手机qq弹出用户协议书

手机qq弹出用户协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），住所地位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室。甲方为依法注册成立的企业法人，法定代表人为XX先生/女士，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话：XXXXXXXXXXX，电子邮箱：XXXX@XXXX.com。甲方在通信、互联网及信息服务领域拥有丰富的行业经验，致力于为客户提供高效、安全的即时通讯服务。基于甲方对即时通讯服务的需求，以及乙方在相关领域的专业服务能力，双方经友好协商，就手机QQ用户协议相关事宜达成一致，特制定本协议。

甲方的主要业务范围包括但不限于软件开发、信息技术服务、企业信息化解决方案等，在行业内具备较高的知名度和市场影响力。甲方在日常运营中，需要通过即时通讯工具与客户、合作伙伴进行高效沟通，保障业务流程的顺畅进行。鉴于手机QQ作为国内领先的即时通讯平台，具备广泛的用户基础和稳定的系统服务能力，甲方选择使用手机QQ服务以满足其业务需求。

在签署本协议前，甲方已充分了解手机QQ的服务内容、使用规则及相关法律法规，并确认其具备合法使用手机QQ服务的资格。甲方同意按照本协议约定，享受手机QQ提供的服务，并履行相应的权利与义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：腾讯科技（深圳）有限公司（以下简称“乙方”），住所地位于中国广东省深圳市南山区XX路XX号腾讯大厦X层X室。乙方为依法注册成立的企业法人，法定代表人为马化腾先生，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话：XXXXXXXXXXX，电子邮箱：XXXX@XXXX.com。乙方作为中国领先的互联网服务提供商，拥有完整的即时通讯产品线，包括但不限于手机QQ等，并具备强大的技术研发实力和完善的客户服务体系。

乙方自1999年成立以来，始终专注于互联网技术创新与服务，手机QQ作为乙方旗下核心产品之一，已累计服务全球数十亿用户，形成了成熟的服务体系和技术架构。乙方承诺按照本协议约定，向甲方提供稳定、安全、合规的手机QQ服务，并保障甲方的合法权益。

在签署本协议前，乙方已详细审查甲方的资质及使用需求，确认甲方符合手机QQ服务的使用条件。乙方同意按照本协议约定，向甲方提供相应的服务，并要求甲方遵守相关使用规范。双方基于平等、自愿、公平的原则，就手机QQ用户协议相关事宜达成一致，特制定本协议。

协议简介：

本协议的签署基于甲乙双方在即时通讯服务领域的合作需求。甲方作为一家专业的科技企业，在日常运营中需要通过即时通讯工具实现高效沟通，保障业务流程的顺畅进行。乙方作为国内领先的互联网服务提供商，拥有成熟、稳定的手机QQ服务体系，能够满足甲方在即时通讯领域的多样化需求。

双方基于上述背景，经充分协商，就甲方使用手机QQ服务相关事宜达成一致。本协议旨在明确双方的权利与义务，规范手机QQ服务的使用行为，保障双方的合法权益。协议内容涵盖当事人信息、服务内容、权利义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等核心条款，为双方合作提供法律保障。

本协议的签订，不仅有助于甲方提升业务沟通效率，也有助于乙方拓展企业级服务市场，实现互利共赢。双方将严格遵循本协议约定，共同维护手机QQ服务的良好秩序，推动即时通讯行业的健康发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方（买方/出租方/委托方）作为手机QQ用户与乙方（卖方/承租方/服务提供方）即腾讯科技（深圳）有限公司在使用手机QQ服务过程中的权利、义务及责任，确保双方在服务提供与接受过程中遵循相关法律法规及平台规则，保障手机QQ服务的正常运行及用户信息安全。本协议涉及的具体内容包括但不限于：手机QQ服务的具体使用范围、用户账号管理、信息发布与传播规范、服务费用（如有）及支付方式、服务期限、违约责任承担、不可抗力事件的处理、争议解决机制等。通过本协议的签订与履行，双方旨在建立稳定、有序、合规的手机QQ服务使用关系，促进即时通讯技术的合理应用与行业的健康发展。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

（1）**手机QQ服务**：指乙方通过其运营的手机QQ平台向甲方提供的即时通讯、在线社交、信息分享及其他相关增值服务等功能的总称。

（2）**用户账号**：指甲方在手机QQ平台注册并经乙方验证后获得的唯一身份标识，用于访问和使用手机QQ服务。

（3）**服务内容**：指乙方通过手机QQ平台向甲方提供的具体服务项目，包括但不限于文字聊天、语音通话、视频会议、文件传输、动态分享等。

（4）**保密信息**：指双方在履行本协议过程中获悉的、未公开的、具有商业价值或秘密性质的信息，包括但不限于技术秘密、经营数据、用户信息等。

（5）**不可抗力**：指双方不能合理控制、不可预见且无法避免或克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权在遵守本协议及手机QQ平台规则的前提下，使用乙方提供的手机QQ服务，并享受相应的服务功能。

