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装订线装订线PAGE2第1页,共3页贺州学院《汽车企业经营》2024-2025学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、下列产品产值指标中,()是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果。A.工业商品产值B.工业总产值C.工业增加值D.工业产量值2、选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据是()。A.资本成本B.营业杠杆系数C.现金流量D.利润3、企业依据员工的岗位、职级、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬是()。A.基本薪酬B.激励薪酬C.间接薪酬D.补偿薪酬4、关于选择目标市场的模式,下列说法错误的是()。A.市场专业化模式可以分散风险B.产品专业化模式不可以分散风险C.选择性专业化模式为不同顾客群提供不同性能的产品D.产品/市场集中化模式使企业集中力量在一个子市场上拥有较高的市场占有率5、企业生产过程空间组织最常见的形式是()。A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.混合式布置D.固定布置6、在经营战略管理中,受经营环境和内部资源条件的限制,企业在战略期所期望达到的经营状态基本保持在战略起点水平上的战略是指()。A.成长战略B.紧缩战略C.集中战略D.稳定战略7、A公司与B公司重组后,A公司存续,B公司全部资产并入甲公司,并注销B公司法人资格,此重组采用的()方式。A.新设合并B.收购C.以股抵债D.吸收合并8、跨国公司进入国外市场有多种市场进入模式,其中花费资源最多、面临风险最大,但对市场渗透最完全,获得控制权最强的是()模式。A.出口B.许可C.国际直接投资D.合同制造9、关于市场型组织,下列说法正确的是()。A.一名市场主管经理管理几名市场经理B.多名市场主管经理管理多名市场经理C.市场经理开展工作所需要的职能性服务由自己提供D.市场经理不负责制订所辖市场的长期计划10、以下不属于企业价值链的主体活动的是()。A.技术开发B.生产加工C.成品储运D.市场营销11、下列各项不属于主导设计具有的特征的是()。A.领先性B.主导性C.综合性D.先进性12、国际航空货物运输方式中,被称为“桌到桌运输”的是()。A.班机运输B.包机运输C.集中托运D.航空速递13、下列各项,不属于工序能力指数过大的处置方式的是()。A.降低工序能力B.更改设计,提高产品的技术要求C.努力提高设备精度,并使工艺更为合理和有效D.采取合并或减少工序等方法14、在降低库存措施中,减少库存批量属于()。A.降低周转库存B.降低在途库存C.降低调节库存D.降低安全库存15、()是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统,包括投入、转换、产出和反馈四个基本环节。A.生产调度系统B.生产控制系统C.生产运营系统D.生产分析系统二、多选题(本大题共15小题,每小题2分,共30分.有多个选项是符合题目要求的.)1、下列经营决策方法中,适用于企业定性决策的有()。A.哥顿法B.线性规划法C.德尔菲法D.名义小组技术E.头脑风暴法2、企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动,而且具有很强的社会性、政策性和法律性。应该在遵循经济规律的基础上,严格按照相关法律、法规和政策进行,以使员工招聘工作取得预期的效果。企业在进行员工招聘工作时应遵循以下原则()。A.信息公开原则B.公正平等原则C.效率优先原则D.能力优先原则E.双向选择原则3、下列途径中,可以降低运输成本的有()。A.减少库存点B.减少装卸次数C.包装简易化D.提高车辆满载率E.设定最低订货量4、成本费用控制方法主要包括()。A.标准成本控制法B.纠正成本控制法C.作业成本控制法D.目标成本控制法E.责任成本控制法5、关于项目组合评估的项目地图法的说法,错误的有()A.珍珠型项目具有较高的预期收益和成功概率B.牡蛎型项目具有较高的成功概率,但潜在收益较低C.白象型项目具有较高的预期收益,但成功概率较低D.面包和黄油型项目成功概率低,但预期收益较高E.对于白象型项目,企业应终止或排除6、六西格玛团队由()层次组成。A.领导层B.高层领导C.中层领导D.骨干层E.具体执行层7、与内部招聘相比,外部招聘的优点主要有()。A.有利于企业扩展视野B.可以使企业招聘到更优秀的人才C.能够降低企业对聘用人员的误用率D.