理、数据治理、风险治理、人才治理、品牌治理。通过系统耦合，形成“战略-数据-风险-人才-品牌”闭环，确保治理效能持续放大。三、数字治理：打造“透明福建”1.数据资产化：2025年建成行业首个“数据资产交易所”，零售户数据、物流数据、消费数据经脱敏后上架，年交易额突破1亿元，数据增值收益占利润比≥3%。2.算法伦理委员会：引入外部专家、零售户代表，对货源投放、信用评分算法进行双月伦理审计，确保“无歧视、可解释、可申诉”。3.数字孪生全球看板：实时对标PMI、JTI等跨国企业，设置“全球流通效率指数”，福建力争2027年进入全球前10。四、绿色治理：输出“零碳福建”标准1.2026年所有物流园区通过PAS2060碳中和认证，打造行业首批“零碳园区”示范；2.建立“绿色供应链伙伴联盟”，要求前100家工业、物流企业设定SBTi目标，福建烟草采购权重向低碳伙伴倾斜≥20%；3.发布《福建烟草绿色流通标准》，申请上升为ISO国际标准，填补全球烟草流通绿色标准空白。五、共益治理：构建“价值共生”生态1.设立“海丝共益基金”，每年拿出利润1%支持乡村零售户转型，2025-2030年累计投入5亿元，带动5万户零售户人均收入翻番；2.建立“零售户共治委员会”，零售户代表占比≥50%，对货源投放、终端投入拥有表决权，重大决策支持率≥80%方可通过；3.发布《共益报告》并接受GRI第三方鉴证，2030年共益影响力评分（BImpactAssessment）≥120分，达到