（2）甲方有权要求乙方保障手机QQ服务的稳定性、安全性及合规性，确保服务正常运行。

（3）甲方有权获取乙方提供的手机QQ服务相关用户手册、使用指南等信息资料。

（4）甲方应保证其具备合法使用手机QQ服务的资格，并对其用户账号下的所有活动及行为负责。

（5）甲方应妥善保管其用户账号及密码，防止泄露或被他人非法使用，并对因此造成的损失承担相应责任。

（6）甲方应遵守国家法律法规及手机QQ平台规则，不得利用手机QQ服务从事任何违法或违规活动，包括但不限于发布虚假信息、传播淫秽色情内容、侵犯他人隐私权等。

（7）甲方应及时向乙方反馈在使用手机QQ服务过程中发现的问题或漏洞，并配合乙方进行整改。

（8）甲方应按照本协议约定，及时支付相关服务费用（如有），并保证支付方式的合法性及有效性。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据本协议约定，向甲方提供手机QQ服务，并制定相应的服务价格及收费标准（如有）。

（2）乙方有权对手机QQ服务进行升级、维护或暂停，但应提前通知甲方并尽量减少对甲方的影响。

（3）乙方应确保手机QQ服务的稳定性、安全性及合规性，采取必要的技术措施防止服务中断、信息泄露等风险发生。

（4）乙方应保护甲方的用户信息隐私，未经甲方同意，不得泄露、篡改或用于其他用途，并遵守国家相关法律法规对个人信息保护的要求。

（5）乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的咨询、投诉及建议，并提供专业的技术支持。

（6）乙方有权对违反本协议及手机QQ平台规则的用户采取限制使用、暂停服务甚至封号等措施，并保留进一步追究其法律责任的权利。

（7）乙方应定期对手机QQ服务进行安全评估和风险排查，及时发现并修复潜在的安全隐患。

（8）乙方应按照本协议约定，向甲方提供真实、准确、完整的服务信息，并对其服务内容承担相应的法律责任。

第四条价格与支付条件

双方确认，本协议项下的手机QQ服务系乙方向甲方提供，甲方无需支付任何服务费用。甲方可正常使用手机QQ基础功能，但如需使用乙方提供的特定增值服务（如QQ会员、QQ游戏中心内购等），则需按照乙方届时公布的价格标准及支付方式另行付费。

甲方同意，对于其选择使用的增值服务，应通过以下方式支付相关费用：

（1）线上支付：甲方可选择使用已绑定至其支付账户的信用卡、借记卡、第三方支付平台（如微信支付、支付宝等）进行支付。甲方确保其支付账户信息真实、准确、有效，并自行承担因支付账户问题导致的支付失败或延迟责任。

（2）线下支付：如乙方提供线下支付方式，甲方应按照乙方指定流程完成支付。

甲方应在收到乙方发送的增值服务费用账单或支付提醒后[具体天数，例如：十（10）]个工作日内完成支付。逾期支付的，甲方应按日向乙方支付未付金额[具体比例，例如：万分之五]的违约金，直至付清为止。甲方同意其支付行为构成对费用的承认和确认。

第五条履行期限

本协议的履行期限自双方签署之日起生效，直至本协议终止条件成就之日止。在本协议有效期内，乙方有权持续向甲方提供手机QQ基础服务，并有权根据市场情况和用户需求调整服务内容，但应尽量提前通知甲方。

除本协议另有约定外，甲方对手机QQ基础服务的使用不受任何期限限制，但应遵守本协议的各项规定。如甲方需要使用增值服务，其付费服务的有效期限根据具体服务项目及甲方付费情况确定。

若发生协议终止情形，双方应在协议终止后[具体天数，例如：七（7）]日内完成最终结算（如有），并按照约定处理用户数据及相关事宜。

第六条违约责任

6.1甲方的违约责任：

（1）如甲方违反本协议第三条第（5）款规定，未妥善保管用户账号及密码，导致账号被盗用或造成乙方或其他用户损失，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权要求甲方赔偿因其过错行为造成的直接经济损失，包括但不限于账户内财产损失、恢复服务的费用等。若损失无法确定，乙方有权要求甲方支付人民币[具体金额，例如：五千（5,000）]元至[具体金额，例如：一万元（10,000）]元之间的违约金。

（2）如甲方违反本协议第三条第（6）款规定，利用手机QQ服务从事任何违法或违规活动，包括但不限于发布虚假信息、传播违法内容、侵犯知识产权、进行网络诈骗等，甲方应立即停止违约行为，并承担由此产生的一切法律责任。乙方有权单方面立即终止本协议，并有权要求甲方支付人民币[具体金额，例如：一万元（10,000）]元至[具体金额，例如：十万元（100,000）]元之间的违约金，该违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿乙方的全部损失。

