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文档简介

ftp协议书传输过程1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX国际贸易有限公司,注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层,统一社会信用代码:91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人为张三,联系电话电子邮箱:zhangsan@。甲方主要从事国际贸易业务,具备合法的进出口经营权,现需通过乙方提供的FTP服务完成特定文件的传输任务。

甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层,邮编:100022。

甲方联系方式:

-法定代表人:张三

-联系电话/p>

-电子邮箱:zhangsan@

-紧急联系人:李四,联系电话/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX网络技术服务有限公司,注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技园B栋3层,统一社会信用代码:91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人为王五,联系电话电子邮箱:wangwu@。乙方专注于提供高稳定性的网络传输服务,拥有专业的FTP服务器资源及完善的技术支持团队,能够满足甲方对文件传输速度、安全性和可靠性的要求。

乙方地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技园B栋3层,邮编:201203。

乙方联系方式:

-法定代表人:王五

-联系电话/p>

-电子邮箱:wangwu@

-技术支持热线:400-123-4567

**协议简介**

本协议由甲方与乙方于2023年10月26日签订,旨在明确双方在FTP文件传输过程中的权利与义务。甲方因业务发展需要,需将特定数据文件通过FTP协议传输至乙方指定的服务器,并要求乙方提供稳定、高效、安全的传输服务。乙方同意根据本协议约定,为甲方提供FTP服务,确保文件传输的完整性与时效性。双方基于平等、自愿、公平的原则,经友好协商达成一致,特制定本协议。

甲方作为数据传输的委托方,负责提供需传输的文件清单及传输需求说明,并对文件内容的合法性负责。乙方作为服务提供方,负责搭建和维护FTP传输环境,确保文件在约定时间内完成传输,并提供必要的技术支持。双方合作的前提条件为甲方已向乙方提供完整的传输需求文档,且乙方具备相应的服务能力。本协议的履行将直接影响甲方的业务运营效率,因此双方均需严格依照协议约定执行各自义务。协议的有效性及履行情况将直接影响双方的商业合作关系,任何一方均需认真履行本协议条款。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供FTP文件传输服务的具体内容与标准,确保甲方所需的数据文件能够安全、高效、完整地传输至乙方指定服务器。协议范围包括但不限于:甲方向乙方提供需传输的文件清单及详细传输需求;乙方根据甲方需求搭建并维护FTP传输环境,提供文件上传与下载服务;双方对传输过程进行监控与记录,确保传输质量;乙方提供必要的技术支持以解决传输过程中出现的问题。具体内容涉及文件传输的频次、数据安全措施、传输时间窗口、异常处理机制以及服务报告的提交等,所有这些均需在本协议的框架内得到详细约定与严格执行。

第二条定义

为本协议之目的,下列术语具有如下含义:

“FTP”指文件传输协议(FileTransferProtocol),一种用于在网络上传输文件的标准化协议。

“传输服务器”指由乙方提供并维护的FTP服务器,用于存储和转发甲方传输的文件。

“传输数据”指甲方委托乙方传输的各类电子文件,包括但不限于文本、像、音频、视频及其他业务相关数据。

“服务时间”指乙方提供FTP服务的可用时间段,具体以双方另行约定或系统正常运行为准。

“技术支持”指乙方为甲方提供的关于FTP使用、传输故障排查等方面的专业协助。

“完整传输”指传输数据在数量、内容、完整性方面均符合甲方原始要求,未出现损坏或缺失。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、高效的FTP传输服务,并对服务质量和传输速度提出合理要求。

(2)甲方有权在传输完成后获取乙方提交的传输记录或服务报告,并有权对传输结果进行验收确认。

(3)甲方有权要求乙方在传输过程中采取必要的安全措施,如数据加密、访问控制等,以保障文件安全。

(4)甲方有义务在协议约定的时间内提供完整的传输需求文档,包括文件清单、传输频率、优先级等,并确保所提供文件不侵犯任何第三方合法权益。

(5)甲方有义务对需传输的文件进行预检查,确保文件格式、内容符合传输要求,避免因文件错误导致传输失败或延误。

(6)甲方有义务按照本协议约定向乙方支付服务费用,逾期支付需承担违约责任。

(7)甲方有义务配合乙方进行传输测试与问题排查,提供必要的技术接口或权限支持。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权要求甲方提供明确的传输需求文档,并有权在服务开始前对甲方提供的文件进行格式或内容审核,以确保传输可行性。

