2025年物业管理服务合同协议范本

2025年物业管理服务合同协议范本本合同由以下双方于______年______月______日签订：委托方（业主委员会/业主）：以下简称“委托方”受托方（物业服务企业）：以下简称“受托方”鉴于委托方拥有位于______（地址）的物业（以下简称“物业”），并希望将物业的物业管理服务委托给受托方；受托方愿意接受委托方的委托，对物业提供物业管理服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：第一条物业基本情况1.1物业名称：________________________1.2物业地址：________________________1.3物业类型：________________________1.4物业建筑面积：____________________1.5业主人数：________________________1.6委托方：_________________________第二条服务内容与标准2.1服务项目受托方应按照以下项目对物业提供物业管理服务：（1）公共区域清洁卫生：包括但不限于公共道路、广场、绿化带、公共设施等的日常清洁、垃圾清运等；（2）公共秩序维护：包括但不限于安全巡逻、门岗值守、车辆停放管理、装修管理等；（3）绿化养护：包括但不限于树木、花草的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等；（4）设施设备维护：包括但不限于电梯、供水、供电、供气等公共设施设备的日常维护和定期检修；（5）公共设施管理：包括但不限于公共健身器材、儿童游乐设施等的管理和维护；（6）特约服务：受托方可根据委托方或业主的要求提供特约服务，如家政服务、维修服务等，具体服务内容和费用由双方另行协商。2.2服务标准（1）公共区域清洁卫生：每日进行清洁，垃圾清运应及时，确保公共区域干净整洁；（2）公共秩序维护：实行24小时巡逻制度，门岗值守时间不少于8小时，对违规行为应及时制止和报告；（3）绿化养护：确保绿化植物生长良好，定期进行修剪和养护，及时清理落叶；（4）设施设备维护：建立设施设备档案，定期进行维护和检修，确保设施设备运行正常；（5）公共设施管理：定期对公共设施进行检查和维护，确保设施完好可用；（6）特约服务：按照双方协商的服务内容和标准提供服务。2.3服务承诺受托方应向委托方提供书面的服务承诺书，详细说明各项服务项目的具体承诺内容，包括但不限于响应时间、完成时间等。第三条费用收取与支付3.1费用构成物业管理费包括以下项目：（1）基本物业管理费：包括公共区域清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护等费用；（2）公共设施设备运行费：包括电梯、供水、供电等设施设备的运行费用；（3）物业管理办公费用：包括物业管理人员工资、办公费用等；（4）物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用：包括建筑物保险、公众责任险等费用；（5）经业主同意的其它费用：如特约服务费用等。3.2标准及计算方式物业管理费按照建筑面积每月______元/平方米计算，每年______月______日为一期缴纳。3.3收费方式及时间物业管理费采用预收款方式，委托方应于每月______日前缴纳当月物业管理费。委托方可以通过现金、银行转账等方式缴纳。3.4减免条件对于长期空置的房屋，委托方可以申请减免部分物业管理费，具体减免比例由双方协商确定。3.5其他费用停车费按照______标准收取，装修管理费按照______标准收取。其他费用按照实际发生额收取，由委托方或业主直接支付给受托方。第四条双方权利义务4.1委托方权利义务（1）权利：有权监督受托方履行合同约定的服务内容和服务标准；有权对受托方的工作提出意见和建议；有权要求受托方及时处理业主的投诉和建议；有权享受受托方提供的服务。（2）义务：按时足额缴纳物业管理费及其他应承担的费用；遵守小区管理规定，爱护小区公共设施；配合受托方的工作，协助受托方维护小区秩序。4.2受托方权利义务（1）权利：按照合同约定收取物业管理费及其他费用；对业主进行管理，维护小区秩序；拒绝业主提出的超出合同约定的要求。（2）义务：按照合同约定的服务内容和服务标准提供服务，确保服务质量；接受委托方的监督，定期向委托方报告工作情况；及时处理业主的投诉和建议，维护业主的合法权益；负责管理、维护小区的共用部位、共用设施设备，确保其正常运行。第五条违约责任5.1委托方违约责任委托方未按时缴纳物业管理费的，应按日向受托方支付物业管理费滞纳金，滞纳金比例为日万分之______。委托方违反其他合同约定的，应承担相应的违约责任。5.2受托方违约责任受托方未按照合同约定的服务内容和服务标准提供服务，或服务质量不达标的，应承担相应的违约责任，并赔偿委托方因此遭受的损失。受托方违反其他合同约定的，应承担相应的违约责任。第六条合同解除与终止6.1合同解除条件（1）经双方协商一致，可以解除本合同；（2）一方严重违反本合同约定，守约方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法继续履行的，双方可以解除本合同。6.2合同终止（1）本合同期限届满，双方不再续签的，本合同终止；（2）受托方不再具备相应的资质的，本合同终止；（3）因政府相关部门的强制命令导致本合同无法继续履行的，本合同终止。6.3终止后的处理本合同终止后，受托方应在______日内完成物业的交接事宜，并配合委托方进行财务结算。双方应按照本合同约定的条款履行各自的义务，直至交接完成。第七条争议解决7.1协商解决双方应首先通过友好协商解决本合同履行过程中发生的任何争议。7.2调解解决如果协商不成，双方可以请求物业管理行业协会或其他调解机构进行调解。7.3仲裁解决如果调解不成，双方应提交______仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。7.4诉讼解决如果仲裁不成，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效与份数8.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2份数本合同一式______份，委托方执______份，受托方执______份，具有同等法律效力。第九条附件9.1服务承诺书受托方应提供书面的服务承诺书，作为本合同附件。9.2资质证书复印件受托方应提供相应的资质证书复印件，作为本合同附件。9.3其他附件根据实际情况，双方可以另行约定其他附件，作为本