鹤岗社工考试题库及答案

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一、单项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作者秉持的核心价值观不包括以下哪一项（）A.尊重B.个别化C.自利D.接纳答案：C2.以下哪种方法不属于个案工作的模式（）A.心理社会治疗模式B.小组互动模式C.危机介入模式D.人本治疗模式答案：B3.社区工作的目标不包括（）A.促进居民参与B.提升居民收入C.解决社区问题D.改善社区关系答案：B4.社会工作者小李在服务过程中，发现服务对象的需要超出了自己的能力范围，此时他应该（）A.尽力而为B.终止服务C.转介服务D.继续服务答案：C5.以下属于社会工作者直接服务角色的是（）A.资源筹措者B.政策影响者C.服务提供者D.管理者答案：C6.社会工作价值观的操作原则，其中不正确的选项是（）A.注重个别化B.强调保密C.自我决定与知情同意D.工作者的权威与机构的效益答案：D7.服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助：“我现在遇到了一个难题，想让你帮我拿拿主意。”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺点后，钱某说：“我现在知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作（）的核心价值观。A.尊重服务对象的独特性B.尊重服务对象自我决定C.维护服务对象尊严D.调整服务对象利益冲突答案：B8.社会工作者小王在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的亲人，用心去照顾和关爱。这体现了社会工作价值观中的（）A.服务大众B.践行社会公正C.注重能力培养和再学习D.待人真诚和守信答案：A9.社会工作者在接案过程中，需要收集的服务对象资料不包括（）A.个人资料B.身体状况C.服务对象的人际关系D.工作环境答案：D10.以下哪项不属于社会工作者面临的伦理困境（）A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.服务对象自决D.工作强度大答案：D二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作的主要服务领域包括（）A.儿童及青少年社会工作B.老年社会工作C.妇女社会工作D.残疾人社会工作答案：ABCD2.社会工作价值观的作用有（）A.保护社会工作者的权益B.促进专业的健康发展C.促进社会服务机构的能力建设D.维护社会正义答案：BCD3.个案工作的特点包括（）A.服务对象是个人或家庭B.个别化服务C.注重专业关系D.强调理论和方法的综合运用答案：ABCD4.小组工作的功能包括（）A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络答案：ABCD5.社区工作的主要模式有（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.互动模式答案：ABC6.社会工作者的间接服务角色包括（）A.行政管理者B.资源筹措者C.政策影响者D.研究者答案：ABCD7.社会工作者在与服务对象建立专业关系时应遵循的原则有（）A.接纳B.尊重C.真诚D.同理心答案：ABCD8.服务对象的来源通常有（）A.主动求助者B.由他人介绍或机构转介来的C.由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的D.自己上门的答案：ABC9.社会工作伦理守则的基本内容包括（）A.服务B.社会正义C.人的尊严和价值D.人际关系的重要性答案：ABCD10.社会工作者在制定服务计划时，应包括的内容有（）A.服务对象的基本情况B.服务目标C.服务的介入方法和介入行动D.服务期限答案：ABC三、判断题（每题2分，共10题）1.社会工作就是简单的慈善活动。（）答案：错误2.社会工作者在服务过程中可以完全按照自己的想法为服务对象提供服务。（）答案：错误3.小组工作中，小组的凝聚力越强越好。（）答案：错误4.社区工作的重点在于解决社区的经济问题。（）答案：错误5.社会工作价值观是社会工作者在长期的助人实践中形成的，是一成不变的。（）答案：错误6.个案工作中，社会工作者与服务对象的关系是单向的帮助关系。（）答案：错误7.社会工作者在面对多个服务对象时，应该优先考虑自己熟悉的服务对象。（）答案：错误8.服务计划一旦制定，就不能更改。（）答案：错误9.社会工作者只需要具备专业知识，不需要有良好的沟通能力。（）答案：错误10.社会工作者在进行资源筹措时，只能依靠政府部门。（）答案：错误四、简答题（每题5分，共4题）1.简述社会工作价值观的操作原则。答案：包括对服务对象接纳、尊重、个别化、自决与知情同意、保密、不批判等原则。接纳即无条件包容；尊重个体差异；个别化关注独特需求；自决保障自主决定；知情同意确保了解情况；保密保护隐私；不批判避免价值评判。2.简述个案工作的主要模式。答案：主要有心理社会治疗模式，从生理、心理和社会层面分析；危机介入模式，针对危机状态；行为治疗模式，关注可观察行为；人本治疗模式，强调服务对象自我实现的内在动力。3.简述小组工作的过程。答案：一般有准备阶段，进行组员招募等；开始阶段，组员相互熟悉、建立规则；中期转折阶段，组员出现冲突；后期成熟阶段，关系紧密、达成目标；结束阶段，处理离别情绪，总结工作。4.简述社区工作的目标。答案：任务目标是解决社区具体问题，如改善环境等。过程目标是促进居民参与，提升居民能力，增强社区凝聚力，改善社区关系，培育社区文化等，推动社区可持续发展。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论在社会工作中如何平衡服务对象的自决权和社会工作者的专业判断。答案：社会工作者要充分尊重服务对象自决权，提供信息让其了解选择后果。但当服务对象自决可能带来严重伤害时，需运用专业判断适当干预。要沟通协商，解释原因，在保障权益前提下达成共识，维护专业关系。2.谈谈在社区工作中，如何有效动员社区资源。答案：可先对社区资源摸底。通过举办活动等增强居民认同感来动员人力；与企业、机构合作获取物力财力支持；利用大众传媒、社区公告等宣传，激发各方参与热情，共同为社区发展贡献资源。3.讨论小组工作中如何处理组员之间的冲突。答案：首先保持中立，倾听各方想法感受。引导组员坦诚沟通，理解彼此立场。挖掘冲突背后原因，协助找到共同目标。必要时制定规则约束