(2)乙方有权根据服务级别及市场标准向甲方收取相应的服务费用,并有权在甲方违反协议约定时暂停或终止服务。

(3)乙方有权拒绝传输明显违反法律法规或侵犯第三方权益的文件,并应及时通知甲方。

(4)乙方有权要求甲方在传输高峰期合理分配传输任务,避免因单次传输量过大导致系统过载。

(5)乙方有义务为甲方提供稳定、安全的FTP传输环境,确保服务器正常运行,传输过程符合协议约定的性能指标(如传输速度不低于XXMbps)。

(6)乙方有义务采取技术措施保障传输数据的安全,包括但不限于SSL/TLS加密传输、IP白名单限制、传输日志记录等,确保数据在传输过程中的机密性与完整性。

(7)乙方有义务在协议约定的服务时间内提供技术支持,对于甲方提出的传输问题应在XX小时内响应,并在XX个工作日内提供解决方案。

(8)乙方有义务对传输过程进行详细记录,包括传输时间、文件大小、传输状态等,并按约定向甲方提交服务报告。

(9)乙方有义务在传输过程中遇到不可抗力或技术故障时,及时通知甲方并采取补救措施,尽力缩短传输中断时间。

(10)乙方有义务对甲方提供的传输账号进行权限管理,确保文件传输的准确性与安全性,并定期对服务器进行维护与升级。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:甲方同意按照本协议约定向乙方支付FTP传输服务费用。服务费用采用包年或包月模式,具体费用标准为人民币XX元/年(或XX元/月),包含FTP服务器使用费、数据传输费及基础技术支持费。如甲方需额外配置高级功能(如专用传输通道、优先级保障等),双方可另行协商确定费用。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方应在收到款项后开具等额发票。账户信息如下:

开户行:XX银行XX支行

账户名称:XX网络技术服务有限公司

账号:622202XXXXXX

3.支付时间:首期服务费用应在协议签订后XX日内支付;后续服务费用应在每个计费周期开始前XX日内支付。甲方逾期支付任何一期费用,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权暂停服务直至款项付清。甲方支付的服务费用仅限于协议约定的服务范围,不得抵扣其他未结算款项。

4.费用调整:如遇国家政策调整、服务器资源升级等导致服务成本变化的,双方可在协商一致后调整服务费用,但调整幅度不得超过XX%。乙方应在调整前XX日书面通知甲方,甲方应在收到通知后XX日内确认或提出异议。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自2023年10月26日至2027年10月25日。协议期满前XX个月,如双方无书面异议,本协议自动续期XX年。

2.服务期限:乙方应在协议生效后XX日内完成FTP服务器配置并通知甲方测试。甲方应在收到通知后XX日内完成初步测试,如有异议应在XX日内提出,双方协商解决。服务期限自甲方确认服务器可用之日起计算,至协议终止前持续有效。

3.关键时间节点:

-每日XX:00至XX:00为甲方文件批量传输优先时段,乙方应优先保障该时段传输需求。

-每月最后一天为服务报告提交日,乙方应向甲方提供上一月服务详细报告,包括传输次数、成功率、异常记录等。

-如遇重大系统维护,乙方应提前XX日通知甲方,维护时间安排在服务低峰期,但单次维护时长不得超过XX小时。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)**未按时支付费用**:甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过XX日,乙方有权单方面解除协议,并要求甲方支付相当于一个月服务费XX倍的违约金。甲方未支付的款项,乙方有权暂停服务直至结清,且违约金不因协议解除而免除。

(2)**提供虚假需求**:若甲方故意提供错误或虚假的传输需求(如错误文件清单、虚构传输量等),导致乙方服务资源浪费或操作延误,甲方应赔偿乙方直接经济损失,包括但不限于额外工时成本、服务器资源折旧费,赔偿金额不低于XX元。

(3)**传输侵权文件**:若甲方传输的文件侵犯第三方知识产权或违反法律法规(如传输病毒、木马、非法信息等),甲方应承担全部法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括诉讼费、律师费、赔偿金等,同时乙方有权单方面解除协议并永不提供相关服务。

(4)**未配合技术排查**:甲方无正当理由拒绝配合乙方进行传输故障排查(如拒绝提供账号权限、延迟反馈问题等),导致故障持续XX小时以上,每逾期一小时,甲方应向乙方支付XX元违约金,累计不超过XX元。