有利于企业工作创新E.可以提高员工对企业的忠诚度8、在测算不同筹资方式的资本成本时,无需考虑税收抵扣因素的筹资方式有()。A.长期借款B.长期债券C.普通股D.留存利润E.优先股9、要实现有效的外部资源整合管理,制造商的采购活动应当()。A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程C.帮助拓展客户的多种战略D.建立不同层次的供应商网络E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户10、下列属于网络营销的策略组合有()。A.网络策略B.产品策略C.渠道策略D.价格策略E.促销策略11、下列关于丰田生产管理的表述正确的有()。A.丰田生产管理的基本理念是从需求出发,杜绝任何浪费B.丰田生产管理的基本目标是彻底降低成本C.丰田生产管理中的准时化本质是一个推动式的生产系统D.看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统E.丰田准时化生产方式的目标和目标体系中的各子目标是通过全员参加的改善活动来实现12、关于内部招聘的说法,正确的有()。A.内部招聘容易导致“近亲繁殖”B.内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性C.内部招聘的员工需要较长的调整适应期D.内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾E.内部招聘能够节省招聘费用13、与实验调查法相比,文案调查法的优点主要有()。A.收集的资料具有很强的时效性B.收集的资料多C.收集资料过程方便、容易、迅速D.收集资料时间短、费用低E.能直接满足调查者的需求14、影响企业生产能力的因素中,固定资产设备的数量包括()。A.正在运转的和正在检修的B.封存待调的设备C.安装或准备检修的设备D.企业备用的设备E.因暂时没有任务而停用的设备15、企业的经营目标主要是()。A.满足社会需要B.促进自由竞争C.完成政府指令D.实现充分就业E.获取利润三、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)请简要阐述企业在制定价格策略时应考虑的因素,如成本、需求、竞争、市场定位等,以及常见的定价方法和策略。2、(本题5分)简述企业如何进行促销策略管理,包括广告、销售促进、公共关系和人员推销等手段的综合运用。3、(本题5分)简要分析企业在进行服务定价策略制定时应考虑的因素和方法,包括成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价等,以及如何根据服务特点选择合适的定价策略。4、(本题5分)分析企业文化与企业创新能力的关系?如何通过企业文化激发企业的创新能力以提升竞争力?5、(本题5分)分析企业在进行客户关系管理中的客户服务应关注哪些方面,如服务响应速度、服务质量、服务创新等,以及客户服务对客户满意度的影响。四、解析题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)论述质量认证的作用。2、(本题10分)某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配,流水线采用两班制的生产方式,产品日生产量为100台,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,假定废品率为0,流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台,现有5台该种设备投入生产。
1.该流水线的各工作地按什么顺序排列?
2.该流水线的平均节拍为多少分钟?
3.计算该流水线的第6道工序设备负荷系数。
4.该流水线的平面布置设计有哪些优势?3、(本题10分)JH公司是中国最大的综合电子商务企业之一,在线产品涉及家电、数码通讯、家居百货、服装服饰、图书、食品和在线旅游等12大类数万个品种。为了更好的实现电子商务目标,该企业建立了高效的管理信息系统。JH公司网站采用“同”字形布局。网页两侧设计了产品目录、快报、打折优惠、夺宝岛等内容,中间部分以图片配价格的形式介绍具体产品详情,网页下端是常见问题的解答。网站整个功能系统由网上购物系统、网站内容/新闻管理系统、产品展示系统、信息/商品检索系统、会员注册系统,确保消费者充分享受“足不出户,坐享其成”的便捷服务。JH公司为进一步扩大市场份额,实施了积极的网络营销策略。JH公司在中
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