2026年宠物医疗保证协议

2026年宠物医疗保证协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国动物防疫法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供宠物医疗保证服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供宠物医疗保证服务，包括但不限于以下内容：

（一）健康检查保证：乙方为甲方提供的宠物健康检查服务，确保检查结果真实、准确，并承担因检查结果错误导致的相应责任。

（二）疾病治疗保证：乙方为甲方提供的宠物疾病治疗服务，包括但不限于药物治疗、手术治疗、康复治疗等，确保治疗过程符合行业标准，并承担因治疗不当导致的相应责任。

（三）手术安全保证：乙方为甲方提供的宠物手术服务，包括但不限于绝育手术、美容手术、紧急手术等，确保手术过程安全可靠，并承担因手术失误导致的相应责任。

（四）用药安全保证：乙方为甲方提供的宠物用药服务，确保所用药品正规合法，并承担因用药错误导致的相应责任。

（五）医疗服务记录保证：乙方为甲方提供完整的宠物医疗服务记录，包括但不限于健康检查记录、疾病治疗记录、手术记录、用药记录等，并确保记录的真实性和完整性，甲方有权随时查阅。

二、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、服务时间：乙方提供宠物医疗服务的时间为每日______：______至______：______，如需提供24小时服务，需另行协商并支付相应费用。

3、服务对象：甲方饲养的宠物，具体品种、年龄、健康状况等信息详见本合同附件一。

4、服务流程：甲方需提前预约宠物医疗服务，预约方式为电话预约、在线预约或现场预约。乙方在接到预约后，应合理安排医生和护士为甲方提供医疗服务。

5、医疗服务标准：乙方提供的宠物医疗服务应符合国家相关标准和规范，并确保医疗质量和安全。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应如实告知乙方宠物的品种、年龄、健康状况、过敏史、既往病史等信息，并配合乙方进行宠物健康检查和治疗。

2、甲方应遵守乙方的医院规章制度，文明就诊，不得扰乱医院正常秩序。

3、甲方有权对乙方提供的宠物医疗服务进行监督、检查，并提出改进意见。乙方应积极听取甲方的意见和建议，并不断改进服务质量。

4、如甲方对乙方提供的宠物医疗服务不满意，有权以书面形式提出投诉，乙方应积极处理甲方的投诉，并及时给予答复。

5、甲方应按时支付宠物医疗服务费用，如需预付费用，应在预约时支付相应款项。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施宠物医疗业务的合法资质，并配备专业的医生、护士和医疗设备。

2、乙方提供的所有宠物医疗服务人员均应是其合法正式的员工，并具备相应的执业资格，乙方应定期对医疗服务人员进行培训，确保其具备专业的服务技能和素质。

3、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规和医疗规范，确保医疗质量和安全，并承担因医疗服务不当导致的相应责任。

4、乙方应尊重甲方的隐私权，对甲方提供的宠物信息严格保密，不得泄露给任何第三方。

5、乙方的宠物医疗服务应公开透明，甲方有权了解所接受医疗服务的具体内容、费用等信息。

6、乙方应建立完善的宠物医疗服务记录制度，确保医疗记录的真实性、完整性和可追溯性。

四、医疗费用及支付方式

1、医疗费用：甲方应支付乙方提供的宠物医疗服务的费用，具体费用标准详见本合同附件二。

2、支付方式：医疗费用实行现金支付、刷卡支付或在线支付等方式，甲方应在接受医疗服务后当场支付相应费用。

3、医保报销：如甲方已参加宠物医疗保险，可在接受医疗服务后向保险公司申请报销，具体报销流程和标准参照保险公司相关规定执行。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为相当于一个月的医疗费用。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付宠物医疗费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付医疗费用，乙方有权解除合同，并保留向甲方追偿欠款的权利。

3、因乙方提供的宠物医疗服务的故意或过失行为导致甲方宠物财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同，并要求乙方赔偿相应的损失。

4、若甲方提供虚假信息或故意破坏宠物健康，导致乙方承担额外医疗费用或责任的，甲方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：