**2.乙方违约责任**

(1)**服务中断责任**:因乙方技术故障、服务器维护不当或不可抗力外,导致甲方正常传输服务中断超过XX小时/天的,乙方应按中断时长比例减免当期服务费用,具体减免标准为:中断XX小时以内,减免XX%;中断XX-XX小时,减免XX%;中断超过XX小时,全额减免当期费用,且乙方需退还甲方已支付但未提供服务的部分费用。

(2)**传输数据损坏责任**:若因乙方技术疏忽导致传输数据损坏、丢失或传输错误率超过XX%(以双方抽样核对为准),乙方应负责重新传输,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,赔偿上限为该批次传输文件价值的XX%。若损坏系不可抗力或甲方提供错误文件导致,乙方不承担赔偿责任。

(3)**未履行安全保障义务**:若因乙方未落实安全措施(如未加密传输、账号权限管理失效等)导致甲方数据泄露或被篡改,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于数据恢复费用、第三方索赔款、监管处罚金等,且甲方有权解除协议并要求乙方支付相当于年服务费XX倍的违约金。

(4)**未按时提交报告责任**:乙方未按约定时间提交服务报告,每延迟一日,应向甲方支付XX元违约金,累计违约金不超过当期服务费的XX%。延迟超过XX日,甲方有权要求乙方限期整改,否则可解除协议并要求赔偿。

**3.违约金上限**:双方约定的各项违约金总额不超过协议总价款的XX%,具体金额以实际损失为准,超过部分乙方有权不再追偿。任何一方违约导致协议解除的,违约方还应承担协议终止前的服务费用及实际损失。双方应友好协商解决违约问题,避免诉诸法律,若协商不成,按本协议争议解决条款处理。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策禁止)、网络攻击、大规模停电、服务器硬件故障(非乙方维护不当所致)等不可归责于任何一方的事由。

2.通知义务:发生不可抗力事件的一方应在事件发生后XX小时内书面通知对方,并提供相关证明材料(如政府公告、事故报告等)。若不可抗力持续超过XX日,双方应在持续期间每XX日沟通最新情况,并协商是否暂停或终止协议。

3.责任免除:因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的,受影响方不承担违约责任,但应尽合理措施减少损失。不可抗力消除后,双方应立即恢复履行协议,已产生的费用按实际服务比例结算。如不可抗力导致协议目的无法实现,双方可协商解除协议,互不承担赔偿责任。

4.不可免除责任:若不可抗力系因一方过错(如乙方未定期维护服务器导致故障)或双方共同责任引发,或一方在不可抗力发生后未及时采取补救措施扩大损失,该方仍需承担相应责任。不可抗力期间,双方仍需履行保密、报告等附随义务。

第八条争议解决

1.争议协商:双方因本协议产生的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应在协议签订地或双方指定地点进行,协商期内双方均应保持合作态度,争取在XX日内达成书面和解协议。

2.调解:若协商未果,双方应共同委托第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会)进行调解。调解规则适用《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》,调解协议具有法律约束力,调解失败的,可转为仲裁或诉讼。

3.仲裁:调解不成的,或双方直接选择仲裁的,争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)在北京进行仲裁。仲裁语言为中文,适用中华人民共和国法律。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。

4.诉讼:除仲裁条款约定外,任何一方均不得向法院提起诉讼。如一方违反此约定,对方有权申请仲裁或法院强制执行,并要求违反方赔偿因此产生的额外费用。争议解决期间,除争议事项外,双方仍应继续履行本协议其他条款,仲裁或诉讼不影响协议的继续执行。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方,否则按原地址发送视为有效送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,且不得与本协议条款冲突。

3.独立性:本协议各条款互为独立部分,任一条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。若一方违反本协议,对方有权单独或合并行使本协议项下的权利。

4.保密义务:双方应对本协议内容及在合作中获知的对方商业秘密(包括技术信息、客户资料等)承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得泄露或用于本协议约定目的之外。保密期限为本协议有效期内及终止后XX年。

5.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。因本协议产生的或与本协议有关的任何争议,双方均应首先选择本协议第八条约定的争议解决方式,除另有约定外,仲裁机构或受理法院的选择不影响本条款的适用。

6.转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或

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