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文档简介

跨部门协作需求申请单通用工具模板适用情境与发起契机当企业内部需推动跨部门协作项目(如新产品研发上线、市场活动联合执行、流程优化落地等),或日常运营中需其他部门提供资源支持(如数据共享、技术协助、人员调配等),且协作涉及职责交叉、资源协调或需正式审批时,可通过本申请单明确需求边界、责任分工与执行路径,保证协作高效有序。例如:市场部需研发部配合开发活动H5页面,或财务部需各业务部门提供季度预算执行数据汇总时,均可发起本申请。协作申请全流程操作指引第一步:需求发起与信息填写操作主体:需求发起部门申请人(如市场部专员*明)。具体步骤:明确协作核心需求:清晰描述“做什么”“为什么做”,如“为配合618大促活动,需技术部协助开发活动专属H5页面,实现用户报名与优惠券领取功能”。准备支撑材料:附上需求背景说明、目标预期(如“预计覆盖用户10万+,转化率提升5%”)、初步方案(如H5功能清单、设计稿初版)等,保证接收部门充分理解需求。填写《跨部门协作需求申请单》:完整填写申请单模板中的“基本信息”“需求详情”“协作部门及分工”等字段(详见模板部分),重点标注“需求优先级”(如高/中/低)及“期望完成时间”,避免模糊表述(如“尽快完成”需明确具体日期)。第二步:部门内部初审操作主体:发起部门负责人(如市场部经理*华)。具体步骤:审核需求合理性:检查需求是否符合部门年度目标、资源是否可内部调配(如是否可先通过部门内协作解决)。确认信息完整性:核对申请单是否填写规范、支撑材料是否齐全,避免因信息缺失导致后续审批延误。签署初审意见:通过后在“发起部门审批”栏签字确认,并注明“同意发起”或“补充材料后发起”;不通过则需明确退回理由,指导申请人修改。第三步:跨部门会签与意见反馈操作主体:协作部门负责人(如技术部经理强、设计部主管静)。具体步骤:协作部门评估可行性:各协作部门根据需求内容,结合自身工作计划、资源负荷(如技术部当前开发任务排期)评估承接能力,在“协作部门审批”栏填写意见:支持类:明确可投入资源(如“安排2名前端开发,预计耗时5个工作日”)、配合时间节点;需调整类:提出修改建议(如“H5页面增加数据统计功能,需延长工期2天”);无法支持类:说明原因(如“当前人力满负荷,建议延期至下月启动”)。汇总反馈意见:发起部门需主动跟进各部门会签进度,若出现意见分歧(如技术部认为需求复杂需延期,市场部强调活动时间不可变动),需及时组织沟通协调,达成初步共识。第四步:资源协调与终审确认操作主体:协调部门(如项目管理部/运营总监琳)及最终审批人(如分管副总总)。具体步骤:协调部门统筹资源:若多部门协作存在资源冲突(如两个项目同时需技术部支持),协调部门需根据优先级、资源缺口制定调配方案(如“优先保障高优先级618活动,其他项目顺延”)。终审审批:最终审批人从公司整体目标出发,评估协作需求的必要性、资源投入产出比,签署“最终审批”意见:批准:明确协作启动时间、核心负责人(如“由技术部强牵头,市场部明配合,6月1日前完成开发”);驳回:说明原因(如“与Q3战略目标不符,建议暂缓”)。第五步:执行跟踪与结果反馈操作主体:发起部门申请人、协作部门执行人、协调部门。具体步骤:制定协作计划:审批通过后,发起部门牵头与各协作部门细化执行计划(如“6月1日完成前端开发,6月2日设计部对接UI,6月3日测试上线”),明确各环节责任人及时间节点。过程跟踪:发起部门每周同步协作进度(如通过周会或线上文档),若出现延期风险(如开发遇技术难题),及时上报协调部门,共同商议解决方案(如申请临时增派人力)。结果反馈:协作完成后,发起部门收集成果(如H5页面上线数据、用户反馈),在“执行结果”栏填写总结,并抄送各部门归档;若未达预期,需分析原因(如“需求理解偏差导致功能遗漏”),形成改进措施避免后续问题。跨部门协作需求申请单模板基本信息申请单编号(自动/按规则填写,如“XMBX-2024-058”)申请部门市场部申请人*明联系方式(内部通讯号/分机号,如“分机808”)申请日期2024年5月20日需求详情需求名称618大促活动H5页面开发需求需求背景与目标背景:为提升大促用户参与度,需开发活动专属H5页面;目标:实现用户报名、优惠券领取、活动分享功能,预计覆盖用户10万+,转化率提升5%。支撑材料(可附/文件名,如“H5功能清单v3.0”“设计稿初稿.pptx”)协作部门及分工协作部门1技术部协作部门2设计部其他信息需求优先级高(618活动截止时间固定,需优先保障)资源需求(人力/技术/设备等,如“需技术部2名前端开发,测试环境1个”)审批意见发起部门审批(负责人签字:*华)日期:2024年5月21日意见:同意发起,按计划推进。协作部门1审批(技术部)(负责人签字:*强)日期:2024年5月22日意见:支持,需设计部5月28日前提供终稿,保证6月3日上线。协作部门2审批(设计部)(负责人签字:*静)日期:2024年5月23日意见:同意,5月25日前提供初稿,6月2日完成终稿。协调部门审批(项目管理部)(负责人签字:*琳)日期:2024年5月24日意见:资源协调到位,按执行计划推进。最终审批(负责人签字:*总)日期:2024年5月25日意见:批准,由市场部牵头,各部门按节点落实。执行与反馈实际完成时间(如:2024年6月2日)执行结果(如:H5页面6月2日上线,首日用户访问量5万+,报名转化率6.2%)备注(如:测试阶段发觉1处兼容性问题,技术部当日修复,未影响整体进度)填写与执行关键提示需求描述务必具体化:避免使用“尽快”“大概”等模糊词汇,明确“做什么、谁来做、何时完成、交付标准”,如“需设计部在5月28日前提供H5高保真设计稿(含5个页面,分辨率适配手机端)”。协作部门需提前沟通:在提交申请前,建议先与协作部门负责人非正式沟通,知晓其资源现状,避免正式审批时因资源不足被驳回,提高流程效率。优先级标注需合理:根据项目紧急程度、业务影响标注优先级,高优先级需求需说明原因(如“涉及大促核心指标,延期将导致活动效果损失”),便于协调部门资源

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