（3）如甲方违反本协议第三条第（8）款规定，未能按时支付增值服务费用，除按第四条约定支付违约金外，乙方还有权暂停或终止向甲方提供该增值服务，且甲方已支付的费用不予退还。

（4）如甲方因违反本协议给乙方或其他用户造成名誉损害或其他不良影响，甲方应承担相应的消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等责任，并赔偿乙方的全部损失。

6.2乙方的违约责任：

（1）如乙方未能按照本协议约定，保障手机QQ基础服务的稳定性，导致服务中断或存在严重安全隐患，影响甲方的正常使用，乙方应在合理期限内采取补救措施。因服务中断或安全事件给甲方造成直接经济损失的，乙方应在其服务能力范围内承担相应的赔偿责任，但赔偿上限不超过甲方因该次违约行为直接遭受的损失总额的[具体百分比，例如：百分之十（10%）]。乙方对因不可抗力导致的服务中断不承担违约责任。

（2）如乙方对甲方的用户信息保护不当，导致用户信息泄露、篡改或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方支付人民币[具体金额，例如：一万元（10,000）]元至[具体金额，例如：五十万元（500,000）]元之间的违约金，该违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。

（3）如乙方在提供增值服务过程中，存在虚假宣传、收费不透明等行为，损害甲方利益，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并支付相当于该费用[具体倍数，例如：二（2）]倍的违约金，但违约金总额不超过人民币[具体金额，例如：一千（1,000）]元。情节严重的，甲方还可以要求乙方承担相应的行政或法律责任。

（4）乙方承诺其提供的服务内容符合国家法律法规及行业规范，如因乙方服务内容本身存在违法问题导致甲方遭受第三方索赔或行政处罚，乙方应在合理范围内协助甲方处理，并承担由此产生的部分或全部责任，具体根据违约情况和法律规定确定。

6.3违约金的适用：

双方同意，本协议约定的违约金条款是双方真实意思表示，具有法律效力。任何一方违约时，守约方有权要求违约方按照本协议约定支付违约金。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方还有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失，但赔偿总额不应超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。

6.4不可抗力导致的违约：

如因不可抗力导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，例如：五（5）]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方应各自承担。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击等自然灾害；战争、武装冲突、恐怖袭击、暴乱等社会事件；政府行为，如法律法规的变更、行政命令、禁运等；以及网络攻击、大规模停电、系统故障等技术性故障等。

2.责任免除：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，例如：七（7）]日内通知对方，并提供不可抗力发生及影响的有效证明文件。双方应就不可抗力事件的影响进行协商，并根据情况决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

3.持续影响：若不可抗力事件持续超过[具体天数，例如：三十（30）]日，双方有权协商解除本协议。解除协议后，双方应就各自的权利义务进行结算，并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

4.通知义务：双方均有义务在不可抗力事件发生后及时通知对方，并采取合理措施减轻不可抗力带来的损失。若一方未履行通知义务，导致对方遭受损失的，该方应承担相应的赔偿责任。

5.不可抗力解除效力：本协议中关于不可抗力的约定，不影响双方在本协议其他条款下的权利义务。即使发生不可抗力事件，双方仍应遵守本协议中的保密条款、知识产权条款等持续性条款。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等，均应通过友好协商解决。协商不成的，双方应选择以下第[选择一项并填写具体编号，例如：一（1）]种方式解决：

（1）提交[具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市，例如：北京]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

（2）依法向[具体法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。管辖法院为[具体法院名称]。

2.仲裁/诉讼适用法律：若选择仲裁方式，仲裁事项适用中华人民共和国法律。若选择诉讼方式，诉讼事项适用中华人民共和国法律及相关的司法解释。

3.争议解决前的措施：在争议解决过程中，除争议解决方式另有约定外，任何一方均不得单方面中止履行本协议项下的义务，也不得就同一争议事项向第三方提出诉讼或仲裁。双方应继续履行本协议中未受争议影响的条款。

4.保密条款的适用：争议解决过程中，双方及参与争议解决的人员均应遵守本协议的保密条款，对在争议解决过程中获悉的对方商业秘密或其他保密信息承担保密义务，但法律法规另有规定或经对方书面同意的除外。

5.费用承担：因争议解决而产生的一切费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等，由败诉方承担。若双方均有责任，则应根据实际情况分担。仲裁庭或法院指定的其他费用，由承担该费用的一方承担。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：七（7）]日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或本协议约定的其他通讯方式发送的通知，于发出时视为送达。若通过邮寄方式发送，则以邮件寄出的邮戳日或挂号信签收日视为送达日。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。对协议的变更，应签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.协议的完整性与可分割性：本协议构成双方就手机QQ服务使用事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应就无效或不可执行的条款协商达成替代条款，以实现原条款意图。

4.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用第八条约定解决。本协议的任何一方在本协议有效期内，不得以任何理由对抗本协议的管辖权或仲裁协议的效力。

5.分割性：本协议各条款应被视为